Uservice Chery
416 reviews
January 3
Прекрасный салон, самые низкие цены. Менеджер Кирилл не пытался накрутить и развести на какие то допы (как договорились по телефону). Рекомендую, сам еще буду обращаться
July 22, 2024
Отношения к клиентам очень хорошие. Всё вежливые. На все вопросы отвечают. Время ожидания, согласно регламенту. Работы выполнены все хорошо. Выявленные недостатки сразу согласовали и устранили. Обслуживаюсь там 3 года. Всем рекомендую.
3
December 8, 2023
Лучший ДЦ по Московскому региону для покупки автомобиля. Выгоднее из 6 салонов не нашел. Машина подготовлена, Сделка вся максимально прозрачная. Руководитель ОП встречает клиентов на входе!!! Менеджер Виталий делает максимально комфортными условия для клиента. ТрейдИн выкупают по верху рынка! Я в восторге от процесса покупки автомобиля, спасибо!
April 27, 2024
По времени все четко прием, выдача ни минуты задержки. Специалисты грамотные, внимательные. Можно в любой момент посмотреть что делают. По качеству замечаний пока нет.Поезжу посмотрим. Рекомендую
November 29, 2024
Проводил плановое первое ТО, очень довален, как все прошло, единственно, что можно исправить, это малое количество мест для ожидания.
January 10, 2024
Покупала в этом салоне (тогда они продавали японские авто) автомобиль. Японцы ушли с рынка, а обслуживаю я свой автомобиль уже 5 в этом сервисе. Очень отзывчивые сотрудники. Обращалась и по гарантии, все решили. Очень нравится мастер-приемщик Владимир. На ТО только к нему, в его смену гоняю машину. Всегда очень внимательный. Все не навязчиво. Вобщем, так держать.
December 14, 2023
Сделал ТО-0 для Exeed LX, все четко, оперативно и удобно! Техническая мойка даже без разводов. Удобные места для ожидания и приличный кофе! Персонал приятный!
3
November 10, 2024
Хороший автосалон, приятно было пообщаться с менеджером. Всё узнал что надо было по машинам. Буду иметь ввиду этот автосалон.
November 8, 2023
Покупал здесь новый cherry tiggo 8 pro max 16 сентября 2023.
Плюсы
Отличное обслуживание
Вежливые сотрудники
Хорошие условия покупки
Борьба за покупателя с другими салонами
Минусы
Все что было, решили. Остались только положительные впечатления.
Купил бы я еще раз машину здесь? Однозначно да
June 13, 2024
Отличный сервис.Приезжала на нулевое то.Персонал внимательный.На 2 этаже есть кафе,там вкусное кофе и выпечка.На экране можно смотреть,что делают с вашим автомобилем
April 22, 2023
Хороший сервис с внимательным персоналом. Удобный подъезд. Неплохое кафе. Очень удобно для клиентов все устроено - есть, где подождать с комфортом, есть бесплатный трансфер до метро и мцд, есть возможность бесплатно вызвать такси.
August 5, 2023
Покупал здесь автомобиль. Менеджер по продажам Илья Богачев приятный и отличный человек. Очень лояльный персонал. Менеждер по трейдыну Александр топовый. Менеджер по кредитованию Екатерина очень приятная. Отдельное спасибо директору.
Рекомендую.
3
August 24, 2024
24.08.24 по записи приезжал на гарантийное обслуживание, что просил устранить при записи ничего не сделали, мастер ремзоны просто врёт в лицо.
1
December 8, 2023
Как и все автосалоны, главное обуть клиентов по максималу
Посетил ваш автосалон недавно повторно и был участником сделки(покупали новый авто).Ну что Уважаемый дилер,Все что по телефону обговаривали с менеджером,это ПЫЛЬ.Когда приехали непосредственно в авто салон менеджер встретил и обьявил что ему нужно дать дополнительно (мимо кассы)на хлеб с маслом и икрою(в денежном Эквиваленте)Три свидетеля могут подтвердить Вы там что совсем потеряли совесть??????На оформление ушло почти 5 часов.Договор переделывали два раза,,сплошные ошибки,Вы прекращайте писать положительные отзывы сами на себя,если их почитать, можно подумать безкорысные золотые люди.Вы вообще продаете автомобиль без допов???? Когда у вас будут цены прозрачные,и порядочные менеджеры по продажам.
4
2
August 13, 2023
Покупал там новое авто от наших узкоглазых братьев
Менеджеры по продажам нормальные парни
Продают машины по адекватным ценам, близким к рекомендованным производителям.
Но вот менеджеры по страхованию хотят срубить себе премию по побольше, с ними нужно торговаться у меня с третьего раза только получилось выбить адекватную цену на каско.
На покупку нового авто у меня ушло 9 часов что я считаю очень и очень долго, уезжал уже когда салон был закрыт.
