Красивое здание, чисто уютно внутри. Хорошее оборудование.Вежливый персонал, нет очередей как в обычных больницах. Рядом парковка, в общем все условия.Как и во всех филиалах. Записываешься и тебе предоставят услуги. Но есть один большой минус - цена….. Так что если хочешь здесь обследоваться копи деньги…🧐
Благодарю двух фей из процедурного Кабинета. Ребенок 4 года, боялся сдавать кровь+экг нужно было сделать. Делали зарядку, играли, смотрели телевизор, у ребенка ситуация успеха- он справился! И сам удивлен. Через 5 минут после выхода из кабинета спросил, можно ли еще зайти и когда поедем в угмк)) мы опоздали, но нас приняли, никаких очередей. Желаем процветания и еще больше довольных клиентов!
Записалась на прием к гинекологу. Сразу хочу отметить: нет индивидуального подхода, врач не тактичен абсолютно (задавать вопросы, как вы живете половой жизнью с ухмылкой после того, как не могла нормально ввести инструмент для осмотра - я считаю - это не то, что не профессионализм, это ужас!). Было очень неприятно, обследуюсь каждые полгода-год и никогда проблем не было.
Консультации как таковой не состоялось, отвечала сухо и говорила «да я подтверждаю все слова прошлых врачей по данной проблеме», отправляя к другому специалисту.
И двери во время приема были открыты, я это поняла, выходя из кабинета. Она была приоткрыта.
К этому врачу я точно не обращусь НИКОГДА и НИГДЕ!
Европейский стандарт, молодцы. Конечно цена качества и многие считают что все сотрудники заточены на выкачку денег я тоже этого мнения. Были моменты когда сделали не нужные анализы которые я позднее понял, что не нужны были. По идее давно должна быть такая медицина и больницы в России.
Уже не раз обращала внимание, на работу специалиста записи. Клиентоориентированности 0.
Два раза пробовала записаться, не получалось на сайте, специалист в wa ничем не смог помочь, дублировал ссылку для записи, не принимая факт технических возможностей. В итоге выбрала другую клинику.
Здесь два раза стучаться в закрытые двери. Энергозатратно.
Обращался в эту контору с кашлем. Записывался на приём к типа «кандидату медицины». Слушала, смотрела, ничего не поняла и начала меня футболить: сходите к гастроэнтерологу, сходите к инфекционисту и т. д. ходил и к этим «спецам» .Сдал кучу платных анализов, прошёл этих врачей повторно. Ничем мне не погли
Ну просто прелестно! Класс!!! Везде бы так! И бесплатно! 😀 очень здорово! Внимательный персонал!Чисто , красиво ,уютно! Данный проект в Свердловской области самый значимый и талантливо организован! Спасибо!
При записи онлайн через их сайт, операторы должны перезвонить. Но никто не перезвонил, позвонила сама уже перед приемом чтобы подтвердить. Оператор ничего не сказал, что нужно кучу документов на себя и на ребёнка вплоть до СНИЛС. Мы ехали из пригорода два часа чтобы пол часа слушать что мы не можем вас принять вдруг это не ваш ребенок. Договорились на том, что посмотрят документы на гос услугах. Сам врач лор хороший к нему претензий нет. Делали ещё промывание носа ( кукушку), ребенок орал как ненормальный, взяли пипетку стеклянную прикрепили к трубке соплеотсососа и засунали до самых мозгов. На мои слова что вы слишком глубоко засунали эту штуку маленькому ребенку в нос, сказали: так надо... Делали до этого в другой клинике с обычной конусной насадкой ребенок спокойно лежал. После оплаты приема администратор сказала ой я вам не правильно посчитала доплатите ещё, хотя я переспросила точно весрная сумма, потому что она отличалась от той которая была на сайте. И цена за процедуру сильно завышена.
Уже несколько лет наблюдаюсь в центре УГМК на Шейкмана 113 корпус 1 и очень довольна, что именно там прохожу диагностику. Отношение всех сотрудников, начиная с регистратуры и конечно всего медперсонала на высоком уровне. Качество проведения манипуляций отличное. Выражаю искреннюю и глубокую благодарность врачу эндоскописту Одинцову О. Б, Морозовой О. В, анестезиологу Завьялову И. В, медсестрам ассистентам в проведении диагностики. Вы все профессионалы, поклон всем ВАМ.
Моршнева И. Г
Не советую.
Анализы сделают криво. Врачи не квалифицированные - не понимают ! Не могут отличить аллергию от пневмонии ! Не губите свое здоровье- идите в другую клинику!
