Хотелось бы Обратиться к уважаемым работникам. Приобрели лоферы, как оказалось не подходящие по размеру, пришли с чеками и всем необходимым, в следствии чего в обмене на размер больше нам было отказано. Аргументом продавца был тот факт что лоферы ношеные (определил он это по единичный заломам, на аргумент о том что при примерке любая их пара лоферов приобретёт заломы, проигнорировали, так же как и на штрихи, которые так же могут быть получены при примерке), так сказать отказали и сказали носить 30 дней, а после вернуть по гарантии, при каком не будь недочете, считаю это не профессиональным подходом тк не однократно наблюдала на витринах одежду ненадлежащего качества (дырявую или с торчащими нитками) вывод один магазин Твое будет продавать вам дырявые мятые вещи, но обменять вещь не сможет нууу. Потому что они так решили
Ситуация произошла сегодня 05.09.23
Прошу руководство разобраться с моей проблемой, спасибо за понимание
Продавцы неуловимые, постоянно где-то что-то поправляют, зато все аккуратно разложено :) Но если их выловить, всегда были вежливы и подсказывали. Жаль конечно, что сеть перестала производить детские вещи. Но это уже вопрос не к магазину.