Хороший сервис, отношение к клиентам внимательное, делают все качественно, иногда складывается ощущение, что предлагают что-то лишнее, но это выбор клиента. Нареканий их работе нет. В целом рекомендую.
Много лет пользуюсь услугами "У Сервис +" - покупка, trade-in, страхование, ТО. Всегда имел дело с квалифицированными специалистами. На этот раз автомобиль выбрал на Башиловской. Продавал мне Леонид, менеджер по продажам. Удивил своим терпением, глубоким знанием дела и очень благожелательным отношением к покупателю. Специалист trade-in Евгений грамотно провел оценку. Все комфортно, успел все оформить и уехать на новом автомобиле. Большое спасибо!
С огромной благодарностью Леониду - лучшему продавцу автомобилей. Покупка авто вместо ожидаемого стресса превратилась в приятное, полное положительных эмоций мероприятие. Все прекрасно организовано: от взаимодействия с клиентом до торжественной выдачи авто. Леонид обеспечил лучшие условия сделки, знакомство с нюансами нового автомобиля, четкую и быструю организацию всего процесса покупки. Все было великолепно. Спасибо!
Отличный салон! В прямом смысле отличный от других. Здесь в первую очередь подходят к тебе не как к клиенту, на котором можно нажиться, а как к гостю, и исходят из твоих потребностей. Огромное спасибо и респект менеджеру Илье! Замечательный человек и клиентоориентированный менеджер. Профессионал своего дела! Спасибо ему большое, а так же самому салону в целом. Буду всем рекомендовать. Было бы десять звёзд, поставил все десять из десяти
Спасибо большое менеджеру Жигальцову Даниилу и всему коллективу за содействие в покупке нового автомобиля! Быстро подобрал автомобиль и согласовал лучшую цену. И, самое главное, что все честно и добросовестно, что сейчас большая редкость. Особенно понравился процесс выдачи автомобиля! Вобщем, наша семья осталась очень довольна!Рекомендуем😉
Всех с Наступающим НГ, был в этом сервисе в понедельник 26 декабря 2022, проходил ТО-4, серьезная работа, замена ремня ГРМ, шкивов, роликов, свечи зажигания тоже попали под замену, плюс стандартное ТО - масло, фильтры и тд., Машине 4 года, раньше с предыдущими лошадками сливался от официалов после окончания гарантии, а теперь поменял мнение о них, качество и отношение гораздо выше, чем в Ашот -сервисе, и экономия может выйти боком, безусловно, есть моменты, когда к официалам нет смысла ехать: ручка двери сломалась, (нашел на разборах), клеммы стартера окислились ( правда здесь в АВТОМИР отвёз бесплатный эвакуатор), в общем У Сервис+ на Башиловке рекомендую...
При покупке машины обращался в несколько автосалонов, но именно в У Сервис+ на Башиловской смогли предложить наиболее комфортные условия и близкие к моим пожеланиям и возможностям. Особенно хочется отметить работу менеджера Мишина Алексея, который смог в кратчайшие сроки все быстро организовать (прием предыдущего автомобиля в трейд-ин, оформление кредита, подготовку нового автомобиля к выдачи). Всегда был на связи и отвечал на любые вопросы, разъяснил детально все особенности нового автомобиля. Также профессионально сработали специалисты по оценке старого автомобиля и подбору дополнительного оборудования.
Прохожу ТО в этом техцентре больше трех лет. Нареканий нет. Всё по стандартам Nissan. Хотелось чтобы такой уровень обслуживания остался и в будущем. Всём рекомендую.
Доволен услугами Вашего сервиса. Особенно радует, что цены на услуги остались на прежнем уровне. Чуткие, внимательные, грамотные мастера. Особенно хочу отметить мастера Чугунова, который обслуживал меня 2 мая 2022 года. Очень доволен его внимательным отношением к работе и клиентам. Сервис удобно расположен.
Один из немногих приличных официальных дилеров. Восемь разных салонов проехали, уже решили брать машину на вторичке, но по счастью, заехали сюда. Цена по прайсу, даже скидку сделали. Допы не навязывали, всё что выбрал, захотел сам, цена на коврики адекватная, за установку ковриков денег не взяли :) Персональное спасибо Даниилу Жигальцову, мы не самые лёгкие клиенты, но он справился. Парковка у салона маленькая, но всех клиентов запускают. Рекомендуем, короче.
