Персонал вежлив. Салон чистый и блестящий как и в большинстве авто салонов. Сотрудники лаконично навязывают свои допы. По поводу цен умело создают иллюзию скидки при приобретении доп. оборудования. Можно приобрести авто по трейдин с незначительным дисконтом относительно рыночной цены.
Если четко определились с вашими потребностями то рекомендую.
Никогда не посещайте у сервис + киа в Подольске ! Это бессмысленно. Взять деньги за замену масла это они лихо делают, а вот разобраться с проблемой это не их конёк..
Записался на диагностику запотевание фар на киа соренто прайм 2.2. Автомобиль на гарантии... Две недели ждал записи, но когда приехал, мастер приемщик, сразу сказал мне что диагностика бесполезна, что это болезнь этих моделей автомобилей, и по гарантии ещё никому фары не поменяли. Так что просто потеряю время.
Вот такой сервис в Подольске!
До этого был весной в этом же сервисе, с той же проблемой, просушили фары, и что интересно тот же самый мастер сказал мне, что если будут какие-то проблемы с фарами, приезжайте будем решать.
Но видимо что то пошло не так...
Мастер по гарантии, к сожалению не умеет пользоваться даже элементарной рулеткой. Весной обращался с проблемой проседания задних пружин и при замере расстояния от арки до центра колеса у меня получалось 41 см, а у него 45. Я попросил пригласить начальника сервиса для того чтоб он проверил измерения, но к сожалению никого из начальства не было на месте... Карантинс...
Короче уважаемые господа и дамы, если хотите сохранить свои нервы, лучше не посещайте у сервис + автосалон киа Подольск! Отдайте свои деньги более адекватным диллерам .
Хочу отметить профессиональную работу менеджеров автосалона КИА.
Приобретал авто в трейд ин. Сотрудники пошли на встречу и подарили Каско! Каско Карл,(это в тякущие времена).Такое отношение к клиенту в наше время это большая редкость, рекомендую👍
Лучший салон ! Много лет всей семьёй и сдаём и покупаем машины только здесь. Не обманывают, не занижают трейд ин, не скручивают пробеги, всегда советуют и подбирают именно то что нужно.
В свое время покупала тут автомобиль, теперь его обслуживаю в этом центре! Мне все очень нравится, подробно рассказывают, что будут делать. Лишнего не навязывают. Работой довольна. Персонал всегда вежливый, атмосфера приятная.
Обслуживаюсь в салоне Ниссан с 2010 года, покупал 2 машины. Последние несколько лет ведет меня Мастер Михаил Александрович Тесов- профессионал своего дела! Все отлично!
Качество работ приемлимо ,отзывчивые сотрудники , внимательны к клиентам, вежливый персонал , мне лично все делают быстро, акций и скидок к сожалению нет
Очень хороший сервис Киа.
Цены на ТО адекватные . Ниже чем в Гермесе и Руси Киа
1
1
Show business's response
Михаил Звягинцев
Level 10 Local Expert
February 18
Посещал раньше, было приятное впечатление, теперь с точностью до наоборот. Про всех сотрудников не скажу, проходил в начале года ТО. Рекомендую проходить ТО только чтобы не слететь с гарантии и только находиться в тех зоне. Отношение сдержанно-хамское. Следующее ТО буду проходить в другом месте.
Был на Симферопольском шоссе.. те цены , которые обьявляют на сайте, в самом магазине отличаются в сторону повышения. В магазине пусто, продавцы бездельничают на фоне ломовых цен..
Обзвонили и объездили почти всех ОД Киа Москвы и ближайшей МО, остановили выбор на У Сервис+ на симферопольке, этот автосалон оказался единственным кто озвучил приемлемую цену на авто и она не изменилась в большую сторону по приезду, как во многих салонах. Общение происходило с менеджером Павлом Плетневым который оставил только положительные впечатления, все договорённости были выполнены точно и в срок, выдача состоялась точно в назначенное время и заняла 1,5 час, мы даже успели в гаи и сразу поставили авто на учет. Также хочу поблагодарить менеджера по вопросам страхования (девушка, имени не запомнили к сожалению), каско вышел по приемлемой цене. Автомобиль Киа Селтос
Как и в любом салоне наверное) не обошлось без попытки развести, сначала обнадежили одной ценой, а потом подняли на 150 шт.снизив стоимость трейд-ина...
По телефону наобещали, а прихал, нужной конфигурации авто не оказалось в наличии. Представителт, отправивший визитку, про меня даже не вспомнил. Не рекомендую
Все очень не понятно, Достоверной информации получить нет кого нельзя правду никто не говорит все очень туманно заманчиво никому не рекомендую все очень нехорошо
Хороший сервис у дилера, можно и лучше. менеджеры внимательные и понимающие. Мастера приёмщики на высоком уровне. зона отдыха маленькая, уголок для детей тоже маленький. Кофе и быстрый перекус не оправдано дорогие.
Покупали в данном салоне автомобиль Kia Rio x. Очень довольны покупкой и обслуживанием в данном салоне. наш менеджер Кученин Иван подобрал лучшей вариант для покупки автомобиля. Были учтённые все наши пожелания к автомобилю. Хотелось бы выразить огромную благодарность за внимательность к каждому покупателю!!!
