В данном автосалоне был впервые. Приехал на компьютерную диагностику. Никто ранее не мог выявить причину неисправности моего автомобиля, но нашелся самый грамотный, настоящий профессионал своего дела-это Василий. Он буквально за считанные минуты разобрался в чем проблема и починил мой автомобиль.
3
Посмотреть ответ организации
Griffin G.
Знаток города 3 уровня
18 января 2022
Приобрел новый X-trail. Был выбор автомобилей в наличии. Предложение по цене получил более выгодное чем у другого дилера, цена в процессе покупки не выросла. Цена в трейд-ин адекватная и тоже в процессе продажи не изменилась. По допам никакого навязывания не было. Все сроки были соблюдены с точностью до дня. Спасибо менеджеру Трубачеву Никите.
Рассматривал покупку Subaru. Машина интересная. Рекомендую обращаться к менеджеру Максиму С. Очень грамотный, проффесиональнфй и приятный в общении работник.
Хочу поблагодарить Вдовиченко Андрея за отзывчивость и внимание. У Андрея мы купили третий автомобиль а в этой компании покупаем уже пятый и будем возвращаться суда снова.
Огромное спасибо!
Обслуживаю тут Кашкай скоро десять лет. Всегда можно записаться на сегодня-завтра, все запчасти (только оригинал) всегда в наличии. Это компенсирует слегка покусывающие цены на работы.
Выбирали новый автомобиль. Объехали несколько салонов Ниссан. Этот - лучший! Предложили персональные условия, отличная работа со стороны сотрудников салона с момента посещения до момента получения нового а/м, а не только до момента оплаты. Отдельное спасибо Артёму Курочкину - высочайшее качество обслуживания. Перечислять все позитивные моменты не буду - просто РЕКОМЕНДУЮ!
Второй а/м - Мерседес, есть с чем сравнивать уровень сервиса.
Результат - покупка XTrail 2.0 2020 года в хорошей комплектации.
Очень хороший уровень обслуживания, цены адекватные (по сравнению с другими официалами). Персонал на высшем уровне. Последнее время обслуживаюсь только там. И всем рекомендую
По телефону пообещали дать информацию по истории автомобиля, если я приеду и напишу письменное заявление. Приехал, написал, информацию не дали. Зачем тогда по телефону вводить в заблуждение? До сервиса шкоды им далеко
В начале января 2021, поездил по разным дилерам Ниссан с целью приобретения для супруги новенького Ниссан X-trail и распрощаться с имеющимся кашкаем 2012 года посредством трейдина, поскольку кашкай уже не отвечал семейным задачам, в виду появления 2-го ребенка, и решил зайти в ниссан Усервис+ на Башиловской, поскольку данный автосалон находится рядом с домом.
Меня встретил сотрудник отдела продаж Мишин Алексей, все рассказал про автомобиль, помог мне выбрать комплектацию SE YANDEX, рассказал мне все детально про трейд ин, а затем помог мне на выгодных условиях сдать мой кашкай в трейд ин, и на хороших условиях приобрести новый автомобиль. Алексей Мишин, отзывчивый, заинтересован удовлетворить желания клиента, компетентный работник, в наше время таких людей не встретишь, очень парадовал, неоднократно ходил договориться с руководителем, о скидке и предоставлении допов (сигнализации с автозапуском, зимней резины, ковриков, антишум дна и арок авто), приятно когда человек тебе хочет помочь, с такой самоотдачей, как родному человеку.
16.01. 2021 мы заключили сделку, я произвёл оплату, и 19.01 забрал автомобиль, с учётом установленных допов. И в день выдачи, автомобиля, все было на высшем уровне, Алексей Мишин, все детально рассказал по авто, провел некое обучение как что работает. В общем если за хотите приобрести автомобиль марки Ниссан рекомендую обращаться в Усервис+ на Башиловской, именно к Мишину Алексею, не пожалеете. И отдельное спасибо Олесе, которая подобрала мне выгодную страховку каско, тоже приятно было что человек мне считала 2 дня и искадюла в различных компаниях выгодные для меня условия. Спасибо вам от моей супруги, она на седьмом небе от счастья.
Записалась за неделю, вернее сами позвонили и записали на ТО. Обязательно попросила за день напомнить, оператор сказал что обязательно будет звонок и пришлют смс о дате и времени записи. Никто не перезвонил и никаких смс не приходило. После перезвонил менеджер спросить, а почему я не приехала, я сказала что без Напоминания могла забыть, тут стал врать что не смогли дозвониться. А смс видимо тоже не прошла. Ну не приехали, ну и не надо, хорошая политика ниссана.
