Ремонт после ДТП. Покраска новых запчастей, сборка. Спасибо за проделанную работу! Результат устроил более чем. В плюс этой мастерской скажу что это была единственная из 6, где без разговоров не поленились снять бампер и сделать внутренний осмотр. Поэтому в итоге выбор пал на uct, хоть цена и на порядок дороже, чем в остальных мастерских. Спасибо Алексею за такой подход к потенциальному клиенту. А да, еще в боксах приятно находиться
Очень порадовала скорость решения моей задачи и цена. Ремонтировал там Форд мустанг. Сделали все крайне быстро и качественно! Высокий уровень обслуживания
Супер атмосферное место!
Приезжаешь и сразу тебе самые крутые проекты Гурама с ютуб канала DSC-OFF (м5 на 840 сил и супер 8) вообще все авто в цеху интересные, сам цех чистый и современный. Все вежливые, внимательные и обслуживание хорошее. Особенно стоит отметить их фирменный ресторан - обстановка огонь, чего стоят только автомобильные кресла вместо стульев и НАСТОЯЩИЕ БМВ И МЕРСЕДЕС ПРИПАРКОВАННЫЕ НА СТЕНАХ! шок )) кофе кстати бесплатно и есть кальяны. Вообщем рекомендую. Кому нужен действительно приличный и приятный сервис, но с бюджетом по дороже - туда смело.
Менял уплотнитель поддона на е60 525, ребята сделали все круто и красиво, самое главное правильно и качественно, сервис вообще вышка, пока что лучшее что я видел, удачи вам ребята.
Играем там в Мафию-драв по выходным.
Нормальная кухня, дизайн лофта.
Особенность - мало столиков для индивидуальных посиделок - больше для викторин и массовых мероприятий.
Из минусов - далеко от метро, внизу здания автосервис, который специализируется на мощных авто.
Иногда можно услышать действительно ГРОМКИЙ звук двигателя под окном кафе:)
4
1
Show business's response
М
Масюков Алексей
Level 30 Local Expert
December 28, 2023
Хороший,качественный ремонт!
Индивидуальный подход к каждому клиенту!
Идут на уступки!
Вежливый и отзывчивый персонал!
Приезжал на минувших выходных на трёхфазную мойку + антидождевое покрытие на стёкла. Отлично помыли салон и кузов, есть приятная лаунж-зона, где можно приятно провести время в ожидании выполнения работ. В процессе выполнения работ произошёл небольшой косяк, но ребята решили вопрос и, самое главное, сделали это оперативно. 5*
Два года обслуживаю свою машину в "UCT". Нравится индивидуальный подход и отношение ко мне, как к клиенту. Всегда идут навстречу в различных вопросах.
Часто заезжаю на детейлинг мойку и уборку салона. Машина после них блестит и выглядит, как новая)
В "UCT" пользовался следующими услугами:
Замена масла, фильтров, сход-развал, покраска заднего бампера и правого порога (косметика, слегка поцарапали на парковке). Полировал, наносил керамику и клеил анти-гравийную пленку.
Качество покраски очень высокое, прям как на заводе. Собрали все качественно. Зазоры выставлены. Скорость выполнения работ тоже впечатляет. Все делают за 2-3 дня.
На втором этаже автотехцентра находится очень приятный бар "UCT Garage", где можно перекусить и хорошо провести время, пока ждешь машину. Хотел бы отдельно отметить бизнес-ланчи. Очень вкусно кормят. Спасибо команде UCT за качество и скорость выполнения работ. Рекомендую!
Обратилсся в данный сервис 12.04.2023 с просьбой предложить варианты по оклейке и рассчитать стоимость.Сказали пришлите вин и мы всё посчитаем.Всё скинул в течении 10 мин,но в этот день ответа не получил.На слдующий день на помнил о себе, тишина.Очень заняты наверно, клиентов принимают выборочно
огорчён отношением к Клиенту, так как клиентоориентированностью совсем не пахнет, может быть потому что мой визит принёс в кассу всего лишь 5k ₽, а не 50k или более.
Девушка Любовь на ресепшене будет делать вид до последнего что Вас перед ней просто нет и продолжать заниматься своими делами, а после того когда все таки соизволит обратить на Вас внимание- все действия делает через одолжение. Машину молча приняли- машину молча отдали, хотелось бы как владельцу авто, который беспокоится о своём железном коне, услышать какие-то комментарии касательно проделанных работ, но тут этого не произошло.
