Крайне огорчён, приехал в 19:00 ,чтобы мы провели диагностику ходовой ,так так появился скрежет и стук в задней части машины ,что в принципе может быть небезопасно, на что получил отрицательный ответ,якобы потому что должен приехать другая машина на один из свободных боксов,поднять машины и посмотреть займёт, ну минут 5-10 ,чтобы хотя бы понять в чем причина, в общем, если вам нужна помощь или осмотр ,здесь его лучше не ждать. Раньше менял масло здесь ,но после того как с меня хотели поиметь денег за снятие защиты картера на ваз 2107 на время замены масла в коробке,хотя оно того не требует. Свое мнение об данном месте поменял ,не рекомендую!
Жду обратную связь на данную претензию!
3 года назад обслуживал Меган. Всё было в порядке. Сейчас приехал заменить масло и фильтры на Шкода рапид . Продали Фильтр салонн.угольный Sakura CAC31940 за 1360 рублей+ 400 за работу. Обнаружил когда уехал. Обдираловка редкостная
Супер сервис, как всегда всё быстро, чётко. Поменяли охлаждающую жидкость. Дали рекомендации на будущее. Есть скидочная система. Можно смело рекомендовать данный центр и по цене, и по компетентности специалистов. Ко всему прочему, имеется большой спектр услуг
Приезжали поменять масло. Сервис отличный! Все сделали быстро, четко и качественно. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля, ещё и сделали скидку!
Спасибо за вашу работу! Обязательно вернёмся ещё!)
Очень дорогой автосервис, замена антифриза и сальника каленвала на солярис 1 обошлась почти в 5 000 при этом антифриз был мой, не советую связываться , на сайте цены одни по факту дерут втридорога
Нормальное заведение! Удивило одно - цену озвучили сначала одну - а по факту дешевле заплатил! Плюс карта клиента и книжка с памяткой о следующих ТО. Приятно...
Отличный пункт экспресс замены масла. Мастера большие специалисты в своем деле Чистый и опрятный сервис. Адекватные цены. Хороший выбор масел и расходников.
31.07.23 Производил замену масла в вариаторе на x-trail. Остался доволен выполненной работой, автомеханики Бабакин Илья и Брусилов Александр все выполнили грамотно и аккуратно все рассказали дали рекомендации. Вобщем персонал вежливый и дружелюбный это первое моё посещение приеду и в следующий раз. Всему персоналу спасибо!
Второй год меняю масло у Виталия.И снова остался всем доволен.Нравится то, что персонал не только качественно и быстро все делает, но и показывает что, где и почему меняется. Не навязывают доп. Услуги, а предлагают заменить уже реально требующие этого расходники. А уж соглашаться или нет, твое дело. Потому к замене масла и фильтров, добавил замену свечей и антифриза, заказал тормозные диски. Фольксу 12 лет, надо все делать во время!Ребятам огромное спасибо за профессионализм!
Обслуживалась в этом сервисе впервые. Не смогла дозвониться в автосервис, где меняла масло много лет, поэтому записалась в первый попавшийся в поисковике центр. Сразу предложили диагностику. Я конечно согласилась, ожидая, что сейчас мне предложат поменять и то, что менять вовсе не нужно. К моему удивлению, ничего лишнего. Масло в коробке светлое, свечи хорошие - всё правильно, я недавно меняла. А вот тормозные диски и передние колодки рекомендовали поменять - это я и так планировала сделать вместе с заменой масла и фильтров. Всё поменяли, включая лампочку стопа и какой-то треснувший болт, из-за которого подтекало масло. Жаль, не спросила имя мастера, чтобы записываться именно к нему. Обслуживать машину планирую теперь только здесь.
Производил замену тормозных дисков, колодок. Сделали всё оперативно, качество. Дали рекомендации, и советы по обслуживанию. Опытные сотрудники, отличный сервис и приемлемые цены на услуги. Очень рекомендую и обращусь ещё не раз когда понадобиться помощь.
3
Show business's response
СОВЕСТЬ -- лучший контролёр!
Level 7 Local Expert
October 29
Заменили масло в двигателе.
Немного странным способом: сначала откачали вакуумной установкой, а затем, всёравно, сняли защиту +300руб и открутили пробку поддона (слить остатки).
Странность -- в использовании вакуумной установки... Зачем тратить время и электроэнергию, если, всёравно откручивать пробку поддона?!
А по работе -- норм. Не та процедура, что б уж сильно накосячить...
Всё на высшем уровне. Профессиональный коллектив. Буду ремонтировать свой авто только в этом сервисном центре. Всегда хорошее настроение у коллектива .Запчасти приходят очень быстро ( мне привезли в этот же день. 👍👍👍
Много слышал о сети данного сервиса, но личное присутствие было только вчера. Все сделали хорошо, после дали необходимые консультации. Помещение сервиса чистое, работники вежливые в общении, в опрятном виде. В общем положительная оценка, думаю обслуживаться в дальнейшем у них.
