Долго думала, писать ли отзыв, тк не люблю делиться негативом. Но впечатление после посещения данного салона настолько яркое, что думаю оно достойно обратной связи.
17.08 была на образе у Ксении Розметовой.
Сначала мы сделали макияж, который мне понравился. И несмотря на то, что я люблю все контролировать - я полностью расслабилась и, показав Ксении фото, мы перешли к укладке. Мастер начасала меня, набрызгала кучей фиксирующих средств и начала закручивать локоны. Где то в середине (как мне показалось) процедуры мастер намекнула, что мы закончили. Но это была не укладка, а что-то среднее между домовенком Кузей и бабой Ягой. Хотя я показывала фото, где локоны уложены аккуратно и элегантно. Растроилась я не сразу, а после того, когда почувствовала, что беспорядок на моей голове зафиксирован настолько дубово, что полностью исправить ситуацию я смогу только помыв голову (но самое обидное, что сразу после салона я должна была ехать на свадьбу и времени ехать домой не было). Я сообщила мастеру, что мне не нравится то, что получилось и она с максимально недовольным видом начала перекладывать мои «локоны». Увидев, что ничего хорошего из этого не выходит и я уже опаздываю- я решила, что попробую исправить все как-то сама и остановила Ксению. Она сказала «говорите, что вам не нравится, а то сейчас уйдете и будете плакать», я попросила не давить на меня. В итоге, я ушла из салона в полностью расстроенных чувствах и даже не столько из-за неудовлетворительного результата, потраченных денег и отсутствия времени, чтобы исправить ситуацию, а в большей степени из-за того, что мастер вел себя грубо и пассивноагрессивно.
В итоге пока мы ждали такси я все таки расплакалась и макияж, который меня устраивал - растекся🤡👍 я хотела элегантный идеальный образ, а получилось неопрятная Кикимора, спасибо за это мастеру. Лучше бы я сделала все дома сама.
Выводы: 1. Лучше сначала делать прическу, а потом макияж, тк макияж проще исправить, а порыдать из-за стремной укладки лучше ДО макияжа. 2. Никогда не пойду перед важным мероприятием к незнакомому мастеру. 3. Абсолютное непонимание и недоумение от того, почему люди, которые выбирают работать с людьми не осознают того, что помимо навыка визажиста, нужна хотя бы минимальная эмпатия и умение деликатно общаться с клиентами.
Спасибо за опыт.
Впервые обратилась в этот салон, осталось в полном восторге! Записалась на макияж к мастеру Александре Усмановой, получилось невероятно красиво! Были учтены все мои пожелания, подошли с максимальным профессионализмом! Очень вежливо и дружелюбно)
Обязательно приду еще раз!
Была на массаже у мастера Алины, не рекомендую. Главные претензии в том, что после массажа я осталась в масле и меня не промяли. Мастеру очевидно для массажа не хватало силы рук, они постоянно дрожали. Остальные заминки касались подачи сервиса со стороны администратора и мастера и я не знаю, стоит ли на этом заострять внимания, так как это не люкс салон.