Udostoveryayuschyi tsentr
62 reviews
May 25
Быстро, чётко, профессионально, особая благодарность за вежливость и доброжелательность операторов абонентского отдела, технической поддержки, грамотное составление сопутствующих документов, при получении ЭЦП спасибо сотруднику Антонине за прекрасное комфортное обслуживание
1
May 6
При получении электронной подписи - обращался в центр. Всё быстро, удобно. Основной и очень большой минус - полной отсутствие парковки. Если вам нужно приехать сюда в будний день днём, то придется оставить машину где-то в соседних дворах в 8-10 минутах ходьбы, либо прям на дороге вторым рядом.
1
September 13
Ехал к тормознутым бюрократам — а попал в высококлассную контору. Сотрудники работают беспрекословно. Был удивлён вежливости, скорости и компетентности. Дважды оформлял здесь электронную подпись. Оба раза выходил с улыбкой.
September 22
Делал электронную подпись, всё прошло очень оперативно. От звонка для записи на приём до получения ЭЦП прошёл 1 час. Доброжелательные и внимательные сотрудники.
May 8
Заранее забронировали время, приняли точно в срок, оформление заняло минут 15, все оперативно и четко.
Одна проблема у БЦ Александр Невский - сложно найти парковочное место, на части улицы парковка запрещена, и там всегда дежурят эвакуаторы, так что будьте внимательнее со знаками!
3
August 25, 2023
Просто самый отвратительный удостоверяющий центр, с кем работал!
провожу дистанционное продление ЭЦП - возникает ошибка после оплаты - тех специалист сообщает - заводите новую заявку с записью на ТОКЕН, только проверьте у абонентского отдела, что перезачтут оплату. проверяю - говорят -ОК, завожу заявку - ХРЕН, говорят, мы выпустили ЭЦП, но вы ее не скачали, т.к. произошла ошибка. ругаемся по телефону, на трубке возрастные женщины, АБСОЛЮТНО НЕ СЛЫШАЩИЕ клиента.
ладно, оплачиваю как физ лицо по их ссылке .....
дальше не пустим, пишите письмо о оплате третьим лицом......
пишем....... оплата от физика уже прошла......
через день - мы не видим оплату !!!!!!!! пришлите платежку с отметкой - присылаю чек из сбера - НЕ ПОДХОДИТ ... оплату не можем найти....
ЧТО ЗА ЧУШЬ ?? не идентифицировать оплату, произведенную ПО ИХ ССЫЛКЕ ??? только ввел карту и оплатил.
обходите их стороной.
вытрепали все нервы !!!!!!
заявка 1700808
1
4
February 27, 2023
Работницы центра умнички женщины! Всё грамотно и правильно и быстро сделают! По документации всё расскажут что есть, а что ещё нужно, и как правильно... 5 баллов! Всё здорово и отлично!
Да и ещё. Хотите электронную подпись!? Сделают и заверят!
3
May 23, 2023
Какая-то крайняя неадекватность. Помимо того, что ПО для УКЭП не работает с Маками (ещё до 2022 года), об этом можно было сообщить сразу, но меня тогда удерживали на горячей линии полтора часа!!, чтобы якобы тех.специалисты могли решить мой вопрос. Так теперь, после оплаты продления УКЭП, этот центр как коллекторы задалбливают меня рассылкой с требованием оплаты несуществующей задолженности. Первые несколько раз я вежливо дублировала банковскую платежку, напоминая, что всё было оплачено в день продления УКЭП. Но эта компания не унимается. Сколько еще можно тратить на них времени и нервов? Предложила подать на меня в суд, чтобы им отказали, а мы взыскали суд расходы. Иначе эта коллекторская рассылка не прекратится(
3
October 28, 2023
Только хорошие слова! Быстрое, а самое главное качественное обслуживание. Так держать. Спасибо за вашу качественную работу.