Обслуживаю и ремонтирую авто в У Сервис Ниссан на Башиловской, все проходит на отлично! При покупке нового авто, не задумывался где это сделать. Огромное Спасибо менеджеру Мишину Алексею! Покупка моя была подарком, при выдаче нам авто Алексей этот подарок преподнес просто превосходно, с чехлами, музыкой, поздравлением и т. д. ! Уехали с отличнейшим настроением! ( не смотря на такое тяжолое время для покупок и продаж)
Раньше оформлял страховку на втором этаже. Сейчас уже в другом месте. В так центр чистый , недалеко от метро и можно подъехать на машине, правда с парковой проблемы.
У меня Ниссан Террано, 2литра, автомат, полный привод. В сервисе делали ТО 2. Все строго в соответствии с регламентом. Профессионально, аккуратно, быстро. Заехал в 14:00, выехал в 16:00. Мастер вежливо и корректно отвечал на мои вопросы по ходу работы. Я всё время находился в ремзоне и визуально контролировал весь процесс. Из рекомендаций, только замена масла в АКПП. Но у меня пробег всего 28000 км, поэтому пока решения не принял, надо подумать. Да, цена пожалуй самая низкая по Москве и области. За всё ТО 2, 13358 р. Вобщем всё понравилось. Всем рекомендую.
Когда то У-Сервис был одним из лучших дилеров, как при продаже, так и в обслуживании. Но время идёт, и теперь это просто ноль. Хуже невозможно просто придумать! К клиенту ноль внимания, делать ничего не делают по гарантии, цены ломят, квалификация персонала год от года все хуже и хуже, поо такое понятие как клиентоориентированность здесь давно позабыли. Не знаю как в Субару, но Ниссан - худший в Москве! Отдают после ТО абсолютно не готовый автомобиль. Рекомендую для покупки и Технического обслуживания выбирать другого дилера.
Всё хорошо, за исключением "страха" менеджеров, которые по 10 раз просят оценить их обслуживание на отлично, когда позвонит служба проверки качества. Доходит до того, что просят это сделать в салоне 100 раз, затем звонят на личный моб. тел. и тоже просят "не забыть" оценить их работу на отлично. К вопросам менеджеров у меня вопросов нет, и так всё очень профессионально и компетентно, но вот это ПРОВЕРКА КАЧЕСТВа - достаёт, а виновато в этом - РУКОВОДСТВО!!!!
Приезжал в "Субару сервис" как клиент инвалид 1 группы,очень понравилось обслуживание,отдельное спасибо менеджеру Бережнову Михаилу,чётко,быстро по полочкам.На втором этаже можно посмотреть ремонт.зону,отличная организация всех процессов,от кофе и ремзоны.Правда трудно было туда подняться как ивалиду.Надеюсь на плодотворное сотрудничество
А что сказать в коментах?) Жа всё норм!) Позвонил, был узнан, приглашён на удобное мне время, забрали авто, сделали что нужно и вернули как новенькую. Всё!😀
Делаю тут ТО УЖЕ 3 года. В целом сервис нравится. Персонал вежливый и приветливый, но без навязчивости и это приятно. Мастера профессиональны. Что важно на ТО можно привезти свои расходники и в сервисе воспринимают это нормально, не то что некоторые другие сервисы Ниссана. Мастеру-приемщику Василию Комарицкому отдельное спасибо за работу. Приятно приезжать в этот сервис. Был однажды большой ремонт по гарантии - замена вариатора. Так дали подменную машину Субару Форестер. Решили вопрос с заменой за неделю. Когда возникла проблема с коробкой обзвонил разные официальные сервисы Ниссана, везде запись на приём более недели. Здесь договорился приехать на следующий день. Машину приняли и вопрос решили быстро. Можно находиться в зоне ремонта если есть желание. На втором этаже удобный зал ожидания с диванчиками и столиками, есть детский уголок. Со второго этажа видно ремонтную зону - это удобно. Есть вайфай.
Ждали машину 5 часов и за это время не успели сделать, тк начали делать машину через час, после того как забрали, хотя была запись на определеное время
И все равно, не смотря на времена, надо доверять профессионалам в рабочей спецовке, а не в военной форме! Спасибо за профессионализм и честность коллективу!
Посмотреть ответ организации
Валерий Р.
