Отзыв:
Это место теперь никому не советую!!!!!просто ужас не сервис!!!! Нам испортили свадьбу!!! Дату забронировали заранее, приехали за 10 дней составлять меню, а оно поменялось, нам никто даже не позвонил и не предупредил! Просила взять собой одну бутылку безалкогольного шампанского , администратор девушка разрешила, т.к. свадьба и чек у нас был приличный. В моменте обговорили все по времени, в какие минуты выносят салаты и горячие , на листочке попросила все записать себе и им. Так же попросила двух официантов нам поставить, чтоб все было четко без задержек. За два дня до мероприятия звонила добавляла и отменяла некоторые блюды, мне сказали все хорошо и все сделают
И вот ИТОГ!!!!
Мы приехали , на столе салаты все перепутаны, некоторые салаты, которые отменяла они не отменили, один салат просто не сделали и мы его ждали 40 минут. Горячие блюда принесли с задержкой , бооооольшой задержкой , некоторые блюда мы не узнали, т.к. они опять поменяли что-то в блюде и нам про это не сказали . Их фирменное блюдо , как они сказали на углях горячее, было совсем не горячее и его нам тоже принесли не по времени , хотя я 10 раз проверяла и просила администратора девушку , чтоб все было четко. Плюс к этому, во время нашего разлива шампанского безолкагольного, которое мы принесли собой , подошел администратор и начал говорить, что у них запрещено собой приносить, это было очень возмутительно!!! Мы открывали шампанского для тоста в самом начале , радовались, а он просто решил именно сейчас это сделать!!! Возмущению нет предела!!!!
Еще один момент, свадебный торт нам не разрешили приносить собой, сказали , что у них есть десерты, которые по факту можно заказать, когда дошло дело до них десерты закончились!!! Это нормально?!!!!
Просто праздник был испорчен всем гостям и мне особенно! Отвратительное обслуживание!!! Администраторы ужасно выполняют свою работают!!!
Я очень расстроена была!!! Прежде , чем отмечать какой-то праздник там, пожалуйста подумайте , есть другие места намного круче этого!
Одно из любимых мест в городе! место очень атмосферное,а кухня радует нас уже не первый год,любимое место, чтоб отдохнуть с друзьями или родными,да, не самое дешёвое, единственное-карта вин бедновата,и баранина не всегда удачная в садже попадается, но это бывает крайне редко, к счастью;в остальном-рыба на гриле-отличная,салаты,да в целом меню неплохо собрано,в общем-хорошее заведение!
Решила изменить отзыв, побывав в заведении еще 3 раза.
Твердые 5⭐️
Еда вкусная, атмосфера волшебная, обслуживание безупречно.
Первый отзыв был оставлен летом, возможно изнурительная жара сделала свое дело)))
Первый отзыв)))
Еда очень вкусная, но обслуживание….. не стоит ожидать, что вам кто-то улыбнется, лишний раз не подойдут. Для заведения такого уровня, с их ценами, официантов можно и подучить
Очень вкусно, одно из лучших заведений Тольятти по еде, плюс вид на Волгу. Были в будний день, еду выносили моментально . Персонал приветливый. Отдельно отмечу сызранское пиво медное и его насыщенный вкус. Все отлично!
Обожаю этот ресторан за все ! Прекрасное месторасположение и летом и зимой . Прекрасная кухня, особенно любим если компанией из пяти шести человек блюдо от шефа на мангале . Феерическая подача. Оставайтесь на уровне всегда ! Очень удобное бронирование. Спасибо за прекрасное 8 марта.
Ужасное отношение администрации к своим гостям! Была неприятная ситуация на свадьбе моей дочери 20.07 , которую я хотела выяснить , так как с нас взяли 2500 р ни за что, но не смогла дозвониться до управляющего-то его не было на месте , то он на "совещании". Администратор взяла мой номер телефона и сказала , что он мне обязательно перезвонит, но в итоге никто не перезвонил.
Такое прекрасное место по локации, вложено куча денег , а управленческий состав своими действиями опустил это заведение на самый низкий уровень.
Я люблю это кафэ. Очень красивый вид и вкусная кухня.
Огромная загрузка летом, персонал еле успевает, но заранее об этом предупреждает.
Обалденный борщ из печи с пампушками!!!!
