Здравствуйте.
Всегда посещаю Ваш магазин, особенно отдел выпечки и кулинарии. Но 17 07 2024 был очень не притяно удивлён тем что во время того как обратился к продавцу выпечки и спросил у неё почему по свежим булочка ползает муха??!!!
Мало того что как я понимаю Вы берёте на работу людей которые не говорят ни на одном языке мира, так ещё и не последовало никаких извинений!!!!
Считаю что в магазине такого уровня с достаточно высокими ценами и до этого инцидента с высоким качеством продукции, такое поведение и в принципе такие сотрудники не должны работать!!!!!
Отличный магазин! Продукция качественная, всё свежее. Продавец Марина очень вежливый и порядочный человек, фрукты и овощи всегда свежие , чистые и вкусные!
Удачное Расположение магазина .очень много людей проходят рядом. Отдел овощей отличный,но дорогой .
Отдел со свежим мясом и рыбой хороший .и цены привлекательные . Покупала там и говядину, и индейку ,и свинину , и курицу все отличного качества .
А вот с купатами вышел облом . Взяла на пробу и разочаровалась. При приготовлении от них был такой жуткий запах. Ужас . А на вкус терпимо . Но кошка моя их есть не стала ., Я тоже остереглась ☺️☺️
Продавец - милейшая женщина . Все подробно объясняет и отвечает .
Все приходит с опытом . Не попробуешь , не поймёшь . Вот в армянской кухне говорят есть такое национальное блюдо , обожаемое многими армянами, которое требует подержать свежее мясо при комнатной температуре несколько дней , пока оно не приобретет характерный запах и только после этого из него готовить .🤣🤣🤣 . И это признанный шедевр мирового кулинарного искусства . Я не пробовала . Но ассоциации возникли
Отдел выпечки тоже очень хороший , без нареканий. Продавцы приветливые , улыбчивые в любое время дня .
Отличный магазин, был там 4 дня назад, попросил получше клубнику выбрать, продовец без вопросов выбрал самую большую клубнику и кстати очень вкусную (так же понравилась черешня) всё чисто, аккуратно и очень приветливые сотрудники. Спасибо им огромное, хоть и далеко ездит( но с удовольствием ещё приеду) . На фото клубнике 4 дня
Самый хороший магазин , очень вежливые внимательные продавцы, всегда подскажут посоветуют, всегда свежее! Особенно любимый колбасный отдел, рай для души и живота! Радует еще система скидок! Молодцы!
Очень хороший ассортимент для небольшого магазина в шаговой доступности от дома. Продукция всегда свежая. Продавцы супер вежливые и всегда посоветуют, что лучше взять.
Хороший магазин, большой выбор продуктов в разных отделах. Всегда можно купить что-то вкусненькое:фрукты, овощи, колбаски, разнообразная выпечка. Богатый выбор мясной продукции. Персонал приветливый.
Мясной отдел супер. Нарезки мясные супер. Выбор большой. Выпечка тоже зачётная. Не советую покупать в овощном отделе ничего. Взял на развес помидор, огурцов, бананов и мандарин 6 шт. По сумме вышло на 1300 р. Все овощи и фрукты собирала продавщица. Дома обнаружил что один мандарин гнилой, причём сильно гнилой. Я не думаю что пока я его нес он сгнил, я думаю что продавщица так избавляется от некондиции, за мои же деньги, причем мандарины были не дешевые. Это конечно ни к вакие ворота не лезет. Я конечно не обеднел, но больше покупать ничего с овощного прилавка не буду и всем не советую продают получается гнильё.
Всегда !!! Свежее мясо , молочный отдел просто выше всех похвал , сыров/ колбас выбор отличный !!! Очень приветливые продавцы ! Чистота , доброжелательность и удачный выбор продуктов! Рекомендую 😊
Лучший магазин в округе, в котором реально купить то, что можно сразу съесть - намекаю на отдел сыров и колбас, это наше спасение когда лень готовить! И особо хочу отметить продавца Наталью Лакееву: всегда прекрасно выглядит, сияет улыбкой и отлично ориентируется в ассортименте! Мясной отдел тоже неплох, но все же дороговато и не все продавцы честны: мясо умеют повернуть нужной стороной так, что вы купите кость и сами этого не поймете, так что глаз да глаз!