Знаток города 6 уровня
28 марта 2024
Совершал там покупку авто,сделку сопровождал менеджер Илья Кузьмин,огромное спасибо ему. Предложил выгодные условия и полностью прозрачную сделку. Рекомендую как автосалон !
Обслужиааю авто только в этом сервисе. Впечатления различные. На кого из мастеров попадешь. Самый опытный и общительный Чугунов Алексей. С этим мастером приятно работать, все расскажет, покажет и не навязывает доп.услуги. Редко такое бывает в других салонах. Здесь исключение!
Хороший сервис, быстрая запись, вменяемые цены, ответственный и компетентный персонал. Отдельное спасибо за быструю и качественную организацию прохождения ТО Гарскову Дмитрию
Очень хороший автосалон. Неоднократно ремонтировал свой автомобиль, все делают быстро, качественно, запчасти и масла только оригинал, советую этот автосалон
Выражаю благодарность сотрудникам дилерского центра Ниссан на Башиловской в отделе продаж Андрею Вдовиченко и в отделе страхования-кредитования Ксении Вощининой за внимательное, любезное, доброе обращение к клиентам.
При покупке машины в феврале 2022 года мне очень помогли данные сотрудники с советами, расчетами и скидками по договору продажи.
При оформлении договора-продажи моей машины данные сотрудники прошли проверку на стрессоустойчивость ) и я могу охарактеризовать их только с положительной стороны.
Буду рекомендовать данного дилера всем, кто остановился на данной марке автомобиля, так как состав сотрудников он подбирает на высшем уровне.
Продажа автомобиля была проведена данными сотрудниками на высоком профессиональном уровне .
27.02 купили автомобиль на Башиловской, спасибо огромное менеджеру Андрею Вдовиченко и команде салона, такого сервиса, чёткости и точности по договорённостям и работе давно не встречала. Рекомендую! Здесь работают профессионалы!
Незабываемо продуман этап передачи авто.
Спасибо, с вашей помощью преобрела машину - мечта!
Отличный сервис и то обслуживание для автомобилей. У нас Ниссан Патфайндер и его всегда то проводим в У Сервис, раньше правда на Войковской, там закрыли офис и теперь здесь. Как всегда все качественно. Если оставляете автомобиль то такси предлагают по акции бесплатно, очень понравилось , воспользовался. ТО проводят всегда качественно, по регламенту. Рекомендую!
Обслуживаюсь в данном СТО уже 6 лет. Здесь же покупала свой автомобиль.
Оказывают широкий спектр услуг: все необходимые сервисные услуги (электрика, кузовные работы, ТО и пр), оформление Страховых полисов, трейд ин, доп оборудование, кредитование. Персонал всегда уважительно общается, дают качественные рекомендации, к доп ремонту не принуждают.
27 февраля 2022 приобрел Х Трейл для себя
Сделку с самого начала вел менеджер отдела продаж Филиппов Илья, а это было в течении недели
Начиная с предварительных переговоров и до выдачи автомашины Илья проявлял неизменное внимание к нашим пожеланиям, постоянно был на связи, четко и корректно вел деловую переписку. Было очень приятно иметь с ним дело. Из высоких профессиональных и личностных качеств таких специалистов, как Илья и складывается впечатление клиентов о компании в целом.
При случае будем однозначно рекомендовать своим деловым партнерам и друзьям обращаться за услугами в Ниссан Башиловская У Сервис+.
Серьёзная организация У Сервис+ на Башиловской. Все на высшем уровне! Очень грамотные специалисты особенно хочу выразить от лица службы и от себя лично менеджеру Филиппову Илье Олеговичу.
Обстановка, обслуживание, консультации - хорошо но могло быть и лучше. Техническая часть - можно спать спокойно и ни о чем не переживать
Отличный сервисный и дилерский центр.
Обращалась дважды. Услугами осталась довольна. А вот обратилась по поводу гарантийного ремонта, тут у нас не срослось. Несколько раз перезаписывали на другие даты, все время какие то причины, в последний раз вообще сказали, что ниссан, не делает гарантийный ремонт, в связи со сменой руководства. При этом ни разу никто не нагрубил, не на хамил, ну хоть за это спасибо.
