Faced with trouble and deception: TIRAET @tiraet_pmr service center.
➡️Order - refilling of the cartridge (calculated the amount of 85 rubles).
As a result, without warning, the cartridge parts were replaced in the amount of about 150 rubles (+about 94 rubles refueling total 250 with a tail). ❗Important❗- I did not ask, I KNEW that the cartridge was OLD, I refilled it many times in the Hi-tech service (but the hi-tech service moved from the beam) I had to go to the Range.
The woman who takes the order immediately indicated the price - refueling 85 rubles (plus or minus).
As a result, the "gas station" allegedly goes into repair - arguments - it's better for you, but I don't need it! Employees claim that refueling is a service.
No, refilling the cartridge is REFILLING, they found a defect-they called and warned, and maybe the cartridge is dead at all (maybe I don't need to repair it, it's easier to buy a new one).
When my car is refueled, the fuel filter, pump, etc. are not replaced.
Next, the employee who was on shift on 4.10.24 at about 11:00 took the cartridge and left the door with the words "put something for him already." No, I need my old, poorly functioning cartridge, but with my parts. I think that the employee who allowed himself this expression positions @tiraet_pmr extremely poorly. In any case, be careful at the service center
, this is a very easy way to pump money out of your pocket, and they use it without shame.
Очень плохой сервис клиентского обслуживания, невежественный персонал. Так я и не услышал извинений. Заказал через их интернет магазин tiraet.com звуковую карту, и оплатил через Агропромбанк APB-Online данный товар. Прихожу забирать звуковую карту в наш местный магазин Тираэт расположенный в Днестровске, а мне и говорят что заказ оформлен на другого человека. Я в шоке! Оказывается эти слабоумные которые находятся в Тирасполе и отвечают за оформление интернет заказов допустили нелепую ошибку. Они изменили мне отчество в заказе. После часа разбирательств и звонков в Тирасполь в головной офис, местный менеджер из Днестровска всё таки решил эту проблему, так как я уже не первый раз делаю покупки у них. После этого случая тираэт (с маленькой буквой) упал на самое дно в моих глазах. Надеюсь больше я не буду совершать покупки у этих дилетантов. Вся надежда теперь на ООО "Хайтек".
Приезжайте в магазин на Балку, при входе налили антисептика на руки, чуть не пролил, пришлось отхлебнуть, парни выкладываются на все 100%, адекватный директор, с таким и в запой уйти не стыдно :)))
Отношение сотрудников отвратительное! Мы им мешаем наслаждаться жизнью. Покупателей за людей не считают, хотя и существуют за наши средства. На мою письменную претензию даже не посчитали нужным ответить. Хорошо, что в городе есть другие магазины бытовой техники с внимательными и вежливыми сотрудниками, да и интернет торговля у них на десять порядков выше.
Худшее место для покупки техники. Практически единственное, где можно найти подделки и контрафакт.
5
1
Валли
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Во первых сайт постоянно зависает,об этом даже сами продавцы говорят. Товар заказанный в интернет -магазине перемещается по Приднестровью НЕДЕЛЯМИ! Из китая посылки иногда приходят быстрее. Продавцы разговаривают по телефону полусонные и глухие. Сервис - ОТСТОЙ !!!!!!!
Понравилось! Телевизор там купил! В рассрочку! Консультант-продавец всё разъяснил и организовал (что, в принципе, не удивительно). Только вот в розыгрыше призов не повезло мне выиграть чего нибудь...
на худшая компания продающая бытовую технику.ленивые,невежественные и глубоко не профессиональный персонал.работать с клиентами не умеют,а руководству на это начихать.давно их пора закрыть .
11
1
Show business's response
gidler4uk
Level 6 Local Expert
August 29, 2021
Хороший магазин с хорошим обслуживанием. Много у них брал.