Хочу выразить благодарность за качественную работу, оставила шторы и занавеску, привели в идеальное состояние, очень чисто и выглажено! Спасибо за ваш труд!
Сдавала в сухую чистку пухо-перьевые подушки Приняли подушки, взвесили, записали мой номер телефона, квитанцию на руки не выдали, когда я её попросила, ответили что позвонят когда будет готово На третий день забрала подушки, дома решила их немного ещё потрясти И, о ужас! Столько пыли в них не было, когда я их сдавала! Я позвонила с претензией Мне ответили, что предупреждали, что пыль и запахи не удаляют и меня якобы предупреждали об этом Но на сайте написано о том, что удаляют пыль, мусор и дезинфецируют Когда я спросила каким образом происходит чистка и на каком оборудовании, специалист мне пояснила, что перо высыпают в специальный короб, обучают УФ лучами, постоянно ходят и помешивают его Я была в шоке от такого объяснения А где же спецоборудование, про которое пишут на сайте? Ещё мне сказали что чем больше выбиваешь подушки, тем больше будет пыли И выбивать их не нужно Парадокс! А что же делать? Как их класть в чистую постель? В итоге, я их сушила и выбивала ещё 3 дня вместе с мужем, сшила, сама ещё одни наперники и занесла домой за что я отдала 2100 рублей, так и не поняла
Никому не советую отдавать туда подушки в чистку Никакого оборудования для этих целей у них нет Это просто смена наперников и сбор денег!!!!!!!!!!
4
2
Ксения
Level 3 Local Expert
October 2
Ужасное отношение обеих женщин приёмщиц по отношению к клиенту. Пропало всё желание пользоваться услугами этой прачечной по этой причине. Советую руководителю, как минимум, провести беседу с этими женщинами, иначе от Вас разбегутся все клиенты. Неоднократно грубили, не выполняли работу в срок. Ушли из этой прачечной в другую и не можем нарадоваться обслуживанию.