Очень вкусно, очень быстро все принесли, завтраки шикарные, внимание персонала особенно приятно, чувствуешь себя единственным гостем. Мой муж большой привереда в еде, но даже ему все очень понравилось. Отдельная благодарность официанту Егору, профессионализм и уверенность в своей работе чувствуется. Большое спасибо, буду заходить сюда чаще:)
Решила посетить это заведение. Кофе божественный, десерты безумно вкусные, место само по себе приятное,интерьер симпатичны. Хочу отметить отличное обслуживание - официант Влад очень отзывчивый, быстрый и внимательный, рассказал про блюда, было очень интересно слушать. Советую к посещению!
Интерьер очень приятный и стильный, кофейня для уютных посиделок с подружками в перерывах между шоппингом. В каждой кофейне из сети заказываю свои любимые вафли❤️ В плане сервиса официантов - 3, где-то медлительны, где-то безучастны, работу делают свою на автомате.
Отличное udcкафе, очень вкусно, обслуживание на уровне, интерьер и обстановка и атмосфера располагает хорошим отдыхом как для одного, так и для всей семьи, и для компании. Спасибо ребята, продолжайте в том же духе
Отличное кафе! Атмосферное! Очень милое! Вкусный кофе - действительно бодрит!!! Интересные десерты и очень классные торты, хотя и большие порции. Прихожу сюда просто посидеть, насладиться моментом в такой милоте 😻🥰
Были в этом кафе в субботу и остались приятно удивлены) хоть людей было достаточно много вниманием нас не обделили, блюда очень вкусные особенно понравился завтрак с яйцами и лососем.
Отдельное спасибо официанту Егору, порекомендовал очень вкусный фруктовый чай и десерты
Из минусов:
На веранде немного тесновато
Нет нормального вай фая
Классное кафе, несколько залов. Персонал старается и это видно. Летом есть закрытая и комфортная веранда. Цены доступные, всегда вкусно. Огромный выбор десертов, можно взять с собой кофе.
Приятное место с вкусными и красивыми десертами) из основного меню почти ничего не пробовала, обычно захожу только попить кофе.
Из минусов - бывает сложно найти свободный столик, и столики, в основном, маленькие, не располагают для полноценной еды и долгих посиделок.
Очень люблю сеть UDC - еда, напитки, все всегда очень вкусно и хорошего качества. В Метрополисе обедаю очень часто, к обслуживанию было не придраться. Но вот последняя попытка не удалась : после 20 минут ожидания никто из многочисленных официантов не подошёл, при том, что посадка была едва ли 50% заведения. Ради интереса сидела и ждала, потом надоело. На выходе объяснила девушке-хостес (?), которая стояла за кассой, ситуацию. На что мне задали вопрос в довольно хамском тоне: "Ну а где вы сидели??? Ну хорошо, сейчас кто-нибудь подойдёт". Естественно, после такого способа решить проблему, оставаться не было никакого желания. Считаю, что это было крайне непрофессионально для хорошего заведения, редко где уже такое встретишь.
Я являюсь постоянным посетителем "Udcкафе" и в свой день рождения, решила заглянуть именно сюда и порадовать себя вкусным кофе и десертиком. Хочу выразить огромную благодарность за шикарное обслуживание! Все десерты были просто великолепными.
Особая благодарность прекрасной официантке Ульяне, которая была не только профессионалом, но и невероятно милой и дружелюбной. Ее доброта и внимательность сделали мой день. И, конечно же, приятным сюрпризом стал капкейк, который принесли в честь дня рождения. Все было просто великолепно!
Спасибо "Udcкафе" за такой замечательный день, обязательно вернусь снова! 🩷
шикарное заведение. каждое воскресенье, укладываем дочь спать и садимся здесь обедать. перепробовали почти все меню, лемонады топ!)
