Guest house Lyubava+
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
356 reviews
November 6, 2022
Удачное месторасположения. Достаточно комфортные номера. Отличная территория. Горячий бассейн. Сервис такой же как и во всей адыгее - близок к нулю). В номерах чисто. САМЫЙ БОЛЬШОЙ НЕДОСТАТОК КУЧА КЛОПОВ (возможно застали какой то сезон)
1
July 1, 2023
Я даже не щнаю с чего начать… администратор очень медлительная и такое ощущение, что нас и не ждали. Брали две комнаты с доп. Местом. Оплатили заранее, они об этом забыли( хотя чеки им отправляли) и просили заново заплатить. Место дополнительное начали готовить когда мы заселились( а мы на два часа позде приезали, хотели в душ и отдохнуть) . Пришлось ждать это место когда подготовят. В душе вода холодная, так как у них бойлер, и походу забыди включить его. Решили воспользоваться утюгом их, его сожгли( утюг) . Начали гладить футболку, ее сожгли теперь… бассейн очень маленький. Крайне недовольны этим местом, хотели сьехать, она сказала только через три дня вернет денег( что скорей всего означает не вернет никто их) . Это только я рассказываю о первлм часе здесь, поэтому хорошо подумайте прежде чем бронировать тут номер. Не зря тут имеются негативные отзывы
1
2
July 4, 2023
Место шикарное, природа воздух,но остальное оставляет желать лучшего. Заезд в 15.00, но даже в 16.00 номер был не готов, хотя оплату потребовали заранее, на вопрос почему номер не готов ответ убил, вы же спать ночью будете а не сейчас! плюсом проблемы с горячей водой, то есть принять душ не всегда возможно, в номерах пыльно и зановески на окнах-очень грязные, Заявленый бассейн очень мал для такого большего гостевого дома, так что рассчитывать на него не нужно.Хотели уехать сразу и отказаться но хозяйка отказалась вернуть наши деньги, мотивируя тем что у неё нет денег и по закону она может их оставить себе.
January 4, 2024
Все хорошо, кроме жуков вонючек, совет, не берите номер под крышей и с солнечной стороны.
У нас был номер 10, жуков выметала совками. Домой даже в вещах привезли. Сама гостиница хорошая, номера чистые, все необходимое есть, на улице куча беседок, мангалов, красивая территория, бассейн с подогревом, баня.
2
June 17, 2024
Уютный дом и чистые номера с прекрасным видом. Бассейн хороший и чистый
June 30, 2024
Уютные номера, хорошая столовая, много беседок, классный бассейн.
May 27, 2022
Очень классное место, красивые виды, бассейн на улице с подогревом, можно подняться в гору прям рядом с местом отдыха, много беседок на территории (так что всём хватит места посидеть вечером и подарить шашлык)) .
Номер на двоих комфортный, санузел совместный, в номерах нет утюга и плиты, только электрический чайник.
2
August 18, 2022
Хорошее место, приятный персонал, чистые отремонтированные номера. Бассейн на территории очень удобно.
Есть свои косячки, но персонал очень быстро их решает. Мангальные зоны на территории, что очень удобно. Возможность заказать еду.
November 28, 2023
Отличное место! Неплохие номера с балконом! Хороший теплый бассейн! Из минусов - плохая шумоизоляция номеров.
January 5
Прекрасно 👌👌 очень хорошо ещё раз приеду
1
1
May 10, 2023
Не советую!! Ни при каких обстоятельствах!!Место хорошее, природа прекрасная. Номера хорошие. Есть теплый бассейн. Хозяева ужасные. Постоянно пытаются тебя в чем-то обвинить. То почему вы до утра гуляли и спать не давали, хотя гуляли не мы, а другой домик. То где ложки, которых не было изначально. Но самый верх истории, нам не возвращали залог, который взяли, хотя с нашей стороны все условия были соблюденены.Требовали деньги за парковку машины, хотя парковка бесплатная, это было везде прописано и оговорено. Не выпускали нас с территории. Пришлось вызывать полицию, чтобы сотрудники смогли угомонить не особо адекватных хозяев и помочь нам покинуть территорию этого дурдома!
6
January 8, 2023
Отдыхали на Новый год. Территория большая, уютная. Есть теплый бассейн, монглалная зона, беседки. Номера большин, теплые. Из минусов, нет шумоизоляции, в номере очень много клопов (вонючек) и божьих коровок.
