Отличный отель рядом с Сев.кабель порт.
Хороший сервис, неплохие завтраки
Рядом остановка транспорта, в 10 минутах Севкабель
Единственное, слышимость между номерами, но тут как повезет с соседями
Просто разговоры не слышно, а вот громкие разговоры очень слышно
1
Бориндер Александр
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Очень здорово! Уютно,комфортно, номера хорошие и в будни совсем не дорого, плюс завтрак до 11 часов. Нам понравилось
К сожалению, за последний год сильно испортились.
Номер подубит, кондиционер не работает, много мелких косяков.
Отсутствие конкуренции портит (
Из плюсов - отличный завтрак. Прекрасное расположение. Прелестные террасы в люксах.
Отель вообще не оправдывает ожиданий от стоимости:
"Шведский стол" очень бедный, в ванной отслоившееся от сырости покрытие тумбочек у душа
Несмотря на пометку "ванная", может попасться номер с душем и без ванной
Один большой минус - ОБМАН!
Забронировал номер "Апартаменты "Делюкс" на одну ночь. Выбор делался на основе описания и фото, размещенных на сайте OneTwoTrip (публичная оферта в смысле ГК РФ). Исходя из информации сайта - номер 30 м.кв., оборудован кондиционером, собственной ванной комнатой, кровать QueenSize, собственной открытой Террасой. Собственно, за эти деньги (6500 ночь) именно Терраса и стала ключевым фактором выбора. В противном случае в окрестностях большой выбор подобных номеров за меньшие деньги. Делиться негативным впечатлением от состояния номера нет смысла - все как в ушатаной ночлежке где-нибудь в Анапе или Лоо - дешевые обои, грязные несуразные окна, мебель - самая дешевая как вывезли на дачу не нужную, зачем-то громоздкая дешевая кухня с тысячью ящиков плитой и полноразмерным холодильником (как будто кто-то возит с собой в отпуск все кухонные принадлежности и варит щи-борщи?)…
В итоге при заселении девушка-администратор выдала ключ от номера, в котором нет собственной Террасы!
На довод - мы бронировали и оплачивали номер с Террасой - ответ простой - там живут люди, поэтому вам предлагается другой - без Террасы.
Долгие выяснения и предложенный компромисс в виде возврата части стоимости номера, как компенсация отсутствия Террасы, или отказ от проживания с полным возвратом средств, был отвергнут администратором. То есть на лицо – ОБМАН и КИДАЛОВО!
Пояснения администратора сводятся к тому, что клиент бронирует «категорию», а не конкретный номер, поэтому «по факту» клиенту предоставляется любой свободный номер, подходящий под категорию. Со слов администратора – таких номеров 4, но нам «не повезло» - номера с Террасой нам не хватило так как их всего 2 из 4. Однако на стенде с юридическими документами размещен сертификат о присвоении категории гостинице (4 звезды на минуточку!), где указано, что номера в гостинице двух категорий: «люкс» - 2 шт, «первая категория» - 16 шт. Уличив администратора в такой откровенной Лжи, мы все равно не добились ничего – либо живите как дают, либо свободны, деньги вам никто возвращать не будет. Попросив «книгу жалоб» обнаружили страниц 50, исписанных разными историями, похожими в одном – хамство, обман, кидалово и т.д.
В очередной раз убеждаюсь – чуда не случилось – цена неравно качество!
Очень чистый и уютный отель, расположение может и не лухари, но мы были на машине, так что все равно. Завтраки конечно богатырские, очень приятно что можно заказать горячий омлет или кашу. Безлимит кофе, чай вода, уютные диванчики, я там умудрялась ещё и поработать за чашечкой кофэ)
Радует, что картинка соответствует действительности)
Хороший отель с удобным расположением. До метро спокойным шагом около 20 минут. Останавливались на одну ночь, в номере чайник, микроволновая печь. Очень большая ванная, почти как мини-бассейн :)
Полное разочарование. Администратор просто жесть... Не нравится - не заезжайте, деньги не получите обратно. Не нравится что убераем - идите в грязный номер. Хозяева обратите внимание кто у вас работает.
В целом, хорошо за эту цену. Чистые номера, свежий ремонт, есть все необходимое. В номере было холодно, попросила пульт от сплит-системы, не смогли найти, но принесли дополнительное одеяло. Спасибо. Неплохие завтраки. Уходили сытые. Собственной парковки нет, но место для машины за двором всегда находилось.
Очень уютное место. В номере чисто. На ресепшене работают очень вежливые администраторы. Завтрак вкусный и разнообразный. Надеюсь ещё не один раз сможем тут остановиться
Для такой стоимости за ночь, весьма не большие деньги, в номере чисто, да есть недочеты косметического характера,которые мы указали администратору при выезде,но в общем плане всё довольно не плохо.
