Хорошая клиника, были с ребёнком по проблеме ушей. Лор -врач быстро определила проблему, выписали лекарство. Ребенок доволен, в поликлинике чисто, уютно и красиво.
Отвратительное отношение к клиентам клиники!!! Главное "всё с улыбкой". Сегодня с ребенком посетили врача ортопеда-травмотолога. Консультация врача длилась 3 минуты!!!! Стоимость 2500 руб. Быстро, невнятно - толком ничего не объясняя. Тут покрутил, там посмотрел. Отправил на рентген. Прямо сейчас можно пройти - сказал он. Идем опять в регистратуру. В очереди на 4 окна никого, НО мне надо взать талон, хотя тут уже была 15 мин назад! Беру талон, присаживаемся. Через 3 минуты на табло наш номер, идем в регистратуру, чтобы мне сказали, что в соседнем окне надо оплатить 1800. Платим. На всё это тратим еще 15 минут! Хотя в очереди никого!!! Поднимаемся к рентген-кабинету. Опять надо идти к администратору, который поставлен на аж на 3 кабинета!!! Объясняю все по новой. Говорят, присаживайтесь, ждите. Ждем. 40 мин - ни движения
Лениво бродит персонал! В кабинетах принимают по 3-4 минуты, потом до следующего посетителя 15-20 мин ждем!!! Врачи ходят как улитки, улыбаются- как на пикнике, им не до пациентов!!! Ждем, нас не зовут - в кабинете никого!! Девушка - администратор аж 3х кабинетов, даже не замечает кто зашел или не зашел! Спрашиваю - нельзя ли как-то побыстрее? На что мне отвечают - Вы на 15 записаны!!! А я пришла в 13.33 К КАБИНЕТУ!! Спрашивается, зачем тогда с приема меня сейчас направили и не предупредили, что на 15. Я бы могла пообедать с детьми, например. Ну у нас очередь, говорят. За 40 мин. рентген сделали 2 людям!!! Ну ладно бы что-то писали, нет ведь 3 минуты рентген, 3 мин на заключение и сидим хохочем в кабинетах - гуляем туда-сюда. После очередных возмущений - говорят, ну проходите. Капец, одолжение!! В итоге 30 сек на рентген. Ждали 1.5 часа!! Идем опять к врачу. 3 минуты приема - со словами, ну так я и думал, вот я Вам все уже написал. Идите лечитесь, конечно же у нас!!! Конечно!!! БЕГУ И ВОЛОСЫ НАЗАД!! 3 ЧАСА СИДЕНИЯ В КОРИДОРАХ ИЗ НИХ ОБЩЕНИЕ С ВРАЧЕМ МИНУТ 6-7. ЗАПЛАТИЛА ЗА ЭТО ЧУДО 4300 В ИТОГЕ. ФАНТАСТИКА!
Наблюдаемся у вас по программе первый год жизни. В отличии от бюджетки всех специалистов можно пройти за пару часов, а не растягивать на неделю. Единственный минус это парковка-ее нет.
Некомпетентный врач Черникова Людмила Александровна, ЛОР, которая не правильно назначила лечение, от чего ухо стало болеть ещё сильнее прежнего. В другой клинике опытный лор прописал правильные лекарства и помог ребёнку.
Врачи те же, что и в бесплатных клиниках….ценник космический, а качество лечения хуже((За прием отдали более 3 тысяч, врач выписал дорогущие лекарства…но эффекта никакого. В итоге в муниципальной больнице врач отменил лечение, и назначил другие лекарства…и выздоровление наступило.
3
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Чучалина
Знаток города 5 уровня
10 июня 2024
Очен понравилась клиника и врач невролог. Тщательно осмотрела ребенка, дала ценные советы и еще дополнительные материалы. Высший уровень обслуживания ну и интерьер очень современный.
Были на приеме у детского офтальмолога Моховой Н.А. Хочу выразить благодарность за прием, обследование и назначения. Все разъяснила, дала рекомендации. Спасибо.
