Столкнулись с ужасным отношением к пркупателям и крайней непрофессиональностью менеджера компании. Заранее обговорили, что потребуется быстрая подготовка документов, и совершение сделки в определенный срок. Уточнили, свободен ли интересующий участок, статус земли и все необходимые подробности.
Приехали посмотреть вживую участок в оговоренный день и время. Менеджер с которым утром подтвердили еще раз встречу просто не приехала и предложила по телефону рассказать где находится участок. И это зимой, когда и так все засыпано снегом.
В итоге с местоположением участка мы разобрались. Все устроило, попросили подготовить документы. Менеджер снова пропадает. И в 18 часов вечера менеджер солбщает, что оказывается в этом году сделки больше не проводятся.
Позвонили в компанию на горячую линию. Но к сожалению, в компании не посчитали нужным пойти на встречу нам и продать участок как было оговорено изначально.
Очень неприятно. Участок в Репола, ехали туда из Питера, потратили целый день и вот такое отсутствие сервиса и клиентоориентированности.
Да, чуть не забыла, как оказалось участок, который предлагала купить менеджер вообще забронирован уже другим покупателем и его купить нельзя.
Мутная компания. Не рекомендую.
Выбирали семьёй участок, остановились на одном из посёлков компании У Воды. Нам очень понравился подход компании к обустройству коммуникаций посёлков, где есть асфальт, вода, электричество (важно, что провода спрятаны под землёй), видеонаблюдение и благоустройству где имеем приличную въездную группу в посёлок, обустроенные детские и спортивные площадки (что важно на оборудовании они не экономят) делают причал для лодок. Вообщем как правильно говорят всё кроется в мелочах, мы это заметили) рекомендуем на такие детали обращать внимание и другим, будущим клиентам этой компании.
Была на встрече в офисе в Санкт-Петербурге, понравились современный подход и открытость застройщика - есть Telegram и YouTube каналы, где можно следить за процессом благоустройства объектов. Про сами поселки написать ничего не могу, т.к. вживую пока не видела. Как доеду, дополню отзыв:)
3
Show business's response
Д
Дмитрий Смирнов
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Сделка прошла на отлично, договор понятный и прозрачный. Репола отличный посёлок. Пока все обещания застройщик выполняет. Все сделано качественно
Очень грамотные и профессиональные специалисты. Купили землю в КП Достоевский. Все коммуникации были проведены раньше срока. В поселке ещё никто не живёт, а дороги чистые даже после сильного снегопада. Всем рекомендую.
К выбору застройщика отношусь очень занудно! Уже был опыт, поэтому все внимательно изучаю. Очень важно: прозрачность сделки и сданные объекты. Поэтому уверенно могу советовать эту компанию. Все четко и открыто. Понравился подход к процессу и к клиенту)
Приятный офис, с учтивыми людьми. Понравился подход к строительству. У ребят и соц сети и ютуб, можно посмотреть не только сами посёлки, но и подход к бизнесу в целом.
Проверенный девелопер, с ребятами комфортно и просто работать! А теперь представьте, что весь процесс взаимодействия происходит с улыбкой ✨ Смело рекомендую!