3
June 21, 2024
Хорошее место за эти деньги. Жуков в номере не видела. Приветливый персонал. Питание хотелось бы получше.
3
July 27, 2024
Всё чисто, красиво, хороший бассейн. Всё понравилось.
July 12, 2024
Кормят вкусненько, по домашнему) номера нормальные, необходимый минимум есть)
February 12, 2024
Соотношение цена и качество не соответствует. Есть более новые отели. Преимущество только в теплом бассейне. Но он горячий сильно.
July 15, 2022
Отдыхали в июле 2 взрослых и 2 детей,всем очень понравилось!Отличное местоположение,природа,горы,при желании можно кушать при отеле,а так же есть летняя кухня где можно готовить самим.На территории отличные беседки с мангалами,бассейн.Как то прогуливаясь вечером нашли подвесной мост над р.Белая неподалеку.
2
1
March 6, 2023
территория у дома шикарная, много беседок, открытый подогреваемый бассейн в любое время года. Были в феврале, в номере было очень жарко, а при открытом окне залетали клопы, но это явление сезонное. Для тех кто правильно питается, еда очень жирная, а рядом кафе нет, от слова, совсем.
1
June 20, 2022
Тихое, зелёное, спокойное и очень уютное место. Деревянные домики и беседки. Есть тёплый бассейн и сауна. Приличные завтраки. Очень чисто в номерах. Единственный минус это слышимость в номерах
1
September 29, 2023
Отличное место! Удобное расположение, вкусно кормят, комфортные номера и вежливый персонал!
May 11, 2023
Номера не убирали за все время отдыха, мусор из номеров мы выносили сами. Обслуживание на -1. Персонал грубый, неприветливый, администратор Васильева Любовь Григорьевна откровенно хамит, ее сын Сергей содрал с нас деньги за парковку машины, хотя на сайте заявлена бесплатная парковка. Территория хорошая, зеленая, но кругом бегают коты и огромные собаки, которые пометили наши вещи на сушилке на балконе. Меню в столовой очень скудное, еда приготовлена из самых дешевых продуктов, некоторые блюда можно было есть, а к некоторым мы даже и не притрагивались. Экскурсии, проводимые турфирмой База Земля, были четко спланированы и организованы. Можно было бы мирится и с некоторыми недостатками базы отдыха У горы, но хамство персонала очень сильно подпортило нам отдых.
2
1
May 8, 2024
Спасибо за отдых. Есть желание приехать еще раз. А это важно. До новых встречь. Рекомендую и рекламирую своим друзьям.
3
July 14, 2023
К посещению не рекомендую. При заселении на стенах и тюле пятна от насекомых. В ванной комнате ползала огромная мерзкая сороконожка. Дверь в ванную не закрывается до конца. Кафель на полу в ванной разбит и отходит. Задняя стенка шкафа оторвана. Еда весьма скромная. Но самое ужасное это равнодушный администратор Татьяна и куратор Николай. На все вопросы сплошные отговорки или заведомый обман. Первый раз столкнулись с таким плохим отношением. А тур базе Земля, которая продаёт путёвки и заселяет гостей в это место, следует лучше следить за уровнем сервиса и качеством номеров.
August 1, 2023
Отличное место для семейного отдыха.Спасибо Любовь Григорьевне и персоналу за уют и доброжелательное отношение к гостям
3
September 24, 2024
Уютная гостиница и бассейн супер
February 19, 2023
Рекомендую, номера чистые, комфортные. В номерах тепло. Бассейн чистый, с тёплой водой. Территория очень красивая. Персонал вежливый. Еда как дома.
1
November 9, 2022
Номера обычные,стандартные. Слышимость в номерах сильная- будто все вместе отдыхаем с соседями😁. Территория требует доработки и уборки- трава, листья вовремя не убираются. Бассейн не большой. Для тех,кто едет исключительно поплавать это не то место. Плюс, подогревают его для нормальной температуры только по требованию, сильному требованию... Персонал не особо доброжелателен, скорее просто нейтрален с претензией на недовольство... Номера,если приедете, принимайте досканально- у нас был сломан душ, оторвана занавеска и тек унитаз... По итогу это всё нам и приписали!😳 Объяснять было бесполезно. В остальном- место красивое, гора прям под порогом- и пейзаж и спорт😁
May 15, 2023
Территория, домики природа все класс. Зато хозяева неадекват полнейший....! За время отдыха не разу в номерах не убирали. Завтрак, обед и ужин на 1 (единичку) кошки, собаки гуляют где попало по коридорам,столовой и так далее...!
