У Нептуна
1235 отзывов
6 октября 2024
На первый взгляд, приятное место с симпатичным интерьером, но при возникновении конфликтной ситуации по вине ресторана - полное неумение персонала решить ситуацию корректно. В салате попался живой слизень (!), и да, салат поменяли, но вместо извинений менеджер зала пошутил: "Вы же понимаете, что слизень - признак хорошего сплата, это как с червяком и яблоком". Общее впечатление от вкусной еды испорчено таким отношением. Не рекомендую место.
20 октября 2024
Красиво. Вкусно. Очень хорошая настойка "хреновуха". Реально одна из лучших, которую я где либо пробовал. ;)). Только из-за неё готов туда вернуться...
13 февраля 2024
Ооочень вкусно! Красивый вид! Обслуживание на высоте! Заказали строганину (честно, ничего такого) долго выбирали что заказать, официант Иван посоветовал рульку, и это была бомба! Пиво огонь и настойки!!! Всем советую! Кстати засели на долго, объелись, треть рульки уже осталась, попросили подогреть не в микроволновке, конечно же, (сказал нам, в конвекторе в общем подогрели) в общем были на ДР жены и очень довольны!
3
15 июня 2024
Отличное место, очень понравилось, все очень вкусно, официантка Алина вежливые, доброжелательные, очень приятно с ними общаться, отличный сервис, после посещения остались положительные эмоции
2
25 июня 2024
Приятно место с видом на закат над морем. Кухня хорошая, хоть и не во всем. Насколько сильный восторг вызвал фирменный салат нептун, настолько же велико было разочарование в запеченом угре. Персонал приветлив и улыбчив, все делают быстро и аккуратно.
4
10 августа 2024
Были в 20-х числах июля.
Впечатления о кафе "на троечку". По телефону ответили, что в выходные столики не бронируют. Пришли ножками, по факту много столов ... забронировано ))). Вразумительных комментариев от девушки-администратора по ситуации получить не удалось.
Разместились, заказали. Обслужили нас достаточно оперативно. Мидии у всех оказались горькими, попросту - несвежими. Да и другие блюда не на высоте, честно говоря.
Зато закат был прекрасен!
Есть ещё один плюс - нашли несколько более приличных мест.
3
21 июля 2024
Заходили в очень много мест в этом городке. Сюда шла с опасением - очень противоречивые отзывы. Решили проверить. В обеденное время народу не много. К нам подошел официант Иван. Ну что сказать, это тот случай когда профессия как искусство! Расположил детей к себе сразу. А родители знают как тяжело порой накормить чадо. Я ела кальмара на гриле, безумно вкусно. Дети картошку и шашлык. Все очень вкусно. Мега быстро! Иван сказал, что будет следить за детьми и в конце подарит чупа-чупс. Дети были в восторге! Покорил десерт "морковка". Это нечто! Благодарим за чудесное гостеприимство! Придем еще. Дети сказали, что это лучший ресторан где они были. А как по мне - это единственное место, где захотелось оставить чаевые.
1
27 июля 2023
Очень хорошее разнообразное меню, вкусная еда, быстрая подача, доброжелательное обслуживание, уютное просторное помещение, есть веранда. Отдыхали 10 дней в Зеленоградске большой разношёрстной компанией, из них ужинали здесь три дня, хотя от нас это было не так, чтобы рядом. Жалко, что нашли это место уже под конец отпуска. Ценник - как везде. Дешевле трудно найти было, если только совсем хот-дог в киоске.
4
1
15 ноября 2024
Очень атмосферное место, рекомендую посетить! Замечательный персонал и музыка! Лучшее место на набережной!
