U Servis+ Infiniti
753 reviews
December 27, 2022
Воспользовалась данным сервисом по страховке Ингосстрах . Была покраска двери по полису Каско . Работы выполнили быстро ( как обещали по дате), качественно ( дали гарантию 6 месяцев ), персонал вежлив, внимателен . Остались только приятные впечатления . Рекомендую данный Сервис
3
September 8, 2022
Сервис отличный! Меняли лобовое стекло, поставили родное, быстро и качественно. Очень профессиональный менеджер на приёмке Сергей. Всё супер!
May 24, 2024
Салон хороший ,отношение отличное. Цены сумасшедшие.
3
September 12, 2022
Оцениваю не как автосалон, а автосервис. В плане сервиса особых замечаний нет: консультанты квалифицированные, специалисты грамотные, зона отдыха - комфортная. Обращался несколько раз, все проблемы были оперативно устранены, никаких допработ не навязывалось. Пожелание - сделать ценник пониже, но с учетом официального статуса это, видимо, малоперспективно.
December 22, 2023
Молодцы. Грамотные специалисты своего дела. Даже на допы не разводили. Ещё и подарков надавали. Знают подход к любому клиенту. Спасибо за сотрудничество.
January 27
Все так как должно быть! 5*
1
February 15, 2024
Официальный сервис Инфинити, соответственно и уровень обслуживания на высшем уровне.
July 29, 2022
Очень высоко квалифицированных специалисты. Отзывчивые. Всегда помогут в решении неординарных вопросов. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
3
May 24, 2022
Был на ремонте по страховке от Ингосстрах. Все быстро и качественно. Очень приятный и вежливый персонал. Отдельное спасибо мастеру Александру
3
May 23, 2024
Отличный автосалон! Показали и обслуживали 2 машины.
December 21, 2022
Знаю этот сервис с 2013 года.
Очень внимательный и честный персонал.
Мойка машины всегда - в подарок.
Замена масла, фильтра, прокладки, всё оригинальное- менее 9 тыс руб пару дней назад.
И мойка авто - в подарок.
1
October 6, 2023
Высокое качество выполненных работ. Персонал очень Вежливый и компетентный.
3
October 29, 2024
Покупали/меняли машину 2 раза, нам всё нравится, особенно отношение сотрудников.
July 31, 2022
Попав в ДТП, не знала куда обратиться. Друг посоветовал позвонить в данный сервис Наталье в отдел урегулирования убытков по КАСКО, так как обращался к ней после повреждения его машины на стоянке и остался очень доволен профессиональным подходом.Эксперт Наталья не только помогла мне все грамотно оформить и правильно заполнить документы, но и при осмотре моего автомобиля рассказала и подсказала, как будет лучше заявить по моему договору страхования мелкие повреждения на кузове. Очень Высокий уровень профессионализма и индивидуального подход. Также авто отремонтировали качественно и быстро. Спасибо за качество работы всего персонала и Натальи в частности)
1
November 23, 2022
Отличный автосалон. Однозначно могу порекоммендовать. Дружелюбный персонал, качественная и быстрая работа.
1
December 14, 2023
В сервисе внимательный, отзывчивый и пунктуальный персонал.
September 14, 2022
Безобразие, записалась на диагностику Двс на 16-00 , машину приняли в работу. Через 40 минут подхожу к мастеру Вячеславу он озвучивает придётся подождать ещё час или полтора. Уважаемые , для чего существует запись???? Диагностику делать 15-20 минут. Машину приняли в работу, тупо перегнали с центральной парковки во внутрений двор. Выехала с внутреннего двора в 17-00 потеряла час времени , лучше этот время провела дома с 3 детьми . Это называется работа??? И это Дилер INFINITI - ПОЗОРИЩЕ!!!!
4
1
June 8, 2022
Хорошо делают. Четко и вовремя.
С ними можно планировать время и получать требуемое качество. Персонал вежливый и внимательный. Два раза делал. Оба раза без нареканий.
3
1
October 21, 2022
Хороший дилерский центр, полным набором опытных сотрудников. На данный момент, сильную корректировку в работу центра внесла внешнеполитическая обстановка, но не смотря на это, его сотрудники продолжают развиваться и делать все для комфорта клиентов.
Рекомендую.
3
1
February 25, 2022
Я конечно понимаю что у нас в стране экономика быстро реагирует на события в мире, но не думал что на столько!!