Я редко оставляю отзывы, но если оставляю, то однозначно там, где это заслужено. Я рекомендую обращаться к менеджеру Леониду Галанцеву. В меру серьезный, добрый, открытый, профессионал своего дела. С первой минуты общения, дал понять, что поможет в решении моего вопроса, и далее, не оставил с проблемами ни на секунду. Была неприятная история со штрафами, которые приставы не снимали с меня, из-за чего, не получалось продать свою машину в трейд-ин. Леонид и ребята из трейд-ина (Алексей), согласовали отсрочку, дали возможность решить свои проблемы. Пытались помочь просто по-человечески, и поддерживали на дружеском уровне, давали советы.
В салон приезжала, встречали с улыбкой, впечатление - приезжаешь как к старым добрым друзьям.
Также, Леонид сдержал все свои обещания, и согласовал лучшие условия, а также, согласовал отличные допы в подарок. Кстати, именно в салоне У Сервис+, мне предложили лучшую стоимость за мое авто в трейд-ин! Я обращалась в другие салоны, и разница между условия - просто огромная. После полной диагностики моего Пежо 308, предварительная стоимость - не изменилась! Я очень довольна!
И в заключении, нельзя не отметить в отзыве, специалиста кредитного отдела Лейсан. Сидели оформлялись с шутками, смеялись. Также старалась помочь оформить лучшие условия для КАСКО и ОСАГО. И даже в этом отделе, чувствовала себя как в кругу друзей.
СПАСИБО РЕБЯТА, так держать! С такой командой, у вас все будет хорошо. Мне хочется возвращаться сюда, и обслуживать свой новый Кашкай у вас, не изменяя с другими сервисами. Удачи и продуктивных продаж!!!
P.S. Обращайтесь к Леониду, лучший персональный менеджер!!!
Это хорошее место как и в целом вся компания, при покупке машины всегда прозрачность и нет скрытых платежей как в других компаниях , что не редкость в наше время.
А сервис по обслуживанию машин вообще самый лояльный и клиенто ориентированный, к каждому клиенту свой подход, бывает конечно могут порекомендовать какую нибудь доп работу мелкую но без настаивания и без угроз , что если не сделаю антибактериальну обработку то машина не поедет))), такого нет , просто внесут в рекомендацию и предложат на следующее то. И скидки есть на послегарантийные машины , чего нет в других сервисах, специально ездил сравнивал .
17 апреля 2021 года заехали в данный автосалон, хотели просто посмотреть, а в итоге купили новый Nissan Terrano🤭. Что касается работы сотрудников данного автосалона- ребята молодцы, всё быстро, чётко. Отдельное огромное человеческое спасибо нашему менеджеру Жигальцову Даниилу. Помог определиться с выбором, поскольку денег у нас было в обрез, какие мог, сделал скидки. Договор подготовили максимально быстро, без навязывания дополнительных услуг и оборудования. Мы с супругом остались очень довольны.
Много лет назад проходила ТО на нисане. Вернулась к ним через 10 лет с джили. Всё на высшем уровне. Всё чётко, по делу, лишнего не навязали. Всё по регламенту, по времени. Спасибо
Огромное спасибо Алексею Мишину!!! Всё сделал по обещанным срокам,профессионал своего дела!
Отдельное спасибо кредитному специалисту Олесе! Всё объяснила,рассказала👍 Спасибо всей команде УСервис+,отдел трейд ин,доп.оборудование,сервис!
В целом очень рекомендую компанию,а именно офис на Башиловской,всем спасибо!!!
Покупал в УСервис+ Nissan X-trail. Доволен всем, начиная от работы менеджера (кстати рекомендую Леонида) до вообще подхода к клиенту (сервис, предложения, фин услуги). Взаимодействия различных служб дилера оставило только положительные эмоции.
Полтора десятилетия безупречного и эффективного взаимодействия с командой У Сервис Ниссан на Башиловке. Во всех аспектах работы Салона: покупка \ смена машины, ТО, допы, оперативная поддержка в дороге и проч. Молодцы! Особая благодарность Андрею Вдовиченко. Настоящий профи! С уважением, Олег Валентинович
Очень грустная картина: остатки 5 субару и 12 ниссанов. Салон планирует перейти на продажи geely. Персонал можно сказать отзывчивый и внимательный. Но впечатление, что руководс во поставило задачу- слить остатки по космической цене. Печалька!!!
Очень хороший автосалон, хороший персонал, работал с менеджером Ильёй Филипповым, очень остался доволен! Всё рассказал, показал, предложил условия от которых я не смог отказаться. Сделано все очень чётко и красиво. Илья так держать. Спасибо!!! Очень приятно было с Вами работать!!!