Очень клёвый ресторанчик. Не в первый раз и однозначно не в последний ;-) Рекомендую к посещению очень приятное заведение. С питанием, закусками и алкоголем все в порядке. Подача соответствует. В общем все на приличном уровне. Столик бронировать заранее т.к. можно не поместиться.
Вкусно, приятно, красиво. Из некоторых окон прекрасный вид на Волгу. Официанты внимательные, вежливые, подача быстрая. Красивая территория около ресторана, есть где погулять. Расположиться можно как в здании, так и на свежем воздухе. По вечерам в основном зале живая музыка. Если будем ещё в Тольятти, обязательно заглянем в этот ресторан.
Отмечали день рождения в этом прекрасном ресторане. Кухня великолепная, и по вкусу разнообразная( рекомендую на компанию садж различных видов) ,сервис быстрый и чёткий, без замечаний, три зоны столиков( шатёр, зал, терраса) , бронирование как онлайн так и по телефону, живая музыка по выходным, скидка на меню и алкоголь в день рождения (7дней до и после даты) , плюс поздравление от ресторана.
Данное заведение существует уже очень давно, но посетить его получилось лишь в этом году.
Ресторан расположен на берегу реки Волга, в живописном лесу, с очень ухоженной и облагороженной территорией.
Еда вкусная, персонал приветливый, внимательные к детям, предоставили нам раскраски и карандаши.
Рекомендую.
Друзья рекомендовали это место, как очень классное и вкусное. Однако ожидания оказались лучше реальности. Вот все вроде хорошо, но дьявол как говорится - в мелочах:
- креветки гриль без лимона, хотя в меню он был упомянут
- овощи гриль без кукурузы, хотя в меню она входит. На вопрос "где кукуруза?" официант смело ответил: "закончилась", не предложив ничего взамен.
- был ДР, однако ни один из бонусов не сработал, официант снова сказал что у них сломалась программа лояльности на компьютере и скидки применить невозможно.
Официант очень часто был вынужден оправдываться и применять слова "к сожалению", однако никакой компенсации не предложил.
В остальном все хорошо, красивая территория, приятная атмосфера, все чистенько и уютно.
Очень красивое место. К еде вопросов никаких - все очень вкусно. Самарские ресторанные туалеты избаловали меня кремом для рук, так что тут было грустненько, но в целом чисто.
Мы были в ужасную погоду, на летней террасе был обогрев.
Кухня не высокая, но вкусная. Ценник умеренный. Вид из окон - приятный. Официанты стараются. Принимают заказы из гостиницы рядом, что порадовало.
Территорию чуть бы привести в порядок после зимы, но это уже если придираться.
Кафе красивое и место тоже,но на летней террасе нет кондиционера в такую жару ,просто невозможно,люстры с вентилятором совсем не спасают.Заказ ждали очень долго около часа даже мор принесли через 45 мин это очень разочаровало.Еда вкусная, го все впечатление испорчено .
НЕудачное место!
Отдыхая от московской суеты, по рекомендации администраторов Волжского утеса 07.07.2024 приехали в данное заведение. Я понимаю, что такое все места забронированы, но не рассмотреть ни одного варианта, людей с ребенком безапелляционно выставить без тени сожаления… кстати, жаркая веранда была свободна…
Лучшее место в нашем городе! В нём хорошо всё: обстановка, кухня, природа! Отмечала здесь свой день рождения. Гости были в восторге и от кухни и от комплимента от ресторана ( вынос торта и коллективного поздравления от заведения) и природа!! Какая красивая у нас природа! Не смотря на то,что было пасмурно в тот день, дождь не испортил впечатления от праздника!
Место красивое, персонал вежливый, но еда на 3((( много соли, долго ждали заказ ( 50 минут), пиццу готовили 40 минут , это слишком долго, еду принесли всем в разное время.
Мы ждали вторые блюда больше часа. Это было впервые, я никогда не видел такого сервиса ни в одном заведении или кафе. Вообще, со стороны официантов следовало заранее предупредить нас, чтобы мы знали и могли не заказывать вторые блюда на углях.
Отличный ресторан на берегу Волги с невероятно красивым видом на Волгу и жигулевские горы. Хорошая кухня. Очень приветливый персонал. Большой выбор блюд.
