Доброго времени суток! Приходилось пользоваться услугами данного салона. Много лет делаю обычный гигиенический маникюр. В силу профессии, да и проблемы с ногтями...Все бы ничего. Хороший мастер... Но.. Накануне пыталась записаться к своему мастеру. Было окно на удобное для меня время. И тут администратор Мария (как она представилась), услышав, что мне нужен обычный гигиенический маникюр, тут же заявила, что окно уже занято и предложила записаться н дополнительное время с дополнительной оплатой! Подобного безобразия я не видела ни в одном салоне!!! Хотела бы обратить внимание хозяев салона на неслыханное хамство со стороны администратора! Я, конечно, понимаю, деньги не пахнут! Но салон живет не столько за счет тех, кто делает маникюр на новый год и 8 марта! А за счет постоянных клиентов, позволяющих уход за руками на постоянной основе!
Уютный салон, отзывчивый персонал❤️ ноготки делаю у Юлии и всегда в восторге. Фея бровок Ксения ❤️ за красивыми бровками только к ней! Внимательные и отзывчивые администраторы 😁
Посещаю этот салон уже во второй раз. Понравилась Елена - мастер маникрюра и Виктория - парикмахер. В этом салоне оказалось приятным все, от месторасположения до людей, к-е там работают. Мария -администратор внимательная и приятная девушка. Однозначно рекомендую к посещению!!!
Сегодня первый раз посетила новый салон «У подруг». Мне всё понравилось. Дружелюбная администратор (имени к сожалению не знаю). Была у мастера Александры, очень аккуратно выполнена работа, комплекс маникюр, прямо под кутикулу нанесение сделали, я такое люблю))
Большая палитра цветов и еще понравилось то, что есть подставка под телефон) поняла, что это забота о комфорте клиентов 👍 и конечно же порадовала скидка 10% на первое посещение!)
Не первый раз делаю реснички у мастера Наталины) это любовь ❤️ Реснички держаться долго, особенно цветные) Администраторы очень хорошие. Встречают радушно, заряжают эмоциями. Всегда помогут найти удобное окошко. И самое важное для меня, Удобная коммуникация через чат. Удачи и процветания в Новом году 🙏
Если вы хотите найти хороший салон красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам следует посетить студию «У подруг». Сервис на высоком уровне. Приветливые сотрудники, мастера профессионалы своего дела.
Сегодня во второй раз была на маникюре «У Подруг» . Мастер Юлия ТОП, несколько месяцев не могла найти своего мастера, а тут у меня случилась любовь с первого раза)) Сложилось впечатление, что уже давно хожу к Юлии. Всё просто идеально и быстро.
Спасибо мастеру Заире за мои брови.
Так же была на укладке у Максима. Расположил к себе мгновенно, общительный, внимательный молодой человек. К слову укладка продержалась до самого глубокого вечера. Надеюсь теперь попасть к нему на окрашивание.
Кстати, цены приятно удивили! Спасибо ☺️
Замечательный салон...добродущная обстановка ,прекрасные мастера...сегодня была у Виктории на окраске волос....все выполнено классно...мастер высшего класса...всем рекомендую !!!!
Очень редко пишу отрицательные отзывы, но сейчас пришлось.
После моего визита, в ватсапп пришло СМС от студии, чтобы я оценила от 1 до 5, я поставила 3, мне приходит смс, что именно мне не понравилось .
Я прописала 7 пунктов.
Но обратной связи я не получила, С-сервис.
Если бы мне ответили или позвонили , я бы честно не писала плохой отзыв здесь.
Но продублирую все 7 пунктов здесь:
1. Запись вживую не понравилась , намного удобнее когда сама онлайн записываешься.
2. Кофе/чай не предлагают в салоне
3. Столы очень грязные , мастер же готовится к приходу к клиенту, и наверно как то должен навести чистоту. Все в пыли.
4. Выбор лака , самого ходовогого бордового, вообще 1 цвет был.
5. Навязка платных доп услуг, на выходе ждет другая цена, потому что мастер, конечно же сказала , что мои требуют укрепления и они очень уставшие .
6. Телевизор не работал. Смотришь в стену или в окно или на мастера 1,5 часа.
7. Экономия материалов, покрытие очень тонкое , кисточка у мастера чуть ли не сухая была.
8. Все мастера выглядят как то не аккуратно, не презентабельно.
И конечно же больше не приду.
Работой мастера Елены осталась, сделан аккуратный и качественный маникюр, а главное оперативно 👌. Очень милая и общительная девушка. Также администратору по имени Марина выражаю огромную благодарность за чуткое внимание и коммуникабельность по отношению к посетителям данного салона. Вообщем, девчонки, спасибо. К посещению данного салона рекомендую 😊
Первый раз посетила Студию у подруг, очень приятное и уютное место. Мастер Елена была очень внимательна и аккуратна. Спасибо большое, обязательно вернусь снова.