1
25 июня 2024
18 июня моя семья (жена и 3 детей) посетили этот ресторан на ужин. Заказали по 1 блюду и напитки. Ждали очень долго, хотя ресторан был почти пустой. Дети начали капризничать, что устали и хотят есть. Чуть не отменили заказ. В итоге все же остались. Блюдами остались довольны, все было вкусно, но в чеке обнаружили дополнительную позицию "стейк Рибай" на 1370 руб. Включили незаметно в конце чека. Жена с детьми очень устали ( ездили в тот день гуляли по Калининграду) и проверив невнимательно чек, не обнаружили лишней позиции. Дети рвались домой, поэтому быстро оплатив заказ, покинули ресторан. И только в отеле обнаружили эту лишнюю позицию. Жена сразу же вернулась в ресторан и предъявила чек администратору. Вину свою признали и выплатили компенсацию. После подобного случая и ещё одного в кафе ГОРИЗОНТ неподалеку, все чеки внимательно проверяем!
3
22 ноября 2024
Хорошо покормили, интересная посуда, хорошие блюда, расторопная официантка. Цены средние, но зато месторасположение удобное.
1
7 января 2024
Выбрали это место случайно, просто проходя мимо, в морозный вечер Рождества. Нас встретила очень милая и сервисная администратор Ирина, золото для любого работодателя (я HRD).
Вечер был прекрасен!
Мы задали вопрос по свободному столику на втором этаже, и нас приветливо туда проводили, зажгли свечи и сориентировали по залу, удобствам и меню.
Ответили на все вопросы и предложили блюда исходя из нашего запроса.
Блюда невероятно вкусные.
Подача как в лучших ресторанах Калининграда.
Конечно, тем, кто в отзывах пишет "вкусно, но дорого" и ставит при этом 1* - наверное лучше в шаурме "за углом"... Не знаю.... А мы точно вернемся снова 🥰
Благодарим персонал кухни и зала за наши эмоции! 👍
3
1
20 мая 2024
Потрясающе! Любимое место в Зеленоградске. Взяли за традицию с самолёта ехать сразу сюда. Невероятно вкусный куриный шашлык. Вид с веранды шикарный. Персонал всегда очень вежливый.
4
1
3 января
Хотели остановится в данном месте перекусить,сразу с порога столкнулись с некомпетентностью персонала в лице управляющей данного заведения. Пока я входила,раздевалась ,муж пытался найти парковочное место возле кафе,как известно в Зеленоградске имеются с этим определенные трудности,так вот данная особа начала орать на входе,мне в лицо ,супругу,о том чтобы мы убирали свою машину ,потом громко возмущалась и выражала свои мысли вслух «о том как мы посмели заехать на ее территорию». Желание остановится ,погреться покушать сразу отпало.Очень негостеприимно,сервис нужно подтянуть
27 июля 2023
Прекрасное место. Хороший видовой ресторан. Не понимаю почему они себя кафе именуют. Меню небольшое, но очень вкусное. Порции хорошие! Официант Иван звезда данного заведения. Поможет с выбором, найдёт подход к каждому гостю, дамы и дети уйдут с подарками (чупа чупсы)
Иван, мы вспоминали о вас в самолёте, когда кушали подаренные чупа- чупс! Милота )))
Вино и коктейли отличные. Подруга была рада, что наконец-то нашла Маргариту! Почему-то для побережья этот коктейль редкость.
Цены нормальные, как везде, московские.
Интерьер приятный. Делают второй этаж. Есть веранда, но из за погоды не работала. Фото на веранде получаются отличные. Рекомендую данный ресторан.
4
1
23 октября 2024
Еда готовится быстро, достаточно вкусно , официанты внимательны и любезны. Вид на море из окна очень красивый .
4 октября 2024
Приятное место, из-за плохих отзывов народу меньше, чем в соседних заведениях, вот прям намного меньше, урвала из-за этого себе место у окна на море, цены выше среднего, но вкусно, буженина просто отпад, почитала негатив, не согласна, мне сервис и скорость понравились, красиво, чисто!
13 апреля 2024
Посещали этот ресторан в непогоду, тепло и уютно, нам здесь были рады без всяких предварительных броней. Очень приветливый официант. Ресторан видовой. Пробовали блюда из рыбы и мяса, понравилось всё, меню разнообразное. С удовольствием вернёмся ещё!
