Огромная благодарность специалисту отделения номер 2 Кудрявцевой Ю.А.За её профессионализм,точность и внимание к деталями индивидуальный подход к каждому заявителю,за готовность оказания квалифицированной помощи,за человеческое доброе отношение,хороший результат. Было оформление паспорта29.10.2024 который был потерян,данные ранее были не корректные, .Именно этот специалист заметила ошибку и устранила её.Спасибо!Князева Н.
Работают хамы, за 5 минут успели оскорбить и послать. Никакой информации не предоставля ют. Нигде актуальной информации нет. Н кто ничего не знает, а если все-таки найдется кто-то знающий:"я не справочное бюро, разбирайтесь сами"
1
Юлия Г
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
Чтобы описать тот ад, который они устраивают людям не хватит всех матёрых слов. Рыба гниет с головы, поэтому там все сотрудники подобраны как под одну гребенку. Узнав, что у ребёнка есть второе гражданство они стали измываться и писать куча отказов, чтобы не ставить штамп об рф гражданстве. Просто какой-то сюр, вплоть до того, что заявляли : идите и ставьте ребёнка на миграционный учёт, раз вам при въезде в рф дали миграционную карту! Вы серьезно? А то что ребёнок по факту рождения уже гражданин рф и ему не нужно вставить ни на какой цвет, для них это открытие.. в общем некомпетентные, грубые и вечно недовольные. После жалоб в главное мвд и прокуратору немного убрали свой пыл.
Подавали документы на загранпаспорт . Записались через Госуслуги, пришли ко времени, по фамилии вызвали в 10 кабинет, все быстро и понятно. Через неделю пришло уведомление о готовности загранпаспорта. Пришли в порядке живой очереди. Потратили 1 времени и все готово. Женщина в 12 окне просто супер! Работает быстро, чётко, очень вежливая!!!
Самое отвратительное гос. Учреждение в котором мне довелось побывать. Не могу получить паспорт гражданина РФ уже 2 месяца. Направляют к инспектору, прихожу на след день, спрашиваю у женщин которые сидят за окнами, в каком окне инспектор, на что мне отвечают « Я НЕ БУДУ ВАМ НИЧЕГО ПОДСКАЗЫВАТЬ»
не советую обращаться сюда
Все сотрудницы поголовно хамят с надменным тоном, хотя им вежливо, с улы бкой задаёшь вопрос. Из 4х сотрудниц с которыми общался, все как под копирку. Вы работаете в гос. органе! С гражданами страны!
*Одну звезду добавил за хорошую погоду.
** Позорище...
Ужасно организована работа отделения, люди стоят в очередях, людей путают, ничего нормально не объ ясняют. Чтобы сдать документы на подтверждение гражданства детям, пришлось отстоять в 3 очередях, чтобы в итоге мне выдали талон и пришлось приехать в другой день.
Отвратительное место!!! Через них больше ничего не буду подавать! Персонал хамит и у них свои правила на получения документов!
Простояла в очереди 2 часа и ничего не получила!
Уволить из всех надо!!!!
3
Юлия С.
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Делала загранпаспорт через госуслуги. От оплаты пошлины до получения по этому адресу прошло чуть больше 3 недель. После оплаты на госуслугах предлагается запись на подачу документов, можно выбрать день и время (к сожалению, ближайшее время на подачу только через 2 недели, если кто-то откажется от своего времени, можно поймать пораньше). Сама подача заняла меньше 5 минут, выходит женщина из 10 кабинета и вызывает по фамилиям (никаких номерков брать не нужно). В порядке живой очереди документы тут не принимают, только по записи. Спустя неделю пришло уведомление, что паспорт готов. В часы приёма можно его получить только в порядке очереди (это заняло 50 минут). Респект женщине из 12 окна, работает быстро и даже когда время приёма уже закончилось, она приняла всех неуспевших на момент закрытия.
В целом, прочитав много негативных отзывов, ожидала худшего, но всё прошло чётко.
Ужасное место , все делают долго и с недовольным лицом. Чтобы получить паспорт нужно ждать до самого закрытия. Еще позволяют орать на людей и закрывать окошки перед лицом.
Длинная очередь на получение загранпаспорта. Одно окно, занимают еще до открытия. Грязные подоконники
Дмитрий 1
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Нет информации по отделениям. Огромные очереди. Никто толком не знает куда и за кем. Кто по записи на бумажке, кто в живую. Сотрудники хамят. Всё делают как одолжение.
Анна
Level 12 Local Expert
July 5, 2024
На подачу загранпаспорта запись есть, на получение - нет, надо стоять в очереди 3 часа.
1
Инкогнито 9948
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Нигде нет расписания, стою жду с бабушками 2 часа когда откроется этот ларчик