November 21, 2022
Выдача КЭП производится бесплатно ФНС N15. Это Закон! От входа на порог ФНС, до выхода с порога ФНС примерно 20 минут, все удобно и оперативно. Но если работаете с этой конторой Вас ждет мегасюрприз. Несмотря на то, что все лицензии на ПО Вами оплачены, "Удостоверяющий центр" потребует еще денег "за регистрацию новой КЭП". У всех других операторов эта "услуга" бесплатная и проходит в автоматическом режиме. Да и цены у других участников рынка лучше. Подумайте, стоит ли связываться с такими "бизнесменами", как "Удостоверяющий центр". Не рекомендую.
3
February 10, 2023
Павел Б. ФНС-15 не выдаёт КЭП физлицам, не вводите людей в заблуждение. Здесь отлично, вежливо и быстро всё делают. В районе это единственное место где без проволочек можно быстро всё оформить.
3
September 16, 2023
Очень быстро сделали ЭЦП, около 20 мин. Приняли документы, хотя я опоздал на 30 мин. Огромное за это спасибо)
Очереди не было, но сотрудники рекомендуют записываться на прием.
2
October 3, 2023
Обратился за продлением сертификата на носителе ЕКП (услуга оказывается бесплатно). Мне сказали что не могут записать сертификат, так как пароль для входа на носитель был изменен и стандартный не подходит. Высказали предположение, что это сделал системный администратор моей организации и предложили на выбор: перевыпустить ЕКП или... заплатить им денег, чтобы сделать здесь и сейчас на их носителе. Потратив около часа, я связавщись с системным администратором выяснил, что ничего он не менял, а также взял памятку выданную мне в прошлый раз с паролем который установил сотрудник "Удостоверяющего центра". Далее вернулся и попросил еще раз попробовать ввести пароль, что естесственно было тщетно ровно до того момента когда я сказал что хочу ввести его самостоятельно, после этого моя карта каким то чудным образом заблокировалась, они ее разблокировали и "установили стандартный пароль" (хотя когда я это им предложил ранее мне был дан ответ, что они не знают как сделать так, чтобы карта заблокировалась). Ровно через 5 минут я вышел из офиса с готовым сертификатом на ЕКП, сэкономив при этом около 5 тысяч рублей, которые (как я подозреваю) попытались бы с меня получить и в следующем году. Выводы о данной конторе напрашиваются сами собой.
3
February 13
Быстро сделали сертификат и усиленную подпись. Токен был свой, всё успешно установилось.
February 27
На сайте даже сертификат ssl бесплатный на три месяца. Не уверен, что персональные данные надежно хранятся.
December 11, 2022
Принимают по предварительной записи, я этого не знала и пришла с самого утра, было окошко и меня приняли. Оформляла электронную подпись. Вежливый персонал, четко и быстро. Большое спасибо
3
August 4
Все достаточно быстро.
May 21, 2023
Первый в стране удостоверяющий центр. Работают очень качественно, проблем с их сертификатами никогда не было.
3
October 18, 2021
Ужасно. Лучше сюда не обращаться. Куча условий, предоставить нужно кучу документов, запись строго на время. Но... По приезде обнаруживается живая очередь из мающихся бедолаг, многие из которых, от безысходности, уже раскрыли ноуты и работают. Долго ждешь пока вызовут, потом предъявляешь паспорт, СНИЛС, свой сертификат ИНН, договор, платежку. Потом тебя, как преступника, фотографируют у стены с раскрытым паспортом и подписанным согласием на обработку персональных данных. Потом два часа ожидания в дужном помещении.
Да, припарковаться негде, а метро далеко.
2
December 3, 2021
Отвратительное отношение к клиентам!
Запись по времени в порядке живой очереди, готовишь кипу документов, загружаешь их по защищённому каналу!
Приезжаешь в офис, ждёшь 2,5 часа , чтобы к концу рабочего дня услышать, что их юристы решили досконально проверить доверенности и отказали в продлении сертификата! По причинам неизвестным и необъяснимым!!!
