U Palycha
84 reviews
September 4
Покупала вчера торты и пирожные ко Дню Рождения. Впечатления - только положительные! Во-первых - огромный ассортимент, во-вторых - есть безглютеновая продукция, в-третьих - осталась очень довольна обслуживанием! А самое главное - вкус😋👍👍👍! Очень давно не ела таких вкусных тортов! Крем - настоящий, сливочный, тает во рту! Чувствуется очень хорошо, что без растительных жиров в составе! Думала, таких уже не найти! Отлично пропитаны коржи, суфле нежнейшее, всем гостям понравились, просто размели, что называется! Кофейный торт - прямо восторг! Безглютеновый "Трюфель" - яркий вкус сливочный колбаски из детства, никогда не подумаешь, что это пп-продукт! Консультант Елена все рассказала-показала, помогла определиться с выбором, спасибо! Обязательно ещё приду, очень доброжелательная, прямо-таки семейная атмосфера, качественная продукция, все на высоте! Спасибище просто!
1
November 26
Последний раз,была разочарована.
Брала пироженые по акции.Цены проверяли трижды.Толи девушка неопытная,Толи касса барахлила,мне трижды озвучивали разную цену.Я уже собиралась уходить,но произошло чудо и мне отпустили товар по заявленной на ценнике цене.
Снимаю звезду за неприятный случай
November 23
Так себе магазинчик.Цены высоковаты.Часто не бывает в наличии то,что необходимо.Продавцам желаю получше следить за чистотой в магазине и за сроками годности продукции.
January 23
Заказывала к мероприятию набор пирожных через интернет-магазин с экспресс доставкой. Заказ оформила за 3 часа до мероприятия (на сайте обещано доставить заказ не позднее 2х часов после оформления). Прошло часа полтора, заказ должен по идее уже ехать ко мне, но выясняется, что их наемный доставщик все перепутал и никто никуда не едет. До мероприятия полтора часа. Я предлагаю менеджеру урегулировать вопрос, вызвать такси за счет их компании и доставить мне мой заказ. На что менеджер мне заявил, что компания запрещает это делать. Мне лишь предлагают отменить заказ и оформить его заново. Но так как доставка у них в течение 2х часов, а начало моего мероприятия через полтора, то я не хотела рисковать и настаивала на том, чтобы компания оплатила мне доставку за свой счет, а потом бы выясняла отношения со сторонней организацией (с которой у них заключен договор между прочим) и их курьером. Опять мне отказали. В конечном итоге мне пришлось отменить заказ. При этом, в разговоре с менеджером, я отметила, что расскажу об этой ситуации в отзывах, чтобы люди знали, что им просто могут не привезти заказ в течении 2х обещанных часов. Повторюсь, в моем случае пирожные мне были нужны к мероприятию.
Далее мне звонит управляющий по городу Курск, и просит не оставлять негативные отзывы в интернете, а предлагает вместо этого написать обращение на их сайт для урегулирования ситуации. Я же предложила ему решить мою проблему здесь и сейчас, и я вообще никуда не напишу. Например, оплатить мне доставку моего заказа. Но мне снова отказали, решения никакого не предложили, компенсации тоже. Вместо этого начали давить на жалость, говоря что магазин в Курске и так на грани закрытия и этот отзыв негативно на них скажется. А то что они мне срывают мероприятие, всем все равно. Цена вопроса вызова такси - 300 рублей. И все было бы в порядке. Но увы, компания предпочла получить негативный отзыв)
Не советую связываться с этой компанией, особенно, если заказ нужен к определенному времени. Могут просто не привезти и вы будете вынуждены экстренно искать выход из ситуации, как это делала я.
2
2
September 24, 2023
магазин расположен в самом центре города.Приятная атмосфера , дружелюбный персонал ! Моя сестренка очень любит торты от Палыча , приобрела по ее рекомендации мужу на день рождение ! Еще не пробовали , отзыв дополню
1
June 10, 2023
Качество товара всегда на высшем уровне. Можно даже не бояться брать товары со скидкой 25% именно этого производителя. Знакомы с маркой У Палыча ещё с Москвы. На каждом товаре код-паспорта качества, чего можно только желать другим производителям. Ну а если нужно свежее, то поставки в понедельник и четверг, а также есть предварительный заказ на сайте и доставка прямо с сайта (правда цена будет выше, чем на полке в магазине). Магазин в Курске расположен в хорошем месте. Частенько посещаем и каждый раз остаемся довольными.