посетила данный салон по совету коллеги и осталась в восторге🥰 весь персонал максимально вежливый и приветливый💜 мастер маникюра Елена просто замечательная, с моими ручками была максимально осторожна и нежна, от процедуры и нахождения там получила удовольствие💜 спасибо Вам, милые дамы☺️
Все понравилось! Прекрасное место с невероятно дружной, теплой, девичьей атмосферой. Есть услуги в 4 руки, что невероятно экономит время. Место куда хочется возвращаться!
Начну с того, что есть хорошие мастера) Например, Дана всегда все делала аккуратно и быстро, приятная девушка, видимо поэтому к ней не всегда были окошки. Есть конечно и неприятная девушка, неприветливая, несколько раз попадала к ней, но к ее работе претензий не было. Проблема вот в чем: В этом салоне один и тот же мастер 2 раза обрезал мне мизинец пилкой для ногтей!!! Ссылаясь на то что пилка острая и самим мастерам приходится ее ребро бафиком подтачивать. Порезы были глубокие!!!!! И насколько мне известно она ещё работает. К ней перестала ходить. Также был порез у другого мастера, случайность видимо , аппаратом. Но вот апогеем стал мой визит, после того как мне позвонили и спросили, почему я перестала ходить, предложили прийти в "новый" салон, где мастер, с которым я ранее не встречалась глубоко залезая под кутикулу, обрезала мне палец, не обработала, видимо решила раз кровь не хлещет, так сойдёт. Далее я еле дышала лишь бы она не порезала меня снова, уже поняв руку "мастера". Помимо этого были микротравмы , так как у меня щипет теперь пальцы, где она работала с кутикулой при мытье. При этом она отметила, что у вас тонкая кутикула (об этом ни в этом, ни в ДР салоне мне не говорили), то есть она несмотря на это повредила мне пальцы!!! По телефону когда вы мне звонили, уважаемая Евгения, я же говорила про порезы и тд, когда меня просили дать информацию, почему я перестала ходить, но мне после этого дали такого мастера, не понимаю как так. Думаю вам не интересны клиенты, такое чувство что некоторые мастера как мясники. Палитра в салоне также очень скудна, далеко не все лаки хорошо ложатся, возможно в новом новые лаки. И помимо этого были др неприятные моменты, но тогда придется ещё много писать, а мне уже пора, всем удачного маникюра. Данный салон советую, ТОЛЬКО если только к проверенному мастеру!!!, и если не смущает маленькая палитра
Посетила студию первый раз. Осталась очень довольна. Мастер - Фатима. Работает очень аккуратно, быстро. Мне очень давно не делали маникюр так качественно.
Дочке делала маникюр (детский) другой мастер, к сожалению не знаю имя, мы также очень довольны.
Спасибо . Теперь я ваш клиент.
Вчера в первый раз посетила салон "У подруг". Внутри салона чистенько и аккуратно. На ресепшн встретила хорошая девушка. Сама мастер приняла во время. Мне надо было снять гель-лак, сделать маникюр и покрыть снова гель-лаком. Вариантов цветов предложили много, в салоне было находиться комфортно, атмосфера уютная. Мастер обслужила отлично, результатом довольна. Обязательно увидимся в следующий раз.
Второй раз у мастера Маргарита,все очень нравится.приятный собеседник и хороший мастер,надеюсь все будет так же отлично держаться всегда!🩷успехов и процветания салону)
Очень внимательные девочки . Администратор Нина предложила очень удобное время , хотя в Новогодний переполох совсем не просто найти окошко, подробно рассказала как легко найти салон. Мастер Оксана сделала шикарный качественный маникюр, учла все нюансы моих ногтей .
Я очень довольна 😌
Прекрасная студия, давно посещаю! Удобное расположение, мастера все хорошие, а администраторам отдельное спасибо за возможность всегда найти место, записать и угодить клиенту!
Добрый день ! Была вчера на маникюре в этом салоне первый раз очень уютный салон ! у мастера Пери , чему я очень рада , очень приветливая , приятная ! сделала маникюр очень чисто , аккуратно !! Спасибо , буду посещать данный салон
Хожу в салон с момента его открытия и всегда всё на высокором уровне. Очень внимательные администраторы, спасибо вам :) Мастер маникюра Кима профессионал своего дела, уже давно хожу к этому мастеру, и она никогда меня не подводила.
Уютный салон , все чистенько и аккуратно.
Отдельная благодарность за то , что отвечают на запросы по записи очень быстро. Также предлагают дополнительные процедуры (главное - не навязчиво 😅) , которые можно успеть выполнить одновременно.
Мастера доброжелательны и хорошо выполняют свою работу 👍
Рядом с домом. Очень быстро и качественно! Мне нравится сервис, внимательность к клиентам. Обычно я хожу к Александре, сегодня попала к Фатиме. Все мастера отличные! Смело рекомендую! Идите и не сомневайтесь!
Благодарю Елену за токую прекрасную работу, мне очень понравилось как Елена внимательно и аккуратно работала, мастер от бога! Атмосфера очень приятная , ещё буду приходить , и буду всем рекомендовать!
Впервые посетила этот салон . И осталась довольна )))
От атмосферы, до сервиса администратора и профессионализма мастера . Администратор Инна очень приятная. Показала мне салон , порекомендовала процедуры , очень вежливо общалась , предложила чай .
