Склад в г. ЩЕЛКОВО . Начинается с того, что найти склад весьма проблемно ни одного указателя, по навигатору совсем другое название склада ,выписать два пропуска, персонал делает одолжение огромное что берет груз на доставку .Ожидание просто зашкаливает на сдачу груза при отсутствии очереди. Категорически не советую обращаиься в эту компанию. Оформление груза без контроля со стороны отправителя.
Хорошая транспортная компания. Все происходит просто, я бы даже сказал немного лениво... Приехал, выгрузили спокойно, не торопясь. Получил документы, и спокойненько так на дальнейшее оформление груза топаешь. И там все идёт также. Спокойно, аккуратно.
Короче говоря за три года работы не потеряли ни одной коробочки. Молодцы. Честь им и звала за их труд! Советую!!!
Первый и последний раз пользуюсь услугами этой ТК.
График работы просто потрясающий. С 9 до 18. По будням. Выходные-выходные. Т.е. если человек работает на своей работе в эти же часы, то у него нет никакой возможности самостоятельно забрать груз. Остаётся вариант доставки ( естественно за доп. оплату) однако доставка, со слов, сотрудника: "ну хз, в течение недели...ждите, вам позвонят когда груз повезут. И вообще, я сейчас заявку оформить не могу, вам позже перезвоню".
Искренне желаю руководству пересмотреть отношение к клиентам, количество и качество услуг"
+1 звезда за скорость доставки из Новосибирска в Москву
Странная контора. Месяц груз лежал на складе после прибытия, никто не звонил, менеджер в crm написал, что якобы звонил, но никто не взял трубку. Хорошо, что не взяли доплату за хранение. График работы неудобный - рабочие дни с 9 до 18. Пару грузов перевёз ими и хватит.
Очень часто пользуюсь данной компанией. Наконец-то дошли руки написать отзыв.
1) часто водители доставки делают вид что груз я должна доставать сама из их машины, хотя доставка до подъезда.
2) водители порой не внимательны. Просила позвонить за 40 минут до приезда, так как нужно было идти в банк. Позвонил за 5 минут и сказали что никто ничего не говорил, хотя в бланке написано оказалось.
3) звонят с кол центра, сообщают о прибытие груза и где забрать. Просишь уточнить по поводу ближайшей доставки, говорят перезвонят и забывают.
Как-то не организованно!