6
Посмотреть ответ организации
Светлячок Светлый
Знаток города 3 уровня
9 апреля 2024
Обращались с ребенком к лору 24.03.2024 с проблемой. Ребенок стал хуже слышать и были сопли. Врач довольно быстро все посмотрела. Даже с видеокамерой проверила носик. Прописала пить синупред и носик промывать физраствором. Всё! Пару дней лечим как прописала врач и у ребенка слух стал ещё хуже, сопли стали сильнее и глазки загноились. Побежали к другому ЛОРу. Та посмотрела, сразу назначила другое довольно серьезное лечение и сдавать анализы. Оказалась бактериальная инфекция. Которую синупретом и промыванием физ раствором явно не утрать. Вот вам и снова УГМК-здоровье разочаровывает своими специалистами. Что к ортопеду, что теперь к ЛОРу огромный вопрос в профессионализме. Теперь понимаю, почему многие мои знакомые рекомендуют в детское отделение идти только на диагностические процедуры, но никак не к специалистам.
Были сегодня на приеме у врача гематолога, приём стоит 3500! И что мы получили за эти деньги - потраченные зря деньги, нервы и нулевой результат! В назначенное время мы на приём не попали, сидели ждали когда нас соизволят принять 45 минут!!!! Издевательство над ребёнком просто зашкаливает!!! В итоге попали на приём лишь после обращения к администратору с претензией по несоблюдению времени записи! Сам приём, тоже конечно оставляет желать лучшего… ушли ни с чем, даже рекомендации никаких не дали, проблему не решили, просто потратили деньги и время…. Организация работы отвратительная!!!!
Записались на прием к неврологу. Были очень удивлены после маленького города такой клиникой. Современный ремонт. Вежливый персонал. Квалифицированные врачи. Рекомендуем
С ребёнком проходили ясельную комиссию …. Так же были пару раз во взрослой!!
Что хочется сказать, конечно,клиника уже с хорошей репутацией и наработанной за долгое упорство и труд клиентской базой!)))) именно поэтому я и выбрала именно это место для нашего сына!
Всё идёт четко по времени….. нам предложили 2 варианта прохождения
1 - это пройти за 2 дня
2- рискнуть и пройти всех специалистов за один день …. На чем в принципе мы и остановились!!
Все специалисты которые нам были нужны отработали на отлично, 👍
Спасибо нашему педиатру , за ожидание 😇🙂 что оч порадовало…. Опаздала на 28 минут…. Думала нас сейчас развернут обратно 😁
Хочется говорить тока положительные отзывы всем врачам большое спасибо 🙏🏻
Но когда у нас осталось последние 2 специалиста …. Сил уже не оставалась ни у нас родителей, и тем более у сына 😃😁
Мы зашли в это уютное гнездышко под названием кафешечка, расположенная на первом этаже детского отделения…. И тут мой восторг о клинике приугас!! 😔
Дорогое руководство клиники УГМК ЦЕНЫ УЖАСНЫЕ НА ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ…. ПРОСТО НА СТОКА БОЛЬШИЕ…… из меню к 17:00 вечера ничего почти не осталось, от слово совсем!!! всё конечно понятно, клиника платная, все с деньгами, захотят , возьмут !!!!!!! По мне отдавать за баночку фруто няни отдать 186 рублей, это слишком !!!!!!
Звезду сняла за кафе! Так всё как надо!!! Спасибо !!😇🙂
Нравится, что есть позмодность попасть к специалисту в тот же день, когда понадобится помощь, быстр оделают анализы. Приятная обстановка, детские уголки, рыбки, детские санузлы. Есть небольшой буфет. Принимают по времени.
Были на осмотре с двумя детьми. Сначала сдача анализов,прием педиатра, затем узкие специалисты и УЗИ. Все подробно объясняют, дают рекомендации по дальнейшим анализам и лечению. Все вежливые, доброжелательные . Профессионалы одним словом!
Отличная детская поликлиника, имеется аптека.
Врачи деток не пугают, все проходит гладко.
Не разу не натыкались не нужные обследования и анализы. Всегда все чётко и приятно.