1
September 2, 2023
Красивая природа , виды из окна, но низкий сервис обслуживания, посредственное питание. Не хватает здоровой конкуренции, чтобы подтянуть уровень обслуживания
1
June 3, 2024
Все отлично. Но матрасы не очень пружины выпирают. В номерах не хватает шифоньера.
1
January 9, 2023
Звукоизоляции практически нет. Слышно всё, что творится в соседних номерах. Сами номера чистые, тёплые, вполне уютные. Территория просторная, но не хватает какой-то закрытой беседки, чтобы можно было переодеться около бассейна и сложить вещи, когда мороз это особенно неудобно.
4
1
July 16, 2024
Приличный ГОСТ. дом. Дрова есть, вода с крана с норм давлением, подъезд хороший
1
April 28, 2023
Красиво. Уютно. Отличная простая домашняя кухня. Прекрасный вид из окна. В номере все есть. Чисто. Тихо.
1
October 31, 2023
Номера убитые, постельное белье ужасное, простыня короче матраса, полотенца старые застиранные. Санузел уже давно требует ремонта, рулон туалетной бумаги самый дешевый(однослойный), который повесить не на что, просто стоит на полочке над раковиной.
1
2
October 26, 2023
Кровать убитая, матрас ужас, постельное ужас. Сервис отсутствует совсем.
В номере вымели два совка жуков. Нашествие. Москитных сеток нет. Ванная комната тоже самое.
Мангалы не чистят.
Единственное что понравилось так это беседка.
1
January 2, 2022
Жили 3 дня. Приехали 31 декабря встретили новый год, были на корпоративе, ведущая огонь. все очень понравилось, бассейн супер.. Воздух отличный горный. Номер хороший с удобствами телевизор холодильник сплит система сан. узел, кровати классные. Хозяева отличные.
2
1
September 2, 2023
Если можно было поставить "минус" ,То это про это место! Персонал ужасный!!! При зададке в 12000 человек не брал трубку, потому что её взбесило что мы за сомневались подходит ли нам это место!!! Очень неприятная особа не думающая о гостях вообще!!!!
2
2
July 9, 2022
Очень понравилось обслуживание, гостеприимство, чистота и порядок как на территории, так и в номере. Особые слова благодарности Александру, человек на своем месте. Спасибо всему коллективу, обязательно приедем ещё.
1
July 7, 2023
отель красивый снаружи. но есть недостатки. питание не очень. на ужин была Гречка с рыбой. сочетание не понравилось никому. туалетная бумага ужасная. нет Полотенца для ног. полы в номере за 6 дней не помыли и не пропылесосили. фен в аренду за залог.
персонал радушный. к детям хорошо относятся.
August 3, 2021
Очень понравилось место. Сейчас здесь отдыхаем и нашим положительным впечатлениям нет конца.
Все деревянное!!! Это создаёт особую атмосферу - видно, что все сделано с любовью.
Номера отличные. Есть балконы, душ в номере, холодильник, чайник, телевизор, кондиционер (важная вещь в летнее время). В целом как в номере, так и на территории очень уютно. Есть место для прогулки, шашлыка и полноценного отдыха.
Приятный бонус - наличие бассейна))
PS. Единственный небольшой минус - из-за дерева немного страдает шумоизоляция, но это не существенно.
Всем хорошего отдыха!