P.S. Официанты всегда доброжелательные, сегодня (08.09.2024) помогал Егор, сервис как всегда на высоком уровне🔥
Самая любимая сеть! Отличная кухня , большой выбор блюд , а главное очень вкусно, очень!!! Шикарный бифштекс с белыми грибами и яйцом пашот, бургеры все супер вкусные (знаю, что даже булочки они пекут сами) и конечно мой любимый салат с уткой и манго , всем советую его попробовать.
И КОФЕ , ОН -великолепен!!! После юдс вообще не воспринимаю кофе в других кафе и ресторанах , сразу ощущение горелых зерен… пейте вкусный кофе товарищи … в юдс!)
Большой ассортимент завтраков, а главное вкусно! Очень нравится выбор видов альтернативного заваривания кофе! Персонал приятный, вежливый. Все супер! Молодцы!
Отличное место для завтраков и ланчей, приятный интерьер, комфортная открытая терраса.
Хороший выбор и вкусная еда.
Спасибо Егору за приятное обслуживание.
Наше любимое место и на выход и в доставке! Ванильно-банановый пудинг — любимое лакомство с 2014 года, когда попробовал его в udc на Белорусской. Персонал очень приветливый и готов идти навстречу, когда что-то идет не так. Хорошие ребята!
Очень люблю это место! Всегда вкусно, очень уютно. Официанты внимательные и приветливые. Самые вкусные капкейки! Драник с лососем и сырники мои фавориты 🖤
Была очень много раз в этом заведении.Всегда всё ужасно.В других udc такого нет.Официанты просто могут вас не заметить и меню вы будете ждать 20 минут.Те же официанты не внимательно слушают заказ,приносят не то что заказано,потом ещё ждешь минут 25 пока принесут твой заказ.Креветки в пасте не чистят,а точнее не удаляют кишечную вену .Ты зовёшь администратора,спрашиваешь норм ли это - она говорит что норм) так и должно быть) НЕТ НЕ ДОЛЖНО!Заказываешь латте роза,тебе приносят без посыпки с розой.Ты делаешь замечание и все таки тебе приносят это чудо (см фото) но оно не совпадает с тем что в меню ) Вообщем больше сюда не прийду,тем более что рядом много хороших заведений.
P S и кофе невкусный,горький и противный
Стандартный UDC, всё стабильно неплохо, но ничего впечатляющего, учитывая их ценовую политику. Дизайн помещения и расположение хорошие, хорошо подходит для встречи с кем-нибудь
Одни из самых лучших завтраков на районе! Вкусно, быстро, внимательно!
А если еще и в отличной компании, то просто уходить не хочется ))
Разнообразное меню с картинками! Всё, как я люблю! Ждите нас снова ☺️
Вкусные завтраки!! Шампанское два бокала береш третий в подарок!!! Официант вежливы и улыбчивы всегда готовы принять заказ, кухня старается все очень быстро готовят!!
Очень люблю это кафе. Переодически в нем обедаю. Всегда неизменно вкусно. Быстрые и очень обходительные официанты. Готовят даже при полной посадке до 10 минут
Хорошее заведение, приятная атмосфера, вежливый персонал.Наш официант, Сергей, приятный молодой человек, всё рассказал, показал, был очень вежлив и учтив, спасибо ему большое!
Заехала купить ребенку на День рождения торт «Молочный бисквит». Сколько раз брала, торт всегда был сочный, нежный, как и положено этому десерту.
В этот раз что-то пошло не так: бисквит внутри был абсолютно сухой. Видимо, ребята очень старались успеть выставить его на витрину, что решили, что он сам с собой как-то пропитается.
Сидели мы семьей, но мне было крайне неловко, я так рекламировала этот торт, а получилось, мы ели просто бисквит.
