Tvoy Style
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Банк Открытие
181 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Guarantee
Gift certificate
Installment
Object:for the room, for the bathroom, for children's room, for the house, for the hall, for an apartment, for the kitchen, for the office, for the hallway, for the bedroom, for the toilet
Seam / seamless:seam ceilings, seamless ceilings
Backlighting:illuminated ceiling, ceiling without lighting, led ceiling lights
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Advertise your business on Yandex Maps
168 reviews
February 12
Отличная компания. Заказывала потолки на 1 этаже дома (зал, комната, кухня и санузел). Все отлично , я в восторге. Монтажники молодцы👍 ребята знают свою работу, делают все качественно и аккуратно. Как только соберусь запускать в ремонт второй этаж дома, то обязательно по потолкам буду работать только с этой компанией.
1
November 29, 2024
Оценка - 0.
Никогда не заказывайте потолок в этой фирме!
Делала потолок 07.11.2024.
Соглашусь со всеми свежими негативными отзывами по данной фирме.
10 лет назад заказывала здесь потолок - всё было отлично. Прослужил своё. Начали делать ремонт - решили заменить и потолок.
Обратилась в фирму, замерщик пришёл в назначенный день и час, всё измерил, обговорили детали по включению света (заказала 12 светильников в два ряда по длинным сторонам комнаты. Выключатель на две кнопки: 1 кнопка - горит одна сторона, вторая кнопка - горит вторая сторона, оба - горит весь свет).
Заказала потолок со встроенной гардиной и светильниками, 16 кв. м, стоимость 42 тыс. руб. Замерщик сразу взял предоплату 18 тыс. руб.
Пришёл установщик в назначенный день и сразу потребовал оплату за всю работу. Заплатила. Потом он начал работать.
По договору было оплачено закрытие укрывным материалом стен. У меня очень светлые новые обои. Установщик ничего закрывать не стал, сказав, что только закроет там, где видит кирпич, а остальное - не надо, всё будет чисто. Он начал сверлить и через некоторое время позвал меня и говорит, что мне нужно ему помочь переставлять стремянки, а он будет всё-таки закрывать стены, так как там оказался везде кирпич. Это было логично изначально, что везде кирпич, потому что это хрущёвка из кирпича. И к тому же оплачена эта услуга. Я делала, так как сказал установщик. То есть помогала установщику, который работает один и не берёт себе напарника. Должны оказывается заказчики помогать установщику.
Затем установщик стал подключать светильники. Оказалось, что одна сторона светильников включается, а вторая - нет. На что он сказал, я не знаю почему, я в этом ничего не понимаю и это вообще не мои проблемы, а ваши. Я говорю - хорошо, можно тогда приедет мой электрик и посмотрит. Он ответил, да, если он быстро приедет, а то мне вообще некогда никого ждать.
Электрик приехал через 15 минут. Пришёл и охренел от того, как соединил установщик медный провод с алюминиевым - он их просто скрутил и поставил колпачок СИЗ. Так делать нельзя и это знает самый малоопытный электрик. Происходит химическая реакция и разрушение проводов в месте скрутки в течение 1-2 года. То есть через пару лет минимум перестал быть гореть свет или всё могло закончиться пожаром в один прекрасный день. Электрик всё проверил тестером, что-то подкрутил и ушёл. Сказал, что всё работает.
Далее установщик попросил меня с ним разворачивать потолок. Руководство фирмы может вернëт мне часть денег за работу напарником установщика!
Если не можешь сделать сам один, приходи с напарником. Причём тут заказчик в лице женщины.
Затем установщик всё доделал. Позвал меня принимать работу. Сказал, что шторы вешаются на гардину с левой стороны. В этой стороне очень близко к стене висит кондиционер, идут сливной шланг и розетка от кондиционера. Я сказала, а с другой стороны нельзя сделать вход для штор в гардину, где пустой угол, там же удобнее. Он ответил - а вы мне не говорили. А он меня и не спрашивал об этом вообще. И на замере никто не обговаривал это и ничего не спрашивал.
Я встроенную гардину никогда не ставила и не имею ни малейшего представления, что доступ к гардине с одной стороны. Я сказала, что подождите, я посмотрю, как я смогу повесить штору. Это оказалось практически невозможно. Наверно час надо будет потрать и издеваться над собой, потому что там крайне ограниченное пространство и вешать шторы очень затруднительно. Я сказала об этом установщику, что очень сложно это будет мне делать и можно ли поменять на другую сторону. Он ответил, что нет и это не мои проблемы, я всё сделал по технологии и ничего переделывать не буду. Какая технология?! Технология не подразумевает удобство эксплуатации?!
Далее включили свет и опять не горит одна сторона. Он сказал опять, что это не его проблемы, он ничего в свете не понимает и ничего переделывать не будет. Почему он раньше не проверил включение светильников и затянул потолок, что теперь никто не может подлезть в центр комнаты и проверить соединение. Он же мог просто не соединить где-то провода. Он в электрике же ничего не понимает! Никакой ответственности за свою работу. Ему просто было наплевать. Вечером, когда пришёл муж и посмотрел всë, оказалось, что проблема была в выключателе - там неправильно присоединили провода (это менял не электрик, а мой зять). Муж переставил провода и всё теперь светит отлично при переключении клавиш.
Затем мастер сказал подписывайте акт. То есть его вообще не волновало, что по крайней мере два косяка он сделал и это никто без его участия не исправит.
Установщик вообще часто говорил, что он делает всё по технологии. Но о каком качестве работ по технологии может идти речь, если установщик говорил, что он в электрике ничего не понимает и это не его вообще работа.
Установщик подключает светильники к электричеству! В смысле это он не знает и это не его. Если не знаешь, так не делай. Зови с собой электрика.
Вообще установщик просто отвратительный хам. Разговаривал со мной в приказном порядке. Когда пришёл электрик и сказал, что он сделал неправильно по электрике, установщик сказал, что вообще сейчас соберётся, уйдёт и ничего делать не будет.
В дополнение ко всему он меня назвал мамашей. Кто так вообще разговаривает с заказчиком и женщиной. Какая мамаша!!!! Вообще охреневший тип. Никогда таких работников в жизни не встречала. Просто отвратительное отношение к людям.
Хочется надеяться, что по электрике всё сделано нормально и потолок не пыхнет в один прекрасный день.
Теперь понятно, почему установщик сразу попросил оплату за потолок. Наверно люди просто выгоняли его без оплаты за его косяки и хамство.
О клиентоориентированности и элементарных соблюдения правил этики человек не знает. Желательно психическое обследование проводить перед допуском к работе. Может он свою фирму ненавидит и специально вредит.
После установки потолка я обратилась к менеджеру посредством ватсап с сообщением о недостатках установки потолка в части эксплуатации гардины и работы мастера, причём написала дважды с перерывом в три дня. Менеджер написала, что со мной свяжется руководитель, но до сих пор мне никто даже не позвонил, не говоря о том, чтобы устранил недостатки.
Крайне не рекомендую обращаться в эту фирму!!! Жаль, что нельзя поставить оценку минус 5!?
4
January 10
Очень понравилось общаться с представителями компании. Заказ был исполне вочень короткие сроки, хотя были
предновогодние дни. Все работники внимательные и отзывчивые. Хотелось бы особо выделить администратора, имя указать не могу, за внимательность и своевременное общение. Отдельное спасибо монтажнику Урманчееву Владимиру, профессионал своего дела, при этом внимательны и неравнодушниый человек, дал необходимую консультацию по эксплуатации потолка. Всем спасибо.
1