3
1
September 20, 2023
Жили в гостинице от турфирмы База Земля, одно и самых дорогих удовольствий по деньгам, но совдеповское отношение сферы услуг этого не стоит. Само строение , интерьер комнат ,оснащенность розетками , светильниками , гор. и хол. водой , атмосфера дерева, - 5 балла ! Муж отметил неухоженность территории , везде , кроме бассейна - насыпь щебня ! 3-х разовое питание входит в стоимость , но кто составляет меню явно экономит : ни разу на стол на завтрак не положили масло , сыр , не было кисломолочки , продуктов для полдника, хлеб тонко- тонко нарезан и по куску белого и явный дефицит черного ! Опять оплата по европейским стандартам , 7 ночей , 8 дней , в итоге прожили и пропитались 5 дней, при этом сухпаек на экскурсию давали 0,5 воды , никакого сока , ни десерта не клали ! При этом деньги берутся как за полноценное питание! (фото сухпайка при отъезде 8-ой день прилагается) По эстетическому внешнему виду обслуживающего персонала в столовой кроссовки , спортивные штаны , маломерная куртка , неопрятно торчащие волосы из под колпака тоже не придавало восторга ! Деловые отношения хозяйки с поварами , выяснялись во всеуслышание во время приема пищи ! Очень не понравились полотенце в гостинице , жесткие и маленькие 60-120, обернутся сложновато , если ты не ребенок!Постельные комплекты не синхронизированы! Бассейн пока не спросили был на экономии , без подогрева ! Мусорное верно надо бы освобождать ежедневно , а не через 3 дня! Гостиница очень далеко расположена от центра поселка , плохое освещение улиц и грунтовые дороги не позволяет совершать вечерний променад в незнакомом месте! В местных магазинах , только пиво, выручила хозяйка продав свое вино , что бы скоротать вечерок на балконе с видом на горные холмы! Если быть совсем объективным , учитывая перечисленное, то можно бы поставить гостинице "У горы" в Любаве 4 , но с большим минусом, но система не позволяет этого сделать, поэтому 3 но с большим плюсом.....
1
1
January 10, 2023
Отдыхали на новогодних праздниках.. ну что сказать… из хорошего только наша компания.. остальное ужас.. администратор «Григорьевна» (по-другому не представилась) заселением занималась час, оплату картой сие заведение принимать отказалось, послали искать банкоматы. На завтраках всегда смотрели такими глазами удивленными и кидались едой, что от такого гостеприимства перестали на них ходить. Звукоизоляции в номерах никакой. Электричество в один день просто отключили на весь день и выяснить причины этого было невозможно, ввиду отсутствия той же «Григорьевны». И в принципе можно стерпеть такой сервис, но с ценой 5500 за номер в ночь трудновато…
Подумайте хорошо стоит ли выбирать подобное место для «отдыха».
Хорошо хоть снежок порадовал в последний день
2
2
June 20, 2022
Место в целом неплохое, чисто, уютно...но обслуживающий персонал ниже нуля, в особенности это касается администратора гостиницы... отвратительное отношение... бронь комнат сделали заранее, а при приезде не могла разобраться куда нас поселить...несмотря на то что мы внесли всю сумму а нее ее часть. Вообщем, одно только отношение так называемого администратора может испортить запланируемый отдых!!! Видимо хозяке просто уже не в радость заниматься своей работой ... от того и злющая такая...
4
December 5, 2022
Очень красивая природа. Всё. Сервис ужасный(его нет). Посуда везде старая и собрана по 1шт из разных наборов. Полотенца в номерах старые и страшные. Шумоизоляция отсутствует напрочь, выспаться не получится. На просьбу починить свет в номере, нам ответили-что вы меня дергаете. Большая беседка с единственной печкой и микроволновкой, всегда была доя всех но хозяйка решила разбогатеть, сдала её и закрыла. Про решётки для мангала вообще молчу, это тихий ужас, такой грязи не видели никогда. Мусор валяется возле баков.
3
August 27, 2022
Расположение - СУПЕР, прямо под горой. А цена - очень даже приятная :) В отеле уютно, чисто,
На территории небольшой бассейн. Советую.
1
March 21, 2024
Всё понравилось. Номера хорошие. Всё красиво и со вкусом.
June 2, 2023
Замечательно, очень приветливые сотрудники, сама природа окружающая вас впечатляет своей чистотой и зеленью
August 8, 2021
В этой гостинице остановились на пять суток, в начале августа. В целом очень даже хорошо, большая и ухоженная территория, есть небольшой бассейн, в номере есть все необходимое (только стены очень тонкие и все слышно). Но энергетика мне не понравилась, хозяйка как-то странно относится к гостям, будто мы навязались на ее голову...ни улыбки, ни привета. И в номере уборка не проводилась, только полотенца поменяли и на этом все. В целом нормально.
4
August 17, 2023
Хорошее место для отдыха! Удобное расположение, чистый номер и классный бассейн!
1
October 28, 2021
Красиво, всё рядом, каньоны, водопады, горы, термальные источники. Вобщем место хорошее.. Тёплый бассейн. Всё под дерево. Беседки, мангалы, столовая, номера чистые и удобные, балкона с видом на горы.
3