Проходила 2 ТО, хороший сервис, хорошие специалисты. Расположен удобно, буквально на съезде с трёшки, парковка небольшая, но своя. Принимают вовремя, ждать не приходится, диагностируют очень тщательно. Решили проблему, с который обращались, и нашли ту, о которой до поры не догадывались бы. Ремзону хорошо видно из зала ожидания, при желании пригласят и всё продемонстрируют. В зале ожидания можно выпить кофе (автомат) или перекусить (он же). Напротив салона пиццерия с небольшим залом, рядом "магнолия". Работать начинают "с ранья", что очень удобно. Возвращают машинку вовремя, а то и пораньше. Вторую тоже собираюсь обслуживать здесь.
Обслуживаюсь здесь с 2013, сервисом доволен, персонал не только вежливый, но и грамотный, поставленные вопросы решаются быстро и в соответствии с пожеланиями заказчика.
Рекомендую.
Очень понравилась работа менеджеров, в том числе особенно хояу отметить Галанцева Леонида, отдел страхования и Алексея Смирнова (отдел доп оборудования)
Нормальный сервис. Всë по-деловому. Квалификация персонала очевидно высокая. Делают всë хорошо. Гарантийные случаи признают без проблем.
Несколько склонны "впаривать" не очень нужные операции, но можно отказаться. С другой стороны, практика показывает, что на самом деле эти операции полезны, чтобы ездить на совершенно исправной машине. Недалеко, на территории больницы (но вход отдельный) есть хорошая столовая. Пока ждëшь машину, можно пообедать. Также рядом парк Автомобилистов. Зимой можно посидеть за ноутбуком поработать на втором этаже в У-сервисе, а летом - в парке.
Отличный Автосалон, обслуживание и сервис на высоком уровне.
У нас был менеджер Золин Андрей, сопровождение всей сделки, обмен доп оборудование, выдача машины, страхование, все было на нём.
Рекомендую.
Сервис очень понравился. Проходил ТО-0. Все оперативно сделали, согласовали приемлемую цену, проверили всё жидкости, сделали бесплатную диагностику ходовой. Разрешили находиться в ремзоне. Одним словом молодцы.
Был здесь в первый раз, раньше обслуживался в других сервисах. То ли сказался длительный период простоя сервиса, то ли еще что-то, но показалось на площадке тесновато, хотя в самом сервисе все организовано хорошо, и тесноты нет, чувствуется порядок. Персонал доброжелательный, все объясняют, дают советы по обслуживанию автомобиля. Когда уезжал, на площадке стало посвободней. В общем осталось хорошее впечатление.
Выбирал определенный автомобиль по цвету кузова и цвет салона для меня это было важно!! Проехал по нескольким салонам не чего не предложили ! Заехал в Ниссан на башиловской очень большой выбор авто ! Подобрали быстро сделали хорошие скидки подарили подарки что очень было приятно! И очень понравилось слаженность и профессионализм менеджеров по продажам дор оборудования и трейдин!! По срокам все точно не каких проволочек! Рассказали про авто и его обслуживания! Тест драйв удивил тем что прочувствовал авто так менеджер говорит можно ещё кружок проехать!! Обычно только сел , все как авто выходим! Здесь прям на высоте!! Покупка была настоящим праздником ,а не нервотрепкой как иногда бывает!!
При сдаче машины на шиномонтаж обьявили, что переобувание займёт 3 часа. По факту - уже прошло 4,5, автомобиль только оказался на подъемнике. При стоимости шиномонтажа и хранения тут резины - не посоветую вообще никому
Может, это сейчас так принято, не знаю, но народ на продаже абсолютно не умеет обращаться с документами. Предоставленные не смотрит, ошибочные не уничтожают. А там персональные данные. В связи с этим в последний момент возникают неприятные коллизии в виде доплат. Будьте внимательны и уточняйте каждый шаг!
Все прошло отлично, особенно Мартыновой Елене, покупал авто через лизинговую каркасе, а вот лизинговой огромный минус , обманули с оплатой автосалон и оплатили на 1 день позже. Автосалону успехов и всем бы таких сотрудников как Елена, спасибо, быстро, чётко.
Покупали две машины, остались довольны и менеджером и ценой. А вот те кто подготавливают машину разочаровали, то отпалируют плохо, то царапину найдем, да и освещение при получении нового авто оставляет желать лучшего.
Покупала в этом салоне 2,5 года назад свой Кашкай. Очень довольна о обслуживанием и в течение этих лет ТО. Работают профессионалы. Все очень любезны и внимательны.Рекомендую.