Регулярно меняю тут масло. Качеством обслуживания доволен. Все делают быстро, лишних услуг и прочего не навязывают. Выдают сервисную книжку, чтоб удобнее было смотреть, когда и что менял в машине. За это прям сразу плюс
Обслужили все хорошо. Заменили масло, масленый фильтр, воздушный фильтр двигателя. Все рассказали и показали. Хотелось чтобы так как у вас сервис специализированный чтобы масло было в канистрах, а так непонятно какое масло залили. Также цена на масло выше чем ожидалось. А так молодцы, все что от них зависело сделали как надо.
Был пару раз , менял масло ничего особенного, но предпочитаю обслуживаться на Богдана Хмельницкого центре. В целом можно и масло себе подобрать(с своим езжу) (замена 500 рублей) и фильтр салонный и масляный , поменять тормозную жидкость , охлаждающую жидкость и прочее. Заезд удобный , выезд тоже. Насчет персонала уже и не помню, так как был больше года назад.
Всегда меняю масло и фильтра у Виталия. К клиенту с душой относятся. Персонал профессионально обслуживает авто. При диагностике подскажет где что заменить. Нужное масло и расходнии всегда в наличии. Было бы 10 звезд- поставил бы.
Делали смену резины с зимы на летнюю. Все четко. Качественно, с хорошим отношением и профессиональным оборудованием. Удобное место ожидания, вкусный кофе!
Приезжал на данный сервис на диагностику, посмотреть что необходимо поменять. Мастера отлично знают свою работу, все посмотрели, проверили, порекомендовали что к замене. И главное не навязывали лишнего.
Хороший сервис и отношение персонала. Отличная зона ожидания.
Приехал в сервис посмотреть и устранить посторонний шум. Попал в смену Николая администратора и Виктора мастера. Парни большие молодцы - профи своего дела. Помогли решить проблему и провели максимально информативную беседу о правильной эксплуатации автомобиля. Понравился подход к оказанию услуг. Это второй мой визит на это СТО, но в этот раз на порядок выше по качеству обслуживания и отношению к клиенту. Благодарность парням, именно благодаря такой работе, складывается репутация и общее впечатление о компании.
Понравилось отношение и качество работы. Единственное что подводит ребят, это если записан на время, то могут всеравно принять позже на минут 15-20, но это не по их вине, а по причине работы с другим автомобилем, с которым в процессе работы возникла дополнительная проблема.
Сервисом пользуюсь не первый раз и всегда доволен, ребята очень ответственно подходят к своей работе. Очень удобный сервис, записался заранее на удобное для Меня время и не ждешь
Советую, .....предварительная запись, всё комплектующие для замены, оформление сервисной книжки на обслуживаемую машину, предварительное определение цены ТО, в принципе не плохо...
Очень все понравилось, и встрели отлично !)провели диагностику всего , рассказали, показали все что меняли, мне ооочень понравилось!
Буду обслуживать полика тут))
Вчера поехали в лесок кататься всем семейством и заехали на такую дорогу, что пришлось сдавать назад по грязюке и в итоге сорвали бампер и элемент внутренней арки. Была пятница и уже стемнело. Пока ехали домой с бампером в багажнике, увидели по пути на Студенческой «у Виталия», решили заехать и спросить смогут ли помочь. Вышел молодой парень, сказал, что в принципе может, но уже было поздно и он посоветовал приехать утром предварительно записавшись, что я и сделал. Приехал в 8 утра и узнал у администратора (видимо это был сам Виталий), что ребята вообще такими делами не занимаются, но раз записали, то постараются помочь. В итоге мастер Владимир, с которым я общался накануне вечером, подошел к делу очень ответственно и с душой. Сделал все очень хорошо и качественно, не смотря на то, что там была нужна даже пайка. Очень понравилось и место и отношение к клиентам. А еще понравилась чистота на рабочем месте, что нетипично для многих СТО. Кстати по цене взяли меньше, чем думал. Спасибо, друзья!
18.03.2023 переобувал машину, джили атлас. Приняли раньше, сделали быстро. Всё бы хорошо, да только сегодня заметил что диск поцарапали. Погода была не очень и машину толком не мыл, поэтому сразу не заметил. Крайне недоволен таким качеством работы. Как так можно было?
Ужасное СТО, из 3 замен масла только одно удачное!!! При первой замене умудрились залить 3.5 литра при объёме 4.5, то есть старое не до конца откачали! Последний раз вообще ужас умудрились залить почти 4.8 , выше верхнего уровня, да ещё в придачу через 3 тысячи открутился масляный фильтр, у меня просто слов нет!!
3 ноября произвёл шиномонтаж колёс с летнего на зимний сезон эксплуатации. К самой работе претензий нет. Однако, когда записывался, 1 ноября, то цена была озвучена в 2000 р. в итоге заплатил 2320 р. Вывод- барышня, принимающая звонки либо умышленно вводит в заблуждение, либо не изучает поправки в прайс. Наверное, квартальную премию ей не стоит выплачивать. Будьте осторожны, узнавайте цену на станции, по телефону- врут!