The store is great! However, there are questions for the bike workshop.
I gave my bike for repair - I had to adjust the gear switches.
They assured me to change the cables and braid on them, so I agreed.
Repairs were expected from Thursday to Tuesday. I came to pick it up, I went without looking at the bike.
When I was already at home, I discovered that they had punched me the price for the cables and their tips, but they did not change them at all! There are no tips, but the cables are old, native from the bike.
In general, I liked the staff, they served and conducted IT very quickly, but this deception with cables really spoiled the experience...
It was 11.08.24 at about 13:40.
A very good consultant , told everything in detail , gave the boy a ride around the store on various models . I explained everything , the pros and cons.
A good choice, your own service.
I definitely recommend it.
Consultant Vladislav informed me very well and suggested options. Thanks a lot to him and the store as a whole, there are a lot of options presented. I'll come back here again
I order a mountain bike for rough terrain in this store, I am at the stage of approving the delivery of a bike to the addressee:I want to note the professionalism and human attitude of the SALES CONSULTANT P avla, it's nice to work with competent, qualified staff.Then, after receiving the goods, I will add a review.I leave a review in order to help in the future when purchasing goods:a mountain raiser-boxer is being bought...
Магазин,отличный.
Работают высоко квалифицированные специалисты,всё расскажут,покажут,подберут велик по потребностям.
Выбор велосипедов огромный.Каждому клиенту уделяется много внимания.
Рекомендую всем
We bought a bike with a bent wheel and bought it with a guarantee. According to the warranty, we have to undergo a technical inspection, it turned out to be paid. They came in the last warranty period and the warranty burned out due to the fact that the master did not have time.
Не понравился персонал !!!! Вежливый молодой человек когда сказали что интересует 2 велосипеда глаза загорелись ....А как только услышал бюджет(просто назвали цену от болды) сразу показал свою незаинтересованность в нас как в клиентах!!!! А так вроде бы все хорошо !!! Цены немного удивили поэтому и такая отметка
Огромный веломагазин, раза в 4 больше их магазина в Минске :) В нём даже есть круговая дорожка по которой можно прокатиться на понравившемся велосипеде, как в минском Спринте. Персонал очень радушный и готов всегда помочь и ответить на все вопросы. Что озадачило так это полное отсутствие шоссейных велосипедов и гревелов как класса. Как объясняли работники магазина, это связано с санкциями и нарушениями поставок, да и в Гродно в виду ужасной велоинфраструктуры шоссеры не очень популярны, судя по всему.
Отличный магазин. Продавец просто идеально все рассказал , что позволило сразу определиться с выбором. Ушли с покупкой сразу 2 велосипедов!!!
Огромное спасибо 🙂
3
Show business's response
В
Ваня Ковалевич
Level 6 Local Expert
April 13
A good store, a large assortment, friendly staff, they will tell you everything, if necessary, they will advise you
Выбора мало. Цены высокие. Консультант сразу недовольным видом дал понять что с нашим
бюджетом здесь делать нечего и ничего особо не предложил. Хотя сами мы нашли приемлемые варианты, но купили в итоге в другом месте т.к. впечатление было испорчено.
Приятное обслуживание, клиентоориентированность. Сервисное обслуживание и ремонт велотранспорта. Проходят отличные акции со скидками. Повезло приобрести детский и взрослый велосипеды со скидкой 25% - отличная покупка!!