При возврате явно бракованного товара (убедившись воочию по нашей просьбе) купленного без предварительной проверки час назад, деньги не возвращают, принимают только на диагностику в Смоленск, говорят у них "такие правила". Но извините, почему покупатель должен страдать из за Ваших правил. Вы мне продали бракованный товар. Разбирайтесь сами между магазином и поставщиками, закладывайте издержки. Вопиющее нарушение прав потребителя!!!! Буду стараться обходить ваш магазин стороной!
Нет претензий к магазину, он нравится. Но работа персонала отвратительная!!!! При законном возврате товара (чек прилагался), девушка всем своим видом демонстрировала негатив, выдала неверную сумму, на замечание ответила очень грубо, швырнула небрежно остальные деньги. Владелец магазина, обращаюсь к Вам. Проведите с персоналом профилактическую беседу. Я же посещать ваш магазин больше не имею желания.