Приезжал сегодня 25.02 смотреть подержанный авто Infiniti JX, который поступил в продажу 24.02. Объявление нашел в 17:30 по москве по цене 1 720 000, зашел на их сайт и там цена авто была 1 720 000, позвонил в автосалон уточнил по наличию сказали все в наличии подъезжайте посмотрите. Приехав в автосалон в 19:30 мне выкатили машину и в ходе осмотра сообщили, что цена поменялась аж на 65 тыс рублей, причем в большую сторону, сказав вы видите что происходит в стране, причем на сайте и в объявлениях на этот момент цена не изменилась, только в устной форме. И этот беспредел в официальном дилере Infiniti. Так же резина которая лежит в машине не от нее и продается отдельно, просто оказалась в багажнике случайно)
7
1
February 2
Отличная команда
December 27, 2022
Сервис-то хороший... И качество работы вполне и все проговорили, и подождать есть где, кофе попить...НО цены! Дружелюбными их назвать трудно.
October 25, 2023
Цены ломовые. Машины все не официальные. Гарантий на эти самые автомобили нет. Прием сигнала в самом здании будто в свинцовлм бункере.
April 26, 2024
Хороший автосалон, вежливые менеджеры. Брали б/у авто, покупкой довольны. Отдельное спасибо Алексею!
July 2, 2024
Супер салон все для вашего удобства жми на газ
June 28, 2023
Отвратительный салон. Менеджер Устинов Антон вводит в заблуждение клиентов, обманывает. Не рекомендую. Каждая коммуникация с салоном заканчивается моими потраченными нервными клетками
3
2
August 22, 2023
На первый взгляд всё понравилось, теперь осталось дождаться когда сделают машину и оценить качество работы
September 17, 2023
Сдавал авто на кузовной ремонт по направлению страховой компании. Работу выполнили досрочно. Претензий и нареканий при получении не было.
December 6, 2021
Сдавали авто на ремонт по Каско. Обслуживание быстрое. Менеджер оперативный доброжелательный. После ремонта посмотрим качество работы.
Дополняю отзыв хоть и с опозданием. Сам ремонт длился 3 недели, при приемке обнаружили повреждение резинки уплотнителя стекла. Менеджер очень долго рассматривал фото авто при поступлении, отрицая причастность к повреждению.Было ощущение, что мы шуллеры какие-то.Никаких извинений. В итоге ещё 3 недели на заказ резинок и исправление. Менеджер который выдавал авто хотя бы извинился за долгий ремонт и косяк с повреждением уплотнителя.
3
January 20, 2021
отличный автосалон. Покупал свой QX80 именно здесь и не пожалел. Приезжал из Нижнего Новгорода. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам центра. Особенно Дамиру и Ирине Нешковой. Идеальное сопровождение сделки, полная прозрачность и понимание. Сегодня это редкость со стороны дилеров. Всем советую этот автосалон.
4
2
December 6, 2022
Обращался в отдел урегулирования убытков. Все объяснили, помогли правильно заполнить заявление. Грамотные и очень профессиональные люди. Благодарю за помощь.
2
February 27, 2024
Быстро. Качественно. Клиентоориентировано.
1
January 11, 2023
Сервис на самом высоком уровне. Многим дилерам думаю можно поучиться. Желаю удачи в непростое время и развития в дальнейшем!
October 19, 2023
Антон высококвалифицированный и ответственный мастер слесарного отдела
August 16, 2023
Шикарный салон, внимательный персонал, быстрое обслуживание
November 1, 2022
Менеджеры молодцы, встретили ,показали ,рассказали, тест драйв провели, кофе напоили. Отличный автосалон.
1
October 1, 2023
Цены улетают в стратосферу. Что не может не печалить. Ребята стараются быть вежливыми, активно навязывают допы, которые не нужны. Что поделать - работа такая. Кто-то объясняет что как и почему, кто-то просто выставляет ценник - плати или езжай.
July 28, 2023
Отличное отношение к клиенту. По срокам ни каких сдвигов. Делают ремонт качественно. Ремонтировали машину по страховке.
Отдельная благодарность менеджеру Давыдову Максиму.
До сервиса просто добраться, в салоне чисто и комфортно
March 1, 2022
Отвратительна клиентоориентированность.
