Заказывала натяжной потолок у данной компании. Приехал замерщик, выбрали цвет потолка и потолочный плинтус в цвет потолка. Когда приехал мастер, мне позвонили и сказали что на складе нет цвета, который я выбрала, чем я была очень удивлена, ведь договор мы уже заключили и предоплата была оплачена. После беседы о том, что меня не устраивает такой расклад и я собираюсь расторгнуть договор, менеджер сразу нашел подходящую вставку нужного цвета. Потолок по итогу был установлен. Швы неровные, но дело было уже сделано. Плинтус я попросила повесить попозже (важный момент: установка плинтуса конечно входила в стоимость) , на что компания уверила, что я могу попросить установить плинтус в любой момент, так как это прописано в договоре. Ремонт шел к завершению и я позвонила в компанию с просьбой наконец установить мне плинтус. На мой просьбу выполнить это условие договора, компания ответила, что делать бесплатно они это не будут (повторюсь, установка плинтуса уже включена была в договор), а нужно доплатить 10,000 рублей. Услугами не довольна, поэтому советую обратиться к другой компании.
Делали потолки в мае этого года , 4-х комнатная квартира не без скандала, но работу выполнили и уехали на 4 месяца . По приезду обнаружили что диодная лента отклеилась, светильник сразу один сгорел , в коридоре увидели провисание и трещину . И вот самое интересное, уже 2 недели я пытаюсь с ними связаться , чтобы вызвать мастера по гарантии. На звонок говорят мы передали в отдел качества заявку с вами свяжутся и так 2 недели . Дальше самое интересное на сайте есть фотография директора и так все расписано что если есть проблемы свяжитесь со мной по почте или в инстаграм я все решу . Написали ответа нет. Вот такие тут работники , когда оформляли заказ на 200 тыс они телефоны обрывали писали , когда бабки получат,то по гарантии да и вообще не дай бог повреждения какие то к вам ни кто не приедет. Если директор не отвечает это край уже. .
Доброго времени суток.Благодарю компанию Твой стиль за работу,заказываем второй раз,работа сделана на отлично. Компания всегда делает скидки.Очень понравилось с вами работать,большое вам Спасибо!
Ужасная фирма, готов предоставить все доказательства. Замерили онлайн, выставили сумму, обещали придти сегодня 7 августа. Выставили смету. Взял на работе отгул за свой счет. В итоге сказали оператор ошибся, я сказал мне срочно нужна установка сегодня. Пошел полный игнор, настолько полный что никаких извинений и никаких льгот мне не предоставили что бы как то загладить свой косяк. В итоге - без потолков , электрика пришлось переносить на другой день из-за данной шарашкиной конторы, и минус день из моей зарплаты.
Ужасная компания!!!! Позвонила, мне сказали, менеджер свяжется, 3 деи ни ответа , ни привета! Я еще раз набрала, сказали у них нет летом людей, сделайте замеры сами и отправьте видео. Я сделала , как просили. Прлучила аудиосообщение, что опять таки со мной свяжуться и сделают расчет, но опять тишина, видимо, узнали маленький метраж комнаты и плюнули на заказ!!! Почитала отзывы, на такую компанию прямиком в Роспотребнадзор!!!!!
Делала натяжные потолки во всей квартире, очень вежливые операторы несколько раз звонили, спрашивали во сколько мне удобно, мастера чудесные и вежливые, сделали все очень быстро. Все очень пунктуальные и аккуратные. Спасибо за потолки❤️
Во избежание проблем, материального ущерба, потери времени и нервов, настоятельно советую не связываться с данной организацией. Работают не профессионалы. Во время работы уезжают на несколько часов на обед и постоянно говорят по телефону, в сроки не укладываются, к назначенному времени не приезжают, сетуя на пробки и очереди на складе. В компанию не устроены официально с их же слов. Мне перебили в новом доме кабель при монтаже и испортили стены. С офисом связаться для решения проблем сложно и кроме пустых слов от них нет никого толка и эффективного решения. При этом по условиям договора с Вас будут стараться получить 100% оплату до начала работ. И по факту вы останетесь с своими проблемами наедине. Разбираться и брать ответственность не настроены, хамят и угрожают.
Отличная компания)) все сделали аккуратно )) мастер оч приятный мужчина , реальный мастер своего дела , все просто отлично , цена кстати ниже всех конкурентов !!!