1
1
13 июля 2024
Наше посещение "У Нептуна" практически совпало с прохождением грозового фронта. Народ с пляжа ломанулся в укрытия, персонал принял всех, тут бесспорный плюс и заведению и работникам. Но запарка получилась знатная, и для официантов и для поваров. И путаница с заказами, и подача не в тему сперва второе, потом салат, первое вообще потерялось... И качество было "не то". Однако, низкую оценку ставить нельзя, имел место форс-мажор никак не зависящий от персонала, и ребята очень старались разрулить ситуацию. Верю, что в следующий раз будет лучше.
1
8 августа 2023
Вкусно , красиво , весело .
Вкусно : За неделю успел попробовать не мало интересных блюд в этом ресторане. Буженина , Стейки , Кальмары и многое другое , особенно понравилось ,, Балтийская килька“ с умеренно подсоленной рыбой , жареным картофелем и с сочными листьями салата . (Отлично идет с чем-нибудь алкогольным )
Красиво : Вид из окон выходит на бушующее Балтийское море . Волна за волной , мягкий песок , чайки, так и манит после ста грамм пойти окунуться в прохладную воду .
Весело : одно имя Иван . Душа этого места , даже если за окном дождь а на душе тоска поговорив с официантом настроение сразу изменится в лучшую сторону , большой Привет вам Иван с города Волгограда👋
1
11 марта 2024
Это наш ресторан, все мероприятия мы проводим только в нём! Очень вкусный салатик с лососем и бриошью, бесподобная уха из пяти рыб, скумбрия на гриле и окунь тоже очень вкусный. Балтийская килечка и строганина из пеламиды, а также много очень разных вкусных коктейлей. А ещё там живет очень добрый черный кот и имя у него Снежок. Замечательные люди там работают ! И хозяйка Нептуна тоже очень отзывчивая- всегда пытаеться решить любой вопрос !
1
1
4 августа 2024
Повелись на яркое название и симпатичную веранду. Сделали заказ, пошли помыть руки, чуть не задохнулись, смесь биотуалета и моющего средства. Официанты в зале всегда, но их как будто бы нет, внимания 0, пришлось самим подходить. Вытяжка с кухни не рабочая, пахнет в зале очень явно. Также стали свидетелями заказа на кухню (почему это нельзя сделать где-то вне гостевого зала—неясно). Сеть в зале ловит очень плохо, попросили пароль у официанта, wi-fi не работает. Миндальный глясе «с добавлением миндального сиропа» как будто состоит из него (чуть-чуть отпила, сказала персоналу, его оставили на столе, вплоть до нашего ухода, не извинились, не попытались сделать комплимент или хотя бы убрать его из счета, в итоге мы за него тоже заплатили). Салат «Нептун»—тёплый салат с морепродуктами, ничего необычного, но вкусно. Угорь так себе, но возможно просто не наше блюдо.
Подводя итог, несмотря на то, что цены приближены к Московским, сервис, чистота и блюда ниже среднего. Ожидали гораздо большего, крайне не рекомендую, больше точно не придём
1
21 июля 2024
Подача как в самом обычном кафе, за то цены как в ресторане🫠
Про обслуживание;
Приходилось официанта просить выдать меню, затем просить принять заказ (обычно о таком просить не приходится), на просьбу о принятии заказа - официант сказал, что пригласит другого официанта, но другой официант не подходил. В чем была проблема принять заказ и передать его другому официанту - осталось загадкой. Это было бы гораздо лучше, чем заставлять гостей ждать, и отказывать)
Про еду: обратите внимание на подачу помидоров черри в салаты (кажется, забыли отрезать ту часть, что называют «попкой»), стоимость салата ~700р
1
22 июля 2023
Были в этом ресторане год назад и с удовольствием вернулись снова!
Было очень вкусно, быстро, а замечательный официант скрасил наш вечер 🥰
В этом году из всего этого осталось только «вкусно» 😁
Официантом была девушка очень угрюмая и не очень внимательная (забыли ребенку пасту, всем принесли еду, а ребенок сидел голодал и смотрел через барную стойку на официантов))))
Ну и расстроила подача закусок горячих одновременно с основным блюдом… в итоге приходится выбирать что же оставлять остывать…
Но еда ооооочень вкусная!
