Контакт-центр для УК возьмет на себя коммуникацию с жителями и контроль работы исполнителей.
Профессиональные и вежливые операторы выполняют всю рутинную работу УК или ТСЖ.
Понравилось, что в Диспетчер 24 удобный интерфейс и интуитивно понятные функциям. Наши сотрудники быстро освоили систему, сейчас можно сказать, что максимально эффективно используем ее возможности. Контакт центр позволяет существенно экономить.
Мы хотим дать жителям сегмента комфорт такой же сервис, как для бизнеса, — вот для этих целей мы и используем Диспетчер24. Мы предвосхищаем ожидания и вопросы жителей. В этом плане Д24 обладает хорошим функционалом, чтобы своевременно выявлять недочеты, сбои. Все собственники выставляют оценки, это нужно для того, чтобы своевременно выявить недочеты в компании и быстро отреагировать.