официанты записывают не те блюда,соответственно приносят тоже не то. И при этом доказывают что было заказанно именно то,что принесли..хотя с памятью у меня явно проблем нет, так же ответы от владельца на плохие отзывы тоже напрягают, тоже доказывает с пеной у рта что его персонал самый лучший 😬
Внешне все чудесно, мило и уютно. Зашли выпить кофе. В кафе 5 человек посетителей, две девочки -официантки, пока не попросили меню, нас как будто не замечали. Выбрали десерты, но оказалось, что уже практически ничего нет, попали на остатки десертов. Предложили подождать, пока приготовят круасаны 10-15 минут. Взяли один микро-чизкейк и кофе. С американо все в порядке, а латте принесли еле тёплый. В общем, в городе много прекрасных мест, где вкусно, красиво и приветливо. Но это не про «Тыкву». Одного визита оказалось достаточно)))
ужасная еда, пережареная говядина в литре масла, пересолили+ бухнули много соевого соуса, про прожарку баклажанов, перца и пластиковых помидор я вообще молчу, супы стоят отдельного упоминания
Отличное кафе, была не раз, очень стильное. Знакомство началось с заказа сырников) у меня было всего 20 минут, спросила сразу у официанта успеют или нет, с задачей справились на Ура! Порадовала подача сырников и самое главное вкус! Желаю процветания и быть всегда в ногу со временем- стильными и вкусными!
Впечатления особого не произвели, обычное кафе с гипертрофированным, на мой взгляд, меню и неоправданно высокими ценами. Надо наверное как то определятся.. пиццерия вы булочная или шашлычная)) Чисто, аккуратно, обслуживание норм.
Потрясающее место, частенько хожу сюда вкусно позавтракать😋. Попробовала новое меню: цыплёнок в вине просто фантастический🤤.
Персонал как всегда приветливый❤️.
Рекомендую сходить.
Прежде чем прийти, посмотрел отзывы, изучил все и естественно всю правду говорят средние баллы, но решил попробовать самостоятельно попробовать
Ведь пока не узнаешь сам, не поймешь
Но…
Увидел качество сервиса и расстроился. Самое интересное, когда читал отзывы, видел, что отвечает собственник не со словами «да, все будет четенько в следующий раз сделаем лучше» а со словами «я крутая и мое заведение лучшее» а вы идите лесом раз не нравится
Когда идешь в заведение с Московскими ценами, то и ожидаешь сервиса на эти деньги, а получаешь сервис забегаловки на шоссе, где не останавливаются фуры и я уверен, что еще и меня засрет собственника, подобрав лестные слова про себя и «лучшее» кафе
Уютное место, вкусно, но порции маленькие. Для потребителя так себе, но с точки зрения ведения бизнеса так и должно быть. Персонал приветливый, хорошее обслуживание. Из минусов плохо работающий интернет (сеть ловит только за столиками у окошка) и лично мне не очень понравился десерт «панакота» очень похож на магазинное желе, должно быть нежнее, но не сказать что совсем есть невозможно.
Стильное, красивое кафе. Еда вкусная, очень сытная. Персонал приветливый. Готовят быстро, обо всех пожеланиях спрашивают. Кушали ризотто, потому что в других отзывах все хвалят, нам тоже очень понравилась. Ещё хотелось бы отметить очень сытный и вкусный тирамису. Спасибо за приятные впечатления!
Были на завтраке. Овсяная каша безвкусная, брускетта просто плавала в оливковом масле и была с холодными, видимо только из холодильника, шариками моцареллы.
Но не из-за этого пишу отзыв. Когда официантка спросила, всё ли понравилось и услышала вежливое "нет" относительно брускетты, то чуть ли у виска не прокрутила, мол, брускетты такие и должны быть, вы чо. Ни сожаления, ни даже вида вежливого сочувствия, ничего.
Уровень клиенториентированности и работы с возражениями - минус десять.
Возможно, другие блюда и другие официанты в этом кафе более достойны, но мой опыт вот такой, и очень жаль.
