Types of cleaning:wet cleaning, general cleaning, ironing service, disinfection, daily cleaning, comprehensive cleaning, window cleaning, cleaning after a fire, cleaning after repair, cleaning after construction, vacuuming, one-time cleaning, urgent cleaning, dry cleaning, current cleaning, snow removal, elimination of odors, dry cleaning of upholstered furniture, dry cleaning of curtains, facade washing, cleaning up the mess, steam generator cleaning, after death
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Cleaning object:house, flat, kitchen, shop, office, bedroom, toilet, house territory
Заказывали генеральную уборку очень грязной квартиры с мытьём балкона, окон и душевой кабины. Порадовало, что после созвона руководитель клининговой службы Елена сразу же выслала полный перечень всех услуг. Ознакомившись с условиями и стоимостью вызвали клинеров на следующий день в 11:00. Приехали 2 девушки со всем необходимым оборудованием и профессиональными чистящими средствами, вычищали каждый уголок и героически продержались в течение 8 с половиной часов. Фасады чёрной кухни (у кого чёрная кухня - тот знает, как тяжко это чистить) засияла как новая, известковый налёт на чёрной душевой кабине исчез полностью. Протирали каждый уголок, мебель отодвигали, верх спальни и кухни помыли, стыки, уголки - прошлись абсолютно везде, как результат - идеально чистая квартира. Никаких намёков на доплаты, никаких намёков на "халтуру" - от и до работали максимально качественно. Результатом довольны. Если после такой грязной квартиры нас тут не забанят - обязательно будем обращаться ещё!
Выбирая из многих предложений, решили оставить свой выбор на «уборка на дому». Были определенные требования, которым данная клининговая компания отвечала. После согласования всех деталей договорились с руководителем компании Еленой и назначили день, время и клинера.
Сначала была назначена Антонина, далее нам назначили Марию.
В назначенный день Мария приехала к 10 утра, без опозданий. Быстро обсудив с ней все детали, она принялась за уборку. К слову сказать, квартира чистой не была. То есть понимая, что есть что у нас убрать, мы и приняли решение заказать ГЕНЕРАЛЬНУЮ уборку 2х комнатной квартиры. У нас не были протерты верха шкафов, там было много пыли. У нас не были начищены фасады кухни, там были пятна. В общем обычная квартира, в которой давно не генералили. Убрав одну комнату, у меня появились вопросы к уборке. Генеральная уборка = чистая без мусора поверхность (пол). Но проверив комнату я обнаружила на ковре и на ламинате грязь. Обратилась с этим вопросом к Елене. Попросила ее проконтролировать уборку, так как у меня нет возможности бегать за клинером и проверять все от пола до потолка. Елена меня не услышала. Посмотрев снятое мною видео, где явная грязь (приложу скрин из видео), Елена начала уверять, что я придираюсь, далее просто бросила трубку. Возмущению не было предела. Мария в этот момент убирала кухню. Дальше непонятная возня процессовая. Между всеми нами. Но Мария продолжила уборку. Как итог - уборка квартиры ужаснейшая, на которую ушло 10 часов времени. Прикладываю все фотографии после «ГЕНЕРАЛЬНОЙ УБОРКИ» клинером из «Уборка на дому». Мало того, что развели грязь, так еще и испортили химией микроволновку снаружи. При вопросе к Елене «как будем решать», она ответила, что клинер ей сказала, что эти пятна уже были и это не она. Я предложила фото доказательство того, что пятен не было. Елена отказалась, поверила мне на слово, и сделала скидку 1200р. За оставленный грязный пол мы получили скидку еще в 1000р. Так как был поздний вечер - девятый час, у меня не было ни сил, ни желания бегать по квартире и проверять чистоту. Но не заметить все было сложно. Причем после корнета запустила по всей квартире свой робот пылесос, и он отмыл мне пол настолько чисто, что на салфетке не осталось ни одной соринки. Все фото приложила. Так же Мария сфотографировала пыль в большом количестве за спальной кроватью, где были проложены подушки в большом количестве, чтобы грудиной ребенок не упал между кроватью и стеной, отправила фото Елене с подписью «это в спальне где спит ребенок». Елена переслала это мне. Уважаемые, вы наверняка удивитесь, но генеральную уборку не заказывают в чистые квартиры. К вам обращаются за услугой, которую оплачивают. И не за 8 тысяч рублей, которые Елена высмеяла в начале нашего с ней диалога.
Наше знакомство состоялось года полтора назад. Заказала генеральную уборку. Результат - идеально чистая квартира и новое очень приятное знакомство. За мной закрепили Инну. Это замечательная девушка. Аккуратная, позитивная. Заказываю генералку раз в несколько месяцев. Иногда с окнами, иногда включаю другие допы: холодильник, внутренние шкафы. Инна даже из самого бардака делает мне конфетку. Ну и доверие полное. Оставляю ключи, уезжаю на работу. Захожу вечером в идеальное жилье. А еще Инну уже любит моя собака и спокойно впускает в дом без хозяев. Спасибо, девчата за ваш труд.