Когда спросил где могу получить ключ от своего авто, произошла ситуация видимо достойная организации - человек сидевший рядом с Любовью и видевший момент подписания документов и факт оплаты, раздобыл ключи от авто и на весь сервис спрашивал у неё все от у меня оплачено! Супер, почувствовал себя каким-то обманщиком
И Это в сервисе который позиционирует как perfect 👍🏻
Желание обращаться снова стремится к «0»
Делал у ребят выхлоп на GV70, получилось отлично, сделали качественно, пускай и не дёшево, но обслуживание и результат того стоят. В будущем планирую ещё приехать на stage 1, когда научатся шить мое авто:)
Давно слышал, но не заезжал, и решил заехать помыть радиатор и днище от реагентов и освежить кузов и внешний вид. Приятный lounge bar на втором этаже, где можно скоротать время пока выполняют работы с авто, обязательно рекомендую взять с собой ноутбук) а так же можно курить кальян и в целом назначить место встречи с друзьям и коллегами. Остался очень доволен, рекомендую приехать провести приятно время, всем удачи :)
Отдал диски в ужасном состоянии, сделали хорошо, минус в том что работают только в будни, попал в праздники, пришлось немного подождать, оформление достаточно долгое, но это для тех кто ценит время, но в целом остался доволен.
Однажды случайно заехал помыть машину, стал постоянным клиентом. Ребята молодцы, очень радует ответственный подход к работе. Есть кафе где можно комфортно провести время
Оклейка оптики и зон риска пленкой Suntek. Работой доволен. Не смотря на то что в UCT делают дорогие спорткары, у ребят нашлось время на простую обклейку бюджетного автомобиля и вполне за адекватную цену. Всем советую.
Отличный сервис. Очень нравится подход к клиенту, для себя определил, что тачку в случае серьёзных работ буду обслуживать именно здесь. Качество полностью оправдывает стоимость работ
Коротко: в инстаграме обьявили акцию по покраске дисков. Писал им , звонил и тд. На телефон не отвечают, в вотсапе не отвечают... зачем давать рекламу и не выполнять ??? Самое интерсное, что сообщения читают но не отвечают🙈 дополняю отзыв: дозвонился , сдал диски , сделали по акции . Но сделали поверхностно. Шлифовка поверхностная, внутри диска черные, снаружи цвет кот.обсуждали. в целом на твердую 4ку.
Что-то я не увидел в этой конторе «качество». Записался ну замену порогов и заварку технических отверстий в полу. Все показал, пороги привёз, договорились о сроках и цене (60т. +-) и уехал.
Работу по итогу выполнили не в срок, цена увеличилась на 25к (но это бог с ним, хотел чтобы было качественно).
По приезду я увидел следующее:
1) Салон загажен, резинки в краске, сиденье заляпано.
2) Технические отверстия небыли заварены, они просто забыли (так мне сказали).
3) При покраске порогов покрасили ещё и подвеску (тоже как бы пофиг, но все же)
4) Под резинками у двери решили вообще не закрашивать сварные точки с правой стороны. Правильно, а зачем, ведь сгниет быстрее, чтобы ещё раз приехал на замену.
Учитывая все это и как отнеслись к работе, то я боюсь представить что внутри порога.
Не рекомендую!!
В отношении этих ребят, много слов - это лишнее. Просто профессионалы своего дела. Ключевое, не "впаривают" лишнего. Работа на отлично! Просто - молодцы.
Выбирал сервис по отзывам Яндекса для локального мелкого ремонта на BMW F10 (покраска крыла и двери - мелкая притертость).
Плюсы:
Всё красиво, вежливо, есть где покушать/подождать. Хорошо помыли машину перед сдачей (даже внутри все почистили).
Ребята очень следят за своей репутацией и в случае негативных моментов проактивно предлагают варианты решения и исправления впечатления клиента.
Минусы:
При принятии машины после покраски обнаружил очевидные косяки по установке окрашенных деталей и смежных (снимаемых при покраске двери и крыла).
Комменты:
Всё сделали за 3 полных дня, при изначально обещанных 7.
После моих замечаний и указаний на косяки установки окрашенных деталей, поправили на месте.
Признали свои ошибки без проблем и сами предложили интересные условия по полировке автомобиля и нанесения керамики.
За работу над ошибками и открытый честный подход к клиенту - меняю оценку.
Не так давно делал замену масла в этом сервисе. А сегодня нашел пробку поддона, которую я покупал именно для замены. У мастера приемщика спросил нужна ли пробка, мне уверенно ответили «да», но похоже поставить ее не поставили, а может быть и масло не поменяли? Или я где то и фильтр найду новый, который тоже нужен был. Это контора занимается тем что пиарят себя с блогерами и сами снимают видосики. Качественной услуги там нет! Приехав ко времени записи, я ждал пока меня примут около 20 минут. Зачем тогда запись? Выдавала мне автомобиль, а точнее брала оплату и отдавала ключи от машины девушка которая на ресепшене, это нормально? Мне не позвонили спросить про пробку, если они ее потеряли. Не сказали что не поставили ее! Это не сервис, это блогеры🤦♂️, которые притворяются нормальным сервисом!
