Uberu24
256 reviews
February 1
Уборка была выполнена просто идеально! Все комнаты блестят чистотой, каждая деталь продумана до мелочей. Особенно хочется отметить, что все поверхности были тщательно очищены от пыли, а полы вымыты так, что кажется, будто они только что уложены. Запахи свежести и чистоты наполняют квартиру, создавая ощущение уюта и комфорта. Я очень довольна качеством работы и профессионализмом команды. Всё сделано быстро, но при этом без спешки и суеты. Каждый уголок квартиры получил должное внимание, и результат превзошёл наши с мужем ожидания
2
September 7, 2024
Недавно воспользовался услугами клининговой компании, и остался очень доволен. Дом стал невероятно чистым, окна блестят, а персонал был вежливым и профессиональным. Уборка выполнена быстро и качественно, все пожелания учтены. Определенно рекомендую!
20
1
January 26
Хорошая компания, сервисом доволен, подробно рассказали об услугах, сориентировали по ценам, подобрали удобное время, быстро и качественно провели уборку дома, результатом очень доволен, однозначно рекомендую, не пожалеете.
4
1
December 21, 2024
Очень довольна уборкой. Загородный дом. Быстро, спокойно, качественно. У девочек чувствуется командная и слаженная работа. . Дом сияет чистотой и свежестью. Ощущения - как после ремонта. Оценка Отлично.!
11
September 6, 2024
Недавно воспользовался услугами по уборке квартиры, и результат превзошел ожидания. Работники прибыли вовремя, все сделали качественно и быстро, учли все пожелания. Квартира теперь сверкает чистотой, и цена вполне адекватная. Очень доволен и буду обращаться снова!
10
October 8, 2024
Заказала генеральную уборку в маленькую двушку для пожилой мамы. Попросила допом привести парогенератор, обдать ковры и мягкую мебель. Оплата 7700.
Клинер приехала вовремя, довольно быстро убралась. Надо сказать, что в квартире летом и до последних дней почти никто не жил, мама была на даче. Было пыльновато.
Итог- после ухода клинера перестал работать один из смесителей, хотя с ее слов «она его не трогала».
Бабушка подвинула коврик, лежащий в центре комнаты - его никто не сдвигал, вся пыль под ним в первозданном виде.
А сегодня, на следующее утро уже я приехала в гости и протерла стол - салфетка стала черной❌
Пошла смотреть как убрано дальше - просто кое как((
Фото и видео прилагаю
4
January 23
Заказывали генеральную уборку трехкомнатной квартиры. Приехали во время. Смогли убрать все труднодоступные места, учли нюансы и поставили адекватную цену. Довольна всем, сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Буду ещё раз обращаться в эту компанию.
2
February 24
Заказывала генеральную уборку 2-к квартиры. Одна звезда именно компании, на сайте сплошной обман, по тел. разговаривают по-хамски. Работают клинеры из стран ближнего зарубежья, по телефону никто не предупреждает об этом. Они пишут, что несут ответственность за свои "косяки", но по факту никакого договора даже нет. По телефону, когда делала заказ, уточняла про обработку паром мягкой мебели, для меня это было важно, а оказывается их "профессионалы", которые проходят у них обучение, мягкую мебель просто пшикают водичкой и размазывают грязь щеткой, это оказывается лучше всего. Жесть. Заплатила работникам оговоренную сумму и, как говориться, отправила компанию в черный список. Не рекомендую обращаться в эту компанию, возможно, только с юрлицами они могут работать, но если обращаешься к ним как физ лицо... плевать они на вас хотели.
Кстати, ничего не имею против других национальностей, они неплохо убрались, только многое пришлось пальцем показывать.
Откуда такой рейтинг у компании:( Странно, но когда я заказывала клининг, рейтинг был чуть ниже, чем 5 звезд (не бывает такого)
Сумбурный отзыв получился, тяжело бороться с эмоциями.
1
February 26
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Это не клининг,а развод на деньги .за 19.500 руб . уборка полы с разводами двери с одной стороны помыты с другой нет,стеклянные перегородки не помыли .Санузлы домывали сами.
Пришла одна уборщица на 100кв,спрашиваю вы одна,нет сейчас еще одна помощница придет ,так и не пришла вторая помощница.
Не рекомендую.За такие деньги получить некачественную домашнюю уборку,это крайне возмутительно.
