На выходе из зала прилёта меня поймали раньше, чем я успел увидеть встречающую. Галина, ты прелесть!
Время выезда из отеля и номер машины сообщали за сутки, очень удобно.
Экскурсии.. не пожалел. Насыщено, интересно. Когда экскурсовод любит свой город, свой остров -это впечатляет.
Спасибо команде Твой Сахалин за прекрасный тур к маяку Анива. Несмотря на не самую идеальную погоду, были предприняты все меры предосторожности и безопасности. Благодаря чему путешествие останется надолго в памяти. Особенно приятно, что руководитель фирмы лично приехал поприветствовать участников тура перед его началом!
Хочу выразить благодарность коллективу компании за прекрасно проведённые выходные на островах Сахалин и Итуруп. Спасибо экскурсоводу Ларисе Ивановне за рассказ об удивительной истории острова. Проводникам Илье и Сергею за комфорт и безопасность на маршрутах. Отдельное спасибо Кириллу за координацию всего путешествия и Ивану за наваристую уху, крабы и местные деликатесы, это была самая вкусная поездка в моей жизни. Спасибо за невероятное путешествие и до скорых встреч.
Настоятельно рекомендую путешествовать с данной фирмой, все на высшем уровне, вы будете в восторге! Я в полном восторге! Встретят, проводят, экскурсии проведут, накормят. 10 из 10, ребята, вы незабываемые!
"Твой Сахалин" прекрасная команда! Наша группа ездила на майские праздники, тур включал посещение Сахалина и Итурупа. Погода была непредсказуемая, но ребята сделали буквально все возможное, чтобы бы мы посетили все запланированные локации и даже те, которых изначально не предполагалось! Например, на Итурупе в горах выпал снег, ребята быстро договорились и нас повезли на гусеничной технике, благодаря чему мы смогли посетить вулкан Баранского и не потратить на это весь день, как другие тургруппы, которые пробивались через снег на джипах. В целом, ощущение приключения, ради которого я поехал в поездку было получено на 200%. Также ребята готовы были помочь по любым вопросам, все подсказать, объяснить, супер клиентоориентированные! Даже помогли купить и доставить в Москву Сахалинскую сакуру! Огромное спасибо Ивану и Кириллу, благодаря которым у меня останутся такие яркие воспоминания о посещении Сахалина!
Несмотря на то, что давно вернулись из Южно-Сахалинска, остров все ещё не отпускает))
В мыслях продолжаешь ходить по бескрайнему пляжу бухты Тихой, слушая шум чаек, восторгаешься неземной красотой мыса Острый и прогуливаешься по уютным улочкам Александровск-Сахалинского.
Всего этого не было бы без команды «Твой Сахалин». Ребята организовали наше путешествие «от и до». Большое спасибо всей команде за четкую организацию всех услуг по маршруту и отдельная благодарность за шикарный обед с ухой собственного приготовления, икрой, крабами, и другими дальневосточными деликатесами. Это было незабываемо и очень вкусно!:)
Конечно, можно посмотреть все красоты острова самостоятельно, но с компанией «Твой Сахалин» ваше путешествие будет максимально наполненным, интересным и организованным.
Сахалин - это не просто остров на карте. Это место, которое меняет тебя и даёт настоящее ощущение полноты жизни.
Теперь я это точно знаю.
1
1
Show business's response
Марина Озерова
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Ездила с Твой Сахалин по маршруту Сахалин-Итуруп.
Все было организовано слаженно, четко.
Ребята, вы отличная команда.
Спасибо Кириллу, Ивану, на Итурупе -Марие и Павлу.
И особенная благодарность и кусочек моего сердца Галине!
Так держать!!!
Отличная компания. Тур на самом высшем уровне. Все очень понравилось. Идеальная организация. Всем очень рекомендую.
Л
ле л.
