Uberi
Address
Moscow, Suzdalskaya Street, 14Апомещение 17
Business hours
Open until 21:00
Directions
Novokosino
1.06 km
Суздальский проезд
170 m
Information verified by owner
406 reviews
November 14
Открыла ребят для себя в прошлом году и с тех пор пользуюсь только их услугами. Сломалась техника? Закажу вывоз и пойду покупать новую. В магазинах не допросишься, забрать старую. У них только в сезоны это есть, похоже.
Перед ремонтом тоже с ними вывозила мебель. И все было НОРМАЛЬНО! Читаю, что пишут другие и сразу обидно стало за ребят. У них вся информация есть на сайте, и про стоимость спуска, и про услуги и про цены. Кстати, за диван там гораздо меньше стоимость. Мне квартиру разбирали за озвученную сумму, а не один диван.
За то, что заказывают через Сторонние сервисы хаять саму организацию вообще не понимаю. А если там неправильно подали информацию, что делать? Я вот так с водой много лет заказываю в одном месте и всегда все хорошо (Тайминг, кстати, никогда не соблюдают и вовремя не сообщают о приезде. Но блин, дороги, всех можно понять), а вот через парнерское приложение заказала, начались танцы с бубнами. Вывод для себя - иду проверенным путем.
Я ЗА честные отзывы и открытое обсуждение своего опыта, но взвешенно.
Не понравилось время подачи машины? А вам везде все делают за секунду и дёшево?
Долго вывозили, что-то не получалось, но вы в итоге дождались этого сервиса? Ну значит не так вам было нужно или глобально все устраивало?
Пришлось заплатить за спуск с этажа? А вы не доплачиваете за подъем воды, если вдруг лифт сломался? Вина не ваша, но и не доставщика. Ему тоже не весело делать лишнюю работу бесплатно и многие компании пытаются защитить своих сотрудников хоть так. И поддерживаю такое решение.
Про южных братьев согласна, не очень их долюбливаю, особенно за лень и ушлость. Хотя я сейчас во всех доставках и сервисах других встречаю, только если услуга дорогая. Как с такси, хочешь жить, переплачивай в 2 раза. Выбор за нами, так почему потом в ним в этом других?
Кстати, с дачи тоже холодильник вывозили. И тоже ждали. Недели три. И оператор сразу сказала, что они там какие-то листы формируют, чтобы не гонять машину пустую просто так. За бесплатную услугу я готова ждать. Если уж в область иногда оплаченные дорогие заказы приходится ждать, то откуда такое возмущение бесплатным сервисом.
В общем, всем добра. Ребята реально молодцы и делают классную вещь. Просто не ждите за дёшево царского сервиса, это банально странно. Конечно, могут быть задержки и ушлые узбеки. А то в других местах лучше.
October 7
У них на сайте написано, что вещи пойдут дальше на переработку на завод, поэтому я к ним обратилась и была готова переплатить за этот сервис. По факту, приехали "иностранцы", пытались стребовать еще деньги сверху или отменить заказ. Рассказали, что никакой переработки нет, они это все выбросят за ближайшим углом, что их также находят на авито и передают им заказы за процент (конкретно эти, из моего заказа, с их слов, отдали данной организации 8 тыс руб). Все разломали при мне, ни о какой профессиональной разборке речь не шла. В итоге, я заплатила 27 тыс (хотя изначально было оговорено 25 тыс). Это обман и мошенничество. Обращайтесь сразу на авито и не связывайтесь с данной организацией.
зачем врать про переработку если выкидываете на помойку, если бы я хотела выкинуть на помойку я бы заплатила в разы меньше
3
June 17
Заказывал вывоз старого матраса.
Учитывая все подводные течения такого типа сервиса,
я предварительно внимательно изучил вебсайт
конторы и при заказе абсолютно все обсудил с оператором.
И то, что лифт маленький и матрас туда не влезет,
и то, что с 6-го этажа придется грузчикам тащить матрас по лестнице.
Она сказала, что у них якобы бесплатно считается только с 5-го этажа.
Поэтому за один этаж придется доплатить 100 рублей.
В итоге договорились на 2000р (1900р +100р)
На главной странице сайта есть такие слова:
В услугу входит вызов экипажа, спуск с любого этажа, даже без лифта и отправка старого матраса на утилизацию. Цена: 1900р
На вопрос будут ли ещё какие-то доплаты, оператор ответила -НЕТ. Это конечная сумма.
Приехал экипаж. Вынесли матрас и уже возле машины мне сообщают, что я должен заплатить 3900р. На что, я округляю глаза и спрашиваю за что? И мне говорят, что к сумме 2000р добавляется 1900р за утилизацию.( возможно это сами грузчики решили навариться и сыграть в лохотрон)
На мой ответ, что оператор мне сказал 2000р, мне ответили – ладно, переводите 2000р и менеджер с вами свяжется.
Мне позвонили и сказали, что у них информация от водителя, что я не полностью оплатил заказ. Пришлось опять все выяснять и много слов говорить про текст на главной странице.
В результате менеджер так и не перезвон.
Может кому-то и понравился сервис, но не в моем случае.
Меня просто сильно плющит, когда меня пытаются обмануть и залезть в мой карман.
Терпеть не могу, когда прямо в глаза тебе врут и пытаются в наглую на тебе заработать.
Никогда больше к ним не обращусь и вам не советую.
12