Вернёмся!
3
2
14 июля 2024
Прекрасное, спокойное, уютное место. Еда вкусная. Чек гуманный. Персонал приветливый. Особая благодарность Кристине за заботу и великолепное обслуживание.
3
1
14 марта 2024
Кафе располагается непосредственно возле море - чудесный вид во время трапезы обеспечен! Меню разнообразное. Заказывали салаты, рыбу и мясо - все очень вкусное, порции большие. Персонал доброжелательный, атмосфера очень уютная.
1
1
13 августа 2024
Посетили заведение 12.08, хотели отметить день рождение. Просидели за столом около 15 мин, 6 раз звали разных официантов, чтобы приняли заказ, отвечали «сейчас секунду к вам подойдет официант». Уже были готовы встать и уйти, тут уже подходят и говорят ожидание блюд 1 час.
Конечно мы ушли и оценить вкус блюд не смогли, но организация и встреча посетителей желает лучшего.
2
23 сентября 2024
Преккрасно! Вкусно! И самый лучший официант Иван!) который договорится с любым ребенком и наградит вкусняшкой за слопаный обед)
3 августа 2024
К сожалению, пишу отрицательный отзыв(( вечером хотелось отдохнуть в хорошем кафе с хорошей кухней. Выбрала кафе «У Нептуна». Встретили вежливо, посадили, приняли заказ, устно я заказала пеламиду и вино белое сухое пино гриджио. Официантка предупредила, что ожидание около часа. Минут через 10 принесли бокал вина и еще мин через 20 - кильку жареную с картошкой. На мое возражение, что я озвучила свой заказ « струганина из пеламиды» и слово «килька» я не произносила, официантка ответила, что я «ткнула пальцем в меню на кильку». Видимо, слова, которые произносит клиент, они не воспринимают никак. Будьте внимательны, когда будете делать заказ в этом кафе, несколько раз перепроверяйте!! Иначе останетесь без ужина! Хочу отметить, что передо мной не извинились за казус, никто не предложил мне блюдо, которое я хотела заказать, в общем, пришлось допить вино без кильи и удалиться голодной. Все как всегда - на клиента просто наплевать((((
2
6 февраля 2024
Отличное место, очень вежливый персонал , достаточно большое и вкусное меню, готовят быстро и вкусно!! Безупречно красивый вид на море, и это одно из главных преимуществ этого ресторана!!
1
27 января
Замечательное место. Кухня вкусная,подача интересная. Официант Иван нас просто покорил. Вернёмся обязательно.
3 августа 2024
Отличное место. Всё, что заказали очень вкусно. Приятная подача. Вежливый, доброжелательный персонал. Оплата картой и наличными. Рекомендую к посещению!
5 января
Не могу больше поставить, не первый раз приезжаю, а несколько раз каждый месяц. Еда зависит от повара или смены которая работает 50 на 50. Администраторы в очередной раз не гостерпиимные. Это был последний раз когда я сюда пошёл.
6 июля 2023
Прекрасный ресторан. Все блюда очень вкусные, красивая подача. Приятные цены. Особенно хочется похвалить официантов. Очень улыбчивые, приятные, находят общий язык с детьми. Подсказывают , какое блюдо подойдет ребенку. Чудесная обстановка, хочется возвращаться в ресторан. Единственный минус, это одна комната для посещения туалета. Спасибо всем сотрудникам.
3
21 февраля 2024
Очень классное, атмосферное место, обслуживание на высшем уровне. Это заведение определённо для вас, если хотите посмотреть на море, вкусно покушать и отдохнуть. Точно пришла бы ещё раз
1
20 августа 2024
Еда вкусная. Но при посадке в половину от силы, обслуживание медленное слишком. Что же когда полный зал вечером. Мы были в обед. Желания вернуться не возникло. Для сравнения, в других ресторанах города, при большей посадке, обслуживание быстрее.