А руководству рекомендации оснащайте работников всем необходимым для качественной уборки,а то мыть на карачках 100 кв метров и шваброй за 500 рублей доразмазать грязь это высшая оценка клининга ,и еще рекомендуйте работникам почаще менять воду , когда она уже грязная,а этот факт говорит о непрофессионализме работника.
November 8, 2024
Впервые сталкиваюсь с таким ужасным сервисом и пишу чтобы предупредить других людей. Клинер вместо уборки развезла грязь по дому, так что белые носки мои после прохождения по полу после ее уборки стали черными. Вот такой сервис. Пришлось 40 минут ей показывать что надо доубрать и показывать как правильно чистить вообще все от плитки до сантехники. По итогу все равно осталась валяться грязь и пыль, везде разводы.Что человек 6 часов делал в моем помещении одному богу известно. Специалист хамила. Я честно полностью оплатила услуги. Компания на мои жалобы и просьбу прислать другого специалиста которого не надо учить как убираться сказали что максимум что они могут сделать прислать того же специалиста который: 1. Не специалист 2. Хамит. К тому же у клинера гекотрые спец средства закончились (без них пришла) и вообще при мне все вместо губок например только грязной тряпкой протирала с водой. Компания на мою жалобу что мне надо завтра переделывать ответили что несколько дней они якобы будут рассматривать. Звучит как отписка. Крайне не рекомендую услуги данной компании!
3
February 14
Очень хорошая компания,сотрудники привели квартиру в порядок после ремонта. Работу выполнили качественно:помыли окна, отмыли все стены, пол. После уборки квартира сияет чистотой, остался приятный запах. Я в полном восторге, буду обращаться к вам снова для поддержания чистоты!!
1
August 18, 2024
Заказывала генеральную уборку квартиры. Работники приехали очень быстро и выполнили свою работу, учитывая мои пожелания, качественно и профессионально. Справились даже с труднодоступными местами. Очень рационально расходовали время,благодаря чему управились за пару часов. Хочется ещё раз выразить благодарность за качественную работу и вежливость сотрудников.
25
February 5
Уборка была выполнена идеально! Все комнаты блестят чистотой.Особенно хочется отметить, что все поверхности были тщательно очищены от пыли, а полы вымыты.Запахи свежести и чистоты наполняют дом.Я очень доволен качеством работы и профессионализмом команды.Рекомендую!
1
August 8, 2024
Обращались в клининговую компанию ,,Уберу 24,, для уборки квартиры. Очень отзывчивые работники, все мои предпочтения учли и выполнили в лучшем виде. Дом сияет от блеска, все в лучшем виде, чисто и красиво. Буду обращаться ещё в компанию, рекомендую!!
29
February 25
Расскажу вам про эту ужасную контору. Мы съезжали с квартиры и по договору с хозяйкой, нам нужно было самим заказать клининг. Я нашла эту компанию, почитала отзывы, договорилась об уборке. Пришли 2 уборщика, стали убирать 1-комнатную квартиру, позвонили за час до окончания, мы приехали и стали проверять их работу. Мы были уставшие, но все равно около 30-40 мин ходили и делали постоянно им замечания, что они не вытерли, что они не убрали грязь,полки кухонные они вообще забыли убрать, мы были удивленны такому качеству, за такие деньги мы не должны около 30-40 мин ходить и делать замечания на каждом шагу, сразу появляется вопрос, вы людей с улицы набираете или как? Продолжу, перевели им деньги
и отпустили, немного отдохнув, вспомнили ещё про несколько мест, которые надо проверить, в итоге в холодильном шкафе не убрали пролитое варенье, мы сфоткали и отправили это уборщику сразу, на что он ответил, ой извините не увидел. Нам квартиру надо было сдавать на следующий день, на что я ему написала, как вы будете решать эту проблему, он ответил мне, что может отправить какого то своего друга убрать, подходило день и время, но нам не подходило, потому что было назначено время сдачи. Мы сдали квартиру, у нас хозяйка забрала несколько тысяч с залога, за некачественную уборку, она нашла ещё недочеты, которые не заметили мы. 1) как уже сказала, не был убран холодильный шкаф. 2) не были помыты полки холодильника. 