3
October 6
Большой ассортимент..не только тортов.но и заморозки.сыр.колбаса. Качество отличное.
February 13
Не плохой магазинчик. Заходить приятно. Оформление, чистота, обслуживание на уровне. Торты у Палыча-это торты у Палыча! В хорошем смысле. Жаль цена высокоаата.
3
2
December 7, 2023
Хороший магазин, всегда большой выбор продуктов и свежих тортиков. Я очень люблю продукцию этой сети, практически всегда всё есть в наличии.
May 3
Сегодня день перед пасхой. Магазин как-будто не ожидал, что придут люди что-то покупать. Продавец абсолютно не умеет работать с кассой. Такое чувство, что работает первый день. На каждое действие получает голосовое сообщение ссалгоритмом действий, не спеша прослушивает на весь магазин и пытается что-то сделать. Обслуживание просто никакое.
3
April 3
Продукция этого производителя внушает доверие. Произвел покупку около 15 тортов, в разное время, разных вкусов. Всё оказались вкусные. Немного дороже чем везде, но это того стоит.
3
April 3, 2023
Кондитерской этот магазин не назовешь.Внутри помещения нет присущего запаха вкусняшек.Запаха нет вообще) Чисто,тихо,уныло.Ассортимент скудный,торгуют продукцией с истекающим сроком годности со скидкой в -25%.Консультант мило предложила " подсказать" что - нибудь по товару.Но ,видимо,о действующей акции на замороженные котлеты("1+1") не знает.Дисконтной картой не интересуется,а вот пакет предложила сразу.Если Вы точно знаете,что хотите приобрести из продукции этой ТМ,то можно заскочить.Но на свежесть и эмоции рассчитывать не стоит.
2
5
February 4
Хороший магазинчик. Иногда захожу. Сосиски киндервюст очень вкусные. Девочки приветливые.
2
August 2
Вкусные, конечно, торты мммм) вот по цене - дороговато
January 19
Очень вкусные торты и отличное обслуживание, очень приятные и вежливые продавцы )
1
1
December 24, 2022
К торговой марке претензий нет! Есть претензия к руководству! Как постоянные покупатели,не успеем привыкнуть к одному консультанту,приходит другой. И каждый рассказывает разное за один и тот же торт! И вопрос к руководству,почему девочки не обучены и неряшливы! Также отказали в доставке,ссылаясь на то что нет времени заниматься этим вопросом и доставки как таковой не существует.
Только портят настроение и бренд "У ПАЛЫЧА" И прошу заметить это мой не первый отзыв об этом магазине… Наверно нужно сразу на горячую линию!!!!!!!
4
2
May 29, 2023
Хороший магазин, ассортимент тортов большой, всегда девочкам можно сделать заказ. Спасибо за обслуживание. Всем советую.
2
February 8
Торты очень похожи на домашние. Понравились. И магазин стильный, чистый.
2
1
January 1
Очень вкусные и качественные тортики и пироженые и в принципе все десерты!💗
September 2, 2022
Брала на 1 сентября ребенку тортик в Курском магазине "У Палыча". Цена выше, чем в других магазинах, но он того стоит. Торт вкуса торта, а не приторный химии. Магазинчик чистенький, сделан со вкусом и обслуживание продавца по европейскому стандарту;не навязывает продукцию, но и без вкусняшки не уйдёшь (сладко рассказывает). Я не первый раз уже беру тортики в этом магазине и всегда родня довольна. Поэтому рекомендую. Кстати, не только тортики, там отличные пироги и пироженки.
4
April 24, 2023
Была покупателем со дня открытия, заказала торт дочери на ДР за 2недели, все согласовали, девочки записали мои контакты. В день рождения звоню узнать пришла ли уже машина, получила ответ что никто его не заказал торта нет. Ни извинения, ни помочь в выборе. Просто свинское отношение, продавца просто равнодушные люди без какого либо воспитания!!!