14 августа 2024
Не люблю писать отрицательные отзывы. Но!!! Откуда у этого заведения высокий рейтинг, для меня загадка. Интерьер убитый и устаревший. Из выбранных блюд нам троим не понравилось ничего. А ценник завышен очень сильно. Видимо за вид на море. Это единственный плюс данного заведения.
27 декабря 2024
Заказали сегодня вечером с отцом креветки и салат с кофем. Кофе американо было хорошим, но салат Нептун был полный обман ! Какой-то один листик с одной крохотной мидией и никакого гребешка и что там написано вообще не соответствует описанию! креветок всего шесть штук и это всё за 2000 !!! Вернуть всё назад, взвесли бы и позвали бы ответственно го. Но были в хорошем настроении, не стали разбираться. Молодцы, обманули.
1 июля 2024
Хорошее место, которое встретило нас в непогоду! Неторопливое обслуживание, свойственное балтийцам, приятная атмосфера. Цены приемлемые, все что заказывали мы было вкусно!
1
17 апреля 2024
Очень уютное, просторное кафе с видом на море и своей парковкой. Вкусное меню, отличное обслуживание, внимательные официанты. Обязательно ещё раз схожу пообедать.
1
13 февраля 2024
Шикарная локация, прекрасный сервис, качество кухни -тоже шик. Обязательно посетите- не пожалеете, по критерию «цена-качество» держит привлекательный уровень Зеленоградска и далеко в отрыве от столичных заведений!
1
16 августа 2023
Читая отзывы, не сразу решились пойти в кафе. По итогу стало любимым в последние 3 дня. Хорошее, разнообразное, вкусное и адекватное по цене-качеству-размеру порции меню. Отдельно детского нет, но все нужное есть в основном. Официанты изначально кажутся не приветливыми, тк не бегут вас встречать, но в итоге по обслуживанию вопросов нет. Официантка Ирина - лучшая, по ее совету все было очень вкусно, при этом давала честные ответы на вопросы про блюда.
Шашлык камбала/судак - надо попробовать. Паста с морепродуктами - очень. Дети подсели на блины и борщ.
Детский уголок на улице, достаточно бестолковый, зато детей мотивируют конфетами, чтобы они хорошо кушали, если вам это актуально😄
1
15 октября 2023
Кафе Нептун стоит на берегу моря!
Кафе довольно большое, в два этажа.
Обслуживание на высоте, еда тоже!
Всё очень вкусно! Один минус...цены как в ресторане.
А самое интересное, это то, что нас обслуживал официант, который снимался в программе НА НОЖАХ!) Правда тогда он работал в другом кафе. Зовут Иван)))
2
12 ноября 2023
Очень приятное кафе. Были удивлены замечательным обслуживанием, очень вкусной едой, хорошей (тихой) музыкой, великолепным видом из окна, чистотой (и в WC тоже).
Большое спасибо! Очень хорошо провели время!
Рекомендую!
3
2 января
Посетили всей семьей накануне Нового года:) Нам понравилось: подача быстрая, блюда вкусные.
Спасибо!
1 июля 2024
Идеальное место, для проведения трапезы, вкусные блюда, а самое главное обслуживание персонала, очень внимательного. Отдельное спасибо хозяйке заведения.
1
2 сентября 2024
Шикарное место, чтобы встретить закат с блюдом на гриле. Цены адекватные, не хватило улыбчивых и участливых официантов
22 марта 2024
Минусов нет, самый бомбический кофе, чинно благородно, вкусно, прекрасный вид на море. Хорошо и взрослым и детям, официанты вежливые внимательные и самое главное быстрые!
1
24 августа 2024
Готовят долго, еда не вкусная. Сырники ждала минут 25, а внутри оказались сырые. Попросила принести сырники и кофе одновременно, но, к сожалению, кофе принесли еще минут чз 5. Удовольствия за завтраком не получила(
1
3 декабря 2023
Потрясающее место! Обязательно зайти!!!
Местная килька со свеклой и греночками-любовь. Котлеты из балтийской рыбы лучшие на побережье-хрустящая корочка и сочные внутри. Треска очень свежая и вкусно приготовленная. А чаи какие вкусные!
Официант Иван подарил конфетки, так приятно.)
3