Чистый маленький участок. Народу всегда немного. Работает удобно по времени. В субботу тоже. Работники вежливые, работают быстро. Очереди никогда не бывает.
Отвратительное об лвживание! Сегодня должна была получить пенсию по потере кормильца, но по приезде узнала что её отдали в доставку не смотря на написанное заявление о том чтобы её туда не передавали. Обещали позвонить как только её вернут, но звонка так и не последовало. На мои звонки никто не отвечает. Ужас!!!!
18.10.23 г. Все отлично, быстрое обслуживание, очень вежливый доброжелательный сотрудник, ответила на все вопросы. Здоровья, благополучия и всего наилучшего!🥰🥰🥰
Был случай когда позвонила туда🤣спросить на какой день переноситься доставка пособия, если попадает на выходной, на что мне орущим голосом сказали, что 6 лет носим в один и тот же день, при том , что я получаю пособие всего лишь пол года🤣
Очень плохое обслуживание!!! Точнее его тут нет!!! Сотрудники-пенсионеры не знают как пользоваться компьютером. За 40 минут был обслужен 1 человек, за это время в помещение набилось более 10 человек. Не знают как отправлять Avito заказ, у них с этим всегда проблемы, как только слышат слово Avito, все у них сразу компьютеры зависли. Причем это только в этом филиале, в остальных отправляют без проблем.
Хожу каждый месяц туда, получаю пенсию на ребенка по потери кормилицы, честно замучили через месяц пенсию уносить на адрес, хотя заявлений пять уже писала, чтоб не трогали я получаю в отделение. Отпрашиваешься с работы, едишь, а там опять почтальон унес. И я так понимаю назад он не приходит в отделение, сколько просила чтоб вечером зайти как почтальон придет,говорят незнают во сколько придет. Безобразие!!! Устала ездить просто так. Поэтому отзыв негативный, работают плохо, раз не следят что берет почтальон!!!
Здесь работает оператор по выдачи и доставки соц выплат к сожалению не помню имени отчества д16ак2. Раньше получал за родителей теперь сам получаю дай Бог здоровья таким добрым отзывчивым людям.
Сегодня должны принести пенсию родителям , они целый день сидят ждут все на нервах, почтальона нет , старые люди , мало ли куда им надо пойти , Бардак, ни когда такого не было.
Пришел под закрытие,часть выплат не дали ,сказали нету не перечислили ,осталось 2мин,иди отсюда.
Пришёл на след.день и о чудо все денежки на месте ,уже перечислили вот и отношение к инвалидам вруны...
Больше сервиса и гостеприимности.
Берите пример с банков.
Сидит за окошком некая мумия сушёная, которая явно не рада вашему визиту.
Позорище.
Где клиентоориетированность?
Учитесь у лучших, отсталые.
Вежливые и приветливые сотрудники. Работают оперативно. К каждому находят свой подход. А ведь работать с пожилыми людьми крайне сложно. Хочу выразить благодарность за внимание и заботу всем работникам отдела выдачи пенсий и пособий.
3
Антон
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Вежливый персонал. Выдача точно в срок. Все подскажут и расскажут.
В день доставки пенсии нас просто пропустили, заявив потом, что нас не было дома. Мой муж инвалид 2-й группы, из дома не выходит. Я в течение дня несколько раз звонила в Доставку, мне говорили-ждите. Пенсию принесли через 4 дня.
Не могу добиться доставки пенсии моей маме и свою вину не хотят исправлять нагло отказывают в доставке считают что имеют право решать кому выдать а кому отказть
Пенсионный фонд буквально издевается надо мной ,постоянно рассказывая одну и ту же сказку: "деньги прибудут после 17 часов" и так уже 4 недели, а гарантированной выплаты все нет.