3) не вытерли пыль внутренней поверхности окон. Мы отправили это все женщине, с которой мы договорились об уборке, она видимо администратор у них, на что она стала мне писать, что отправит это в какой то «отдел качества», шло время никто мне не отвечал, я написала снова, мы снова игнорировали, потом я написала ещё раз и мне наконец то ответили, сказали что с нами свяжутся уборщики, зачем им с нами связываться, если квартира уже сдана и я объясняла это девушке. В итоге, шло опять время, со мной опять же никто не связывался, меня опять игнорировали, потом опять стали писать, что идет оценка отдела качества ждите, уже прошел почти месяц, а нам игнорят неделями. Зато когда договаривались об уборке, отвечали сразу же. Не хотят возвращать часть денег за свои косяки, поэтому сливаются! Терпение ломануло и мы позвонили им, мы ещё раз объяснили ситуацию, на что нам ответили, вы сами виноваты, что отпустили уборщиков, значит надо лучше проверять. Мы просто в шоке были, мы и так около 30-40 мин проверяли постоянно делали замечания, хотя за такие деньги, такого не должно быть, плюс нас ещё обвиняют, что мы плохо проверили работу. Общаясь с этой женщиной, она просто взяла и выключила микрофон, стала нас игнорить. На сайте написано, что за плохую уборку они возвращают деньги, но мы увидели только ужасное отношение к своим клиентам. Если бы они что то нам предложили, а не общались с нами так грубо и не игнорили наши сообщения, я бы не писала этот отзыв, но это переходит все рамки. Ужасное качество, ужасное руководство, не обращайтесь сюда никогда.
August 30, 2024
Мое жилье преобразилось до неузнаваемости, и я ощущаю себя в абсолютно новом пространстве. Работа выполнена оперативно и скрупулезно, теперь мое жилище сияет чистотой и комфортом. Я в восторге и непременно порекомендую их всем, кто нуждается в качественной уборке. Превосходная уборка и команда профессионалов! Большое спасибо!
19
1
January 7
Обращался в клининговую компанию "Уберу24". Замечательные работники, очень отзывчивые, добрые и общительные. Все мои предпочтения учли и все сделали на 5 баллов. При не обходимости буду обращаться к ним. Все советую и рекомендую!
July 27, 2024
Недавно воспользовался услугами клининговой компании для уборки дома. Результат превзошел ожидания: все блестит, окна идеально чистые. Персонал вежливый и профессиональный, учли все мои пожелания. Работа выполнена быстро и качественно. Очень доволен, рекомендую!
31
December 27, 2024
Заказала генеральную уборку однокомнатной квартиры. Сразу не понравилось, что проигнорировали мой заказ на "соотечественников", а не из стран снг. Характеризует отношение к клиенту. Девушка приехала нормальная, убралась неплохо, но далеко не на 100 процентов, какието поверхности так и остались с слоем пыли. И главное уборка производится какимито самыми дешевыми средствами, от которых воняло аж на лестничной площадке и не выветрить никак,профессионал ный клининг явно такими средствпми пользоваться не должен. Сильного ощущения чистоты не осталось, больше ощущение все какойто жуткой химией натерли и все. В следующий буду искать другой клининг.
1
February 27
Сказать, что я в шоке от данной «компании», это ничего не сказать. Во-первых, прям во время уборки цена увеличилась на треть, хотя всё обговаривалось заранее. По ходу работы запросили ещё 4,5 тысячи за вынос 4 мусорных мешков и это не преувеличение. Во-вторых, помыли только малую часть посуды, всю остальную грязную спрятали по шкафам. И это ещё опустим, кто именно приходил убираться. Сразу после визита, в этот же день связался с менеджером, чтобы как-то разрешить проблему. Вместо этого ноль. Просто тотальный игнор, не берут трубки нигде, не отвечают на сообщения. Ставлю одну звезду, но это только, потому что ниже нельзя здесь ставить. Ещё до этой одной работать и работать. Крайне не рекомендую тем, кого, возможно, также заинтересует!
November 30, 2024
Хочу поблагодарить мастера Дарью. Квартира была приведена в порядок после ремонта. Все мои пожелания были учтены. Очень профессионально, качественно. Спасибо большое.
August 14, 2024
Отличная услуга и профессиональная команда! После уборки моего дома я чувствую себя как в новом месте. Уборка сделана быстро и тщательно, и мой дом теперь чист и мне приятно. Я очень доволен и буду рекомендовать их всем, кто ищет надежную уборную услугу. Спасибо, команда!
