Ufanet
258 reviews
July 1, 2024
Быстро и аккуратно осуществили подключение. По сравнению с прошлым провайдером небо и земля. Отдельная благодарность мастерам (Михаилу и его напарнику) за профессионализм!
1
March 11, 2024
Сотрудники 10/10! Вежливые , свою работу выполняют быстро и четко! Всё работает . Аккуратно выполнена работа и к тому же все объясняют разжевывая и до конца
1
July 7, 2024
Качество подключения - идеально!
Все четко и быстро, полная консультация по всем вопросам!
Благодарна за работу инженеров🙏🏻
1
July 4, 2024
Очень быстро подключили, ребята вежливые все показали все подсказали. Я очень довольна, интернет летает как никогда))
2
March 15, 2024
Сегодня подключила Уфанет и очень рада! Подключают очень быстро, качественно, все понятно объясняют. Еще и скидки хорошие. Сам интернет просто летает🔥
1
July 4, 2024
Все прекрасно. Быстро, оперативно и качественно подключили ребята. Качество интернета надеюсь не разочарует)))
2
June 8, 2023
Очень классно, что в нашем городе появились эти ребята. Наконец-то нормальная скорость, аккуратное оборудование, нет этих безумных сплетений проводов, работает всё прекрасно. Очень вежливые сотрудники, всё рассказали и показали, настроили сами, спасибо большущее!
3
3
December 25, 2023
Записали значит меня на подключение интернета на даче на воскресенье 11 часов утра. Причем я не раз повторил менеджеру, что могу присутствовать только в выходные дни. Мне ехать 2 часа до места. Выезжаю, еду... время 10-30, я на подъезде практически, мне звонок, беру трубку, а там: "Драсте, это уфанет, мы вас не сможем сегодня подключить". Я, конечно, негодую, говорю им: ребят, ну так не делается, я ради вас еду, а вы за пол часа мне такое выдаете. На что мне ответили, что так получилось, у них какие-то там аварии и тд. Типа можем перенести на другой день в будни. Я говорю, что меня такой расклад не устраивает, и наверное придется искать другого провайдера, более ответственного. И на это мне ответили так - а, ну ищите, досвидания.
Очень классная клиенториентированность. Причем я был в первой сотне абонентов, когда еще уфанет была ВЛ-Телекомом. И с таким не сталкивался. До сих пор со мной никто не связался из компании и не предложил каких-то вариантов решения вопроса. Типа ну не подключили да и пофиг.
4
1
October 21, 2024
Что то в этом году, как подняли цену стал интернет работать хуже чем в в прошлом году. А последний месяц совсем плохо работаете.
June 22, 2024
Люберцы, Камова 11/5 кв96 был Рустам Наильевич, подключал интернет и телевиденье. Выполнил работы качественно. Огромное спасибо за сервис.
1
June 30, 2024
Всё отлично,спасибо ребятам,сделали всё аккуратно,быстро подключили,всё обьяснили,Спасибо!!!
1
July 2, 2024
Редята молодцы!!! Оперативно подключили интернет. Очень вежливые не смотря на то я был последний абонентом в рабочий день. Успехов вам и побольше адекватных клиентов!!!
1
1
November 7, 2024
не рекомендую. пригласили с целью оценить возможность протяжки кабеля и если все ок, подключить. пришли, отрубили кабель действующего оператора без согласования! предложили удлинитель и какое-то доп.оборудование, чтобы обойтись без сверления (на которое были приглашены, но оборудования для этого у них не оказалось), после подключения и теста скорости сообщили стоимость и давай оплачивай, мы торопимся, или все отключаем(кабель предыдущего оператора уже отрубили). через полмесяца начислили задолженность за якобы недоплату доп.оборудования (хотя все оплачено, имеется акт). но работает пока без сбоев, а вот впечатление о себе уже испортили навязыванием оборудования и тупым разводом. да и зашли в наш дом каким-то образом, хотя крупнейшие операторы получить доступ для подключения дома к своим услугам не могут.
1
September 14, 2023
Очень благодарен компании за предоставление быстрого интернета! Проживаю в частном доме в г.Одинцово, данный провайдер, единственный кто осмелился, протянуть к нам оптику и я этому безмерно рад! Недавно ребята приехали с подозрением на слабую скорость, хотя у меня всё норм, но в итоге нашли очень быстро неисправность (согнутый вдоль кабель) и устранили и заменили приёмник! Всё это быстро и бесплатно! В добавок сразу же обсудили и установку камер. Очень рекомендую всем! У ребят отличный подход к своему делу.
2
3
September 10, 2024
В целом интернет работает хорошо, но есть времена когда он виснет. В целом я довольна его работой.
2
June 24, 2024
Отличная и быстрая работа! Спасибо! Рекомендую данного провайдера! Ребята работают очень аккуратно!