Вывод
Нормальный салон дающий нормальные цены
Хорошие менеджеры по продажам
Один минус это продолжительность самой покупки очень очень долго
3
1
September 14, 2023
Очень удобное расположение, есть где перекусить, отдохнуть, покупал два дня назад там авто. Работа персонала 10 из 10. Менеджер Михаил 10 балов. Решит любой вопрос. Сдавал машину в трейдын. Работа оценщика 10 балов. И вообще рекомендую автосалон
3
April 22, 2024
Выбор поддержанных и новых авто большой, но мы так и не нашли нужный авто. А то, что нам понравилось уже было забронировано. 4 за то, что продавцам было пофиг. Не подошли, не предложили, раз 20 их звали чтобы показать то или иное авто. В общем работать им там не хочется. По видимому хватает на жизнь. Остальное им пофиг
March 8, 2023
Приобретали автомобиль в данном автосалоне. Покупкой остались довольны. Все прошло быстро, абсолютно прозрачно. Предоставили множество подарков и приятных скидок. Особенно хочется поблагодарить менеджера Дениса Тихомирова, очень хороший человек и грамотный специалист. А так же страхового агента Анну, за понимание и умение найти подход к людям. Данные сотрудники выполнили свою работу на отлично, всем рекомендую данную компанию
3
January 29, 2024
Всем добра и благополучия. В данном автосалоне смотрели машину Cherry Tigo max 4 pro.Менеджер автосалона Игорь был любезен,подсказал характеристики.Машин в наличии не было,но для того, чтобы заказать цвет и модификацию порекомендовал оплатить бронь онлайн.В результате с кредитом не получилось,но бронь никто не возвращает.Хотя раньше У + сервис был более надёжной конторой.
3
October 2, 2024
Очень понравилось отношение менеджеров, купили там машину ! Все супер! Спасибо !
October 11, 2024
Обслуживание хуже не куда, месяцами ждешь когда тебя обслужат по гарантии , приезжаешь и еще отказывают ! И еще с тебя же за это берут деньги! Не советую сюда ехать никому !
August 26, 2023
Я стал одним из клиентов У Сервис + на Симферопольском шоссе. Выбирал машину, и остановился на моделе, которая была там, в других салонах ее не было. Поэтому опишу процесс. Когда приехал, то ко мне подошёл работник, Александр, объяснил про модель, тут же записал на тестрайф, пригласил специалиста, который осмотрел машину и, пока я проехался на машине, мою машину оценили и сообщили цену. Цена была более привлекательная, чем в других салонах. Я забронировал машину, внеся залог 5000 р., потом прошел диагностику, заплатив 3450, которая выявила у моей машины мелкие недостатки, но на ее цену это не повлияло. Потом потраченные деньги учли в стоимость машины. В общем обменял свою машину на новую. Что мне не понравилось:
- полный ход вот этого процесса толком не объяснил ни кто, ни кто не сказал, что именно, какие недостатки могут снизить цену машину от озвученной. Я как и многие прочитал кучу гадких отзывов, относился с недоверием и нервничал на протяжении всего процесса. Из-за недостатка информации в скупе с отзывами это выглядит как развод, типа сказали хорошую цену, потом ты забронировал, заплатил за диагностику, потом раз, поле диагностики, цену снизили, ты обиделся, плюнул, отказался... и остался без потраченных денег. Вот это само нехорошее в этом процессе.
В остальном я был приятно удивлён. Ранее я там обслуживал свой старый авто, когда нашел в счете лишние детали, то перестал и имел плохое мнение о этом заведении. Но в этот раз было все по-другому.
Теперь для желающих поменять машину на Китайца, возможно я еще не привык, но я отъездил на икс трейл 11 лет, я просто взял и купил его, так вот китаец ездит по другому, я от езды на 11 летнем икс трейл получал больше удовольствия, он лучше держит дорогу. Да возможно вопрос в китайской резине, возможно не привык к машине, езжу то безгоду неделю, но впечатление именно такое.