Давно посещаю этот ресторан. Всё хорошо, кроме....я любил заказывать шашлык из куриного бедра. Раньше порция состояла из 3 кусочков бедра, подавали в большой тарелке, на лаваше с соусом. Сервировка была отпадная. А сейчас подают в маленькой тарелке, лаваш стал в 2 раза меньше, скрученный, без соуса и 2 бедра. Вкус совсем другой - абсолютно не вкусно. Маринуют курицу по-другому. Может быть повар поменялся. Комплимент от заведения в виде лаваша подавали отдельно масло сливочное в маслёнке, а в этот раз масло комом лежало под горячим лавашем и расстеклось...я, мягко выражаясь был в шоке. Я всё понимаю - Цены на продукты меняются...ну поднимите цену на блюдо, но не отпускайтесь до такого позора. Вчера с женой заказали это блюдо и пришли к выводу, что больше этого делать не будем. Очень жаль, но качество блюд испортилось. А десерт по размеру стал меньше втрое (см.фото). Ну это как-то не достойно и не солидно. К сожалению в следующий раз я подумаю о выборе ресторана.
Раздутый пафос,если вы приехали с улицы и не заказали место, уедите обратно или погуляет по красивым местам рядом с рестораном около часа,вас может и посадят за стол.Посадили,пиво принесли через тридцать минут,а еду обещали через час,полтора.В итоге ,уехали голодными но пьяными.Больше не поеду
Очень хорошее место для загородного отдыха, есть возможность проводить корпоративные мероприятия, можно добраться как по суще так и по воде. Для любителей рыбалки есть всё необходимое.
Полный восторг. Не просто Удачное, а Счастливое Место. Безукоризненная еда. Чуть хромает обслуживание, но где оно НЕ хромает. Сижу и кайфую, грубо говоря, но не поленитесь съездить. Тыща баллов. Правда, сегодня были осы, но это не пугает гурманов
Достаточно популярное заведение, особенно среди гостей Парк-отеля. Цены приемлемые, ассортимент и качество блюд хорошее. Виды из окна на Волгу, быстрое обслуживание. Даже за 5 минут до закрытия кухни накрыли стол. Специально ехать не стоит, но во время отдыха в Парк-отеле больше вариантов нет.
Приехали с. Супругой попить кофе с десертом , в итоге посадили за столик мы открыли электронное меню и в течении 10 мин к нам вообще никто не подошел 🤦♂️ , хотя я 2 раза просил мимо проходящих официантов кого-то подойти и мне сказали секундочку . 3 звезды поставил обслуживанию так как знаю это место и ее кухню и оно очень не плохое
2
1
Show business's response
П
Природа
Level 9 Local Expert
June 30
Хорошое место персонал отзывчивый. Еда очень вкусная очень красивый внутренний интерьер здания благоустроенность на улице. Красивые виды на Волгу, лес. Чудесная красота. Только единственный минус долго ждали чай....
Как всегда уютно, приятно, официанты вежливые, чисто, прекрасный выбор блюд, асортимент богатый вкусовым разнообразием, очень вкусный десерт, чувствуешь себя как дома... Успехов и удачи в вашем бизнесе...
Действительно удачное место,можно отдохнуть семьей ,есть детская площадка,по периметру качели,лавочки… можно обозревать Волгу …. Разнообразные насаждения… кухня- мне все понравилось,что заказывала …. Вообщем,очень даже для отдыха рекомендую .
Прекрасное место! Вид на Жигулёвские горы и водохранилище
Очень красиво, оригинально оформлено. Территория большая, каскадная зона отдыха, много уютных мест для отдыха, уединения.
В ресторане замечательные отзывчивые сотрудники, внимательное отношение к детям
Большой выбор блюд, очень вкусно готовят
Парк-отель в Тольятти, вообще шикарное место. Отличное расположение. Чудная локация, красивая природа, великая русская река Волга. Ресторан также отличный. Есть территория для парковки вашего авто.
Второй раз в Тольятти. И второй раз в этом месте. Действительно, удачное! И красивое! И вкусно очень. Атмосфера, публика и этот потрясающий вид! Советую к посещению!
отличное место! можно и вкусно покушать, и уютно посидеть за приятной беседой! воздух чистейший! вид изумительный
и приятным бонусом был подарок от парк отеля- скидка 500 рублей при первом посещении...мелочь, а приятно!:))
в общем, если буду в Тольятти, то только в парк отель и в этот ресторанчик)