21
September 15, 2024
Осталась очень довольна результатом генеральной уборки. Компания сделала все быстро . Когда вошла в помещение сразу в нос попал приятный аромат чистоты. Промыли трудно доступные места. Рекомендую ребят!
July 12, 2024
Недавно воспользовалась услугами клининговой компании "Уберу 24" для генеральной уборки квартиры. Осталась очень довольна результатом! Квартира искрила чистотой, все поверхности были идеально вымыты, окна блестели. Сотрудники были пунктуальными, вежливыми и профессиональными. Цены на услуги оказались вполне доступными. С удовольствием рекомендую "Уберу 24" всем, кто ищет качественные услуги по уборке помещений!
26
February 6
Недавно заказал генеральную уборку квартиры. Работники приехали быстро, терпеливо выслушали все вопросы и ответили на них. Сама работа выполнена качественно, даже в самых труднодоступных местах все чисто. Лично я рекомендую
1
October 10, 2024
Отличная компания. Приехали в назначенное время. Убрали быстро и качественно. Приятное, вежливое обращение. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым!
November 15, 2024
Отличный сервис!!! Квартира чистая, окна чистые, красота!!! Словами не передать!!! Сделали все быстро, девушка было добрая, и справилась на ура!! Заказывайте этот сервиз не пожелаете!!
1
January 13
Заказал клининг после дня рождения у "уберу24", перед уходом состояние квартиры было ужасное. Договорились сделают все за 2 часа. Оказывается им хватило и полутора часа и уже все блестело и даже оттерли огромное жирное пятно на плите хотя сам не просил, и очень за приятную цену, да и работники приехали за 15 минут даже на работу не опоздал. Спасибо большое за такой сервис, буду обращаться в эту компанию ещё не один раз)
November 17, 2024
Отвратительный сервис, в части организации работ. Работники пришли на генеральную уборку без парогенератора, не убрали кафель. Обещали зайти на следующий день и не пришли. Претензии по телефону не принимают, отдел контроля качества в вотсаппе не отвечает. Устал звонить и просить доделать оплаченную работу. В общем никому не советую с ними связываться, самый ужасный опыт с клинингом у меня с ними.
3
February 1
Заказывал генеральную уборку. Во первых, уборщица на час опоздала. Вместо 15-00, приехала в 16-00, вся уставшая одна и ныла, что квартиру убирала 130 м2, в итоге квартиру 67м2, довольно чистую убирала до 00 часов, потом пригласила еще помощницу. Химия дешевская, воняет, убрали плохо, хотя прям тыкал, что и где убрать. А когда покащываешь недосеты, еше и фыркает.
1
October 1, 2024
Обращалась в клининговую компанию "Уберу24". Команда оказалась пунктуальной и отзывчивой, выполняли все просьбы. До приезда компании в квартире был страшный бардак, после уборки всё блестело. Очень довольна уборкой, все рекомендую это клининговую компанию!
December 9, 2024
Обратились в клининговую компанию «уберу24»,лучшая компания которую только встречали.Всё блестит,не одной соринки посли клининга.большое спасибо,что учли все пожелания.
!Лучшая клининговая компания ,рекомендую!
November 26, 2024
После этого клининга моя квартира изменилась до неузнаваямости. Все стало очень чисто и очень хорошо и быстро справились. Всем рекомендую.
November 9, 2024
Я впервые заказывала клининг службу, и не ожидала такой блестящий результат. Всё сверкает! Приехали вовремя и сделали всё точно так, как я хотела, профессионально и чисто
November 11, 2024
Заказывала генеральную уборку квартиры.Благодарю за отличное качество работы.Все условия выполнены, Буду обращаться впредь.
буду обращаться впредь и советую выбирать эту компанию для уборки.
August 5, 2024
Спасибо большое этой клининговой компании для уборки дома. Результат очень порадовал. Редко вижу такую слаженную и профессиональную работу. Всё сделали вовремя и за низкую цену. Мне всё понравилось, обращусь сюда ещё!
10
1
December 20, 2024
При заказе клиниговой компании думали что все как было так и останется но наши сомнения были не верны, стало очень чисто и свежо, работают профессионалы.Спасибо большое.
April 22, 2024
Все прошло отлично! Спасибо за понимание и отзывчивость. Так же порадовало учтение всех моих пожеланий. Работа выполнена максимально качественно и быстро. Всем советую, никогда ещё не видел столь профессиональной работы.
