Очень классный магазин одежды. Цены демократичные, удобная программа лояльности. Много интересных коллекций и коллабораций. Рекомендую посмотреть совместный проект с Русским музеем.
Хароший магазин. Вещи качество, обстановка в самом помещении уют, цены соседские, акции проходят всегда, что-то интересное всегда можно поискать подешевле. Отлично!!!
Большой выбор одежды, часто хожу в данный магазин и всегда нахожу что купить),
Персонал достаточно отзывчивый, всегда помогает выбрать размер одежды, подскажет что лучшего всего сидит на мне🥹❤️❤️(для меня это важно)
🌟🙏
Отличный магаз, можно затариться крутыми футболками. Вежливый и расторопный персонал, обязательно подскажут и посоветуют. Помогут подобрать вещи, чтобы Вы выглядели неотразимо
Поражена матом, безразличием и грубостью сотрудников и кассиров. Но почитав отзывы ниже поняла, что это постоянная история. В прошлый раз прямо около примерочной консультант, парень и девушка. Парень рассказывал, как он нюхал и как ему было плохо, сопровождая это отборным матом. Девушка смеялась. Пришлось сделать замечание. В этот раз меня толкнула девушка консультант, при этом когда уже прошла , сказала - можно пройти. При этом об уважении к старшим и вообще, что так толкаться на мой взгляд просто не красиво. К Вам никто не подойдёт и не подскажет или по размеру ни по товару. За то за 10-15 будут буквально орать, как на вокзале, при этом хором, что оплата только картой и они закрываются Кстати раньше ещё и охранник сбегал домой за 15 мин до закрытия магазина. ( Была в магазине 31 января 2023 года около 21.20 вечера). При этом могу сказать, что ассортимент на мой взгляд гораздо хуже и меньше, чем в других магазинах твоё. Просто живу рядом и удобно периодически именно сюда ходить. Единственный плюс это так раз охранник, который не навязчиво, но очень внимательно наблюдает за порядком. И когда вошли шумные ребята стал ещё более внимательно следить за уровнем безопасности. Честно говоря не понимаю, откуда столько мата и грубости . Работодателю на мой взгляд стоит почитать многочисленные отзывы и принять меры!
Делала заказ на самовывоз, заказ был оформлен, по приезде в отдел спустя несколько часов узнала, что «заказ расформирован», просто потому что расформирован). Было ощущение, что на покупателя бренду/франчайзи/etc совершенно все равно :)
Ощущение усилилось многократно от общения с тремя консультантами (так вышло), которые интонациями, мимикой, молчанием и выбором слов транслировали неизменно презрительное, пренебрежительное и недовольное отношение.
Я не прошу за 1000 рублей за свитшот королевского обращения и индивидуального подхода, я просто справедливо ожидаю, что со мной будут дружелюбны и лояльны. Ожидание снова проиграло реальности)
Обслуживание «на высоте». Хотела купить топик с брюками, на кассе сказали, что не пробивается. И попросили принести такой же товар. Почему это делала я, а не продавец, непонятно. Второй раз тоже сообщили «не пробивается» и всё. Пришлось уточнять смогут ли что-то сделать или нет. Нет, ничего. Передо мной не извинились, не предложили помочь выбрать комплект на замену. Видимо продавцы тут для мебели.
В ТЦ Океания этот магазин всегда какой-то грязный. Вещи с неприятным запахом, полы с огромными клубками пыли. Старуюсь редко посещать, так как аллергия на пыль
Пару дней назад я купила Худи фирмы ТВОЕ. Толстовка мне очень понравилась, в качестве вещи я не сомневалась, ведь фирма ТВОЕ - это известная фирма,20 лет на рынке. Померила, все подошло, и довольная , пошла домой. У меня было хорошее настроение, и я сразу решила обновить покупку. Надела на обычную футболку ,с джинсами. Вечером пришла домой, когда я сняла толстовку - у меня случился шок. Я вся была в пуху и катышках. Руки все были, можно сказать, пушистые. Футболка была безнадежно испорчена. Я даже не смогла ее очистить липким валиком. Верх у джинсов был весь в этих волосках. Пух ,от этой толстовки, даже попал на ковер, когда я ее снимала. Фото прилагаю. Фирма ТВОЕ, что с Вами случилось? Как это понимать? Я бы не удивилась, если бы я приобрела вещь где-нибудь в переходе. но фирма ТВОЕ. Очень мне обидно, не ожидала от Вас такого. Пусть даже вещь и недорого стоит. но она не должна быть такой и за 10 рублей. Позор.
9
4
eVgeNI/_456
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
06.01.23 18:00, Сотрудницы на кассе ругаются в полный голос матом. Но дело в другом, там размеры S, M и т.д. и на мой вопрос о том, какому размеру соответствует M сотрудница ответила мне, чтобы я сам посмотрел. И все потому что я ее отвлек от похода с коллегой куда то. Сотрудникам этим надо работать на кассе в 5-ке, а не в магазине одежды. Будьте готовы к «не формальному общению» при походе сюда! Отвратительно!
Неплохой такой ТЦ. С Перекрёстком на -1 этаже, фонтаном и аквариумом на все этажи у лифта- на 1-ом. И кучей всяких магазинчиков! Есть лавочки-диванчики в коридорах- посидеть/ отдохнуть. Ну и всё, что полагается ТЦ обычно.
При возврате вещи, забирают себе чек (господа, вы не имеете права забирать фискальный документ, в котором помимо возвращенной вещи еще куча позиций, которые я купила и за которые заплатила). При просьбе выдать копию чека пришлось ждать менеджера, который был на другом этаже. Менеджер долго допытывался зачем мне копия, в итоге распечатал из компьютера "таблицу exel" с графами "наименование"-"цена". На мой вопрос "что это, какое имеет отношение к чеку, который у меня забрали и где вообще на этой бумаге реквизиты"; меня подвели к информационному стенду и предложили "СФОТОГРАФИРОВАТЬ(!!) на телефон реквизиты юр лица, т.к. ксерокса у них нет". Жуткий непрофессионализм, обучайте сотрудников лучше!