3
January 14, 2024
Добрый день! Обратился в салон с целью рассмотрения и на перспективе покупки автомобиля. Провели тест драйв Chery tiggo 4. Рассматривал 2 варианта: 2л мотор и 1,5 турбо комплектация Trek, так как я совсем не знал комплектации, другие не рассматривал по простой причине, не сказал менеджер, а лишь указал на машину которая была в салоне. Уверял меня что они отличался только отсутствием кожаного салона. О наличии комплектации Cosmo узнал самостоятельно, менеджер не рассказал о наличии комплектации Сosmo, не смотря на мои сомнения на счет комплектации Trek. Машина понравился и остановился на модели с турбовым мотором. Купил 08.09.2021. О том, что там 4 колонки, а не 6, что нет мягкого перехода после автозапуска, нет обогрева заднего ряда, нет полки в багажнике я узнал только дома, когда пропала эйфория после покупки, так как меня уверяли что это все есть, я уж не говорю о финальной сумме к оплате, так как она постоянно менялась и от согласованной отличалась на 10т.р. А что больше всего удивляет, это просьба менеджеров дать положительную оценку при звонке из офиса. Самое ведь главное, это что я помог выполнить план продаж, как мне сказал менеджер... Покупал за наличку. Обсудили допы и настал вопрос о внесении предоплаты. Спросил какую сумму необходимо внести. Очень удивил вопрос менеджера: "У вас хотя-бы миллион есть?" ... Теперь покупка полки для багажника, установка колонок, покупка чехлов встанет в 30т.р. 16.10.2021 предстоит нулевое ТО. Дополню отзыв после него, так как претензий к работе автомобиля достаточное количество, посмотрим также они будут щепетильно относиться к осмотру автомобиля, как они осматривали сдаваемый мною автомобиль в trade-in. Нулевого ТО: На все мои замечания отвечали :"Так и должно быть", а что-то просто проигнорировали. В результате поменяли фильтра, масло за 5700, заняло это 3 часа. И коронное : вам будут звонить из офиса, просьба дать максимальную оценку.
14.01.2024 - описывать радости эксплуатации автомобиля не буду, достаточно сказать по гарантии её красили 2 раза из-за ржавчины. В результате - покупка нового автомобиля с сдачей её в traid-in в другом салоне.
Рекомендую рассмотреть другого дилера, благо их достаточное количество.
1
1
November 2, 2023
Проходил здесь ТО. Хороший дилер, персонал вежливый и общительный. Все понравилось. Есть зона ожидания с телевизором, кафе и удобными креслами.
Все понравилось.
1
October 28, 2024
Отличный автосалон 👍 Большой выбор авто .Но цены кусаются!!!
October 28, 2023
Пользуемся услугами данного автосервиса уже больше 10 лет, все ТО только там. Ответственный и доброжелательный персонал. Качество обслуживания на высоте. Все дополнительные услуги согласовывают строго с вами, ничего не навязывают. Мы с мужем очень довольны этим автосервисом
September 16, 2024
Прекрасное отношение к клиентам- обращался за копиями документов по сделке 3х летней давности, все предоставили за 1 день.
May 2, 2024
Уволился менеджер с которым я ждал Чери тиго 4 про на механике. Даже не слова не сказал что уволился. А мы вложили 10к в машину в залог!!!!!!! Нам он сказал это теперь не мои проблемы сами решайте а он говорил... Если уволюсь то помогу с деньгами хамское отношение не информации ни машины ждал машину 4 месяца и больше ждать не буду хватит ! Куплю норм машину! Москвич там какой нибудь и то они быстрее приедут чем Чери . На советую расстроили 😔
January 28, 2024
Спасибо Роману за оказанную помощь в покупке машины Эксид LX. Всегда на связи, внимательный и очень грамотный сотрудник. Посоветовали друзьям , тоже покупкой остались довольны.
February 4, 2024
Покупал авто в данном салоне. Остался в очень хорошем настроении благодаря работе менеджера Игоря который вёл сделку. Все чётко про условия покупки и про авто. Много хороших допов.
November 4, 2024
Менеджер не проявлял даже никакого интереса чтоб продать машину. Днище конкретное ! Приезжали за машиной в итоге поехали в Рязань и купили. Пусть дальше ворон считают ходят.
September 18, 2024
Всё отлично, персонал на высоте, время ожидания разумное
2
November 15, 2024
Автосервис, который не знает элементарного процесса окисления метала. На швах и креплениях с болтами, появилась ржавчина (В МОТОРНОМ ОТСЕКЕ), которую здесь назвали «загрязнения внешней среды». Как сказали здешние «профессионалы», ржавчина может появиться просто из воздуха. Конечно, у нас же в стране кислотно-металлические дожди идут каждый день! Встретимся в суде, со всеми экспертизами! Никогда больше не возьму данное металлическое ведро, без всяких гарантий (машине меньше чем 1,5 года).
1
October 3, 2023
Был там впервые, подошло очередное ТО, обзвонил около пяти представителей Чери в своём округе и самая низкая цена оказалась именно здесь. Спасибо мастеру-приемщику Михаилу Т. не жалея времени отвечал терпеливо на все мои вопросы. Сделал скидку, что тоже порадовало. Никаких допов ввиде промывки, промазки не наваливал, а сказал на что обратить внимание. Всё сделали быстро. В общем как для прохождения ТО рекомендую.