Современное здание, которому два года, палата похожая на номер в отеле, к сожалению удалила фото ( осталось только фото ванной комнаты) , питание как дома, было ощущение , что повар из ресторана , настолько все было вкусно (хотя у меня был стол 5 😁). Вышколенный ответственный грамотный персонал! Великолепное качество обслуживания, впервые мне показали мои внутренние органы на экране при исследованиях, подробно рассказали о состоянии организма. Получилось наглядно 👍 Не призывали пройти лишние исследования. Довольна посещением. Рекомендую пройти нужный чекап в УГМК
Вчера , 13.08.24 подала заявку через страховую компанию на прием к терапевту с признаками ОРВИ и необходимостью больничного листа. В письме от страховой было написано, что необходимо дождаться звонка из ЛПУ! С вами свяжутся. За весь день никто не перезвонил!!! А сегодня звоню, говорят, что вчерашним числом не оформить больничный лист. Почему не перезвонили в день заявки?
В марте 2024 года я делала УГМК Здоровье исследование МРТ грудной железы с контрастом , затем поехала в Москву больницу Имени Боткина на консультацию с этим диском , там этот диск не приняли . Сказали что плохого качества просили либо переделать по новой либо сделать качественный фотографии и по Ватсапу послать врачу в больницу . С этой просьбой я обратилась в УГМК Здоровье к врачу-ренгенологу Гулину Г.А .во-первых врач к которому я обратилась с жалобой вообще со мной разговаривать не захотел
вёл себя хамовито , о чём я отразила всё в жалобе главным врачу, но к сожалению ответ за подписью за подписью зав отд. Поликлиники Макарочкиной Н.Г. был не в мою пользу , было написано что всё было хорошо а врачи здесь никогда не хамят .Когда я хотела записаться на Личный приём к главврачу или хотя бы зав отделением в регистратуре мне ответили что они никогда не принимают лично. Сейчас мне придётся переделывать этот диск платно уже в больнице им. Боткина г.Москва , деньги мне не вернули. За фотографии попросили ещё доплатить. Поликлиника не плохая но компетентность врачей желает лучшего , круговая порока, ответ на жалобу писал тот же врач на которого я и жаловалась.
Была в клинике по этому адресу впервые, как и у этого специалиста. Я осталась довольна. В клинике удобно, чисто. Врач внимательная, аккуратная, диагноз был поставлен верно. Сейчас я здорова. Рекомендую.
Лечащий врач: Клименко Надежда
В целом всё не плохо. Но никогда не приходите в это отделение утром. Очереди в регистратуру как в городской поликлинике, очереди на сдачу крови. Потратили час 😅🤦♀️ Ещё бывают казусы с началом приема. Например, сегодня я пришла на УЗИ, начало в 8:40, но прямо передо мной в 8:35 в кабинет зашел пациент на 8:20 😅. Выводы делайте сами. Люблю УГМК, в первую очередь за комфорт, и отделение на Шейнкмана 113 этому соответствует. Здесь же все похуже.
Все на высоком уровне!Цены выше, чем в других частных больницах, но это оправдано высококлассным качественным оборудованием и квалификациией врачей и мед персонала.
Хорошая платная клиника , цена выше среднего , чисто , на входе улыбаются красивые девушки, грамотные специалисты, наблюдаемся всей семьёй , рекомендую, еще бы стоянку бесплатную сделали для клиентов , было бы супер
Максимально возмущена и недовольна приемом врача-дерматолога Селиванова Д.И. по адресу Проспект Космонавтов 108.
На приеме, доктор, максимально поверхностно собрал анамнез заболевания, кратко расспросил об анамнезе жизни. Понимая, что заболевания мои, преимущественно аллергической этиологии, алергоанамнез не собирал. Посмотрел пораженные участки кожи, выставил три диагноза, объяснения которых были просто смешными и бестактными. На приеме отсутствовала полная субординация, со мной разговаривали будто я не пациент, готовый заплатить за качественную консультацию, а давний друг. Во время трактовки диагнозов использовал неприемлемые и не компетентные объяснения, которые врач мог бы избежать, если бы тщательно собрал анамнез.
На прием я изначально пришла за грамотной консультацией и предложением целесообразного лечения, которое будет соответствовать стандартам лечения, и как минимум, облегчит мое состояние. При подборе терапии, доктор руководствовался какими-то своими методами, лечение подобранно странное, альтернатив никаких предложено не было.
В общем, данное посещение клиники было очень печальным, очень жалко потраченное время и деньги, за консультацию "выполненную на коленке".