Работу сделали, но перед этим вытрепали кучу нервов. Монтажник НЕ приехал в назначенное время, 4 часа перенаправляли с одного номера на другой и не давали четкую обратную связь и понимание когда мне смогут сделать потолок. затем приехала совершенно другая бригада (Игорь с напарником) , которые работу сделали отлично и быстро. Но неприятности с утра оставили неизгладимые отвратительные ощущения и потеря целого дня. Посоветую четко и ВОВРЕМЯ делать работу
**Внесу подробности. Мне отказал в монтаже без существенных причин именно этот сотрудник. Уточню, что в 8 утра он позвонил и сказал, что через 40-50 минут будет на месте. Затем спросил, где он сможет поставить машину, на что я ответила: на парковке . Парковка платная, затем позвонила и внесла поправки, что смогу оплатить лично парковку. Затем он попросил прислать мне видео комнаты (для уточнения подготовки комнаты к монтажу). В вотсапп я отправила видео уже 8:40. С ТЕХ ПОР НА СВЯЗЬ ОН НЕ ВЫШЕЛ И ЗАБЛОКИРОВАЛ МЕНЯ (в скриншотах прилагаю переписку, где можно увидеть, что последнее сообщение даже НЕ ДОСТАВЛЕНО). Затем я начла звонить самостоятельно менеджерам (не понятно по чему... разве сотрудники не должны были проинформировать о ситуации конструктивно и быстро). Затем настал период моего ожидания и выяснения между сотрудниками ситуации и подробностей). И АЛЛИЛУЯ!!! была назначена бригада (на вечер, но хотя б так. Я не могла позволить себе монтаж в другой день из з плотного предновогоднего графика работы). А так же взяли ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ ЗА ОСЛОЖНЕННЫЙ МОНТАЖ. Хотя ничего сложного там не было. я не видела как ребята испытывают огромные муки от того , что оперлись не стену а на шкаф. НО! хотелось бы еще раз отметить монтажников, которые-таки приехали очень быстро (раньше назначенного нового времени) и сделали аккуратно и быстро!
Все было замечательно,замерщик приехал в течении часа после первого звонка.померил абсолютно все,все посчитал.сумма устроила.заключили договор.9.01.23 приехал установщик.все хорошо.и к нему собственно претензий то и нет.просто компания на складе ему выдала не те принадлежности для обвода труб.он крутился как мог.трубы у нас с порога бросаются в глаза,а соответственно и весь колхоз установщика.было с пластиком красивее чем сделали
1
1
Show business's response
П
Путевый Парень
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Заказывал у данной фирмы потолки.
В целом все выглядит хорошо, без нареканий.
1)Мне не понравился порядок расчетов. Обычно доплату производят после работ, а здесь в договоре, перед началом работ.
2) Не предупредили на этапе замера, а поставили перед фактом!!!
Если не предоставите схему, ответственность за порчу проводки не несем.
Монтажник попадал саморезом в кабель несколько раз, соответственно автомат вырубало.
Благо все обошлось. Но есть опасения, что в будущем кабель в стене может сгореть.
Я попала на скидку в 30%, стоимость насчитали доступную, поэтому решили делать потолки по всему дому. В детской сделали фотопечать, в гостиной потолок со световыми линиями, в остальных комнатах обычный глянцевый. Монтажники отработали быстро и аккуратно! Глаза радуются новым потолкам
Ужасная компания! Все отзывы положительные это за деньги, установили потолок мало того, что он провисает и как не регулируй высоту светильников, все равно он воланами, что говорит о неправильной установке, так ещё при установке монтажники повредили трубу, что привело к затоплению. Пытаемся решить проблему уже месяц, но слышим только отговорки, некий Альберт который там за всех и в службе качества и монтажник и кто там ещё не понятно, должен был отправить монтажников но так мы не кого и не дождались! Вынуждены уже обращаться в прокуратору и суд, который на стороне потребителей!
