Ставлю такую оценку сотрудникам колл центра клиники, с которого начинается все общение с клиникой. Записалась к врачу гастроэнтерологу (запись была именно к гастроэнтерологу), отпросилась с работы, приехала по пробкам в клинику. А приехав мне сказали, что я записана к терапевту и к гастроэнтерологу я не попаду.
А ближайший прием гастроэнтеролога через четыре дня.
Данный центр - это прежде всего специалисты, профессионалы своего дела - врачи, медперсонал. Содержание, питание в стационаре на уровне. Но когда проходишь лечение - самое главное это конечно же врач!!!
Записала двух детей на лечение зубов, в итоге сказали что у одного консультация, а другому вылечим, выбирайте кому!!! Нормально нет? Мы едем из области 4 часа ради одного зуба за 9 тыс одному и консультации за 1800 второму??? Хоть бы попробовали сделать чистку или вылечить зуб второму ребенку!!! Разочерована, больше к вам ни ногой
Отвратительный заведующий - травматолог Баженов, хамское поведение, грубит , принял на 15-20 минут позже (хотя не было никого передомной) , зря заплатили такую сумму денег , чтоб просто за 10 минут нам нахамили , никакого толкового лечения не подсказали , на наши жалобы никак не реагировал ,говорит ,что симулируем , такого отношения в платной поликлинике мы ещё не видели , не зря оценка стоит 3.1 ,я бы вообще поставил 2
Разочарована если честно....может там и есть хорошие врачи репродуктологи, но важно их знать, в основном это люди роботы, нет подхода к пациентам...обязательно надо отправить на дополнительную процедуру, нет понимания....я конечно понимаю, что это их премия, но кто то давал клятву гипократа..Вообщем не советую...
В клинике работают специалисты высокой категории, персонал обучен и заботлив, приятно внимательное отношение к клиентам от порога до больничной палаты. Пусть это стОит денег, но здесь чувствуешь себя в безопасности и комфорте.
Была у лор врача в пятницу - Клименко . Лечение было выписано не верное , воспаление в ухе за выходные стало еще хуже . Сегодня ездила в бесплатную клинику , ужаснулись над выписанным лечением . Просто выписали обезболивающие, а нужно было противовоспалительное ! Не советую эту клинику ! Деньги на ветер , да еще и здоровье только хуже за выходные стало !
Очень хороший и качественный медицинский центр. Услуги на высшем уровне, хоть и платно. Сделал тут бариатрическую операцию. Большое спасибо Цап Станиславу Владимировичу и Лапатину Алексею Викторовичу за проделанную работу! По поводу цены на лечение, да дорого, но оно того стоит. Всем рекомендую!
Уважаемых медицинских работников клиники поздравляем с Днём медицинского работника! Пусть все у вас будет ХОРОШО! Тогда и мы, пациенты, будем здоровыми и счастливыми! Особая признательность врачу-косметологу Терезовой Е. В. и врачу-неврологу Громовой А. В..
Про мои роды хочется сказать только одно- Идеальные!
Особую благодарность выражаю всему коллективу роддома
УГМК – Здоровье!!! В частности, моим врачам, кто принимал роды,
Вагановой Татьяне Викторовне, Жилину Андрею Владимировичу,
Неонатологу Амеличевой Дарье Николаевне, мед.сестре из ПИТА ( палата
Интенсивной терапии) Виноградовой Людмиле за особое отношение ко мне
после операции!
Если кому-то скоро рожать- вам сюда! И если я еще когда-нибудь соберусь ( нет-нет))),
То выбор будет очевиден!
Меня никто не спрашивал, почему я решила родить этим методом и в такое число и в такое время(
А мне, как астрологу, это важно), спросили лишь промежуток, в который нужно уложиться!)
К слову, в роддоме есть все для мамы и малыша- от одежды до памперсов, все новое, постель и простыни белоснежные. Уборка 2 разовая утром и вечером. Еда- выше всяких похвал. ( все в номер) Атмосфера отеля, и никак иначе.
Если устали- можно повесить табличку на дверь «Прошу не беспокоить», закрыть жалюзи и поспать с малышом. А также, есть возможность выспаться и без малыша( если сильно плачет, а вы не спали сутки), отдать на 2 часа ребенка мед.сестрам и поспать( я не воспользовалась).
Все процедуры- от УЗИ до взятия анализов – в вашей палате/номере)) это ли не чудо?
Комната ожидания для пап- стильная, с кофемашиной, шахматами, ТВ и книгами. Мне даже показалось, что иногда там наливают виски!)
Про подарки при выписке: для меня был очень важен первый крик малыша! Теперь он со мной!
А также песня, которая играла в тот час – Доминик Джокер «Если ты со мной- я могу дышать» также запомню на всю жизнь!
