Врачи-профессионалы ! Все отлично !
Но дозвониться утром невозможно !
Была 10-ой , ждала 15 минут , висела на телефоне и слушала песню и порядок очереди , когда стала 2-ой произошел срыв . И так постоянно . Что это ? Неуважение своих пациентов ?
В этой клинике принимаюсь более 5 лет. В общем, начиная с того, что удобное месторасположение и врач Кардакова Татьяна Васильевна-все нравится. НО, ОБРАТИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАНИЕ-СЛОЖНО ЗАПИСАТЬСЯ НА УДОБНОЕ ДЛЯ СЕБЯ ВРЕМЯ НА УЗИ!!! если позвонить день в день-время уже нет, а заранее - администратор предлагает исключительно время после последней записи...ПРИХОДИТСЯ ЕХАТЬ в другое место(((
Очень вежливый персонал, работа по записи без очередей. Внимательное отношение к пациентам, современное оборудование.
Деятельность ресепшена - на уровне, не отнимает много времени.
Я очередной недозвонившийся пациент. Звонила каждые 5 минут с 8 до 8-30. На ресепшене трубку не берут. В 8-30 телефон взяли и сказали, что запись к онкологу закончилась. Предложили приехать очно, чтобы записаться на конец октября. Мрак.
Записались, пришли на прием. Сразу провели процедуру по удаление меланомы. Остались очень довольны. Вежливый персонал, приемлимые цены. Были уже несколько раз, все отлично.
Была на приёме у врача Фокина В.С. Врач доброжелательный и внимательный. Удаляла родинку .Процедура прошла быстро, безболезненно и аккуратно . Благодарю доктора от всей души ! И очень вежливая администратор
медицинского центра.
Отвратительная работа на ресепшене!!! Не могут организовать по времени трёх одновременно пришедших пациентов .
Предварительно позвонили и попросили прийти за 10 мин.до приема
Я привела маму инвалида 1 группы за 5 мин ( на узи на 9.30) . Прямо перед нами пришла дама ( у неё на 9.45). И уже оформлялась в это время женщина в возрасте (как оказалось ей было на узи к 10.00). Соответственно оформили всех по очереди ( кто как пришёл ) и на узи все пошли по этой же очереди. Сначала женщина в возрасте , которая была ровно 30 мин на узи , потом буквально залетела дама, у которой было на 9.45, и при всем она знала, что у нас на 9.30 и что мама моя явно выраженный инвалид , ну да бог с ней…, дело то в невоспитанной даме, а в работниках на ресепшене . Они же записывают предварительно для чего-то….)) и могли бы узнать у всех троих , одновременно пришедших , кто и на сколько записан?! И разрулить всех согласно записи! Нас с мамой оформили за 15 сек, главное оплатить сразу и сидеть за эти деньги 45 мин в очереди(((
Кстати, мы с мамой вышли с Узи , где мы были меньше всех по времени, а предыдущие дамы, которые торопились вперёд нас ,сидели на приём к другому врачу , а он, кстати, ещё не пришёл…
Вот и делайте выводы))) всем добра и терпения )))
Отлично, все здесь, УЗИ, врачи, которые необходимы. Время ожидания минимальное, т.к. по записи приходишь, пользуюсь много лет УЗИ.
2
Е
Екатерина Клим
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
04.09.23 делала узи молочных желез, узи-специалист я считаю не должен вести себя подобным образом, до сих пор ощущение что я у нее взяла взаймы, грубая женщина, не компетентна, хоть и человек со стажем, возможно ей надоела работа с людьми, не желание объяснять, лишний раз ничего не спросить, смысл я сходила к данному «специалисту»? Я услышала лишь только то что у нас не правильно развита культура здравоохранения, потому что я пришла на узи без направления врача. Поэтому прежде чем записаться в эту клинику на узи- хорошенько подумайте.
Приветливая девушка на ресепшене, приняли раньше времени, удалял родинку на лице у врача Фокина, хочу выразить благодарность, удалили быстро и совершенно не больно, больше переживал, удалили за 1-2 минуты. Спасибо Вам большое! Всем советую, цены низкие. С меня взяли всего 650р за всё.
Были на приеме у онколога Рагимова. Очень понравилась консультация - все четко по делу, разложили все по полочкам. Дал ответы на все волнующие вопросы и дал рекомендации по соблюдению образа жизни.
Руководство данной клиники, вы на ресепшн людей для мебели сажаете?! Невозможно дозвониться никогда! Люди деньги вам несут, пусть уж соизволят ваши дамы выполнять свою работу! И хочу сказать, что была свидетелем того, как они не берут трубки или сбрасывают, пока ждала очередь
Хожу на узи к Рыжковой, раз в пол года. Довольна врачом. Но дозвонится совсем не получается каждый раз иду к ним. Это ужас какой то, звонить весь день и не дозвониться!!!! Руководство пусть обратит на это внимание
Дозвониться нереально, просто не берут трубку. Ехать из другого города, чтобы узнать, работают ли они в локдаун, так как администратору лень поднять трубку — нет, спасибо.
Я не знаю как дозвониться до этой клиники , не берут ни по одному из номеров , звоню уже не первый день ! Почему руководство ничего не предпринимает это же их деньги !
Невозможно вообще дозвониться . Такое ощущение ,что администраторы по 20 мин, непрерывно по телефрну говорят, или не берут его вообще. Раз вообще пришлось до них идти.
Ужасная клиника! Делала УЗИ Осмотр поверхностный. На весь осмотр было потрачено 4 минуты. После того как я вышла из кабинета через приоткрытую дверь услышала как врач с медсестрой сплетничают обо мне, разбирая в подробностях мой внешний вид. Видя этих медработников создается впечатление что они мстят за что то пациентам . После посещения этой клиники ощущение как будто фикалий наелась. Никому не советую делать там УЗИ.