Первый раз делала потолок в детской, все замечательно установили с учетом двух перегородок за исключением установки светильников - плохо закрепили провода. Но это ладно.. Решила у них же заказать установку потолка во вторую комнату, вот такого конечно ни от кого не ожидала(((( мало того, что установщик был один, ковырялся целый день, поцарапал пол, так он еще и светильники змейкой установил (линия ламп получилась неровной). Но это еще пол беды, вторую линию он просто решили сделать лучше - лампы поставить ооооочень близко друг к другу, видимо для того чтобы им скучно не было.. угол над шкафом получился темный (на фото видно). При все при этом мы оговаривали и с замерщиуом, и с самим установщиком места, где должны быть светильники
После долгой переписки в чате со всей компанией руководителей) мне написали, что замерщик сделал так как вы сказали. И предложили передалать за мой счет🤣👍🏻Ах, да, еще и подождать, а то у них работы очень много. Видимо ребята решили что они на всю Москву одни такие. Советую не обращаться в данную контору «Твой стиль» Видимо у нее свой стиль и представление о качественной работе. Была бы оценка минус - поставила бы.
Даже единицы не заслуживают, сделали предварительный рассчет, записался на замер, потом они перенесли на другой день, в назначенный день ни кто не приехал, позвонил замерщик и сказал что давали заказ другому он заболел и перенесли на другого, договорились с ним о дне выезда, в назначенный день позвонил другой человек и сказал что приедет в такое-то время, через час перезвонил и чуть ли не прямым текстом сказал что потолок будет дорогой и ехать к вам не хочу. Итог: потерянное время испорченное настроение от таких компаний. НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ БУДУТ ОДНИ ПРОБЛЕМЫ.
23 августа, Малый Купавенский 1, натягивали потолки, мастера Алиев Тарлан и Азизов Тимур. Хочу выразить благодарность, за качественную, добросовестную и профессиональную работу. В дальнейшем хочу сотрудничать с этими мастерами!
Оптимально соотношение цены-качества! Менеджеры компании клиентоориентированы. Сделали хорошую скидку и по моей просьбе вносили изменения в договор. Мастера - профессионалы! В сложных условиях незаконченного ремонта идеально сделали потолок. Спасибо!
Натянули потолок, монтажник повредил кабель который идет к люстре и уехал при это монтажнику была предоставлена схема электропроводке. После этого были неоднократные звонки в компанию Твой стиль, для направления монтажника что бы устранил повреждения в электропроводке, но не к чему это не привело. Сотрудницы только обещают что все устранят. НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ ДЛЯ НАТЯЖКИ ПОТОЛКОВ!!!
Сделали в ноябре месяце потолки в данной фирме! При принятии кажется что все красиво и замечательно, но в конечном итоге, на следующий день, через потолок мы могли рассмотреть механизм крепления светильника, а в какой-то момент потолок вздулся что мы подумали нас залили, сначало фирма сделала заинтерисованный вид, а когда, в январе, я отправила им фото проблемы, они больше не звонили
Всем привет! Очень жаль что нельзя меньше единицы поставить самая мерзкая контора во всей Москве как только Вы отдадите деньги Вы больше им не интересны потолок вышел из из профиля но у них это не гарантийный случай просто скотское отношение к клиентам обходите стороной эту контору благо этого добра хватает! Всем добра и удачи!
Здравствуйте. Пишу отзыв о хамском поведении монтажников, а именно Альберта . Была договорённость приехать по браку натяжного потолка, хамское отношения и безответственность.!! Не несут гарантии на свои работы, не соблюдают условия договора!! Будьте внимательны с этой компанией и с Альбертом особенно! Потолок делала у них в мае 2021 года!
Не в коем случае не рекомендую , даже если эта единственная была бы в мире компания по натяж.по олкам. Раскручивают , будь здоров, на большие деньги. Работа некачественная, подсветка вкурученная может не гореть или отлететь. До специалистов в офис не дозвониться, в Кремль легче! Монтажники нахальные и грубые: работу тянут до поздней ночи, потому что часто курят и пьют чай, делают не спеша. В инете одни расценки, в действительности другие...короче все плохо, очень пожалела что связалась с ними...ради Бога ищите других, у них все обман, надувательство!!!!
Осенью у себя занималась ремонтом и обратилась в компанию Твой стиль, они натянули мне потолки во всех комнатах. После моего звонка, встретились с их сотрудником, он мне предложил разные варианты, я заказала глянцевые потолки. Сделали быстро, точно по срокам, как сразу договорились. Работа отличная, очень аккуратная. Потолки выглядят классно! Спасибо!