2
April 25, 2023
Несоответствие между ценой и качеством. Покупала Наполеон торт коржи сухие, крем заварной, не сладкий, цена завышена. Купила пироженные на работу, были не свежие.
1
October 17, 2023
Торт там вкусный покупали, Нежный по-моему называется. Похожих тортов не пробовал
January 19
Очень вкусные торты!!! На любой праздник!!!
2
January 25, 2023
В последнее время продукция залеживается и не раз выявляли нарушения санэпидем. Выпечка вкусная, особенно на Пасху, но цены почти как в ЦУМе.
4
1
August 23, 2022
Магазин кондитерских изделий. Выбор есть но, если вы хотите что нибудь интересное, то вряд ли вы это здесь найдете. Всё по классике. Чисто, светло.
1
December 12, 2022
Вкусный ассортимент. Внимательные сотрудницы. Всегда свежая продукция. Рекомендую
4
2
March 20, 2023
Покупала продукцию много раз, всё очень понравилось, особенно торты 🙂
2
2
July 7
Очень дорого
1
December 3, 2022
Очень вкусные тортики и не только. Чистенько и затишно.Удобное расположение.
3
1
October 13, 2022
Цена не соответствует вкусу...самый обычный панчо из европы вкуснее... покупала торт манговый- вкус химическиий
2
3
December 25, 2022
Брала постный торт.из всех подобных по городу,тут самый вкусный. + Доставили домой с яндекс курьером)
3
September 3, 2023
Очень дорого, про качество продукции не могу сказать ничего! Жалко денег за обычные продукты.
1
October 3
Только из-за очень вкусной продукции туда хожу.
May 21
Самая вкусная продукция!
1
1
June 6, 2021
Сеть магазинов У Палыча. Сладкие товары пироженые тортик просто супер. Единственное что огорчает что такие классные продукты не во всех магазинах увидишь. Я лично предпочитаю и советую только торты покупать У палыча непожалете.
12
December 23, 2023
По городу у него лучшая кондитерка!!!!
July 25, 2023
Может и хорошая выпечка ,но мне не особо нравится и дорого
September 16, 2021
Здесь пекут самый вкусный торт в мире!!! Ореховый с безе, типо Киевского торта👍 лучше нигде не пекут, я фанат этого магазина 🔥🔥🔥
7
1
February 19
Самые вкусные тортики.
August 22, 2022
А мы брали тортик на 5-ый день, пропитался весь, вкусный такой... Спасибо тебе, Палыч, что ты есть!!!
3
1
August 8, 2022
Очень разочарована ,всегда любили продукцию от Палыча . Покупала торт ,продавец даже не сказал ,что ему уже 5е сутки .
1
3
April 27, 2022
Просто ужас меняют продавцов как перчатки один выходит все рассказывает другая какая та в костюме спортивном розовым с журналом ничего не знает как так меняете вы персоонал позор
2
5
July 28, 2022
Продавец , абсолютно не умеет общаться и более того, продала мне просроченные продукты!!! Просто взяли и испортили имя и бренд, своей дешевой ложью
3
1
July 22, 2023
Определённо лучшие торты в нашем городе
1
July 19, 2023
Качество отличное, но и цены высокие
March 2
Вкусные торты
1
September 20, 2019
Отличное качество продукции, состав соответствует описанию, если написано масло сливочное, то ты его вкус и чувствуешь... В составе нет никаких заменителей, только натуральные продукты... Если торт должен быть пропитан, то он пропитан...
Есть два минуса, перестала работать доставка и высокая цена, но за качество приходится платить.
Но и тут можно сэкономить, у тортов у которых подходят сроки, хорошо снижают цены, в итоге ценник получается как у тортов в сетевых магазинах, но качество даже рядом нельзя поставить...
И по срокам не переживайте, оставалось 12 часов до конца срока, получилось съесть только на следующий день, прошло на 12 часов больше времени, всё в порядке, ни каких проблем, главное холодильник использовать
7
1
June 30, 2023
Вкусно, по-домашнему
2
1
October 29, 2021
Классный магазин готовой еды и торты очень вкусные «ламбада» это бомба
7
1