Выпечка, кофе, чай, все такое же вкусное, как и в Буше, люблю покупать хлеб с хрустящей корочкой.
Отдельное спасибо за чай в заварочном чайнике даже для одной кружки!
Не понравилось, что столы были в крошках и оставленная посуда, пока сидела 40 минут так никто и не подошёл убрать, возможно нехватка персонала и девушка в этот день была одна на все кафе и все не успеть
Хочу внести свои пять копеек . Восторженные отзывы , что очень вкусно под сомнение не ставлю , вкусы у всех разные . На цены довольно бодрые и ожидания по многим позициям совсем не совпадают с потраченной суммой . Персонал действительно на какой-то бестолковой суете часто . Вроде и людей мало , и работниц много , а времени тратишь кучу на свой заказ . И теперь главный вопрос к руководству . Вечером проходишь мимо кафе и видишь , как после закрытия товары на витрине прикрывают заботливо пакетиками . Круассаны , бутерброды., пирожные … во-первых срок хранения очень маленький , на следующий день как-то покупать не свежую выпечку за такие деньги ? Иногда стоит таз с уценённкой и там лежат мёртвого вида заветренные булки с непонятной скидкой . Ну такое себе ) разве нельзя с 20.00 до закрытая продавать с этой же скидкой свежее но не раскупленное ?
И как-то не очень всегда аккуратно и прибрано в зале . Цены 🔥🔥🔥 остальное две ⭐️
Вчера заглянула в вашу пекарню и сотрудники на меня произвели очень положительное впечатление. Очень быстро обслужили. С вниманием отнеслись ко всем моим просьбам. Сделали очень вкусный капучино на кокосовом молоке, для меня важно, что есть альтернатива, потому что у меня аллергия на лактозу. Обслуживание на высшем уровне, теперь каждый день по утрам буду ходить к вам за кофе и ароматной выпечкой. Спасибо❤️
Классное кафе. Вкусная выпечка, хлеб и кофе. Есть завтраки и обеды, можно взять с собой. Иногда не хватает персонала. В целом приятное место, есть детский уголок и туалет. )))
соглашусь с ниженаписанным в полном объеме. Самое неклиентоориентированное заведение на белоостровской. К слову сказать дом утыкан разными пекарнями, кофейнями и магазинчиками, и вы ребята в конце списка. Ценник у вас самый высокий, выпечка давно испортилась, лет пять назад было много круче, про вчерашнюю выпечку так же соглашусь, продают как свежую, лично наблюдала сегодня. Заказать там что либо у меня не вышло ни разу. Реально заходишь, какая то суета, четыре человека, а очередь и все чем то заняты только не заказами. Я предпологаю что открытие в 8-00 подразумевает поток клиентов покупающих что то на завтрак как и везде, вы же занимаетесь витриной, которая к 9-00 уже не нужна, все всё купили и уже позавтракали, поэтому вчерашней выпечки всегда пол витрины
Ни одной звезды(
Какими бы милыми девочки не были на вид,вообще не работают ,или очень медленно,еле заметно
6 человек на смене !!!а кофе делали мину 10 ,самое обидное ,что сказали сделать с собой,сделали в кружку ,а потом одна из девушек (Катюша)подошла и просто перелила кофе,встряхнула в стакане и отдала с кривым лицом
Как так (
Света и Катюша ,будьте подоброжелательнее и профессиональнее ,ничего плохого сказать не могу ,но вы очень испортили настроение и мнение о заведение
Не в первый раз сталкиваюсь на этой точке с таким сервисом (
Очень приятные девушки-бариста. Был тут летом, сделали очень вкусный лимонад. Одна из девчонок мило радовалась чаевым. Желаю успехов этому заведению и персоналу в нем ❤️
Еда вкусная, но с персоналом беда, обслуживание треш. Кофе ждала 20
минут, давно такого не встречала. Хотя персонала было 3 человека, но ощущение, что работать там никто не хочет, к сожалению. В общем, если торопитесь, то не советую. Но каша рисовая и круассан на завтрак на 5.
12.10 первый раз была в данном заведении,сотрудники крайне не внимательные, говорю все здесь, в итоге улице налили в стаканчик с собой... А в чем смысл есть пирожное на короткие которую кладут на тарелку? Что бы не пачкать тарелку? Картонка скользит по тарелке..., салфеток тоже нету ни за столами ни при выдаче заказа
Эта кофейня - просто находка! Каждый раз, когда захожу сюда, встречают с улыбкой. Кофе здесь действительно высокого качества, каждая чашка - настоящее удовольствие. И персонал здесь просто замечательный - всегда дружелюбны.
Еда приличная, цены выше среднего. Конкретно это заведение на Белоостровской 10 расстраивает персоналом. Да, сотрудники милые. Но они очень медленные, их мало. Постоянно надо перепроверять. Мы ждали 1 заказ 35 минут. Накосячили за заказ 4 раза. Забыли про нас, сделали теплый напиток вместо холодного, забыли про основные блюда, забыли сделать третий напиток. Всегда очень долго. Надо обучить ребят или добавить еще менеджеров/ кассиров/ бариста. Рядом куча заведение, конкуренцию с таким сервисом сомневаюсь что выдержете
Очень люблю Бушэ и их производные за красоту продукции и образ, который они вокруг себя построили (идешь, даже на завышенные цены и прочие минусы, потому что очень уж красиво).