Многое зависит от менеджера. Первую машину брал и обслуживал в У Сервисе (Ниссан), поменяв машину был в этом салоне два раза на замене масла на 3,5к и 7к все было хорошо, толковый менеджер, слышал, что я просил, и получал заслуженные 10 баллов при звонке службы качества. Приехал на ТО-1 У Сервис Киа новый менеджер (не помню как зовут полный мужчина) попросил его пригласить в ремонтную зону, после того как машину помоют, использованные расходники положить в багажник. Спросил какое масло будут лить. Сказали Total Quartz 5w30 как рекомендует производитель. Просидел полтора часа в кафе на втором этаже, Звонит менеджер: ой я забыл вас пригласить, приходим ремонтную зону, а механик уже защиту прикручивает. Проверяю уровень масла (на минимуме) предлагают долить из моей канистры в багажнике. Отказываю, говорю я вам деньги в основном за плачу за замену масла. Доливают чуть выше минимальной риски. Уезжаю домой. В багажнике расходников не нахожу. Возникает вопрос, а вообще что-то делали?
В документах смотрю марку масла - Shell. Насколько я был лояльным клиентом. Замена масла каждые 5к, с большими пробегами раз в два месяца был в салоне. Теперь туда ни ногой. Обратную связь после посещения получили и тишина. Даже извиниться не посчитали нужным. Ну удачи вам У Сервис. С такими менеджерами у вас лояльных клиентов не останется.
2
Show business's response
Алексей Мин
Level 23 Local Expert
February 14, 2023
Отлично провели тестдрайв Спортэйджа. Рассказали про Соренто. Жаль что модел ный ряд бедности по КИА, но это текущие реалии. Вежливый не навязчивый менеджмент. Девочка -продажник хорошо знает авто, про которые рассказывает. Это порадовало.
Приобретала в данном салоне Kia Seltos у менеджера Чернова Филиппа. Все прошло на высшем уровне, весь персонал крайне доброжелателен. С самых первых минут общения с Филиппом стало понятно, что он профессионал своего дела. Подобрал нам авто по нашим потребностям, подробно рассказал о преимуществах авто в сравнении с аналогичными авто других марок. Очень понравился его подход к работе. Также, доброжелательная девушка из кредитного отдела подробно рассказала про кредит, про страховки, ответила на все волнующие нас вопросы. Сдавали свой старый авто в Трейд-Ин, и все также прошло на высшем уровне. Приехали, прошли диагностику, дали адекватную оценку нашему авто. Нам очень понравился данный салон, будем советовать его своим знакомым. Чернову Филиппу отдельная благодарность. Прошу руководство данного салона обратить внимание на профессионализм и высокое качество обслуживание своих подчиненных и выразить им огромную благодарность за их великолепную работу!
Очень хороший автосалон. Долго выбирали автомобиль для семьи между Киа Спортэйдж и Хендай Туссан. Объездили много автосалону по Москве и области. Приехав в данный салон, очень понравилось отношение персонала. Выбрали автомобиль Киа Спортэйдж комплектации люкс плюс. Машина была в наличии. Менеджер по продажам Александр Межуев все рассказал по данному автомобилю, объяснил все функции. Мы остановили выбор в пользу Киа, тем более у них была большая скидка по трей-дыну, т.к. сдавали старый автомобиль. Оценщик Сергей очень хорошо оценил наш автомобиль, не став занижать по стоимости. Так же автосалон сделал хорошую скидку и подарки за приобретение КАСКО. Так что рекомендуем данный автосалон .
Обман!!! По телефону цена машины отличается, чем при личной встрече с менеджерами в худшую сторону покупателя,а для менеджера продаж в лучшую сторону или это маркетинговый подход к покупателю? Ребята зачем на уши лапшу вешаете, если в априоре всё не так,что сумма на машину на много больше ,чем было обговорено по телефону, а люди едут с регионов покупать машины,веря вашей заманухи по телефону,бессовестно врут в глаза. Написала на почту свою претензию Натальи Безбородовой ,но полный игнор, что за отношение к покупателю? Буду писать и выше, чтобы люди не страдали и не было обмана впредь от этого офиса.
Выражаем огромную благодарность руководству автосалона КИА "У Сервис +" на Симферопольском шоссе , за предложение от которого сложно было отказаться. А также хотим отдельно поблагодарить:
менеджера отдела продаж - Плетнева Павла, за его добросовестный труд и внимание к клиенту. Считаем, Павел находится на своём месте и хотим пожелать ему больших продаж, а так же карьерного роста,
Антона из отдела Трейд-Ин за одекватную оценку сдаваемого автомобиля ( после проведения диагностики автомобиля, цена изменилась в большую сторону, что сейчас большая редкость. В целом автосалон КИА "У Сервис +" на Симферопольском шоссе работает не только для своей выгоды, но и учитывает интересы, а главное возможности покупателя. При заключении договора купли-продажи цена на новый автомобиль осталась неизменна (до последнего не верили что цена будет соответствовать сделанному предложению). Спасибо У Сервис +.
