Не несут ответственности за свое слово (предполагаю, что и за результат работы отвечают также) :
приезжаешь под запись, при тебе загоняют две машины, предлагают подождать "у моря погоды", как освободятся, Никто там ничего не знает, ни за что не отвечает, повышают на клиентов голос (я вообще в шоке, на меня ещё нигде не орали, при чем вообще просто так! ) никаких извинений,- "ну так вышло"
Про запись они знали, но "вот так получилось",
- серьёзно? и как же так получилось?
- ну вам же все равно когда.
- Всмысле? Я записывалась на пн на это время ещё в чт!
- ну и что такого, ну подождёт минут 40, подумаешь, на ваше время взяли другие машины. Ещё их главный наорал на меня, что мне, оказывается, надо было не на ресепшн подходить, и не стоять тут его ждать. Он оттуда (из мойки) меня здесь не видел.
Что??? Детский сад.
Заявленной химчистки нет, только пылесос из всего спектра чистки салона .
В общем, если хотите потратить свое время и нервы, испорченное настроение, и никаких гарантий за ваше авто, то вам сюда.
Я для себя выводы сделала, предпочитаю более ответственных работков.
Всем привет! Воспользовался услугами данной Автомойки. Заказал Комплекс и попросил уделить внимание колесам т.к. на них налипло много снега и на скорости начал бить руль. Парнишка сначала облил машину водой из шланга и занялся салоном, далее мойка кузова под давлением и т.д. Очень понравилось как помыли стекла, получилось с первого раза без разводов! Были конечно огрехи, но переделали/дотерли без вопросов. Предложили Анти дождь, сделал передние стекла и зеркала. Посмотрим что это такое, сделал в первый раз, но слышал много положительных отзывов про Анти дождь. Позже напишу про впечатления. По времени и деньгам вышло (комплекс) примерно как и везде. Единственная мойка за полгода где стёкла с первого раза!
Уже не первый год обслуживаюсь на этой Мойке и отдельно хотелось бы выделить Именно ее, мне с первого раза понравилось качество выполняемых услуг, работники отличные, разбираются в своем деле хорошо, к каждому имеют свой подход.А особенно Менеджер Алексей 👍 знает свою работу.Результату довольна
Доброго дня, цены на мойке заоблачные,моют хорошо, но перед мойкой надо уточнить точно, сколько будет стоить, а то потом говорят, что машина была очень грязная, от этого и цена дороже, первый раз такое слышу. На всех мойках если стоит 900 рублей комплекс, то столько и возьмут, в не зависимости, почище или погрязнее.... За хэтчбэк взяли почти 2000 это без багажника.
Вообще, редко пишу что-то подобное, даже, когда что-то не устраивает.
Элементарные понятия про базовые правила общения отсутствуют ( высокомерно, неуважительно. Складывается ощущения, что клиенту больше всего надо, чтобы его машину помыли)
Записался, приехал к назначенному времени, предложили еще 30-40 минут подождать. Вы серьезно?!
До этого оставил машину на мойке, уточнил, сколько времени займет вся процедура. Что в итоге? Правильно, минимум на 30 минут задержали. Но стоит отметить, что автомобиль помыли хорошо!
Выводы делайте сами. Мой опыт отрицательный…
Ребята что у вас за оценщик там))) оценил мою машину 1600 ))) это только кузов и коврики)))) Форд мустанг . Вам клиентов надо нарабатывать а не пугать их ценами!
Заезжала на эту автомойку по записи,приняли машину ровно в назначенное время,когда был аншлаг.Машину помыли качественно и досконально промывали все части и кузова и салона,цены обоснованные,персонал очень дружелюбный,интеллигентный и общительный,рекомендую это место,заезжайте не пожалеете, в Малаховке лучше не видела,ребятам большое спасибо,так же проконсультировали насчёт детейлинга)))👍👍👍👏👏👏
Очень интересный подход к прайсу. Цена зависит от того в каком загрязненном состоянии находится машина . За комплекс без багажа взяли 2000 тысячи . Также было заявлено ,что машина будет готова через час . По факту ожидали автомобиль 2 часа .
Качественное обслуживание, вежливый персонал! Все нравиться! Получаю услугу мойки и химчистки уже не первый раз! Спасибо Вам! Удачи и успехов В Новом Году!
Решили побаловаться на детейлинге, в итоге потрачено 1800₽, 1.5 часа времени, кузов сияет, а вот качество салона оставляет желать лучшего!
В машине противно сидеть, будто помыли салон кухонной вонючей тряпкой,фото прилагаю. Второй раз ни за что не поеду, не рекомендую