1
June 12, 2024
Интернет постоянно чинят на линии стабильно 1-2 раза в месяц без предупреждения,сейчас перестал работать интернет инженер приедет даже не на следующий день!!!
У вас один ремонтник на все Пушкино работает?
В других компаниях приезжает аерез аас у вас через неделю!
Ужастная контора,если была бы альтернатива давно бы подключил другово провайдера.
2
February 22, 2024
Установили сегодня интернет Уфанет, молодые люди подключили очень быстро , сделали как мы хотели без всяких сверлений и проводов подключились к старым проводам , но при этом все у нас теперь с хорошей скоростью ) Полключили еще телевидение , и исправили ошибку прошлого электрика !!! Спасибо им огромное ! Ну и вообще Уфанет гораздо лучше чем Ростелеком по тарифам ))
1
October 12, 2024
Отличный провайдер в Люберцах,давно ждали такого качества и отношкния к нам, аьонентам!
July 4, 2024
Подключение - шикарно. Монтажники - лучшие что я встречал. Приятные, вежливые, грамотные. 👍
2
July 4, 2024
Прикрутили гофру без моего разрешения. Причем их услугами даже не пользуюсь. Типа такая реклама. Пишу для специалистов данной компании: У МЕНЯ ВСЯ СЛАБОТОЧКА ИДЕТ В ГОФРЕ В ПОЛУ И ПРЯМО ДО ЩИТКА.
Жаль что нельзя ставить 0 звезд. Изуродовали площадку своей рекламой. Демонтируйте свой кабель канал.
3
November 23, 2024
Ужасная компания с безразличием к жильцам пожЬезда где устанавливают свои двери.
Врут при телефонном разговоре. Ужассс
March 10, 2024
Сегодня подключила интернет , наконец то освободились от Ловит )))
На первый взгляд компания клиентоориентированная , все точно , быстро ,профессионально . Надеюсь в дальнейшем будет все так же отлично.
Виктору огромное спасибо
1
June 21, 2024
Приехали, быстро подключили, проверили скорость на спидтесте - все соответствует тарифу (700 мбит). Надеемся, что все будет отлично работать
1
July 8, 2024
Отличные ребята, провели провод и поставили роутер, все отлично,
Спасибо!! Приехали быстро!
1
1
March 10, 2024
Подключили интернет сегодня. Пока рано писать о работе интернета, но мы уже довольны первыми минутами, скорость сравнительно с предыдущим провайдером который мы использовали, значительно отличаются и намного лучше, хотя один и тот же тариф. Работа сервера отличная, сделали все быстро и чисто. Вообщем, я очень довольна
1
July 5, 2024
Выше всяких похвал. Пришли вежливые, всё поставили быстро, всё настроили и показали. 100/100
2
June 8, 2023
Пару недель назад подключили интернет и телевидение от Уфанет. Что могу уже сказать: никаких нареканий на скорость или качество показа ТВ не было! Телевизоры с подключением по вайфай, ни один не виснет при одновременной работе (2 шт.), и подключенных телефонах и ноутбуке! Как вы понимаете, все это было раньше, особенно вечерами. Теперь живём как "белые" люди👍 Ребята молодцы! Все быстро подключили, хоть у нас и были сложности с проведением кабеля, чтоб было красиво))) настроили нам телевизоры без проблем. В общем, теперь живем и радуемся!
2
2
April 10, 2023
Совсем недолго являюсь абонентом Уфанет, благодаря этой компании цивилизация добралась и до нашей глубинки, что не может не радовать. С проведением проблем небыло, очень вежливые и аккуратные монтеры, провели, настроили, дали рекомендации. Баночка башкирского мёда была приятным бонусом🥰 по качеству интернета претензий нет, всё работает без нареканий. Пару раз были сбои, но очень быстро устранили неполадки.
2
4
February 21, 2024
Ребята большие молодцы, сделали всё очень быстро и качественно! Спасибо большое! Рекомендую.
2
June 29, 2024
Ребята молодцы. Подключили, рассказали максимально подробно. Скорость интернета более чем устраивает.
1
February 12, 2023
Огромное спасибо, за стабильный, быстрый интернет на компе. Пользуюсь услугами данной компании больше 3-х лет и очень довольны! Спасибо Вам за классный интернет!
Желаю развития и процветания вашей организации! Всем советую данного провайдера!
2
4
February 8, 2023
Пользуюсь услугами компании очень-очень давно, наверное года с 2005. Качеством услуг, а особенно сервисом очень, даже, доволен. Недавно установил себе видеонаблюдение в подъезд многоквартирного дома (на этаже вечно что-то происходило, явно нелегальное), после установки сразу же прекратились «поломки» дверей где установлены счетчики и где протягивают интернет линии. 10/10
3
3
March 14, 2024
Добрый день все супер особенно инженеру Геннадий и Виталику большое спасибо я рад как никогда спасибо еще раз ребятам
1
June 27, 2024
Хороший быстрый интернет! Ребята молодцы, быстро установили, все рассказали
1
June 29, 2024
Огромное спасибо! Ваши сотрудники всю работу выполнили, Отлично. Я всем довольна.
