Потрясающее место, была первый раз, но однозначно не последний.
Из минусов (которые все равно не повлияли на мою оценку, потому что природа и обустройство места на высоте):
- администратор реагирует не на все просьбы (сорвалась штора из-за слабых крючков, обещали оперативно заменить, но не сложилось, в результате 5 дней полуоборванная штора портила вид)
- ценник и ассортимент ресторана, поесть нечего, глясе дороже супа (300 или 350 руб)
Все отлично и все понравилось!!! Отзывчивый персонал, вкусная кухня, чистая, красивая и ухоженная территория, обалденные виды. Рекомендую всем к посещению
2 бассейна! Современные номера - отдельные домики, или разные этажи в разных домиках, хамам по предварительной записи, очень вкусное кафе на территории, завтраки огромные, можно на 500 руб втроем поесть))) виды потрясающие из номера и вообще отовсюду. Новый бассейн не глубокий, места для отдыха много, много площадок для детей и спорта, мангальные зоны хорошо оборудованы, если заезд на день рождения-дарят бутылочку шампанского 🥳
Шикарная база!Прекрасная территория и виды!!Были в октябре 2023г. людей было немного,что несомненно принесло еще большее удовольствие от пребывания!Хороший ресторан на территории.
(завтраки просто шикарные!)
Место расположение и видовой пейзаж на горы и море, территория большая, два бассейна я понимаю что без хлорки никуда, но её много...., мангальная зона находится на расстоянии от номеров, не могу сказать что плохо, но и если что-то забыл, придётся побегать, заселение в 14:00 выселение в 11:00. Не для шумных вечеринок.
Сам отель расположен в очень живописном месте. Бассейн - точка притяжения для любителей фотосессий. Очень здорово! Но, собственно, отель делает популярным его красивые виды. Сервис страдает пока. Холодильник не работал, ждать пришлось несколько часов, чтобы пришёл мастер. Выдают бумажку с телефоном администратора, но он всегда недоступен. На террасе перегорели лампочки, обещали заменить, но так и не дождались. Ужинали под светом звёзд, что тоже хорошо)) интернет WiFi работал вечером, утром не работал несколько часов. Замок в двери открыть не могли, ждали горничную. Ну вобщем учитывая, что и администратору не дозвониться.... Так же надо учитывать, что в сам посёлок Новый Свет надо либо на машине, либо такси, так как достаточно далеко.
замечательное заведение! отдыхали дважды, и приедем обязательно ещё!!! кухня просто пушка. огромная территория с бассейнами, детской площадкой, пляжем. а вид … просто завораживает
Слишком высокий ценник для данного сервиса . Wi-fi не ловит , в комнатах пыль , в туалете дикая вонь , лейку в душе давно пора заменить , невозможно покупаться. 2 бассейна это единственное что хоть как то смягчает впечатления.
Комплекс располагается в невероятно живописном месте Крыма. По дороге в Новый Свет у подножия горы Сокол на склоне можжевеловой рощи.
Но этим его достоинства и оканчиваются. Все остальное как минимум не соответствует обозначенной стоимости. И становится обычным примером «бизнеса по-крымски», где вы платите высокую цену, а получаете отдых с привкусом, что вас где-то обманули.
Основные минусы, которые хотелось бы отметить, это:
- Понимание сервиса — редкий гость у обслуживающего персонала.
- Банный домик в котором комната отдыха с холодными полами, дующим кондиционером, ушатанным джакузи и отсутствием лежаков не доставит удовольствие от его посещения.
- Спуск к морю настоящая полоса препятствий. Летом такую сложно преодолеть. Да и награда по итогу вас ждет в виде пляжа где в воду, чтобы зайти нужно быть человеком пауком.
В целом это типичный крымский отель куда во второй раз не хочется возвращаться.
Вид запомнится на всю жизнь.
Бассейн с холодной водой,рядом подогреваемый,оба чистые.
В хамаме хороший пар.
Джакузи глубокое,4 человека легко поместятся
Обслуживание 👎
Персоналу необходимо научиться этике.
Чудесное место для отдыха. Красивые локации, чистые уютные номера, где есть все необходимое для проживания и все продумано до мелочей. Есть ресторан, мы брали только завтраки, оформлены красиво, по вкусу как в среднем отеле "на шведке". Так же на территории есть мангальные зоны. Тёплый бассейн с фантастическими видами. Однозначно рекомендую к посещению.