Обещали гарантию, а в договоре гарантии нет. Надо было заднее крыло красить, а в счет внесли снят/установить двери заднии, но бампер задний не внесли, за то счет выставили за снятие/установку бампера. Короче обманывают.
Очень круто красят, ставлю тут всё дооснащение по кузову, бамперы спойлеры, красят даже то за что не берутся официалы при чем не дорого. UCT проверенная временем контора. ТО в 3 раза дешевле официалов получилось.
Ну что могу сказать. Начну по порядку.
Сотрудник Максим не компетентный. Не обращайтесь к нему если вам ваши нервы дороги. Потому что слушать сказки мы не совсем любим. К сотруднику Алексею претензий нет, он из всех самый адекватный. Оставил машины BMW пятой серии на покраску бампера, капота и выхлопных труб и химчистку салона. Что по итогу: бампер вздутый поставили обратно, из четырёх выхлопных труб две не работают и сами не могут понять почему они больше не функционируют, до этого естественно все работало. Химчистка салона это отдельная история. Сотрудницы которые делали это решили что могут личные вещи(тетради и и прочие документы)бросить в грязный мешок с обувью и закинуть все в одну кучу. Раз вы премиум сегмент как себя позиционируете то будьте добры купить хотя бы пакеты для личных вещей владельца авто. Дальше, была испорчена вся подсветка автомобиля(на момент принятия авто они ее отключили чтоб не было видно). Был скандал когда я приехал и ребята убеждали чтоб подсветка должна так гореть перебоями и тускло(не признали свою ошибку). В итоге эта ситуация будет решаться у официального дилера и счёт который выставит Диллер будет оплачен в судебном порядке сервисом если они добровольно не оплатят, т.к. автомобиль я им больше не доверю. Значит дальше, перед загоном авто я у них спросил помоете ли машину(они естественно сказали сейчас загоним и будет чистая). В итоге машина стояла 2 недели грязная и только в конце помыта. Делая работы они посадили мне аккумулятор и не правильно его зарядили(даже посчитали не нужным поставить крышки на клейма для аккумулятора). Дальше, я оставлял на покраску дисков сразу свой второй автомобиль Ауди А5. Сервис был предупреждён что диски могут быть не ровными.Ну и конечно чтоб как положено снять диски и произвести сразу балансировку…они сразу принялись их красить. По завершению работ они решили позвонить и сказать что невооруженным взглядом видно что диски погнуты и нужно править, но они могут повредить краску. Естественно мне начали доказывать по телефону что их надо было предупреждать, а то что это их работа и им было сказано они забыли. Подытожить все это можно так: не ведитесь на красивую обвёртку и купленные отзывы, берегите свои нервы и машины друзья. Худший сервис и детейлинг.
Сдавал почти 20 летний автомобиль на восстановление кузова, дисков, обтяжку плёнкой.
Так как дело было в самом начале года, то плёнку пришлось ждать около месяца, но UCT сразу сказали, что покроют авто керамикой бесплатно:)
Был косячок по срокам, видимо не рассчитали нагрузку на кузовной цех. Потом машина отправилась на доп работы (выпрямление всех мелких вмятин, обработка сколов, мусора под лаком). Наценку сделали приемлемую, мастер детейлер наглядно объяснил что и как повлияет на итоговый внешний вид.
А что в итоге? Через 2,5 недели я получил полностью обновлённый автомобиль. На выкрашенных дисках, с хорошо натянутой плёнкой, крышей с эффектом панорамы. Да и детейлер Богдан постоянно был на связи, советовался по деталям. Инициативно предложил притонировать фары, что стало комплиментом от него:)
Машину мне выдали абсолютно чистой, как внутри, так и снаружи. Каждая резиночка, как новая.
Никаких пузырей, шофчики ровные, а края выглядят так, будто их покрасили.
Резюмируем:
Цены приличные (но дешевле таких же топовых коллег по цеху), уровень работ - потрясающий. В боксе всегда чисто, а с машиной возятся так, будто вы отдали своего щеночка лучшим друзьям. Определённо 5 из 5.
Великолепное тюнинг ателье, крутые люди там работают, знают и любят свое дело, делают как себе! Всем сотрудникам респект и удачи! Отдельное спасибо Максиму из отдела тюнинга!👋