Невероятно медленное обслуживание на веранде . Официант нерасторопный , медлительный , делает все лениво . Заказ принимать не подходит , счет после - несет невероятно медленно . Я и соседний столик ждем счет уже около 10 минут 🙄 после такого ужасного обслуживания хочется встать , уйти и больше не возвращаться . Я попросила счет первая , но официант тем не менее принес счет первой не мне , а соседнему столу , рассчитал соседний стол и только после подошел ко мне - а я , между прочим , торопилась . А до этого я уже минут 10-15 ждала пока у меня примут заказ , официант , который просто лениво ходил по веранде не обращая внимания на вновь прибывших посетителей . Слушайте , ну что у вас за обслуживание кошмарное такое , сюда же возвращаться не хочется из-за таких официантов 🙄 в Москве слишком много хороших ресторанов , чтобы тратить свое время на такое обслуживание , как здесь
При чем , хочу отметить , что такое обслуживание здесь наблюдается все крайний разы , что я сюда захожу - официанты очень лениво и наплевательски работают . Но после сегодняшнего визита я поняла , что больше я сюда не приду - худший сервис .
Были в кафе первый раз, очень приветливый персонал, официант помог с выбором блюда, азиатский салат очень понравился, а смотря на десерты глаза разбегались, очень понравились черничные ночи, нежнее тортика не встречал
Кофе тоже очень вкусный, теперь будем чаще заходить ради него
Обожаю эту сеть. Корнер гриль, юдс отличные места. Однако персонал может иногда повести себя не корректно. Купил кофе с собой и чай с собой для девушки. В чеке обратил внимание, что скидка -10% посчитана только на чай. Поинтересовался, почему так. Управляющая( девушка не официантка) показала на доску сверху и сказала, что цена уже с учетом «на вынос» и вроде бы ок, но она выбив чек положила его мне и сообщила: - возьмите, чтобы не переживать и не волноваться.
Возможно она и не поняла, в меру своей должности, что подобное уточнение было хамским, но хотелось бы, чтобы персонал соблюдал субординацию и отвечал только а заданный вопрос а не докручивав фразы исходя из собственного настроения.
Спасибо 🤝
У меня просто нет слов.
Приняли заказ.
Принесли мужу его заказ и мне вместо заказанного, другое блюдо, я сказала что это не мой заказ, официант забрал, развернулся и ушел.
При этом забрал еще и приборы - и у меня и у мужа.
Муж сидел ждал официанта, чтобы попросить приборы.
Поспросил.
И снова еще минут 5 ждали официанта с приборами. Естественно за это время заказанный драник с лососем остыл.
В итоге, через 30 минут ожидания ко мне подходят и говорят что мое блюдо закончилось.
И ничего - ни извинений, ни комплимента от заведения.
Я написала жалобу. В ответ тишина.
Видимо руководство заведения все устраивает.
Печально.
Это было мое последнее посещение данного заведения.
Посещаю заведение из-за качественного кофе.
Перепробовала здесь все варианты)))
Не люблю капучино, но именно в UDC он всегда хорош.
Вкусные и разнообразные десерты.
Облачно блоков здесь капкейки - вариантов с десяток и почти все весьма вкусные.
Как пожелание; хотелось бы более расторопных официантов. Порой приходится долго ждать счёт даже при полупустом зале.
Не вкусная еда
К тому же в компании было 5 человек и всем приносили еду в разное время с большими промежутками
В итоге, у кого было горячее блюдо, оно уже остыло в ожидании следующих
Омлет приходилось постоянно солить, оправдание, что на столе стоит солонка - не работает. Повар должен изначально ПРАВИЛЬНО приготовить еду
2
Андрей С.
Level 5 Local Expert
July 7
Побывал в кафе впервые - хотелось кофе с чем-то сладким. Порадовался, что в кафе готовят альтернативу. Заказал сметанник с ягодами и пуровер. Сметанник оказался вкусным, но с пуровером однозначно что-то было не так. Я сам иногда готовлю себе кофе, поэтому понимаю, что такое плохо получившаяся воронка, но в данном случае это был не то чтобы даже плохой кофе - а вообще скорее вода с кофейным привкусом, которая даже визуально на кофе не похожа. Мне стало жалко 470 рублей, потраченных на этот напиток - в особенности учитывая, что в хороших спешалти-кофейнях воронка стоит в 1.5, а то и в 2 раза дешевле. Осталось ощущение зря потраченных денег, что бывает со мной нечасто.
