Twizzle
203 reviews
October 22, 2024
Единственное хорошее в этом магазине - место расположение, парковаться удобно, на улице много места.
Приехала сюда за коньками, определенного вида. Для любителя, но чтобы были приличные и ногу не сломать. (уже с названием модели, но я была готова рассмотреть и другие варианты)
В магазине находились парень и девушка, особо не заинтересованные в продажах. Мне несколько раз намекнули что у них мол все дорого, а покупать лучше чуть ли не в массмаркете. Отмахнулись что мол такой модели нет, других вариантов не предложили. Точнее предложили какое-то... не будем говорить что за 3к рублей, видимо считая что покупателю и такое сойдет.
Уж не знаю как можно принимать на работу на столько не выдрессированных и не имеющих манер продавцов, вообще не чувствующих покупателя. Да еще видимо и с мнением, что без вечерних бриллиантов и шпилек в магазины ходить не стоит.
Поеду в Фигурист, раз тут на столько некомпетентны и магазину не нужны продажи. Лучше потерпеть полчаса пробок в центр, чем подобное отношение.
13
2
November 20, 2024
Считаю, что обязательно нужно оставить отзыв) Классный магазин, приятные мастер и продавец, хороший выбор. С огромным удовольствием купила себе невероятно красивые коньки для начинающего любителя)
December 30, 2024
Прекрасный персонал дружелюбная кассирша можно поболтать она очень хорош о подсказывает!огромный хороший выбор красивой одежды и тд очень красивая одежда хочу отметить это прекрасный выбор Коньков
3
November 23, 2024
Ужасное отношение к покупателям. Отдали две пары коньков на заточку, по итогу на двух парах лезвия испортили, проблему не решили, сказали если что-то случится - обратитесь. Изначально когда отдавали коньки, сказали оплата только наличными, переводом или qr кодом нельзя. Пришлось идти снимать деньги. На сайте или где-то еще информация не указана. Заточка коньков длится 15 минут, по итогу перед нами была девушка и в общей сумме ждали полтора часа. Мужчина который точил гулял по залу между процессом, очень наглый и качающей права молодой человек)
Девушка-женщина-особь утки -консультант-кассир постоянно путается в сказанных словах, недалёкого полёта в общем)
1/5 оценка и один балл за то, что людей было мало, видимо знают и выбирают другие места)
4
1
February 18
Профессиональный магазин товаров для ф игурного катания. Ассортимент соответствующий - топовые коньки, лезвия, костюмы и т.п.
November 29, 2024
Впечатление ужасное, появился молодой мальчик, обслуживает одновременно в зале и заточку коньков, если есть клиент в зале то заточка откладывается, зал оказывается в приоритете. С клиентами общаться не умеет. И вообще есть большие сомнения в профессионализме заточки коньков.
3
1
March 12, 2024
Самый лучший магазин инвентаря фигурного к атания. Персонал вежливый, внимательный и заботливый. Ответят на все вопросы, проконсультируют, все будет на высшем уровне. Приходя в магазин вы можете забыть обо всем, здесь вам помогут выбрать и принять решение. Спасибо огромное!
2
1
January 28
Приезжаем точить коньки из Сестрорецка. Все четко и обслуживание и качество услуги! Последний визит был 26.01. До встречи!
1
August 27, 2024
Магазин понравился, выбор большой, продавцы мастера своего дела, все подобрали быстро. И цены немного ниже , чем в другом аналогичном магазине. Рекомендую.
September 4, 2024
Лучший магазин фигурного катания в СПб, если в ам требуется найти фигурные коньки большого размера и в чёрном цвете, за разумную цену, в других ничего подобного не нашёл. Альтернатива только в Мск, рекомендую
July 31, 2024
Магазин с жутким отношением к клиентам. Приехали на заточку коньков, в магазине один продавец, он же заточник, если перед вами есть покупатель коньков, будете ждать пока продавец-заточник освободиться и продаст коньки с установкой лезвий. Дама на кассе говорить по русски не умеет, вся перерезанная, понять её не возможно. За услуги берут деньги только наличными. Другая форма оплаты отсутствует, что нарушает закон о ЗПП. Кроме этого несколько лет назад заточили коньки перед соревнованиями мастер забыл проточить одно ребро. Минус соревнования на разряд.