1
June 30, 2024
Все отлично: пришли ребята, быстро подключили, все рассказали. Работает.👍
1
March 6, 2024
Хорошо что зашли в наш ЖК.
Быстро на заявку приезжает мастер, оперативно все переподключил.
Интернет работать стал лучше, платить стал меньше.
1
January 6, 2024
Пользуюсь много лет п.Власиха , отличное качество , стабильная скорость. Есть с чем сравнить. Так держать! Больше хороших абонентов!
2
July 5, 2024
Спасибо большое ребятам, приехали вовремя! Сделали все быстро и аккуратно.
2
May 12, 2023
Хочу сказать большое спасибо компании. Пользуемся услугами данной компании не более года (территориально посёлок Черкизово, Пушкинский район), ушли к ним от МГТС (предложили более выгодный тариф), в последствии уже обнаружили ОГРОМНЫЙ ПЛЮС компании Уфанет в отличии от МГТС - это отношение к своим клиентам. У всех бывают проблемы, но МГТС в лучшем случае переключали нас на оператора, который сообщал, что заявка принята - ждите..., и мы бывало до месяца ждали, когда появиться интернет (а плату списывали), в Уфанет всегда операторы на связи, получаешь не дежурную фразу "заявка принята", а реальную помощь, не далее как сегодня, в пятницу, время после 8 часов вечера обнаружили, что не работает интернет, сначала операционист (извините не запомнила имя девушки), в течении более чем 30 минут пыталась помочь нам решить вопрос, потом после согласования с нами передала нашу заявку в техслужбу, Вы не поверите, но нам перезвонили через 10 минут (в МГТС мы ждали этого неделями), и сотрудник Альберт решил нашу проблему в течение 20 минут. Вечер пятницы не был испорчен.
Ещё раз большое спасибо компании за отношение к своим клиентам и грамотный подбор персонала. И отдельное спасибо сотрудникам, которые нам помогли!!!
Рекомендую ли я эту компанию - однозначно ДА!
3
2
June 6, 2024
Не рекомендую. Согласовали дату и время, но никто не приехал, не предупредили о переносе на следующий день.
За сутки звонил мастер, подтверждал время, но потом начал обманывать и говорить что в диалоге было все не так
1
June 21, 2024
Отличные ребята, отталкиваются от пожеланий клиентов. Все быстро, грамотно
1
November 15, 2023
Давно пользуюсь, очень доволен! в сравнении с SevenSky и Эко телеком (тоже пользовался), гораздо качественнее интернет и служба поддержки 24/7 помогла
1
2
March 1, 2024
Спасибо уфанет за подключенный интернет. Хотели уйти от ростелекома, но других провайдеров не было, но тут появился. Надеюсь сейчас с уфанет будет всё хорошо.
1
December 23, 2022
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила 0. У Уфанет только один плюс - хороший выбор каналов для просмотра фильмов. Но какой в этом толк, если у нас регулярно не работает ТВ и Интернет. В месяц по 2-3 раза аварийная ситуация, при этом прошу заметить, не в условиях крайнего Севера, а в центральной России в новом жилищном комплексе. Вопросы решаются, но медленно. Бывает, что интернета нет весь день (а не просто 2-3 часа). На все вопросы операторы отвечают, что ситуация аварийная и не знают точных сроков решения проблем. Живем как на пороховой бочке. Очень надеюсь, что руководство компании увидит мое обращение и примет меры. Если у вас аварийное оборудование - меняйте его!
11
6
May 5, 2023
Приезжал специалист по имени Павел. Он очень чётко и грамотно всё объяснил, и быстро установил необходимое оборудование. Я очень доволен как проведена установка и подключение.
1
3
December 17, 2022
Для нас Уфанет стало прекрасным открытием!
С удовольствием пользуемся хорошим интернетом и прекраснейшим обслуживанием!
А еще хочется сказать огромное спасибо за проведенное мепоприятие для детей в Можайске, все было продуманно и организованно до мелочей!
4
2
March 3, 2024
Тимон с Деном, пришли поставили интернет, чётко круто вот бы и в мой дом провели такой же хороший интернет.
1
March 4, 2024
Оценка непосредственно специалисту Алексею за безответственное отношение к клиенту. Просил прислать подписанный договор и оплату- прислали. С тех пор не отвечает на звонки, на сообщения не реагирует. Пришлось обратиться в колл-центр для организации подключения интернета.
2