Но с сервисом часто сталкиваюсь с провалом:
В кофейне из пяти столов четыре неубранные, с посудой и крошками
Булку попросила погреть, сказали «Да» и забыли погреть
В общем очень уж расслабленные девочки тут с утра работают, хочется больше собранности и ответственности
Кофе кислый
3
Show business's response
Тихон
Level 12 Local Expert
November 4, 2024
Очень люблю буше в целом, и этот проект в частности
Здорово, что в хорошем ЖК и заведения появляются соответствующие
Приятное и очень уютное кафе, домашний интерьер. Случайно просидели тут полтора часа и даже не заметили
Выпечка и кофе как всегда на высоте
Очень качественный вкусняшки. Приветливые продавцы-консультанты. Отдельное спасибо консультанту Матвею за хорошие рекомендации в плане кондитерки.
P:S Рикотти малина и эклер фисташка - просто бомба
Сегодня 12.11.24 продали супруге горячее - индейка с яйцом, разогрели, по запаху блюдо протухшее, сотрудник кафе убеждал, что срок годности не истек, деньги не вернули. При этом сотрудник кафе отказалась пробовать - смутилась, так как по запаху то же поняла, что с едой что-то не так.
Соседи будьте внимательны!
Обслуживание так себе. Персонал не знает своего продукта. Сказали, матча без марки, своего производства. Что?))) Приготовление кофе - издевательство над культурой. Было больно смотреть, как нам в айс латте наливают несвежий эспрессо (видимо слитые остатки) из большого питчера для молока. На вкус ужасно, этим можно отравиться. К еде вопросов нет, сендвич с лососем - то, за чем возвращаюсь в ваши заведения.
Стол был грязный попросили убрать не по свински смахнул салфеткой чутли не на меня, капучино не вкусный даже не старались , ни шагу туда 3и звёзды чисто так но вообще не понравилось
Что-то явно пошло не так в работе этой точки, приходил часто, но в последнее время обслуживание стало сильно хуже, чем раньше. Непонятное расписание, персонал изменился в худшую сторону
Худшее место. В августе купила испорченное пирожное. 2 недели назад купила старый хлеб. Сегодня в торте камнем испортила зуб. Максимально не советую это место
Заметил, что часто меняется штат, приходят новые люди, может даже с нуля и видимо из-за этого есть проблемы с быстрым эффективным обслуживанием; атмосфера как в любом буше: приятная музыка на фоне, приветливый персонал, который не откажет любой вашей просьбе. Пекари выпекают слойку не хуже, чем в любом другом тх, а новые круассаны «фисташка» и «наполеон» не оставляют шансов конкурентам. Наконец-то пекарня возобновляет работу до 21:00 и будет скидка на слойку и хлеб -20%, а это значит, что буду почаще вечером заходить. Ставлю 5 звезд, потому что нравится жить и ходить в буше, особенно на Белоостровской
из 5 раз, что собиралась зайти 4 они не работали «изменения в расписании, ждём вас завтра👍🏻», в тот единственный раз, когдая наконец-то попала в 19:30 полупустые витрины
очень жаль, что такая вкусная и эстетичная сеть упустила контроль за этим маленьким самобытным островом- филиалом
Работают медленно, выпечка довольно среднего качества, цены при этом довольно высокие.
Советую выбрать другое место, благо рядом есть много других кофеен.
Впечатления не очень. Горы грязной посуды в зале, никто её не убирает. Окно для посуды забито. В туалете грязно, унитаз давно не мыт. Омлет из холодильника, разогревают — что? Может убрать из меню то, чего нет возможности готовить? Отдают заказ долго, персонал за стойкой замотанный.
Хорошая кондитерская. Есть и ассортимент. Правда, к вечеру уже почти ничего не остаётся. Но это нормально. Всё вкусно. Вежливый персонал и продавцы. Чисто.
Вот это действительно БОЛЬШОЙ капучино! Пол литра, не меньше, и, главное - вкусный!
2
1
Show business's response
Мария К.
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Обожаю буше и теплого хлеба, но именно этот филиал в нашем ЖК сильно расстраивает. Отвратительное обслуживание, безумно медленное и долгое. Кофе ждешь минимум 12-15 минут, а если авторский напиток - ожидание составит минут 20. Столы не убраны, горы грязной посуды. Один шустрый бариста - это Александр, ему респект. Девочки спят находу. Сегодня вообще кассовый аппарат и вся система сломалась, ничего не возможно было заказать, простояли в очереди 15 минут зря. Уважаемое руководство, обратите, пожалуйста, внимание на минусы и исправьте их.
Самый неприятный ТХПО, в котором была. Из 5-ти раз, что были здесь, туалетная бумага была всего один раз, а сам туалет прям грязный все время.
Обслуживание весьма неспешное, а сэндвич с креветками был явно не сегодняшний. Бриошь была уже прям сухая, и это не от тостера.
Очень долгое обслуживание и неприветливый персонал. Не упаковали мне заказ полностью, когда я вернулась за тем, чего не было в заказе, сообщили, что «я не забрала» часть заказа. Еще и чек не дали.
Много чего нет в меню, не хватает персонала и поэтому долго обслуживают. В зале часто стоит грязная посуда на столах, потому что место, куда ее можно убрать самому, полностью заставлено
Ассортимент вторых блюд не очень, порой для обеда и выбрать нечего , т.к по меню не готовят , а выбирать можно только то, что стоит в холодильнике- там обычно каши да сырники, вторых блюд может не быть вовсе в дневное время.
Посещали кофейню 09.09.23 в 12:00. Хотели заказать омлет, продавец сообщил, что омлета нет. Не объяснил причину и не сообщил когда омлет появится. Очень жаль, приходили в данное заведение только за завтраком с омлетом.
2
Show business's response
софа
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Уютное заведение, очень вкусная еда. Ориентировано больше «навынос» - места внутри не так много. Нехватка персонала, что отражается на загруженности и времени ожидания еды на месте.
Желаю процветания и благодарных посетителей 🤲🏻