Безобразная фирма, не советую делать заказ. Приехал менеджер Евгений сделал замеры, и видимо на своей волне придумал так как ему захотелось. Итог испорченные стены и потолок который совсем не тот
Спасибо бригаде ребят которые делали монтаж, безупречно, это единственный плюс.
Осторожно ***! На стажировке учат одному, как облапошить клиента на деньги. Менеджеры по телефону называют мизерную сумму , по приезду замерщика сумма вырастает в три четыре раза. А о качестве монтажей и фокусами с полотнами и говорить не буду.
Заказывали потолки на дачу, на весь первый этаж. В цену были включены установки потолочных светильников и люстр. В итоге уже больше месяца на кухне не могут повесить люстру. Сделали закладную в неверном месте. Переделывать отказываются, на контакт не идут. Деньги не возвращают! Не рекомендую!
5
Show business's response
И
ильгиз п.
Level 6 Local Expert
July 13, 2021
Натяжные потолки заказали в компании Твой стиль, производство свое, работают качественно и не очень дорого. Обслуживание на должном уровне, грамотный, внимательный замерщик посоветовал какой вариант лучше подойдет в гостинную и детскую. Выбрали глянцевые, так же обсудили расположение светильников, выполнили монтаж за один день и по всем правилам, профиль ровный, аккуратный.
2
1
Show business's response
Рамиль
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Ужас. Не советую эту компанию. Специалисты нулевые,по электрике вообще ничего не понимают,углы выравнивать не могут,более того,руководитель компании не отвечает на звонки. Так что, не советую 👎
Так замерщик замерил карниз, что пришлось от него отказаться, так как карниз оказался гораздо короче нужной длины. И самое главное, это прикрепили грязного жёлтого цвета карниз на белоснежный потолок!!!! Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту компанию.!!!!!!
Цена и качество не соответствует.
После того как Вы заплатите деньги. Вы не интересны.
1
Show business's response
Лидия Борисовна
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Приехали в удoбное для нас время для замерки и для монтажа. Весь процесс прoшёл быстро, без шума и пыли. Мусор убрали за собой после работы. Рада, что доверили эту работу опытным и кoмпетентным специалистам
1
1
Show business's response
А
Андрей М.
Level 2 Local Expert
October 29, 2021
Сделал недавно себе в гостинной натяжные потолки. Выбрал компанию Твой стиль, у них есть из чего выбрать, неплохие цены, да и скидка была! Связался с ними и ко мне пришел замерщик, я выбрал вариант матового потолка. Потом мы назначили день, в который ко мне подъехала бригада и все сделала! Потолок мне нравится, сделан качественно и отлично смотрится! Благодарю!
Хочется выразить свою благодарность всем сотрудникам компании Сергею и Андрею за быструю,качественную, прекрасную, проделанную работу, . Желаю вам успехов,и хороших клиентов.
1
Show business's response
А
Анна С.
Level 4 Local Expert
August 26, 2021
Обращались в компанию "Твой стиль" по выполнению работ натяжки потолков. Квартира не большая- 45 м2. Было рещено сделать натяжные потолки веде, кроме ванной комнаты. Специалист из компании заблаговременно приехал для замера и расчета. Просчитали, по сумме нас устроило более чем. И результатом очень довольны. Спасибо за работу.
Сделали коридор и кухню. Быстро, нам понравилось, спасибо. Обратимся снова чтобы комнаты сделать.
1
1
Show business's response
О
Олег Моисеев
Level 2 Local Expert
October 11, 2021
Сейчас делаю ремонт у себя в квартире и в гостинной мне хотелось двухуровневый потолок. За этим я и обратился в компанию Твой стиль. Встретились с их человеком, он сделал все нужные замеры, а в назначенный день ко мне приехала бригада и сделала все что планировали. Своим потолком я очень доволен! Спасибо Вам!
Заказывали потолок в одну комнату,в итоге сделали в двух. Быстро сделали замер и через несколько дней установили потолки .Никакого запаха.Мы довольны результатом.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 17, 2022
Ужасная конторка- обманщики! Потолок сделали ужасно
2
Show business's response
M
Masha K.
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
Нам все понравилось! Хорошая монтажная бригада и менеджер Ксения, которая сопровождала заказ. Сделали не быстро, но хорошо, стоило того, чтобы подождать.