8
June 4, 2024
Были в магазине с дочкой (7 лет). 1 июня, в день защиты детей. Так уж совпало… Приехали за коньками и формой из другого города. Купили коньки,лезвия+установка, термокостюм. Заплатили за все 41 тыс.руб. Подборка коньков и установка-не быстрая процедура,ребенок захотел в туалет по маленькому. Не пустили. Сказали искать где-то на улице и по ближайшим заведениям. Сослались на хозяина магазина. Дичь,такого нигде не встречала. Покупали не в сезон, никакого ажиотажа не было среди покупателей. Тут работает только человеческий фактор, либо оставаться людьми, либо,как тут… промолчу кем…Не стала поднимать скандал,ушли пописать в соседнее кафе,там благо адекватные люди работают,потом вернулись в твизл.
Почитала отзывы о магазине и поняла,что чхать хотели на клиентов. Итак купят. В следующий раз куда угодно,но только не к этим…
Так же не заладилось с мужчиной по подбору коньков средних лет (уточняю, тк был более молодой специалист). Год назад покупали коньки в другом магазине. Отношение другое, обуют- зашнуруют,….тут сидела сама шнуровала, пока не попросила специалиста заняться этим вопросом. Ножка по замерам у дочки 19,5 см была в том году, купили Эдею овертюра 205 размер. Неделя раскатки и все отлично было с ними. Хватило на год+по сей день катаем в них по 2 льда в день, прыгаем аксели и двойные и ребенок чувствует себя прекрасно (покупаем коньки заранее, тк у нас в городе не продают подобные коньки, и когда ребенок скажет «малы» не факт, что окажется нужная модель и лезвие в магазине). Замерили ножку в этом году в Твизле -ровно 20см, всего на 0,5 см выросла за год. Установщик стал пренебрежительно доказывать, что быть такого не может, что ребенок с длиной стопы 20см может до с их пор катать в эдее 205,и мол ему лучше знать. Я тут даже доказывать ничего не хочу ему, я просто знаю это, что у нас такие коньки 205 размера, и она спокойно катает в них еще. Тут вопрос к его компетентности. Мне было сказано, что ребенок мучается, поджимает пальцы и прочий бред. И сказали перейти на 220. Самооценка у мастера явно завышенная, а компетентность вызывает вопросы. С удобного 205 перейти сразу на 220 (при наличии размерного ряда 210,215)??? тем более, я ясно дала понять, что мне не нужны огромные запасы, не более 1см...Но тот уперся, она в 205м катать не может хоть ты тресни, коньки должны быть малы и берите 220 ))))))) Благо есть в других магазинах есть мастера,которые не боятся брать на себя ответственность и говорить, что в эдее при покупке новых ботинок, должно быть не удобно, иначе размер вам не подходит….и ботинки спустя 1-2 недели разнашиваются и можно утонуть в 220-м размере, который навязали в Твизле.
До этого подбирали коньки в другом месте, но там специалист оказался в отпуске, поэтому приехали этот магазин.
9
2
September 22, 2024
Вроде всё хорошо, но уже дважды тут портили лезвия при заточке, не раз знакомым назойливо рекомендовали приобрести неподходящие размеры коньков. Мастер Игорь - опытный, остальные два мастера - такое чувство, что ничего не понимают ни в заточке, ни в подборк размера ботинок…
6
March 18
Если вы не заехали в магазин на новеньком Порше, то будьте готовы к недовольным взглядам, наплевательскому отношению и даже смешкам со стороны персонала. Я - новичок-любитель, занимаюсь недолго, пришла за первыми профессиональными коньками, считайте, осуществить мечту! А ушла с ощущением, что мне плюнули в душу. Спасибо хоть измерили ногу, вынесли ровно 1 пару коньков, заведомо зная что она будет мне мала, тк размер был меньше, ничего не объяснили, не проконсультировали по моделям, жесткости, лезвиям. Было ощущение, что я зашла без спроса домой к консультанту и отвлекаю его от важных дел) также ни на одной позиции одежды не было ценника, а консультанты не заинтересованы в клиенте, поэтому, чтобы узнать цену, нужно было с каждой позицией подойти в другой конец магазина. В общем, по сравнению с тем же «Фигуристом», впечатление настолько испорчено, что я в жизни больше никогда не зайду в этот магазин. И вам не советую.