Мастер Юля мне понравилась . По энергетике, по самому процессу работы . Мне было комфортно. Спасибо Вам! Ещё приду ☺️
Отличный маникюрный салон! Приветливые администраторы, профессиональные мастера) Хотелось бы отметить мастера Зарину. Профессионал своего дела, все максимально аккуратно и красиво! Рекомендую!!!
Была в салоне два раза. Первый раз мастера Анастасия и Маргарита - к ним вопросов нет, аккуратно сделали маникюр и педикюр, все качественно, носилось покрытие отлично. Девочка администратор тоже супер, все рассказала, купон на скидку дала, чай предложила, вай фай подключить помогла. Но во второй раз я попала к мастеру Анне. И тут уже не очень позитивный опыт. Слишком лихо спиливает старое покрытие, до ногтя, первый раз вижу такое, обычно все мастера оставляют часть геля с прошлого раза. Кутикулу перед удалением не подняла, итог- через пару дней она вернулась с заусенцами. Форму ногтей сделала кривоватую немного, я просила поострее концы - не удалось. Отправила еще мужа на маникюр без покрытия. Попал так же к Анне, остался доволен, кутикулу мастер удалила частично и тоже не поднимала перед удвоением - так же через пару дней все ужасно, как будто и не делал маникюр. Обидно за потраченные деньги и время. Надеюсь, что эту информацию примут во внимание, так как по сути проблема в одном конкретном мастере
Отзыв пишу спустя месяц носки. Попала к мастеру (не знаю как имя ,мне не представились и администратор тоже не представила) на комплексное покрытие. Сделали мне его меньше чем за 1 час (может для кого-то это хорошо тк эконом времени) но для меня было ужасно, так как мне все делали в спешке , вероятно из-за того, что работают на поток. И из-за спешки мастер очень больно снимала старое покрытие, было ужасно не комфортно находится (первый раз вообще такое за мой опыт). 1 раз даже пришлось отдернуть руку из-за боли. Но мастер продолжила работать быстро. Кутикула местами была порезана.Покрытие местами было не ровное и где то затекло , обнаружила уже дома. За месяц покрытие ( не сами ногти!) откололось в 3 местах.
Наверное, стоило обратиться к администратору с обратной связью, но решила, что скидки и какие либо бонусы мне не нужны, если при каждом походе будет такой дискомфорт. Каждый день делать рассылку в вотс ап о своих акциях - только надоедать своим клиентам. Вежливо попросила убрать из рассылки, так мне сказали , что это невозможно из-за того, что я теперь их клиент)) Слава богу что нет 😅 Впечатления о студии не из лучших. 2 звезды лишь за удобное расположение и приятный ремонт.
Вчера была впервые. Очень приятная и вежливая девушка-администратор. Маникюр делала Маргарита. Быстро, профессионально, учитывая пожелания клиента. Охотно помогала подбирать сочетающиеся по цвету лаки (к сожалению, в салоне с наличием лаков есть проблемы).
Добрый день!
Хочу поделиться приятными впечатлениями от салона и мастеров, которые знают свое дело!
Выполняют свою работу быстро, качественно, красиво и аккуратно!
Спасибо большое!
Замечательный, уютный салон. Была 23.06.23 Прекрасная работа мастера Кимы, обязательно приду ещё. Особая благодарность администратору Инне за оперативный подбор времени посещения и доброе и внимательное отношение!
Это студия, которая всегда выручает. Абсолютно про каждого мастера можно сказать, что он хороший. Не привязана к кому-то конкретному, знаю, что запишусь на удобное окошко и маникюр сделают хорошо. Сегодня была у Юлии , прекрасный маникюр, огромное спасибо, все замечательно 💐
Посоветовала девочка данный свлон. Была на комплексе маникюр + педикюр, также бровки оформила. Все очень понравилось, уютный салон, очень приятный персонал. Вышла оттуда красоткой) Еще и скидку сделали на первое посещение, прекрастно. Рекомендую!
Отличный салон. И всегда хороший маникюр и педикюр 👍 все очень аккуратно и качественно выполняют. И цены отличные. Мастера знают своё дело хорошая форма ногтей, обработка кутикулы. И главное цена одна нет доплатить за снятие покрытие и т д. Хожу не первый раз и буду к ним ходить.
Очень классная студия, хожу только к Киме, также к ней ходит моя мама) Всегда делает очень аккуратно и бережно! Кима супер, всем всем советую данного мастера 🤍 p.s. Френч 🔥
На маникюр и педикюр в этот салон хожу уже несколько лет. Цены ниже, чем в других местах, а качество отличное. Сегодня мне подобрали окошко, обратилась день в день, хоть и воскресенье, мне повезло, окошко нашлось, маникюр шикарный, мастер Фатима.
🖤🖤🖤
Не понравилось! После посещения этого салона онихолизис, свою вину салон не признает. Плюс мастер Марина решила оставить мне лак для ногтей и сказала "Нанесите себе второй слой и как высохнет нанесите по желанию масло на кутикулу" и убежала к другому клиенту на педикюр. Это при том что я пришла вовремя!