Добрый день. Подарили сертификат на отдых «у Берендея», что из этого вышло читайте ниже.
Давно хотели попасть туда, но не было времени ехать из Севастополя в Новый свет и вот нам подарили сертификат в Берендеи, теперь точно надо ехать. Перед тем как ехать связались с администратором гостиницы для уточнения, что можно оплачивать сертификатом, девушка подтвердила, что по сертификату можно оплатить проживание, хамам и ресторан.
И так начнем с плюсов:
природа невероятной красоты, удачное расположение отеля, большая территория, в номере чисто, еда в ресторане вкусная, сотрудники доброжелательные и приветливые, в хамаме чисто,джакузи теплое. На ресепшене девушка решила вопрос о переносе времени хамама. Мы не успевали приехать к назначенному времени и девушка перенесла на другое время, за что ей огромные спасибо.
Но а теперь перейдем к минусам:
1.Т.к мы отдыхали по сертификату и заранее спросив, где можно им оплачивать и получив ответ, что в ресторане тоже можно оплатить в реальности оказалось это не так, в ресторане нельзя оплачивать по сертификату.
Мы отдыхали с собакой и за нее нужно доплатить 500р, мы спросили можно ли оплатить оставшейся суммой с сертификата за собаку, нам отказали. Получается проживание и хамам можно оплатить, а проживание собаки нельзя оплатить. На сертификате осталось 1500р которыми мы не воспользовались. Ведь изначально расчет был, что остаток суммы потратим на ресторан, но на месте оказалось, что так делать нельзя.
2.С хамамом все хорошо, кроме двух вещей: во-первых, в хамаме нет питьевой воды, во-вторых, полотенца, которые выдают перед хамамом, чистые, но их или обожгли хлоркой или белизной вообщем вид не очень, фото прилагаю, неужели нельзя заменять полотенце?
3.В номере так же нет бутылок с водой, в сан узле есть электрический полотенцесушитель, но розетки чтоб его подключить нет, как так? Она есть, но стоит выбор: или включить полотенцесушитель, или бойлер. На террасе стоит один лежак, второго нет. При этом на террасах соседних номеров по 2 лежака.
4.На территории отеля есть правила в которых написано, что после 22:00 шуметь запрещено, но люди не то чтобы шумели, они просто включили музыку из своей машины и она играла до ночи. Администрация отеля никак не отреагировала на происходящее.
Ресторан:
5.Завтраки не включены в стоимость, но в ресторане предлагают комплексный завтрак за 500р. Завтрак вкусный и сытный, но подачу завтрака мы ждали 45 минут, а потом еще 10 минут, чтобы его оплатить, так и не дождавшись счета, прошли на бар и там оплатили. Также на ужин в ресторане ожидание блюд было более 45 минут.
Приедем сюда еще раз ? Нет. Порекомендую кому нибудь сюда приехать ? Нет.
Сказочное место)
Невероятная природа)))
Потрясающие деревянные домики со всеми удобствами) Панорамный вид на море)
Теплый бассейн.
Множество детских площадок.
Однозначно рекомендую! Там прекрасно в любое время года)
Все супер, отдых прошел на высшем уровне 🩷
Бассейн чистый , номера классные , обслуживание просто пушка )) кухня очень вкусная ) официанты вежливые, спасибо большое ))))
Неплохо. Но номера уставшие. Воду в джакузи поменяли только после того, как мы позвонили и сказали, что она воняет. Еда в кафе на троечку. Цена слегка не соответствует ожиданиям.
Противоречивые чувства оставило данное место. Из плюсов: территория большая, относительно чисто, постоянно что-то делают и благоустраивают. Есть мангальные зоны, детские площадки, бассейн и кафе. Шикарные виды, оборудован спуск к морю, пляж не очень большой и много камней. Парковка возле каждого домика. Из минусов: нет уборки домика, сложно связаться по телефону с администратором. Отдельно хочется сказать за цену, я понимаю, что природа шикарная и можжевеловая роща, но для тех условий проживания это очень дорого. Пожелания: включите уборку в стоимость, хотя бы через день, пыли много, завтрак и можно подумать о повторном визите.