1
April 17, 2024
Отличный магазин. Быстро и качественно подобрали ботинки ребенку, установили лезвия. Ассортимент маловат, но это касается сейчас всех аналогичных магазинов.
March 14, 2023
Наверное самый популярный магазин в городе по аксессуарами для профессионального фигурного катания. Большой выбор коньков, одежды. Качественный сервис (заточка, термоформование). Удобно добраться, как на метро, так и на машине (даже можно найти место для парковки). Работают каждый день.
2
2
February 2
Худшего обслуживания я еще не видела. Ладно бы мы приехали ворон считать. У нас был четкий запрос. Вышел мужчина, вынес коньки, наверное, я должна была ему быть благодарна за корректировку размера, но после слов кассира (?): только на коврике. Что, простите? Ботинки померить на коврике? Даже туфли невозможно так мерить, т.к. не понятно, как сядут, а тут ботинки не за 2000 рублей... Отвратительное поведение персонала. Хамское, абсолютно незаинтересованное в продажах. Даже человеческого "здравствуйте" или "добрый день" не прозвучало. Могу пожелать им только пройти хотя бы один курс по продажам и поведению в продажах.
4
February 7, 2023
Отличный специализированный магазин, работает приятный внимательный мужчина-консультант, настоящий профессионал своего дела!! Он помог нам, новичкам в этом спорте, подобрать нужные по размеру коньки (в другом магазине купили не тот размер, ноге было тесно, вер нули в итоге). Здесь же ребёнку сначала замерили ногу, и уже после определились с размером. А в завершении сделали формовку, чтоб коньки приняли форму ноги. Спасибо вам огромное!!!
2
2
December 20, 2023
Отличный магазин! Очень большой выбор и коньков и одежды для фигуристов. Хорошие консультанты всё по делу. Покупали коньки, сразу привинтили лезвия. Очень дрьвольны.
1
1
October 19, 2024
Полностью неадекватные сотрудники. Не тратьте на это заведение время. За два дня до визита подтвердили наличие нужной модели. Сегодня при замере ноги в магазине, отказались дать на примерку модель о которой договаривались. По телефону отвечает дамочка, которая должна, в лучшем случае, сидеть где-то вахтером и докапывается до проходящих мимо людей, да простят меня вахтеры. Руководству видимо нет дела до качества работы своих сотрудников.
Потратили 3 часа времени на дорогу туда - обратно. Полное дно.
6
August 13, 2024
Сам магазин может и ничего,но продавщица в нем -за гранью добра и зла!Так неуважительно общаться с покупателями -это талант!Если вас открыто пошлют на три буквы в данном магазине -это норма,и руководство,видимо,все устраивает,ибо каждый второй здесь отзыв про хамское обращением женщины -продавщицы!
6
March 25, 2023
Приехали за коньками с севера города и не пожалели. Мне подобрали коньки без лишних слов, подсказали как лучше завязывать, как надевать. Была приятно удивлена таким мастерством подбора. Мне вынесли первые коньки, их я и купила. Вышло дороже, чем я планировала, но мне объяснили все и я не стала возражать. Сразу купила чехлы и сушки для коньков. Выбор в магазине большой
3
2
January 22, 2024
Великол епный магазин. Очень грамотный персонал. Всё подскажут, посоветуют. Только положительные эмоции после посещения этого магазина. В нем работают профессионалы
April 23, 2024
Покупали коньки Edea Ice fly для ребенка 10 лет. Консультант нам втюхал 260 D , который после того как ребенок раскатался оказались большими на 2 размера и нереально широкими, так что невозможно кататься . А возился с нами часа , уверяя , что идеально подобрал модель. Полное разочарование, в итоге пришлось покупать другие, попали на 100 тысяч.
