В 2019 три раза с чета сняли ден/средства. Хотя задолженности не было ( 5800 каждый раз) есть справки об отсутствии задолженности.Затем все оплачивал по счетчеку (опломбирован, зарегистрирован,поверин) по 4000-6000т.р. как будто у меня там пилорама. (Сам был в больнице инволид)В этоге приходит СМС от сбербанка и ещё 38000т.р. +2000т.р. с моего счета сняли приставы (шимит марта Борисовна)Звонишь им в Тыва энерго,бесполезно!!! А если дозвониться получается то ты *** урод оказывается (орус ха-ха). Приезжал, к ним в ,, офис '', пробился сквозь очедь.
-Ты как, ты чё?!!!!
Видеш, мы чай пьем и обсуждаем поездку и новую покупку нашей г/бухгалтера, а также нашего директора.(и его новое назначение в правительсве,теперь есть свой вор и чуша, а у бухгалтера в квартире Абаканской робот пылесос какашки от собачонки по стенам разбросал). Посмотрите на периметр тер-ии Тываэнерго или если нужен дешёвый ГСМ, подъезжайте к проходной вечером.
В феврале 2022 с потолка начислили 19тыс , ладно думаю оплачу за год вперед, а они обанкротились, и говорят Вашу переплату вернуть не можем пишите заявление о переносе средств на другие лицевые счета по родственикам и знакомым, потратила 1,5 месяца писала кучу заявлений чтобы вернуть свои же деньги. поставили умный счетчик, показания с шкоторого отображается на сайте тываэнерго, но кто бы их еще смотрел и правильно заносил в квитанции на счете, говорят звоните на сверку по телефону, звонили регулярно, у нас переплата по лицевому счету составляла 5980 кват, сейчас по умному счетчику 4515 кват, те остается примерно 1500 кват, а нам опять с потолка начислили 10000руб долга. Хотя я 1.12 звонила по тел и дублировала показания, сказали долгов нет, переплата, спустя 15 дней + 10000, каким образом сложилась эта сумма? Путем сложения кват?У меня вопрос что за очень неграмотные люди там работают или откровенные ***
Работа с клиентами отсутствует от слова совсем. Никогда до них не дозвонишься, а если и дозвонишься то ничего объяснить не могут, приходится приезжать в саму организацию по адресу. А там персонал вообще неуважительно ведет себя с клиентами, девушка в приемной грубит, очень неприятно с ней контактировать, отвратительное заведение. По хорошему с ними не получится, только РУГАТЬСЯ.
У нас какой-то древний век, стоит чуть чуть погоде испортится отключаю сразу же свет. Звонишь узнать когда включат говорят погодные условия аварийная ситуация. Скажите пожалуйста какой век на дворе что такое происходит и как это понимать?
Ужасное обслуживание. Пишите все жалобы в антимонопольную службу, потребители,иначе их произвол и мошенничество никак не остановить. Штрафовать их надо, начиная за наверное начисление и заканчивая подделкой актов и подписей!
Контора за семью замками, никогда не дозвониться до них, либо никто не берет трубку либо сбрасывают в наглую. Чисто случайно могут взять трубку 1 раз из 10 звонков. С радостью начисляют пени, когда по их же вине и не уведомили граждан должным образом об открытии л/счета.
Четвёртые сутки не могу найти крайнего включить свет, друг другу отправляют, а воз и ныне там ни чего не происходит света нет, отключили не по нашей вине за должности по свету нет на момент отключения при сверке 13 рублей. Это все новые счётчики которые устанавливали Кемировчане они так сказали, короче бардак спросит не у кого?
Это что за шарашкина контора?! Обслуживание "0"!так называемая горячая линия, дажя приёмная не отвечает. Либо сбрасывают трубку или не отвечают! полнейший бардак в этой конторе! 🤦♀️👎👎👎🤷♀️
Самая плохая организация с первого раза никогда не дозвонишься. Руководитель организации почему не контролируете сотрудников, как собаки лают на клиентов.
Здравствуйте, несмог дозвониться до этой компании для сверки документов, это отвратительно, как так можно работать с людьми это просто ужас 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡
4
Daar
Level 2 Local Expert
March 31, 2021
Самая худшая компания на свете. Свет очень часто отключают. Якобы производятся работы. При малейшей непогоде тоже отключают свет. Поставил бы -5 звёзд, но система не позволяет. Исправно платят за свет. Живу в Кызыле больше 30 лет. И за все эти года ни разу не решили данную проблему. Такое ощущение, что там на людей пофигу. Если бы законом не было запрещено калечить людей, то очень многие пострадали бы из Тываэнергосбыт. Таких недовольных людей немало. Все соседи мои точно негодуют. Решите проблему в районе 5 бани ироды! За что Вам народ деньги платят!? В любую погоду, день/ночь, лето/зима могут просто без причин отключить свет. Якобы производятся регламентные работы по ремонту.
Почему не открывается личный кабинет? Показывает «Не удаётся получить доступ к сайту»
R2
Level 13 Local Expert
September 18, 2020
Хорошо работающая компания. Грамотные, квалифицированные специалисты. Оплата услуг беспроблемная, есть он-лайн платежи, но ТАРИФЫ за электроэнергию по сравнению с соседями очень высокие.
Отвратительная компания. На звонки не отвечают, ничего объясняют, работать не умеют.
6
О
олег лутков
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
Завышают показания прибора учета электроэенрии, следовательно сумма начисления больше, особенно при передачи показаний через интернет, свои потери хотят возместить за счет клиентов, не красиво!
Чтобы произвести сверку по Эл.энергии приходится ехать так далеко. Там ещё ужасное это крыльцо, особенно зимой, страшно подниматься. И очереди. Могли бы сделать окна по сверка, где-то в центре города. И не одно окно. А то приедешь туда, а там очередь и часто работает только одно окно.
12
6
Чодураа Тунай
Level 10 Local Expert
June 22, 2022
Откуда показания берете? Почему показания моего счетчика на 1000 превышают действительной