Также, очень хочется получить ответ от руководителя(руководителей) данной организации, по поводу данной ситуации, а конкретно о каком-нибудь способе ее разрешения.
Ужасное отношение к покупателям в аптеке. Отказали в продаже противовирусного без рецепта от врача. Беременной женщине с токсикозом и плохим самочувствием из-за вирусной инфекции нужно бежать к своему врачу в Пышму , просить рецепт и после идти к вам в аптеку и покупать. Если даже человек без рецепта, посоветуйте что-нибудь альтернативное, зачем отказывать наотрез. Ужасно, что в округе покачто кроме УГМК никого нет, не на долго.
Учитесь работать с клиентом а не отказывать в моменты, когда человеку и так очень тяжело.
Не могут поставить укол по направлению из другой клиники, печать есть на направлении. Только через прием. Выкачивают деньги как только могут, бред полнейший
Клиника, конечно огонь! Все круто, на высоте. Но, на мой взгляд не решен вопрос до конца со стоянкой для посетителей и даже для посадки и высадки клиентов. Цены значительно выше, чем в большинстве других частных клиниках, но здесь есть практически всё, поэтому отчасти это, по моему оправдано.
Отличный медцентр, отличные врачи. С благодарностью)
Show business's response
Юля Лымарева
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
19.05.2024 в 8:00 я обратилась к неврологу Саламатову Владиславу Сергеевичу с сильными болями в ноге, нога сильно отекла и поменяла цвет, самостоятельно передвигаться я не могла. Врач меня осмотрел поставил диагноз Люмбалгия, выписал лечение и отправил домой, на вопрос нужно ли делать какое нибудь дополнительное обследование УЗТГ или МРТ ответил что смысла в этом нет и лечение не поменяется даже если мы обследуемся. Я ему поверила и поехала домой, лечение не помогало мне становилось хуже и я приняла решение сделать УЗТГ В ДРУГОЙ БОЛЬНИЦЕ, на обследовании выяснилось что у меня ОСТРЫЙ ОККЛЮЗИОННЫЙ ИЛЕОФЕМОРАЛЬНЫЙ ТРОМБОЗ. И мне понадобилась срочная госпитализация . Прошу вернуть деньги за прием, и купленные зря лекарства.
Сервис стоит своих денег! Пригласят к назначенному времени, проводят до кабинета, откроют дверь и предложат пройти! Это рай после "бесплатной медицины"! Для нас лично было удобно, что ехать не далеко от дома. Парковка есть. Администратор обнуляет парковочный талон. В общем одни плюсы.
Был на приёме у Дмитриевой Надежды Александровны. Специалист своего дела, так как от выписанного лечения мне становится лучше. УГМК-Здоровье это самый лучший центр платных услуг, где я мог видеть (весь персонал добродушный, вежливый и доктора есть хорошие)
Часто бываю в этой клинике. Добродушное отношение, заинтересованность в лечении. Грамотный подход. Начиная с оператора и заканчивая специалистами - уважительное отношение, ведение пациента по всем правилам. Благодарим вас.
Хочу выразить благодарность Бессоновой Анне Николаевне! Спасибо за чуткое и внимательное отношение!) Совершенно не переношу сдавать кровь, но Анна Николаевна не просто доктор, она ещё и прекрасный психолог, умеет настроить и успокоить. Спасибо Вам большое!
Новое отделение мед центра УГМК возможность быстро записаться к специалистам на приём. Очень все чисто, персонал внимательный. Мне все понравилось. Удачи в дальнейшем развитии!
Выражаю огромную благодарность Грудновой Анастасие Антоновне ее медсестре, и детскому неврологу, к сожалению незнаю как их зовут, за оказанную мне помощь, неравнодушие, и доброту !!! Я приехала на прием с ребёнком мне стало плохо, оказывается был гипертонический кризис, девочки меня просто спасли, неизвестно бы чем это закончилось....... спасибо вам огромное, вы такие молодцы , всего вам самого доброго, хорошего, побольше бы таких врачей как вы!!!
Возмущена нарушением сроков изготовления анализов!!! Сказали до 28 декабря готовность, сегодня позвонила и сказали что смещаются сроки до 29 декабря. Сдавали анализ 18 декабря.
Больше 10 лет приезжаю из ХМАО-Югра, всегда на высоком профессиональном уровне. Приём чётко по времени, но были случаи принимали пораньше. Диагностика принципиально на высоком уровне, Доктора доступно объясняют и назначают на мой взгляд ПРАВИЛЬНОЕ лечение.