Отличный фермерский магазин, широкий ассортимент натуральных вкусных продуктов. Качественная молочная, мясная и прочая снедь))) Нашёл даже наш Хамон. всем настоятельно рекомендую.
В который раз попадается тухлое мясо, фарш смешивают с тухлым попадаются кости и хрящи, выпечка на второй день каменная приходиться выкидывать, ценники завышены, со временем магазин испорился
4 звезлы ставлю только из- за мясницы. Постоянно подсовывает плохое мясо в жилах, хотя прошу всегда дать хороший кусок. Раз так не понимает жалобу пишу.
Остальные отделы прекрасны. Обожаю Марию из отдела овощей и фруктов. Всегда выбирает все самое хорошее, никакой гнили.
Отдел колбаски и молока тоже замечательный и девушки милые работают
Ну хлеб это сказка. В общем если сменить мясницу, то отлично все
В мясном отделе пытаются продать несвежее мясо под видом свежего. В овощном - нет ценников. Выпечка отвратительная. Большие пироги лучше не брать. Особенно так называемый "с ветчиной и сыром". Тесто непропеченое, какая-то майонезная слизь и куски дешёвой колбасы вместо начинки. Причём, по весу такой пирог как кирпич, соответственно и цена формируется от веса. Более-менее продукция в молочном отделе и в отделе с колбасой.
Хороший выбор вкусных товаров. Нравится пекарня - свежая вкусная продукция. Молочный отдел не рекомендую. Покупка была неудачной - сыр копчёный несвежий, с плесенью (хотя сорт другой), т. е. без песени)). Но товар выглядит аппетитно и цены адекватные. Может, просто мне не повезло.
Сегодня купили колбаски для гриля, они оказались тухлыми! Запах на всю квартиру. Хотя спросила продавца перед покупкой о качестве продукта, на что она ответила, что колбаски очень вкусные. Больше не пойду в этот магазин и никому не советую.
Неплохой магазин. Выбор мяса радует глаз, порублено грамотно и по цене приемлемо. После 20-ти часов скидка на хлеб, что тоже неплохо. Но фрукты и молочка дорогие, неоправданно.
1
Show business's response
Светлана Родионова
Level 6 Local Expert
June 17
Часто заходила в этот магазин за продуктами. Сегодня я там была в последний раз. Меня просто нагрели на деньги в овощном отделе. Купила клубнику ценник у нее был 490₽ за кг и грецкий орех в скорлупе. Ценник у грецкого ореха не помню, возьму по-максимуму 450₽. Только придя домой и взвесив товар, стало понятно, что меня обманули. Клубника на весах - 578 грамм, орех 792 грамма. Заплатила за все 1151₽. Просто слов нет 🤬. Не рекомендую, больше туда ни ногой. Скрины и фото прилагаю.
За мясом, колбасными изделиями, сыром, овощами, фруктами и зеленью хожу только в этот магазин. Всегда всë свежее. Ни одного раза не возникло вопросов по качеству приобретенных товаров. Везде бы так. Спасибо
Безобразное отношение к покупателю. Мясной отдел, овощной отдел
Обвес и пересорт в отделе овощей. Постоянно. Перестал пользоваться. Мясной отдел. Продавщица Елена. Обвес постоянный. Пересорт мяса постоянно.
Хочется оставить обращение к директору филиала. Многие мои знакомые перестали пользоваться услугами вашего магазина, потому, что у вас процветает обман, недовес и пересорт. Детали при личном разговоре. Поверьте, репутация у вашего магазина плохая. Причина - часть продавцов, которые вас работают, обманывают покупателя. Дабы не быть голословным, вот вам фото карэ барана, за 699 рублей, купленного сегодня, 22 мая. Ребра были хитро подпихнуты рукой вашей продавщицы. Мясо продано за наличный расчет, по ее-же просьбе. Чек мне не дали.
Теперь о хорошем. Справеливости ради, нужно сказать, что, по моим впечатлениям, сеть магазинов "Удачный" строят люди, которые переживают за дело. При желании, вы можете с ними связаться. Только , упаси вас боже, брызгать слюной, говорите по делу и вас услышат.
Отличный магазин. Особенно мясной отдел. Всë свежее, качественное, вкусное. Удобные часы работы. Отдельное спасибо за прекрасное обслуживание продавцу этого отдела Елене.