2
Show business's response
Ксения Сичинская
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Сегодня снова посетили кафе тыква.Очень уютный и красивый интерьер.Прекрасная кухня,вкусно и быстро,повара-профессионалы!Обслуживающий персонал добродушный,уже не первый нас обслуживает Виктория,очень приятная и чуткая девушка, всегда может посоветовать что-то под мои предпочтения.Приятно,что персоналу важен комфорт посетителей.Единственный минус-не смогли оставить онлайн чаевые,не сканировался код на чеке.
Большое спасибо!Обязательно вернемся!!🤩🥰
Очень вкусно готовят. Уютно . Наконец то появилось достойное, отличное кафе не от Григоряна. 😁😊 Так же побывал на организованном ими вечере. Всё очень классно. Так держать. И надеюсь ничего не испортится.
Грубый административный персонал, поведение не профессиональное. Не умеет урегулировать вопрос с клиентом. Если с блюдом что то не так,то вы этого не докажете, ведь они «всегда правы». Не советуем.
Уютно и вкусно. Отзывчивый и внимательный персонал. Обязательно придём ещё!
Отдельное спасибо Людмиле, помогла с выбором блюд и напитков, уделила особое внимание детям.
Однозначно пятёрка!
В целом неплохо, но:
1)официантки могут подолгу игнорировать ваше присутствие в зале
2)не проговаривают заказ после того как запишут его, из-за этого принесли не то блюдо, и ещё тыкали в листок, мол "ну вот посмотрите, я же записала"))
Давно слышала про это кафе,но не было все возможности зайти.И вот на днях посетили.Очень понравиламь сама атмосфера уюта.Вежливые девочки.Кофе очень вкусный.А по дача десертов это песня.Красивое оформление а на вкус это божественно.Придем ещё .Будем пробовать дальше блюда по меню.
Очень красивое и уютное место. Отдельное спасибо за ризотто! Единственное в городе и очень вкусное. Не очень понравился сибас- маленький и дорогой. И выбор полезных десертов небольшой- всего 2 десерта и батончики. Будем ждать изменений в меню. И сделайте завтраки хотя бы до 16-00 по выходным, ваша ЦА рано не встаёт.
Прекрасное заведение, с инстаграмным интерьером в пастельных оттенках, очень приятные детали: стеллажи, вазы, цветы, зеркала, отдельно отмечу невероятный санузел обставленный диффузорами. Кроме внешнего тут ещё очень вкусно, пробовала салат цезарь, пиццу 4 сыра, и чай облепиховый
После проведённого времени в кафе остались приятные впечатления. Была там с сыном, он нарисовал рисунок, но боялся подарить официантке. Девушка это заметила, подошла к нему и сфоткала его с этим рисунком. Он был счастлив! Спасибо такому внимательному персоналу! Также очень порадовало меню, подача блюд и интерьер. Кафе подойдёт как для семейного отдыха, так и для посиделок в дружеской компании. Если вы хотите хорошо провести вечер со своими близкими, то Вам ,конечно, сюда.
Очень уютное, душевное заведение, шашлык от шефа просто объедение, собственно как и остальные блюда ,которые мы попробовали! Всей команде Тыквы огромное спасибо за профессионализм, заглянем к Вам ещё не раз!!!
Отличное тихое место, чтобы позавтракать или просто посидеть с друзьями. Еда очень вкусная, можно и с собой заказать.
Show business's response
Lsona
Level 9 Local Expert
March 12
Шикарное, вкусное и очень уютное место спасибо как повару, шефу так и официантом которые нон стоп мониторили чтоб мы не сидели с грязной посудой и сразу её уберались
Сегодня любимая тыква разочаровала. Блюдо, которое заказываем постоянно пришлось вернуть, а именно куриный шашлык с мангала . Спросила у офицтанта курица ли это ? На вкус какое-то пересоленное желе с хрящами … вернула блюдо . Повар передал что не согласен с моим мнением . Официантки, девушки исключили из счета блюдо, но никто даже не извинился что сложилась такая ситуация.Очень не приятно,сделали виноватой меня. Кушали шашлык 2 дня назад и все было отлично … Вечер воскресенья не удался…
3
nepro100voice
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
Нормуль местечко. Уютно.
Официанты приветливые, креветки прожаренные , листья зелёные, чай ароматный.
Музончик можно слегка потише…а так всё отличное.