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Брали тур «Большая осенняя экспедиция по курильским островам», организация на высоте от и до, профессиональные гиды, чувствуешь себя в надежных руках.
На о. Итуруп попасть не удалось из-за погодных условий, но мы не расстроились, приедем в следующий раз. Компания оформила возврат за эту часть тура оперативно и без проблем.
Ребята, спасибо за яркие впечатления!
Брали экскурсию на маяк Анива. Понравилось вообще все - от того, как оперативно ребята сработали (звонишь, говоришь, что хочешь экскурсию, - и вот на следующий день уже плывёшь навстречу к заветному маяку) до уровня комфорта в поездке - хороший автобус, опытный водитель, грамотный гид, сопровождение на воде вообще выше всяких похвал - нас ещё повозили посмотреть сивучей, делали остановки возле живописных берегов. Даже по погоде ребята постарались подобрать такое время отправления, чтоб к нашему приезду и ветер стих и осадков не было. Всё необходимое тоже предоставляют - удобные сапоги, жилеты, качественные дождевики. Даже перчатки выдали. Однозначно рекомендую!
Остались крайне недовольны сервисом данной организации. Бронировал экскурсию на маяк Анива (6500р с чел)за месяц до посещения Сахалина. Предоплата 100% сразу при бронировании. В назначенную дату нас забрал автобус, состояние которого мягко говоря неудовлетворительное. Проехав около 3 часов, мы остановились в Новиково, где нам объявили, что выход в море закрыт из-за шторма. Это море, я всё понимаю, но уверен, что ещё до выезда из города уже было известно о запрете. В качестве альтернативы нам предложили вернуться в ЮС и вернуть часть денег за минусом аренды автобуса и услуг гида(про него чуть ниже) или посетить Бирюзовые озера, которые входят в тур к мысу Евстафия (стоимость 7500р с чел), и будет шашлык на озере. Не владея полной информацией , что будет впереди, мы согласились, ожидая, что предложение от туроператора будет достойным. Итог, проехав ещё час по бездорожью на том же автобусе, мы увидели 3 озера бирюзового цвета... На этом описание закончено. Мы провели там около 3 часов, как и обещали нам пожарили "шашлык". На всех хватило примерно по 1-2 кусочка плохо прожаренного ужасного по качеству мяса неизвестного происхождения. Съел один, второй выбросил, опасаясь за здоровье. Гид почти всю дорогу молчал, скорее не гид, а сопровождающий. Мог хотя бы что-то погуглить, чтобы немного внести краски в происходящее.
По дороге обратно в Ю-Сахалинск все молились, чтобы автобус не развалился.
Итог, день потраченный впустую, 2 куска недошашлыка за 13000 рублей на двоих, ответ на вопрос, будет ли предложена экскурсия на Аниву в другой день- все закрыто из-за шторма, что по факту оказалось ложью, другая компания спокойно вывозила желающих (даже за меньшую стоимость) на маяк. Не называю кто именно, дабы не посчитали отзыв заказным.
Считаю, что с таким подходом и клиентоориентированностью вам стоит заменить название на "НЕ твой Сахалин". Обязательно поделюсь негативным опытом во всех доступных соц. сетях.
Хотите рискнуть хорошим отпуском , вам сюда.
Если есть сомнения : ехать или нет, попытаюсь развеять сомнения👌
Однозначно- ехать/лететь/ плыть да быть!!! На Сахалин‼️
С кем? Точно с командой « твой Сахалин»
Боюсь писать много хорошего- вдруг на нас больше сил не хватит, а мы-то ещё планируем слетать🥰✅‼️(Шутка)
Спасибо всей команде!Вы-лучшие, любимые наши ребята😘
Мы обязательно вернемся.Клуб «Бархатный сезон» Москва
Красивое место, стоит потратить время и деньги, чтобы его посетить. Обязательно высаживайтесь на маяк, если есть возможность, и поднимайтесь наверх. По дороге видели касаток и нерп