3
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Брекоткина
Знаток города 6 уровня
3 июля 2024
Прекрасный персонал, обслуживание всегда на уровне. Хорошие специалисты, грамотная и квалифицированная помощь
Хотим выразить огромную благодарность, врачу ортопад тровиатолог - Егор Борисович! Мы безумно довольны результатом лечения нашего малыша! Замечательный доктор, мастер своего дела! Доступно всё объяснил, шикарный результат завершения лечения)))
Сервис порадовал. Первый детский гинеколог оставил приятные впечатления от посещения - нашла общий язык с дочерью, дала хорошие советы по уходу, компетенции и опыт 👌
Очень недовольны этой клиникой. Доктора хорошие, но, помилуйте, 20 минут повторного приема за 3000 с лишним рублей это наглость! Доктор старается изо всех сил уложиться в отведенное время, пытается успеть и данные внести после обследований в компьютер, и осмотр сделать, и рекомендации дать. Повторный прием должен длиться столько же, сколько и первичный, т.к.на повторный мы приходим с данными обследований, а разбирать их дольше, чем субъективные жалобы в первичный прием! В общем, из-за того, что время повторного приёма вышло, и чтоб не подводить доктора (которого вы накажете, если он будет принимать дольше), мы не успели задать целый ряд вопросов! Это безобразие! За три тысячи рублей не получить почти ничего - это отвратительно! Или время увеличьте, или цену убавьте! Во время здоровой конкуренции вы не выдерживает её.
Нам нравиться угмк здоровье для детей, да и взрослая клиника тоже.
Наблюдаются детки тут у специалистов. Все четко, историю болезни можно проследить оегко, все записано, все видно. Узист и нефролог очень хороший - Елена Цап. Рекомендую.
К врачам претензий нет, но записываться в эту больницу больше не хочется. Отменяют и переносят запись вечером перед ней. Перезаписывают к другому врачу без согласования. Буду искать место с более организованной администратоуной работой. Приём за 5 тысяч с такой организацией того не стоит.
Всё хорошо, внимательный, обходительный персонал. Чисто красиво. Относительно недорогой приём и УЗИ, но по совету врача поставили 2 прививки, и вот их цена не приятно удивила!
Очень нравиться данная клиника. С ребёнком часто туда обращаемся. Внимательные и профессиональные врачи, приветливые администраторы. Вкусное кафе, чтоб покормить ребёнка.
понравилось все, отношение, персонал, ребёнку 2 года. Делали узи, офтальмолог на шейкмана, гастроэнтеролог на божова. Но на бажова не много другое отношение, и хоть есть детские специалисты, для детей там нет ничего, как на шейкмана.
Удобное расположение медицинского центра,есть своя аптека, в детском отделении есть возможность перекусить, по техническому оснащению УГМК конечно первые в городе,но посещаем данную клинику не из-за наворотов,а из-за прекрасного специалиста, детского гастроэнтеролога и гепатолога Максимовой Натальи Владимировны, до сих пор благодарна,что она единственная из докторов в городе предположила диагноз,который впоследствии подтвердился,теперь наблюдаемся только у неё
5.02.23 сдавали анализы на аллергены двум детям.Мне сказали , что анализы выполняются в лаборатории угмк. В итоге мне на почту пришёл результат от ситилаб на бланке ситилаб с печатью, дата выполнения 8.02, так же смс уведомление от ситилаб, а от угмк на следующий день, на их фирменном бланке, даже фио работника угмк -кто выполнил исследование и выполнено оно 9.02! Посмотрела цены на анализы в ситилаб , они ниже!!!Вот так на нас зарабатывает угмк, да и ещё и подделывает анализы, выдаёт анализ сделанный сторонней лабораторией за свой!Специально обратились в угмк ,чтоб в их лаборатории анализы выполнить,хотя там цены выше были и забор крови дороже, и кровь с первого раза чтоб взяли. Написала претензию директору через секретаря!
Уберите дибильную систему подтверждения записи!
Невозможно дозвониться чтобы подтвердить прием!!!! Ждешь по 15-20 минут на линии.
С маленькими детьми всегда телефон на беззвучном, подтверждайте через мессенджеры. 21 век.
Эта самая любимая клиника нашей семьи, а конкретно это отделение - особенно. С него началось наше знакомство с УГМК-здоровье и до сих пор, все самые неприятные процедуры (манту, прививки, уколы) мой ребенок проходит здесь (здание не такое большое, как на Шейнкмана 113 и поэтому сын не успевает как следует испугаться 😌
Очень нравится. И обслуживание, и чистота. Врачи все квалифицированные. Единственная проблема с парковкой, которая у больницы, как повезёт. Оборудование все современное. Уже не в первый раз приходится сюда идти , после приёмов в городских больницах .
Крутая поликлиника, вежливый персонал, объясняют доходчиво, подсказывают к кому дополнительно обратиться, не грубят и повторяют для непонятливых на понятном языке
Клиника,конечно, прекрасная. Это и не очень удивительно, так как она платная. У нас одна проблема была: негде парковаться машину, оставляли за два квартала