38
1
July 22, 2024
Заказывала генеральную уборку загородного дома. Бригада приехала вовремя, работали около шести часов. Всё очень чисто и аккуратно. Большое спасибо!
Обращалась к вашей фирме уже третий раз , и результат всегда отличный. Успехов и процветания!
2
August 28, 2024
Обращался в эту компанию для уборки квартиры. Работники были отзывчивы отвечали на любые вопросы, отвечали вежливо, выполнили все мои пожелания. Справились с труднодоступными местами. Буду обращаться теперь только в эту компанию.
Рекомендую!
1
August 6, 2024
Обращалась в этот клининг за генеральной уборкой 2-хкомнатной квартиры и хочу сказать большое спасибо. Во-первых, сориентировали по цене и услугам дистанционно, по телефону, удобное для нас время нашли сразу, уборку производили 2 очень опрятные, вежливые женщины, своими моющими средствами и оборудованием. Уборка заняла 6 часов, но оно того стоило, спасибо им отдельное. Очень чисто и качественно.
1
June 26, 2024
Здравствуйте! хочу выразить благодарность за уборку кабинета в офисе. Из множества компаний - выбрали именно "Уберу24", почему именно эту? доверилась отзывам! и, на самом деле меня это не подвело. Уборку сделали на отлично, всему коллективу понравилось. теперь в кабинете приятный запах, нет пыли, чисто, красиво. Еще хочу дополнить отзыв тем, что у нас уборка была с мытьем окон. Окна просто не узнать) чистые до блеска. В общем ребята сделали все хорошо а главное быстро. Изначально сказали, что уборка займет 6 часов, а по факту управились за 3 часа - так уборку делали 2 человека! Спасибо вам большое. будем обращаться еще раз! Компанию рекомендую.
17
1
July 25, 2024
Все супер! Работники просто класс, очень добрые и отзывчивые! Умеют развеселить! Все очень понравилось и работники и цена! Всем спасибо за работу. Огромное спасибо тем людям которые делали у меня свою работу!!! Жду вас еще
1
1
May 14, 2024
Работа выполнена максимально качественно и Профессионально. Всем советую, никогда ещё не видел столь слаженной и профессиональной работы. Я очень доволен качеством работы клинеров.Очень хорошо👌
27
1
June 18, 2024
Компания «Уберу 24» предоставила высококачественные услуги по уборке. Их опытная команда оперативно и тщательно привела в порядок мою квартиру, оставив ее блестяще чистой. Я была приятно удивлена их внимательным подходам к детялям и профессионализмом. Всем, кто ищет надежную уборочную фирму, я рекомендую «Уберу 24».
8
1
January 8
Замечательно убрали квартиру после ремонта, мастер Дарья с напарником очень быстро и хорошо все убрали.
December 14, 2024
Спасибо большое вашей команде! Справились с уборкой частного дома качественно! Довольна полностью, рекомендую!
August 19, 2024
Очень хороший клининг мне все понравилось
Работают профессионалы
Все блестит во всех труднодоступных местах даже все чисто
Бригада приехала быстро и работу сделала быстро
July 12, 2024
Не верьте положительным отзывам! Недобросовестная фирма и работники!!! Уборка произведена отвратительно! Насчитали лишние допы (помывка стен (этого в заявке не было и их не мыли, фасад кухни - это входит в стоимость ген уборки и фасад остался в следах, и просто приплюсовали лишние 400р), а то, что действительно просила дополнительно выполнить за оплату - не сделали. Вернуть переплату в 3500 никто не хочет, работник просто так их присвоил и заблокировал мой номер телефона. Оператор каждый день говорит, что со мной свяжутся работники и мой вопрос уточняется. Контакты руководителя не дают, название юр фирмы тоже. Везде заблокировали в итоге… за 15тыс рублей «убрали» квартиру за 3 часа… 56м2… я не могла принять работу, была далеко, так как мы изначально договаривались на 6 часов уборки. Но не могла же заставлять людей ждать! Честно перевела сумму, которую мне указали, а приехав я была в шоке от такого сервиса.
7
1
December 27, 2023
Все прошло отлично! Спасибо за понимание и отзывчивость. Особенно порадовало учтение всех моих пожеланий. Работа выполнена максимально качественно и в кратчайшие сроки. Всем советую, никогда ещё не видел столь слаженной и профессиональной работы.
62