June 28, 2023
Один из лучших автосалонов Москвы! Сотрудники профессионалы! Четко, корректно, со знанием дела. Все прозрачно и честно! Нет никаких навязываний и скрытых платежей. Купил здесь отличную машину Exceed TXL. Свою машину сдал в трейд ин. Получилось очень выгодно. Доволен на все 100%. Рекомендую, будете приятно удивлены сервисом и качеством обслуживания!
November 23, 2024
Отличный автосалон!
Оформляла кредит, очень вежливые девочки)
February 14, 2024
Отличное место,персонал вежливый.есть уголки для детей,кафешечка(совсем мини).В целом не испытал какого то дискомфорта.Менеджер Кирилл вообще топчик,желаю всяческих успехов
June 29, 2024
Обслуживаемся у них уже больше 3-х лет. Уровень постоянно растет .
P.S. Поторопился с отзывом. Прошла неделя после ТО7. Появились проблемы с охлаждающей системой. Звонил несколько раз в сервис. Обещали связать с мастером. В итоге мастер так и не перезвонил. Сильное разочарование - не понятное отношение…Ждем дальше .
1
August 25, 2023
Покупал здесь авто в июне 2023 г., надавали в качестве подарков кучу допов, нет такого навязывания доп. оборудования и всяких «карт помощи на дорогах» как в других салонах. Персонал отличный, всегда объяснят что к чему без всякого утаивания, замечаний нет! Отдельное спасибо менеджеру Кириллу и Елене из отдела кредитования! Вчера приехал на 0-ТО, все как в часовом механизме, быстро, «без лишней воды», цена приемлемая, доволен как слон 😄👍🏻 так держать, классный автосалон! Буду ездить только к Вам!
1
1
February 18, 2024
Отличный Автосалон!
Хорошие, знающие и отзывчивые консультанты!
Чистота и порядок!!!
Рекомендую всем!!!
July 18, 2024
Отличный сервис .Отличные сотрудники. ТО по гарантии делали. Мы остались довольны обслуживанием . Записали быстро , и без доп накрути на услуги.
March 26, 2023
Хороший сервис обслуживание на высшем уровне все четко быстро персонал отзывчивый доброжелательный дополнительные опции обширная линейка выбора техники и выбора
June 25, 2024
Великолепный салон. Замечательные менеджеры. Реальные цены, предложения ... Был во многих, но этому реальная 5
August 14, 2023
Ребята молодцы. Работают хорошо, а главное профессионалы. Раньше обслуживался в ТЦ Кунцево, теперь буду ездить сюда. И цены на порядок ниже. Одним словом 5 с +
December 4, 2024
Вчера забрали машину на переделку допов. Отдали совсем грязной. Раньше мыли нормально, хоть какая-то компенсация за косяки была.
December 26, 2023
Был впервые по срочному вопросу , помогли с проблемой со счетками стеклоочистителя, хорошие ребята , цены как везде . Единственное, почему то базу не увидели, но в салоне идёт ребрейдинг, полагаю не все сервисы ещё подключены, наладят думаю . В общем атмосфера приятная , вопрос решили , спасибо!
November 5, 2024
Отношение и обслуживание хорошее. Однако расценки за обслуживание не дифференцированы.
1
1
July 24, 2023
Переписала отзыв после возврата залога. Полностью оценить салон не могу, тк машину взяли в другом месте. Выбор машин большой. Договорились на тест-драйв на Exeed VX,трасса для тест-драйва реально очень хорошая , длинная и разогнаться и по лесу и трассе на скорости, а не то что в Москве по парковке покружить. Нам предложили машину якобы по самой низкой рыночной стоимости, она была не в салоне, но не того цвета, которого мы хотели. Менеджер Евгений нам сказал, что можно оставить залог 10.000 который нам вернут,даже если мы передумаем и у нас 7 дней на раздумье. Мы были в воскресенье, во вторник отзвонились сказали, что все-таки передумали эту машину брать. После этого менеджер нас игнорировал,сбрасывает телефон, но через несколько дней залог все-таки вернул!
September 3, 2023
Спасибо профессиональному менеджеру Александру за быстрое и четкое обслуживание, знакомство с машиной, рекомендации в обслуживании и выбор кредитной программы! Рекомендую!
August 8, 2023
Машин в наличии нет, цены завышены на столько, что даже самый неосведомленный человек поймёт, что его обманывают. Навязывают свои доп услуги и доп оборудование. Которые никому не нужны, но отказаться от этого потенциальный покупатель не может. Получается ты приносишь им свои деньги, но купить то, что ты хочешь, ты не можешь. Покупаешь то, что они тебе предлагают, на их условиях, либо не покупаешь вовсе. Клиент всегда прав- это точно не про дилера! Самооценка у персонала завышена. Хотя с чего бы это?! Это не только у этого дилера, это везде так! Сейчас проще купить квартиру, чем машину! Рекомендую людям пока повременить с покупкой авто любой марки! Будет обвал цен! Сейчас неоправданно дорого!
2