Жили в апартаментах 15. Вид из окна красивый , видно море.
Плюсы: очень удобно расположены, все близко, рядом променад. Все основное и необходимое в номере было. Кровать большая, в меру жесткий матрас. Номер просторный, каналов много, вайфай норм. Видимо, от других постояльцев оставались чай, цикорий, мы этим пару раз воспользовались)
Минусы: лифт не работал все три дня пребывания, отсутствовал рожок для обуви (обещали принести, не принесли), посуда была почти вся не очень чистая(, все, что брали, мыли. Нет бумажных полотенец. Одна дверка душа неисправна, вываливается частично ( ролик неисправен). Подушка, кому важно, никакие, если владелец устранит недочеты, это улучшит впечатление от пребывания :)
Шикарные апартаменты!!! Останавливаемся уже не первый год! Удобное расположение, рядом с морем, в пешей доступности зелёный парк с необыкновенными дорожками, цветущими розами, ночной подсветкой и красивым озером. Сами апартаменты, укомплектованы на все 💯, большая кровать, телевизор, прикроватный тумбочки, камин, туалетный столик с зеркалом. Кухня и ванная комната просто прелесть!!! Окна панорамные, так же есть большой панорамный балкон, где можно наслаждаться рассветом и закатом. Рекомендую! Обязательно вернёмся сюда! До новых встреч и огромное спасибо!!!
Нам, как непритязательным путешественникам, всё понравилось, особенно набор техники (чайник, микроволновка, электроплита, фен, стиралка, телевизор), месторасположение, количество розеток и точек освещения, номер просторный, постельное бельё и полотенца белейшие, есть только мелкие недочёты - была отломлена спинка кровати, сильно поцарапанный стол. Благодарим отель за прекрасные дни, проведённые в Зеленоградске!
У нас были апартаменты №8. Самые просторные, исходя из остального. Конечно очень удивило бесконтактное получение ключей. Возможно, во времена ковида это и было актуально, но сейчас странновато как-то... Во первых- код для коробочки от ключей- во всех номерах одинаковый! Заходи в любой))) Но не это главное- просто когда возникли вопросы- обратиться то с ними не кому! Писать или звонить и ждать ответа? Который не сработал. Ещё один комплект полотенец нам так никто и не принёс. Пришлось самим шарить по шкафчикам(((( Боюсь, что это не плюс, а скорее минус. Уборка номера конечно оставляла желать лучшего((( Под кроватью, в принципе хоть иногда нужно бы убирать пыль. В душе были сломанные шторки и их было страшно вообще трогать, но Слава Богу, когда пришёл хозяин( за деньгами) Шторки были наконец, починены. Из больших плюсов- это конечно, замечательное месторасположение и мне очень понравились панорамные окна в пол! И выход на зелёную травку... В целом- впечатление очень приятное и позитивное!
Забронировал отель на яндекс путешествиях, оплатил, приехал на такси с Калининграда, заселиться не смог, ресепшен нет, с непонятного номера звонят и просят перевести депозит на личную карту 3500 р, как потом контролировать возврат денег не понятно, при брони не указано что заселение таким способом без ресепшен и что заселение с депозитом при условии перевода на личную карту. Максимально стремные условия. Время 21:10 я не могу заселиться и не могу отменить бронь в сервисе так как сервис не дает и не могу вернуть деньги
Успели пожить в двух номерах: #8 на 1 этаже и #15 на 3 этаже. В первом номере были нюансы вроде недомытой посуды и нерабочего фена. Во втором номере не было урны в ванной и даже подстаканника для зубных щеток, проблемы с интернетом. Понимаю, что в несезон работать не очень хочется, но деньги брать тогда надо меньше. Большой плюс в расположении, совсем близко к променаду и морскому побережью.
Номер отличный 3й этаж #15 люкс. Приезжали в ноябре, на улице +10 сильный ветер, в номере очень тепло включали только одну батарею из 3х на немного. Даже окно на балконе периодически на проветривание открывали. На балконе в собранном виде раскладушка и часть дивана, вторая в номере, раскладывается. На кухне имеется вся необходимая посуда, вилки, ложки, кастрюли, сковородки, в шкафчиках сахар, чай, соль приправы, макароны, гречка (видно оставили предыдущие жильцы) мы тоже оставили кофе и рафинат. Душевая кабинка маленькая, мыло и шампунь есть, щёток зубных не было. Есть детский горшок. В общем номером довольны
Расположение отличное ,номер хороший в общем ,но есть огромные минусы ,которые второй раз ни в коем случае сюда не заставят вернуться ,на первом этаже в номере номер 5 муравьи ,стая муравьев ,начиная с кухни и заканчивая постелью ,приятный отдых благодаря этому заканчивается ,пути решения проблемы меня не устроили ,предложили придти и обработать средством от муравьев (которое между прочим уже стояло в номере) ,но даже и этого в итоге не сделали ,далее по мелочам ,окна панорамные ,открываешь ,а под окнами грязь,полотенца некоторые рваные,с пятнами и неприятным запахом ,ну в общем если бы и расположение было неудачное ,врятли бы кто туда поехал за таким сервисом.
Хорошие апартаменты, в первую очередь ценны своим расположением. Если повезёт, то и видом из окна. Номера требуют небольших доделок после ремонта. Мебель очень средняя. Зато горячая вода круглосуточно, и есть лифт. В общем и целом на четвёрочку.
Т
Татьяна
Level 8 Local Expert
September 7, 2020
Два раза мы останавливались в этих апартаментах. Первый раз номер был не убран , о чём мы оставили отзыв!!! Но к сожалению в этот раз номер был не просто грязный, в комнате были большие пауки и тараканы!!! появилась полная уверенность, что между гостями меняют только постель. Нас было три человека, одеяло и подушка для третьего гостя в непотребном состоянии!!!! Грязная ,Изношенная ,пятна крови или чего-то ужасного!!! Прикасаться было противно !!!! Диван вообще не предназначен для сна!!! И за это берут деньги!!!! Плита в номере сломана, за неделю даже не подумали починить!!!! Освещение холла работает через раз , приходится в темноте открывать двери, замок в входной двери заедает!!! Местная «Фрекинбок»,вообще не реагирует на просьбы и замечания!!!! полотенца в таком состоянии, что пришлось их самим постирать !!!! Окна все заляпаны !!! В ванной такая полочка весит ,Ржавая!!! прям на стене и сгнила !!!! Под раковинной в ванной стоит вода , протухшее , размокшее мыло и рулоны туалетной бумаги!!! Вода прям под мойку течёт!!! И это мы все обнаружили в день приезда , т.е через час как «убрали « номер!!! Посуда вся изношена , вытяжку над плитой с момента как повесили , так и не мыли !!! Покрыта ровным , толстым слоем грязи!!! Вообщем просто грязище в апартаментах!!!!! не советую там останавливаться!!!! За эти деньги много рядом других отелей !!!!!
Очень "потрёпанный" номер . Вид на чей-то домик из окна. Выходишь постоять и прям перед домой стоит женщина соседка и заглядывает на балкон. В апартаментах не было приветственных продуктов ( хотя очень часто бронируем именно апартаменты и всегда есть такой "комплимент". Не было шампуней и геля для душа. В общем из плюсов только расположение . Считаю, что цена очень завышена