На территории комплекса расположено два бассейна разной глубины - удобно. Имеется крутой, но достаточно удобный спуск к морю - пляж чистый, имеются лежаки.
Отдыхаем третий раз. Но больше видимо не вернёмся. Просто ужасный случай произошёл в третий наш приезд. В 3 часа ночи сработала пожарная сигнализация в домике, очень громко и страшно. Первый раз она отключилась быстро. Только мы улеглись и успокоились ... опять. Ребёнок сильно испугался. Меня и саму трясло. Пришлось идти к администратору в пол четвертого утра. Уснуть больше не удалось. Этот случай испортил все прекрасные впечатления.
2
Диана Киреева
Level 5 Local Expert
September 26
Отличное место, все прекрасно! Персонал приветливый, вежливый! Жили в домике 2 , домик чистый! Спасибо за отдых, обязательно еще вернемся!
"У Берендея " нам понравилось. Очень понравилось. Место, море, домик, сосны, ресторан - всё отлично. Даже шумные соседи особо не мешали, потому что домики расположены с умом. А это главное.
Бассейн, конечно, это место для фотосессий- так удачно расположен.
Вообще, здесь каждый может найти то, что нужно именно ему в зависимости от толщины кошелька.
Принимают с собаками. Видели почти ручную лису, которая пришла на шашлык.
Крутой спуск к морю, но зато море такое, что нельзя от него оторваться.
ХОТЯ не всем подойдёт из-за крупных камней. Так что на любителей, вроде нас.
Обслуживание нормальное, как и в лучших отелях лонд🙃на и парижа - чаевые обязательны. И это правильно.
Душевное место шикарный вид хорошо благоустроено бассейн с подогревом джакузи на веранде, сервис хороший персонал умнички
Домики деревянные (те что двух этажный)звукоизоляция не очень будте готовы слушать топот и скрип кровати хорошо что не долго)) поэтому или верхний этаж брать или весь домик
Крутое место для семейного отдыха, классный вид, зона BBQ, свежий воздух!
Снижаю бал за кухню. Завтраки невкусные, даже обычная каша и жареные яйца оставляют вопросы, на алякарт ценник с претензией на ресторан, а по факту недожареная курица с кровью. Компенсируется видом из окна.
Место очень красивое для отдыха, семейного отдыха, но вода в бассейне не такая тёплая как нам говорили, ресторан не очень, еда не понравилась, обслуживание тоже, цены в ресторане не соответствуют предлагаемых блюд.
Потрясающее место в можжевеловой роще.Домики из дерева,внутри есть всё необходимое для жизни,рядом зона отдыха,лавочки,стол,лежаки, мангал.Есть тёплый бассейн с видом на гору Сокол.Обязательно посетите баню с джакузи,получите море удовольствия)Еда в ресторане разнообразная и очень вкусная🤤Персонал замечательный,обслуживание на высшем уровне!Вообщем-то это такой райский уголок,куда хочется вернуться 🥰
Идеальное место до отдыха. Возле домика есть зона отдыха, также на территории отдельно есть мангальная зона. Вид на миллион!! Потрясающая Скала, с другой стороны море и вид на бухту. Уже второй год отдыхаем здесь и всегда довольны. Есть единственный нюанс, это то что вода в джакузи была совсем не чистая, куча мошек плавало. А все остальное очень даже хорошо. Цены приемлемы. В ресторане блюда вкусные и по приемлемым ценам
Добрый день, приезжали в сауну с подругами. Из плюсов-место красивое. Из минусов: просчитались со временем, сауна была оплачена до 20.00, в 20.01 забегают администраторы мужчина и женщина, и начинают нас выгонять. Причем мы отдыхали с девочками, а к нам забегает без стука мужчина, в общую зону, где мы можем переодеваться. Нас не предупредили, что время заканчивается, можно предложить продлить время( что нам не предложили),загрузки нет. Сервис убил все впечатление(
Отель имеет потрясающие виды, отличный бассейн и зону с лежаками.
Уютные домики к которым вечерами приходят лисы для знакомства (чувствуешь себя как в контактом зоопарке)
Ресторан хороший, готовят вкусно, но выбор блюд небольшой.