При выписке плакали все! Очень сентиментально, очень, очень «для своих»!
Благодарю!!!!
По рекомендации гематолога планировала поставить капельницу с железом. Звонила в регистратуру, где администратор сказала, что в карте есть назначение и записала за МЕСЯЦ на капельницу. В результате в день капельницы позвонили из клиники и отказали, сославшись на отсутствие наименования и дозы препарата в карте. Некомпетентность оператора.
Были на приеме с детьми у офтальмолога Моховой Надежды Александровны. Тактичный, внимательный и приятный в общении специалист. Получили разъяснения по состоянию зрения и по дальнейшему лечению.
Если у вас проблемы со здоровьем и в частности травма.В УГМК " Здоровье " вы решите свои проблемы.Отношение врачей травматологов к клиентам внимательное и на высоком профессиональном уровне.
Клиника отличная, при входе в поликлинику вас встретит Администратор и поможет вам сориентироваться если вы в первый раз. У стойки регистрации девушки работают очень быстро оформляют документы и говорят в какой кабинет пройти. Приём был у маммолога Елены Васильевны, хочу сказать замечательная врач, профессионал,очень тактичная,внимательна. Все объясняет подробно, если нужно,то поддержит и успокоит.Это лучший врач в своей квалификации.При зтом потрясающая женщина,красавица🌹
Так же хотелось бы отметить положительные моменты : Врач выходит сама и приглашает зайти пациента, что для меня было приятной неожиданностью ☺️.
Так же была удивлена тем, что в поликлинике не нужно одевать бахилы, не кто не будет вас заставлять их одеть!!!! Но не смотря на то, что пациенты ходят без бахил... в поликлинике сохраняется ИДЕАЛЬНАЯ чистота🤗.
Цены конечно кусаются, но специалиста любого можно посетить, поэтому рекомендую , всё очень чистенько, персонал улыбается, любые анализы, УЗИ, процедуры.
Запись к большинству врачей на месяц-полтора вперед. Первичный прием гастроэнтеролога 4900р, отводится 40 минут. Сотрудники неклиентоориентированны. Ситуация повторяется систематически. К разным специалистам запись на 1-1,5 мес, повторные приемы через месяц😂. Я скм выздоровлю к тому времени. Нанимайте больше сотрудников. Буду обращаться в другие частные клиники.
Рядом платная стоянка, но для поциентов клиники бесплатно. Для бесплатной стоянки, необходимо талон со стоянки авто "обнулить" после посящения врача. Это делает охрана на выходе из корпуса поликлиники.
Самая лучшая клиника в Екатеринбурге. Сильные специалисты. Отличное медицинское оборудование. Здесь тебя реально лечат, индивидуальный подход к каждому пациенту. Жалею, что сразу не обратилась сюда и потратила кучу времени и денег на другие клиники.
Доктор замечательный,посмотрел,все объяснил, до обследовалась,вышла из кабинета счастливой женщиной,спасибо.Понравидись сотрудники и в диагностике, вежливые,доброжелательные,сделали все быстро, спасибо большое.
Лечащий врач: Демидов Сергей
2020. Врачи отличные. Есть все услуги. Спасибо, что существует этот мед центр, в некоторых случаях вы просто спасение.
Декабрь 2023. Что-то клиника всё больше напоминает гос поликлинику. Ни дозвониться, ни дописаться, никто ничего не знает, запись за неделю минимум, а то и за месяц, не перезванивают. Врачи и техника, конечно, хорошие, но сервис падает с каждым годом... Расшириться бы вам что ли, если уже с потоком не справляетесь. Да и с парковкой беда.
Хочу выразить благодарность косметологу Тереховой Елене Викторовне- спасибо вам за ваш профессионализм, за ваше понимание ситуации и за неравнодушие! Обратилась по поводу проблемы - не совсем корректно проведена процедура « мезонити», живу в Перми- в городе миллионнике не смогла найти специалиста, Елена Викторовна помогла с узи, помогла попасть на прием к пластическому хирургу, была на связи - пока я решала свою проблему! Я не знаю- все ли врачи в УГМК так работают, но я бесконечно вам благодарна!
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый. Только почему то не продумана парковка. Куда деть машину не знаешь. Видимо планировалось, что все пациенты будут приходит пешком
Врач - это профессия от Бога, и не каждому дано им стать и таким быть. Таким замечательным, грамотным, думающим специалистом, отзывчивым к чужой беде, желающим помочь, явился для меня доктор хирург-ортопед Кузнецов Николай Александрович. Спасибо большое ему за помощь, за участие. Дай Бог ему здоровья, процветания и пусть таких специалистов будет как можно больше!!!!!
