Обслуживание в этом отеле безответственное. Мы оплатили проживание с завтраком, а утром весь персонал кухни пошел сдавать кровь, администраторам было пофиг.
отвратительный сервис в плане уборки, в августе добивались выноса мусора из номера 4 дня, и за все наше пребывание мраморную лестницу в холле ни разу не помыли, так и стояла грязная. Интерьер же- прекрасный, мне понравилось
Из хорошего - только напор воды в кране
Убираются так себе
Вид из окна - на крышу
Полы кривые, ходишь как пьяный по ним
В коридорах пахнет едой
Завтраки съедобные вполне
Красивое здание с духом той ностальгической Советской эпохи. Внутри здания был давно, надеюсь новые владельцы не меняли глобально внутреннее содержание. Но тогда, когда был было что то магическое в коридорах фойе и комнатах отеля.
Находится в центре города, уютные номера, за умеренную плату. Вежливый персонал. Красиво оформленный. Вкусные и красиво поданные блюда в ресторане. С удовольствием приеду ещё раз.
Пытались заселиться 30 мая. Сначала нам дали номер, ключ к которому не подходил. Когда администратор открыл дверь, выяснилось, что номер не убран. Следом нам предложили якобы двухместный номер с одной кроватью и незастеленным диваном. От такого заселения пришлось отказаться. Не дайте себя обмануть мраморному холлу, внутри вас ждут неудобные номера, пластиковые двери и, возможно, чьи-то грязные простыни.
Худший отель из всех что я была, не стоит ни копейки своих денег, отвратительное состояние номеров, крайне убого, но самое худшее это матрас с торчащими пружинами, спать просто не возможно
3
2
К
Кира Б
Level 5 Local Expert
November 18, 2021
Очень хороший персонал, всё добрые, отзывчивые. Александр и Анастасия очень клиентоориентированные.
Полное днище. Старый ремонт. Старая мебель. С побелённых стен сыпется побелка, внутренние стены из кирпича покрытые лаком выглядят убого. Сантехника в ужасном состоянии.
Отдыхала в гостинице в декабре 2019 года, номер стандарт, мебель старенькая, в моем номере был холодильник, в соседнем стандарте и его не было. В номере было очень душно. Есть кондиционер, включала не на долго, проветривать постоянно, но на ночь не оставляла, поэтому приходилось вставать ночью и проветривать. А так, ща такие деньги вполне нормально, завтрак включён был в стоимость, меню скудное.