Испортился салон.
Сервис как был хороший так и остался, НО ребята пересмотрели свои цены и сейчас становится все на столько дорого, что уже теряется смысл ездить к ним.
8 лет ездил обслуживать к ним машину.
Я был не против переплатить офицерам, но сейчас они перегнули палку....
С компанией У-Сервис+ у меня давние отношения. В 2005 году приобрел первый х-трейл Т30, в 2014 году приобрел второй Т31 взамен старого. И в течении 15 лет обслуживался в основном на сервисе на Коломенской. Все ТО проходил без напряга и развода. Цены и работы адекватные, мастера грамотные. Как и везде иногда предлагали работы сверх регламента, но это уже на выбор -потому иногда соглашался, например на промывку инжекторов, а иногда нет. Всё адекватно. Жаль было переходить на другую компанию, но в прошлом году приобрел БМВ Х3, т.к. на мой Т31 Х-трейл У-сервис дал цену на 100000 рублей ниже по трейд- ину и я решил попробовать покататься на БМВ))) Жду новый Х-Трейл и года через 3 возможно вернусь к Хитрецу))) Так что сервис очень комфортный!!!
НАГЛЫЙ ОБМАН! ПОДСОВЫВАЮТ НА ПОДПИСЬ ДОГОВОР НЕ В ТОЙ РЕДАКЦИИ, КОТОРУЮ ОБСУЖДАЛИ С МЕНЕДЖЕРОМ.
приехала в автосалон с намерением купить машину, мы заранее обсудили договор с менеджером Иваном Кучениным, ехала уже с деньгами.
перед тем, как ставить подпись, проверяю ссылку на доверенность в начале договора, на основании которой действует менеджер от юрлица, она просрочена. прошу поменять. меняют. свежей доверенности все соответствует, он распечатывает новый экземпляр. я начинаю ещё раз его читать и обнаруживаю, что мне на подпись подсовывают (не могу сказать иначе) другой договор. с новыми пунктами, другими датами поставки, совсем другими условиями возврата средств, если это понадобится. срок передачи товара увеличился с 5 до 10 дней, появился новый пункт о том, что продавец может увеличить срок передачи машины в одностороннем порядке, покупатель при этом роптать не имеет права, а если захочешь вернуть средства и расторгнуть договор, они удержат неустойку 15%. ничего вменяемого на мои вопросы, почему договор изменился за одну минуту, мне ответить не смогли, кивали на ‘сбой в системе’. но по тому, что ни сам менеджер, ни его начальник Олег даже не извинились, я делаю вывод, что это не случайность, а такая практика обмана.
сделка, конечно, не состоялась.
Добрый день! Хотелось искренне выразить благодарность старшему менеджеру ОП Байгушеву Сергею. В прошлом году в этом салоне был приобретен автомобиль с электронным ПТС, но на бумажном носителе утерян. Тщетные попытки получить новую выписку ЭПТС не увенчались успехом. Сергей предоставил выписку в течении 5-и минут. Очень приятно были удивлены скорости оказания безвозмездной помощи.
Были по вопросу покупки машины, выбрали, нам озвучили цену, нас все устроило, оставили залог. Нам назначили день, когда можно забрать машину, мы даже в ГАИ уже записались, чтоб сразу поставить на учёт. Как только уехали, через 30 минут позвонили и сказали, что цена на машину не такая, что на ней ещё стоят допы, за которые нужно доплатить тысяч так 200-300. Но мы можем вам её продать по такой цене, если снимем все допы. Сомневаюсь, что все допы могли бы снять, да и машина в самой полной комплектации, какие ещё могли быть на ней допы. В итоге, вернулись, написали заявление на возврат предоплаты. Мнение о салоне неприятное.
Удобный заезд с 2х сторон,приветливый персонал, вот еще бы кафе получше и что нибудь из развлечений кроме телевизора на время ТО, а так все супер, наконец-то избавили от стука защиты, в Автомире 2 раза не могли решить эту проблему
Сервисный центр отличный. Обратились сюда после того как в другом салоне не смогли выявить проблему. Менеджер катался со мной минут 20, выслушал все мои претензии, вызвал мастера и забрали машину на осмотр. В другом салоне провели только комп.диагностику, которая ничего не показала. Здесь же докапались до сути проблемы и устранили ее. Еще напутала время для планового ТО, без всяких вопросов приняли машину. Отличный салон. Теперь только сюда обращаться буду.
Достойный сервис для автомобилей корейского автопрома. Всё с уважением и на достойном профессиональном уровне. Респект и сервису и, корейскому автопрому.
Хороший автосалон, приятные менеджеры (говорят все по факту, без лишней воды) , выгодные условия покупок по сравнению с другими автосалонами. Благодарим нашего менеджера Плетнева Павла за помощь в выборе и покупке автомобиля)
Отличное отношение к покупателям, меньше чем за неделю оформили покупку авто, учитывая что был трейд ин и кредит на остаток, кстати в трейд ин здесь выше всего оценили машину