2
July 1, 2020
Удобное расположение как на машине так и пешком. Быстрое и вежливое обслуживание. Всё разъясняется подробно. Есть удобный диван для ожидания документов с журнальным столиком и множеством развлекающей литературы для детей. Чисто (даже пыли нет).
3
March 19, 2023
Быстро, аккуратно, вежливо и с пониманием. Молодцы!
1
October 12, 2021
Взяли с нас оплату за продление лицензии. Отобрали электронный ключ и на этом всё закончилось. Были в удостоверяющем центре 7октября. Ужасное отношение к клиентам. Сегодня 12 октября. Идёт отчётный период.У нас нет ни каких документов. Нет ни какой информации. За прошедшее время можно было решить любые проблемы. Но воз и поныне там
2
October 22, 2022
Приветливый персонал, запись по времени, всё оперативно и по делу.
1
January 21, 2023
Очень милые девушки быстро все сделали. Спасибо.
1
October 22, 2021
Всё хорошо, запись по времени, работу свою знают, но с парковкой огромные проблемы, надо долго искать место, но бывает повезёт и сразу нацдешь
July 13, 2022
Обслуживание отвратительное, помощи никакой, если есть вариант обратиться к другим обратитесь, только не сюда. Вечно какие то проблемы с ними
1
August 10, 2023
Все как всегда, быстро и вовремя.
March 9
Быстро, хорошо
3
June 3, 2021
Жена регулярно подтверждает там электронную подпись. Обслуживание нормальное, не жаловалась. Поставил бы 5 *, но парковка там отсутствует и парковаться приходится за два квартала, а потом подъезжать "по звонку".
September 2, 2023
Не первый год сотрудничества.
1
November 29, 2022
Ну, а что тут сказать? Приняли по расписанию, работу выполнили быстро и качественно. Пойду ещё, когда придёт время обновления КЭП.
1
August 26, 2021
Позвонил в УЦ, согласовали время посещения. В офисе быстро оформили все документы. Оплатить услуги можно в УЦ, можно заранее.
February 23, 2022
Чётко, быстро, строго по записи без задержек, огорчает что с марта перестают работать с юр. лицами
1
May 4, 2023
Очень вежливые сотрудники
1
January 13, 2023
Всё чётко, быстро и по делу
1
April 19, 2021
Получал электронную подпись. В принципе все в пределах нормы. Единственный минус небольшая очередь несмотря на то что приём по записи.
1
August 30, 2022
Дистанционная пролонгация продолжалась около 24 часов, устал общаться по телефону, на практике у них в офисе просидел бы часа 3...
November 16, 2020
Квалифицированные специалисты. Низкие цены. Но добираться неудобно и проблемы с парковкой.
2
February 24, 2020
Быстро, оперативно и без особых очередей выдали новый ключ. Единственный минус, беда с парковкой автомобиля.
September 9, 2020
Заранее зарегистрировали, назначили удобное время. Быстро зарегистрировали ключи, выдали флеш. Работают быстро.
March 30, 2021
Сделали ключи для налоговой быстро. Пришлось ждать какой то дурацкий перерыв, как в совке.
April 11, 2021
получали электронную подпись, по записи приехали и получили, все быстро
April 8, 2020
Работа поставлена отлично, заранее записали на прием, очереди нет, прикрепление электронной подписи к ЕКП сделали за 5 мин.
3
August 24, 2021
Спокойно, тихо. Удобно ждать
October 2, 2021
Последний раз получал в течении 2 часов ЭЦП.
October 22, 2022
Большая проблема с парковкой!
October 21, 2020
Приём по записи, все четко, быстро, большое спасибо сотрудникам!
December 10, 2019
с парковкой не очень, но надо знать просто это место, тогда все хорошо
3
December 7, 2021
Очень медленно