Советую взять сауну с джакузи. Из неё открывается особенный вид на Новый Свет. Можно сделать много красивых фото и видео.
К минусам я бы отнёс некомфортные дорожки до домиков (гравий, пыль, камни) и плохой заход в море на пляже (точно не для детей)
Очень нравится! Приезжаем не первый раз и будем советовать друзьям! Все прекрасно!
1
1
Julerko
Level 10 Local Expert
August 9
Согласна с комментариями, что впечатление очень противоречивое. Сняли обычный номер за 12 тысяч в сутки, встретил нас ребенок 🙈 и провел в номер тоже он. Ничего не рассказал, не показал. В номере неплохо, но мебель не новая. Одеял в номере нет. Летом из-за того что дом в тени, и работали кондиционер до нас, было очень прохладно. Ночью все отключили
и еле согрелись 🙈
Виды красивые! В ресторане не вкусно, и вообще не нашли вкусной еды в новом свете 🙈
Бассейн сделан дешево( вода прохладная.
Желания вернуться нет.
3 звезды только за красивые виды!
Супер потрясающее место! Виды великолепные. На территории работает ресторан, можно вкусно покушать. Есть несколько видовых качелей. Номер с джакузи-лучший отдых, потраченных денег ни разу не жалко.
Бассейн тёплый, чистый, уютные домики, вкусно, территория облагорожена, чистый воздух, шикарные виды, есть спуск к морю, детская зона.
Одно но! Не хватает кальянов в меню, пожалуйста, добавьте такую услугу
Были первый и последний раз.
Цена это вообще не соответствует тому, что есть.
Снижайте минимум в 2 раза. Пользоваться тем, что маленькая конкуренция и брать с туристов такие деньги, не предоставляя нормальный сервис и условия, ну такое себе.
Вид пушка, тут конечно 5+, но все остальное.
А ну да еще за бассейн 5.
Ресторан это просто ужас, персонал хамит, очень долгое обслуживание, еда не вкусная и есть вопросы к качеству продуктов.
Дома, обычные деревенские домики. Очень странные две женщины (администраторы), толком ничего не знают, вопрос по размещению пришлось решать и звонить по телефону менеджеру.
Поэтому оценка 3 только из-за вида и бассейна.
Ребята, всем кто здесь еще не был - крайне рекомендую побывать ! Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, бассейн выше усыких похвал! Джакузи вообще нет слов 10\10, приедем еще обязательно
Это был просто незабываемый уик энд. Всё продумано до мелочей. Частенько, уютно, потресающе красиво. Приятные владельцы. Чистейший бассейн с тёплой водой +36 градусов. Свой пляж, качельки, великолепный ресторан, джакузи. Территория чистая и ухоженная. Всем советую! Лучшего места в Новом Свете не найти
Понравилось, номера чистые, аккуратно сделаны. Были а номере Горыныч между номерами слышимость минимальная, несмотря на то что помещения деревянные.
Ресторан - блюда вкусные, есть комплексный завтрак, бюджетно и вкусно!
Замечательные виды !
Все понравилось и в домике очень чисто ,все необходимое для приготовления пищи ,микроволновка ,эл чайник ,эл печка,мангальная зона ,кроме спуска к морю и пляж ,недоработано
Любимое место в Крыму)! Чистейший воздух, как коктейль из фитонцидов можжевельников, морского бриза и горного воздуха 🥰 А бонусом крутая локация с переливный бассейном, массой качелей для отдыха, домиками, идеально вписавшимися в пейзаж и прекрасным сервисом 👏🏻 приезжали сюда неоднократно и всей семьей, и только с мужем, сегодня планируем заехать с сестрой в ресторан, всегда довольны и благодарны такому месту в Крыму! Развития и успехов Вам, ребята! Не перестаю делиться координатами, хоть и от этого попасть к Вам становиться каждый раз все сложнее)))
Очень шикарное место для отдыха теплый бассейн вкусный ресторан, атмосфера нереальная, хочется сюда приезжать снова и снова, виды на горы завораживают..
Шикарное место, домик у нас был хороший, чистый, сотрудники приветливые, в ресторане хотелось бы видеть пиццу, пасту, очень маленькое разнообразие блюд