Хороший магазин, особенно мясной отдел, всегда свежее мясо, можно сразу попросить сделать фарш из выбранного куска. Не плохой молочный отдел, овощи и фрукты дорого.
В магазин заходила несколько раз,здесь молочка,творог,сыры,фрукты дороже чем в других близ лежащих магазинах ,да и продавец в фруктовом отделе не очень дображелательно отнеслась к вопросам о фруктах.
Магазинчик нравится, постоянный их покупатель. Гастрономический отдел всегда полон разнообразного товара, можно взять товар в нарезке, посоветуют продавцы что повкуснее, посвежее. Я в целом довольна. На молочном отделе постоянно беру п/ф, блины ,, наша марка,, очень вкусные, с разнообразными начинками, не хуже домашних. Продавец рассказует о новинках, рекомендует что испробовать из её ассортимента. Рекомендую этот магазин за чистоту и порядочность продавцов, а так же за богатый ассортимент
Колбасный отдел - отличный!
Овощной – не ходите! товар без ценника, считай как хочу (что часто и бывает). Подсовывают некачественный товар, нужно проверять
Не плохой продуктовый магазин. Достаточно широкий выбор свежего мяса, сыров и колбас еще больше, к так же есть отдел свежих фруктов.захотите чего то вкусненького , вам сюда!
Купила четвертинку арбуза, в этот же день я не ела, а поела моя соседка - в результате отравление. Я не поверила что это от арбуза- сегодня попробовала- протух, скис .. что ещё можно написать. ., короче тухло!
3
Show business's response
A
Anna O.
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Пожалуйста, сделайте магазин в районе Фрунзенской-Московские ворота-Электросила. Ни одного магазина в этом районе. Ко мне ближайший на Техноложке, но там платная парковка, а идти 30 мин. По поводу продавцов в магазине тут написали, не знаю насчёт обвеса, редко посещаю, но в мясном/колбасы итд/ на Красноармейской продавщица по-хамски разговаривает, это точно. Ничего страшного, но в магазин приходишь не ругаться, а покупать, а ей хочется общаться в свойственной ей манере. На Художников хороший магазин, хорошие продукты, выбор.
Магазин отличный, особенно колбасный отдел цены как и везде, но вот продавцы очень странные,одна режет, другая не режет одну и ту же колбасу, а в последний раз вообще отказались нарезать колбасу-сказала -руки болят, овощи фрукты -очень дорогие, в молочном отделе большой выбор, но иногда сметана прокисшая, не плохой выбор сыра, выпечка не очень, раньше была вкусная, но что то пошло не так, мясо хорошее, но однажды вместо ребрышек подсунули хребты
Третий раз в этом магазине нам подают ТУХЛОЕ мясо. Свинина начала пахнуть через 15 минут после покупки, как только достали ее дома. На улице было холодно и свежее мясо не могло бы испортиться за это время.
Свинина попалась обветренная и липкая, овощи дорогие мои не лучшем качестве (залеживаются), мясные продукты надо хранить в холодильнике... Даже на упаковке написано... В помещении градусов 27
добрый день, на днях в мясной отделе выбирали свиную шею. При выборе продукта подошел помощник продавца и стал производить какие-то манипуляции с другими кусками мяса. В результате на столе оказалось несколько кусков мяса в пакете. На несколько секунд отвлеклась от этого зрелища, чтобы достать кошелек и карту. В результате после покупки, якобы, свиной шеи в пакете оказался совсем другой кусок мяса - бок, что меньше по его ценовой категории. На вопрос, это же не тот кусок, продавец ответила невращумительно, что это шея. Но мы отказались от товара, деньги были возвращения сразу же. Будьте бдительны - ловкость рук продавца мясного отдела и вам продадут не тот товар, который вы выбирали. Обман!!!
Сам магазин неплохой, цены не самые бюджетные по городу, но ассортимент продуктов отличный. Настоятельно рекомендую смотреть сроки годности в молочном отделе, несколько раз мне продавали просрочку, и продавец данного отдела(блондинка в возрасте) та ещё хамка(
Прекрасный магазин, продукты отличного качества, цены выше чем в округе, но оно того стоит, в любом отделе прекрасные продукты. Я думаю что отлично работает менеджер.