Завтрак - вкусно. Парковки нет, найдете в соседних дворах.
Стоянка фактически просто на улице, просто нерядовой с отелем место для авто! Завтраки хорошие! Сам отель подустал конечно! Каролина в коридоре на втором этаже видел Петра первого 😂
Убитая кровать, спать невозможно, и сам номер тоже не лучшего состояния. Номер был на первом этаже около лестницы у входа на завтрак. Уборка хорошая, завтрак на 4.
Прекрасный отель, номер чистый, просторный, персонал доброжелательный, позволили раннее заселение. Звукоизоляция хорошая,а также нет шума от дороги так как отель во дворе.
Завтрак хороший (не супер, но выбор есть)
Не соответствует фото. В апартаментах не было заявленых: халатов мыло в дозаторе одеяло на одного только посуды ножей отопления . Ковровое покрытие хуже не видела. Запах в номере хуже не нюхала! Не преувеличиваю! Освещение не правильное. Первый этаж темно. В гостиной кроме верхнего света ни чего нет . Матрас как надувной. Всё болит. Спасибо администратору. Бедный мальчик! Под кроватью старые тапки от других посетителей. Не советую!!!! Букинг ушёл, за ним и сервис не стало. Грустно!
Заезжали на 4 дня. Внешне - номер красивый, чистый, НОВЫЙ (при входе сразу ощущался запах новой мебели). Приветливый персонал. Ежедневная уборка и замена всех туалетных принадлежностей. Были непонятные проблемы с горячей водой. Порой просто не было времени, чтобы дождаться, когда же она, наконец-то, пойдёт, поэтому мылись под достаточно прохладной водой. Завтраки включены в стоимость (по качеству и ассортименту претензий нет), что, безусловно, плюс, однако в последние дни нашего пребывания не смогли позавтракать (хотя спускались дважды), тк не было посадочных мест и чистой посуды в целом. Бросилось в глаза отсутствие коврика в прихожей (вся грязь с обуви растаскивалась по номеру). В данный отель (Uhotel) переехали из аппартотеля (Grani), в связи с этим было непривычно от отсутствия в номере (Uhotel) хоть какой-то зоны для готовки. Хорошее место, но есть, что исправить 👌🏽
Отелю
Отель - подделка. Часто бываю в Питере по работе. Отели с которыми я сравниваю - Голунов, Екатерин Арт, 1880, Harbor. Цена за ночь 6-7 тыс. Понимаю, что сезон, ценник все подняли до небес, по этому решил поискать что-то ближе к офису, отталкивался от отзывов и оценки в Яндекс. Теперь у меня история про ожидания. Ведь отель, имея 4 звёзды должен соответствовать целому списку правил. Более 300 отличных отзывов на оставили сомнений, надо ехать. Но тут оказалось не 4 звезды, а от силы может 2! Ощущение, что это какая-то подделка. Обман! Знаете как фото на алиэкспресс, не совпало с ожиданиями. От осознания только этого стало не по себе. Начинается все с точки на Яндекс картах, она привела таксиста на другую улицу, в какой-то сервис, хостел и что-то такое. Дозвониться до администратора не получается, поэтому нашли отель сами кое как. Прибыв в отель, мы получили карточки от комнаты, замотанные скотчем. Путь на второй этаж был по деревянной лесенке, которая скрипела и не вызывала доверия. На двоих одно полуторное одеяло. Матрац ужасный. Подушки тоже. Правда на второй день мы попросили ещё одеяло и нам дали. Картонные стены. Душевая кабина из пластика, горячая вода не всегда была. Завтрак убил, нет, реально убил! Кофе чайная карта. Полусырая яичница, есть её я не стал, на второй завтрак не рискнули появится. Думал не писать отзыв, но добил стук в дверь в 8:30, с просьбой от администратора дать возможность пройти технику через наш номер, чтобы открыть дверь соседнего номера. Я попросил прийти через час, но через 15 минут крепость взяли штурмом, апеллируя на то, что люди ждут, а я тут не пускаю! Руководители , кричу вам , нельзя так, не за такие деньги по крайней мере!!! Очень хочется верить, что проверки, которые начались в Питере, по поводу звёзд отелей, дойдут и до вас! Хочу забыть ваш отель как страшный сон. Не советую, не рекомендую! Ужас!
П.с.: спасибо персоналу, который убирается в номерах, действительно чисто.
Ужасный клоповник, обслуживания нет, горячая вода приходит если очень звать и то не везде, завтрак на троечку... Бронировала секретарь - строго настрого приказал вычеркнуть!