Хорошо понимаю, что случается всякое. Но в данном случае меня как человека, любящего альтернативу уже много лет, приводит в недоумение (если не возмущение) сочетание этих двух вещей - неадекватно (кмк) высокой цены и абсолютного несоответствия полученного напитка не то что этой цене, но даже цене обычного машинного кофе.
Не могу сказать, что не рекомендую ходить в эту кофейню, в целом, но с альтернативой однозначно нужно что-то делать.
Мне очень нравится кухня этого ресторана и обслуживание. Я всегда прихожу туда что бы съесть свои любимые блюда. Шикарные свежие продукты, вкусные вкусовые сочетания и приятная атмосфера. Хорошо проводить праздники и день рождения в семейном кругу!
Сегодня брала тут малиновый капкейк. Отравление пищевое сейчас связываю именно с ним!
Пока жевала, удивило еще , что сам кекс был очень жестким и старым. Странно, что не по красным ценникам выставляют настолько застарелый товар. Судя по уровню кекса , до красного ценника оставалось ему час жизни. Хотела сказать об этом официанту , но очень тормозил: сначала вообще принес мне капкейк Малина- манго, хотя я просила просто малину. Потом поменял. Где-то бродил. Долго приносил счет. Не захотела ругаться. Надеялась , все обойдется. Но с животом мне не легче второй час. Никому не рекомендую , место просто опасно для жизни.
Завтраки отличные, то что приносят полностью соответствует аппетитной картинке в меню, что уже редкость. Омлет вкусный и очень сытный, я объелась. Персонал сама вежливость, очень приветливые и внимательные. А вот над плейлистом надо бы поработать. Когда приходишь завтракать совсем не хочется чтобы по мозгам громкое тынц-тынц техно играло, это совсем неуместно, такое только на ужин можно включать, когда посетители пьют коктейли. Поверьте, ваша публика больше оценит приятный джаз в первой половине дня, ну или что-то негромкое и легкое. Тут явно недоработка и непонимание.
Сегодня была в этом заведении. Заказала драник с лососем. Официант сказала, что лосося нет в наличие, но вместо лосося они могут сделать драник с яйцом пашот и ветчиной. Я согласилась. Каково же было мое удивление, когда мне принесли счет! За драник без лосося я заплатила как за драник с лососем, а стоимость яйца и ветчины, которые должны были компенсировать отсутствие лосося , включили в счет за дополнительную стоимость. Полное разочарование и ощущение, что тебя обманули.
Ходим часто в Ваше кафе, но сегодняшний поход был явно испорчен. Мы заказали одно из блюд- любимый суп буковки, ребенок ест его постоянно в UDS, но на мое удивление нам подали совсем что-то другое, это уже не суп, а какой/то бульон с фрикадельками. Я спросила у официанта почему суп совсем другой по виду, нет моркови и других овощей тоже и сразу уточнила не менялась ли рецептура на что он мне сказал что у них всегда такой суп был, это тот же самый. Попросила после этого ответа позвать менеджера, на что менеджер мне подтвердила изменения рецепта и что они убрали все овощи из супа. Зачем тогда оставлять в меню его с теми же самыми ингредиентами и вводить в заблуждение клиентов, ну хорошо если не успели поменять меню, то почему не предупредил официант, а он даже и был не в курсе. Я только пожалела что мы пришли в это заведение на обед, тк есть бульон никто не хотел, но ребенок был сильно голоден и пришлось остаться, тк еще и ждали это блюдо полчаса, при неполной посадке. Менеджер предложила принести Капкейк ребенку в качестве извинений, я ответила что он не очень то их любит. Далее нам не предложили что то другое взамен, никаких скидок по итогу в счете не провели, извинения были выданы нам скорее для галочки.
