как провайдер уфанет хороший,скорость цена нормальные. Но столкнулся с следующим. Завел коллективную заявку на подключение дома на 4 квартиры в п.Новоорск, по мере обсуждения что еще надо,выяснилось что еще два дома хотят подключить кабельное и интернет. По итогу третий месяц ждем когда нас соизволят хотя бы посчитать(как проект). Ни сроков ничего не указывают,уже три месяца ожиданий. Может хотя бы тут услышат РУКОВОДСТВО УФАНЕТ дайте добро на подключение!Если что то изменится дополню отзыв. Ответ на официальный ответ:Булдакова 1а , Спортивный 3а и Спортивный 3б итого 10 квартир из 12. А что вы будете проверять, мы с менеджером уже все бумаги собрали, на размещение оборудования, кто какой тариф хочет подключить. Менеджер просто умница, всегда на связи, но почему то мне и менеджеру это надо, а дальше меня только отписывают, попросил обратную связь от руководителя , меня отпинули обратно на менеджера. Вот и ждем
Являюсь абонентом Уфанет с 2018 года.Очень довольна этой компанией.Всегда на связи.Вчера позвонила ,описала проблему зависал компьютер.Оператор чётко по связи подсказал как проверить,в итоге решили сделать заявку.Сегодня приехал специалист Ильин Александр!Огромная ему благодарность!Вежливый,уважительный,очень быстро разобрался в проблеме.Да ещё и подсказал проблему в компьютере и как её можно решить.Браво!Благодарю !Быстро,чётко,профессионально!
Ухудшилось качество интернета и ТВ, постоянно всё "виснет * и не "грузится ", сотрудники провайдера говорят стандартную информацию - перегрузить роутер и т.д. ... А недавно писала в службу поддержки и пыталась выяснить почему телевизор (кабель подключен на прямую , не вай фай ) постоянно показывал картинку"грузится", так девушка рекомендавала мне нажать на ТВ F5 и у меня я всё заработает ! Вы кого понабрали, что за некомпетентные сотрудники?