01.03.2022 в 13.26 позвонил в автосалон, оператор не смог соединить с нужным сотрудником по моему вопросу, так как его либо небыло на месте, либо был занят, оставили заявку на обратный звонок. В течение дня так ни кто не связался, в 20.50 повторно сам позвонил в автосалон по тому же вопросу, меня снова оператор не смог соединить ни с кем, снова оставили заявку перезвонить, до 21.45 ни кто не связался, с 21.45 до закрытия автосалона (22.00) даже оператор перестал отвечать на звонки, видимо уже покинул рабочее место.
А вопрос состоит в том, что за год владения автомобилем данного дилера они не удосужились изменить собственника в электронном ПТС.
Рекомендую владельцам автомобилей с ЭПТС проверить, а являются ли они вообще собственниками своих автомобилей.
5
1
January 28, 2022
Мне всё очень понравилось. Вежливый персонал, всё чётко быстро. Особо хотел бы отметить менеджера по работе с юр. лицами Алексея, всегда на связи, даже в позднее время.
3
October 9, 2022
Огромное спасибо менеджеру удаленного урегулирования убытков, Ивушкиной Наталье. Я заявляла убыток по КАСКО. Наталья приняла документы, проконсультировала по требующимся действиям.Повреждение машины это стресс и приехала я заявлять убыток на нервах, а уехала с уверенностью что все будет хорошо. Спасибо Наталье за профессионализм.
1
September 16, 2024
Отличное место!
September 18, 2023
Нашли причину. Отнеслись очень внимательно. В нынешней ситуации с дптплчми нашли подход
May 28, 2023
Качество ремонта достаточно хорошее, люди знают своё дело. Есть недочёты, но они не в счёт - надо стремиться к идеалу
May 31, 2022
Отличный сервис, качество на высоте. Менял лобовое стекло, все сделали быстро и качественно, машину выдали вымытой полностью ( не техническая мойка)
May 22, 2022
Привозил машину g35 на диагностику системы airbag, т.к. появилась ошибка.
Проблему решили быстро и недорого, оплатил за 2 нормочаса, это менее 6тыс рублей. В стоимость входила диагностика + сервисные работы.
Машину забрал в тот же день вечером.
Работой персонала доволен, результатом ремонта тоже, так что смело рекомендую!
2
September 2, 2023
Профессиональный подход, внимательное, радушно отношение.
January 26, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ автосалон!!
В январе 2022 сдала Авто Инфинити QX80 на первое ТО.
Акта приема автомобиля мастер приемщик не дал! Куда сдала автомобиль не понятно))) Вообще не выдали никакую бумагу!
При приеме авто не застелили пленкой не руль,не сиденье!!
ТАК,же при выдачи не был руль, не сиденье в пленке!
Но это ВСЕ МЕЛОЧИ!!!!!!!
Была жалоба на гарантийные детали хрома на кузове авто.( коррозии) которые по гарантии должны поменять!
Но!
Сотрудник БЕЛОВ Д,А (человек находится не на своем к сожалению месте!)
отказал в гарантии сославшить ,что мастер по гарантии находится на каникулах))))) И он (Белов) не видит коррозии на хроме.....только видит на одной ручке)) Начала показывать коррозии на всех деталях: 4 ручки, молдинг спереди,сзади. На что мне предложил мастер БЕЛОВ за мой СЧЕТ их отшлифовать))) Получается если гарантия на деталях, они не видят ее)))) Смешно до ужаса!!!
Перерикается с клиентом( без маски) обслуживал! Обращаюсь к атосалону. Научите своих работников общаться с клиентом!!
И самое Ужасное!!!!!! Что в рекомендации по авто мне написали; ПРОВЕРИТЬ ЗАТЯЖКУ КОЛЕС ЧЕРЕЗ 500КМ
А как мне ее проверить)))) Выйти самой закрутить . Смысл тогда этого ТО у них в салоне!!!! У меня машина должна ездить от ТО до ТО!!!! После таких рекомендаций , задумываешся, а поменяли ли мне масло)))
Итог: обратилась в МЭДЖЕР!!!!! Поменяли по гарантии Хром сразу!!!! Утром пригнала,машину (хром) описали!!! Нашли еще на передней решетки коррозию (поменяли).
Через 4 дня позвонили для замены хромированных деталей! СУПЕР!!!!
4
July 15, 2022
Отличный сервис. Качество обслуживания на высоте!
Все работы в рамках согласованного перечня, ничего лишнего не навязывали. Цены хотелось бы подешевле, но увы😀
В целом очень хорошо
1
April 17, 2024
Хороший сервис, услужливый персонал