Очень жаль, что именно в Метрополисе такое отношение к клиентам. В других заведениях этой же сети ни разу ничего подобного не происходило, к счастью
Не заказывайте отсюда доставку! Ресторан не отвечает на звонки и на запросы через собственную службу доставки – связаться с ним удалось только после подключения специалистов сервиса Яндекс.Еда. При этом доставка оплачивается отдельно в адрес ресторана и не выполняется в установленные сроки – спустя полтора часа после её приготовления сотрудник ресторана сообщил, что они только сейчас отправили её курьером. Прошло два с половиной часа (при условии заявленных 90-100 минут), а заказа всё ещё нет.
Отличное кафе. Хорошее меню. Готовят вкусно. Большой выбор напитков. Десерты на любой вкус. Фисташковый рулет и фирменный торт мои фавориты. Рекомендую. Единственный минус, подача блюд. За столом два человека, одному принесли второй еще сидит и ждет.
Чудесное кафе, второй раз идем за пашотами, бенедиктами и авокадо. Завтраки круглый день, безумно вкусно. Дали по акции третий коктейль и крем в подарок
Проходили мимо, но запах заманил внутрь. Были впервые, все очень понравилось! Особенно запали в душу десерты и кофе. Необычные позиции есть, но можете их смело брать, это вкусно!
Пришла с ребенком (мы часто семьей бываем у вас и в авиапарке) , у неё был с собой стакан сока. Официантка с еле скрываемым раздражением попросила не ставить на стол стакан или вообще убрать (куда?) Аргументируя тем что со своими напитками нельзя. Понимаю. Но сок был у ребенка, не у меня. Молча встали мы и ушли. Спасибо официантке за испорченый ужин. (ТЦ Метрополис)
Show business's response
A
Anonymous review
October 23, 2023
Очень довольна! Все на 5☆
Чистота и уют - идеально!
Сервис - прекрасный, очень предупредительный, не навязчивый, сразу подошли, обслуживание, сразу забрали, высокий уровень!
Качество блюд соответствует моему придирчивому вкусу, яйца пашот выполнены perfect, все очень вкусно!
Цены супер за это качество!
Рекомендую!
Прекрасное заведение с приятным дизайном, широким выбором блюд и напитков. Очень вкусные завтраки, десерты и кофе. Много авторских блюд и напитков, всегда приятный персонал - улыбчивые, вежливые, всегда готовы помочь с выбором. Завтраки доступны весь день, что не можем не радовать.
Потрясающее, комфортное, замечательное место🫶🏻я у Вас в гостях 5й раз. Говорю в гостях, потому что просто невозможно описать иначе чувство, словно я у добрых, давних друзей, настолько здесь чудесно и приветливо! В Метрополисе, на мой взгляд, самые лучшие сотрудники, начиная хозяюшками, заканчивая шефами! Чувствую себя желанным гостем, официанты внимательны, чутки, заботливы. Блюда превосходные, хороший, щедрый размер порций. Ну а десерты-сказка! Ради кусочка торта из этого заведения, который раз срываюсь с диеты🤪 так нечестно, зачем так красиво, так вкусно они смотрят на меня с витрины)) Успехов Вам, добра, позитива и процветания! Я навсегда Ваш клиент! Редко встретишь сейчас такое отношение🙏🏻
Уютное кафе. Брала медальоны из говядины, приготовлены вкусно, мясо сочное, интересный и пикантный соус. Салат из креветок тоже понравился. Американо с кислинкой. Десерт лёгкий и неприторный.
Раньше часто заходили в это кафе. Но уже второй раз подряд ребенку приносят кислую еду. Сначала кислое пюре из детского меню, теперь молочный коктейль с просроченными сливками. У вас единственная задача - принести нормальную еду и вы с ней не справляетесь. Позор.