Все для людей и особенно для детей ,приятно зайти ,встретят ,проводят ,есть где перекусить и ребенку поиграть и квалифицированные специалисты,рекомендую 👍
Была запись на приём к врачу за 3 недели. В день приема через 15 минут ожидания у двери кабинета (регистратура дала направление) оказывается, что он находится в другой стране в отпуске 🤡 Крайне наплевательское отношение к пациентам и их времени.
3
Show business's response
Дана Коробова
Level 10 Local Expert
August 24
Клиника, конечно, шикарная. Как в американских сериалах - современно, вежливо, стерильно.
Есть только один минус - лично мне не помогли ни разу. Вот ни одна схема лечения ни одного специалиста не помогла. В лучшем случае - состояние не изменилось, в худшем - стало кратно хуже.
Исследования - да, все отлично, быстро, на современном оборудовании. Но сделанные по ним назначения - пустая трата денег.
Отзыв Эль Хаббашу Сухейлю Халедовичу, прекрасному офтальмологу: дети обожают Сухейля Халедовича. Чтобы проверить зрение малышу Сухейль Халедович присвистывает, причмокивает, припевает -- делает всё, чтобы дитё замерло и смотрело на него широко открытыми глазами.
Клиника отличная! Чисто, уютно, быстрое обслуживание на ресепшене, качественное у врача, но цены кусаются. Особенно на операции, надеюсь они будут пересмотрены.
Обратилась за медицинской помощью к Черкасскому Андрею Владимировичу по совету врача нашего города. 27.06.2023 была проведена операция. Хочу выразить огромную благодарность Андрею Владимировичу за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение, за качественно проведенную операцию.
Уважаемый Андрей Владимирович! Вы лучший врач!!! Спасибо Вам!!!
Также хочется отметить доброжелательное и корректное отношение персонала клиники. Обслуживание на высшем уровне.
Отличный персонал. Я блогодарен дай. Бог им. Здоровья побольше таких клиник. Отдельное. Огромное. Спасибо . Андрею. Владимирович. Долгих лет жизни и приносите людям радость. Так держать. Молодцы
Обратились к дерматологу с ребенком. Провели процедуру криодеструкции. Возможно делали это не азотом, как положено, а святой водой. Так как никакого эффекта, только зря ждали столько времени. Отвратительно, прием 10 минут, 3500 , и все зря. Доверилась отзывам, разочарована((
Центр города, есть парковка. Заходишь как в 5 * отель, встречают и провожают до кабинетов. Очень вежливый и внимательный персонал на всех уровнях. Отличные специалисты и диагностика!!!
Клиника очень высокого уровня.
Самое современное оборудование, 3 больших корпуса, детское и взрослое отделения, квалифицированный и вежливый персонал, полный поликлинический функционал.
Внутри клиники - все новое, широкие и светлые коридоры.
Запись по времени, ожидание - до своего времени, нет очередей.
В наличии аптека.
Есть подземная парковка, если вы клиент поликлиники - то бесплатно (нужно подойти к администратору на первом этаже, показать чек об оплате услуг и парковочный талон, талон администратор «обнулит».
Смотрю на отзывы и думаю, может я лицом не вышла что 3 раза столкнулась с этой клиникой. Одно сплошное разочарование. Клиника по выкачке денег. Все направлено не на здоровье пациента, а на побольше ему втюхать. Отношение персонала - будто ты им что-то должен. Ни в одной платной клинике такого не видела.
1. Записывалась на МРТ за 2 недели. За дня 2 позвонили, сказали, что резко у них санитарный день. За 2 дня (!)… что у них будет этот санитарный день не знали что ли? А если бы мне нужно было обследование срочно? В итоге перезаписали на другое единственное число на 19:20. Клиника работает до 20:00. По окончание процедуры я вышла в кромешную тьму. Никого в клинике не было, везде выключен свет. Передвигалась почти что с фонариком на телефоне. В гардеробе мне мою куртку выдал недружелюбный охранник. В какой из клиник такое отношение увидишь? Это просто жесть.
2. На сайте указано, что делают операции по ОМС. Моя мама пришла на консультацию к флебологу. Как только она узнала, что хотели бы убрать Варикоз по ОМС в лице поменялась, старалась побыстрее прогнать и насчитала к бесплатной операции + 25000 за всякую ерунду. Анализы только у них, зачем-то палата платная. И вообще с агрессией сказала, что УГМК будет отказываться проводить процедуры по ОМС. Непрофессиональное отношение к клиентам. В итоге пошли в РЖД где все сделали без дополнительных затрат и гораздо более приятно и дружелюбно.
При таком обилии платных клиник, учитывая хамское поведение персонала и вообще вот такое вот все в УГМК ни ногой больше никогда.
Как всегда, всё отлично!Начиная с обслуживающего персонала при входе,врачи,медицинские исследования,время ожидания результатов. Все работают чётко. Всем Здоровья!