3
2
February 18, 2024
Персонал не понравился.. Были в сентябре 23. До сих пор , проезжая мимо магазина, вспоминаем кассира. Вела беседы по телефону, так и не удосужившись узнать, с какими целями мы приехали. Когда решили всё-таки прервать её разговор- услышали безграмотную речь, которая вызвала большую неприязнь. Сколько ожидать отета и консультаций нам не сказала, поэтому не стали дожидаться мастера по конькам, нам нужны были 2 пары, и покинули этот магазин. Не пожалели, ведь есть Фигурист с приятным квалифицированным персоналом.
3
1
January 19
Ощущение, как будто я попал на советскую обувную фабрику, абсолютно незаинтересованные люди занимаются не пойми чем.
Отвратительно.
3
February 3
Хороший магазин, приемлемые цены, вежливый персонал.
November 28, 2024
Приехала заточить коньки, быстро, кач ественно ) спасибо
February 18, 2024
Приезжала на заточку Коньков. Быстро , недорого, качественно! Рекомендую!!! Большой выбор Коньков и аксессуаров 👍👍👍
December 8, 2024
Всегда покупаем тут коньки ) но продавцы это отдельный вид искусства
April 18, 2024
Отличный специализированный магазин. Цены адекватные, есть заточка коньков !!! Большой ассортимент товаров !
January 27
Хороший магазин, есть всё для фигурного катания.
December 1, 2023
В магазине нет ассортимента от слова совсем, предлагают только заказывать сдэком из москвы за свой счет. Очень мало видов ботинок, лезвий; говорят в наличии только edea, хотя и этой фирмы тоже очень мало в наличии. На сайте твизл про ботинок или лезвие написано одно, говорят другое. В общем, не порекомендовала бы данный магазин в качестве покупки таких дорогих коньков.
3
1
March 8, 2024
Продавцы в Спб совсем не вежливые и не лю безные. Ведут себя так и разговаривают с покупателем так, чтобы он понял,что после 7 лет занятий точно в ботинках и лезвиях ничего не понимает, чтобы как можно быстрее вышел, а еще лучше больше и не возвращался и не мешал отдыхать.
Что мы и сделаем.
1
1
September 18, 2023
Все, что касается коньков, лезвий, зат очки, формовки-супер! В части термо, костюмов-на консультацию продавца можно не рассчитывать, фигурист в этой части лучше. Места для парковки больше, чем в фигуристе
April 1, 2024
Если приходишь в магазин, то хочется все померить, чтобы выбрать именно то что подходит тебе. А сейчас все через интернет. Ну как ботинки мерить через интернет? Они же сесть должны.
1
May 15, 2023
В Спб есть три спец магазина для фигуристов. Почему стоит выбрать твизл, только из-за сотрудников. Остальное может быть таким же...дешевле...,но специалисты там классные. Видно,что люди в этом работают давно и здорово определяют размеры и полноту стопы.
Но если Вам платье...или еше что-то,что далеко от стопы,можете покупать где угодно. Тут цены чуть выше !!
В целом рекомендую )
6
August 21, 2024
Хороший магазин, но не было нашего размера коньков. Взяли только термокостюм. Выбор большой
August 5, 2023
Покупали коньки для изучения тройных. Лезвия в магазине установили плохо, пришлось делать переустановку у другого мастера, ботинок как сказал тренер кривой, что подтвердил другой мастер где лезвия переустанавливали... это производственный брак ... Зато в Твизле очень интеллигентный мастер много умничал .... а по итогу кривые коньки и плохая установка...Деньги потрачены бешеные ...придётся раскатывать это чудо... Кстати другие фигуристы советовали не ехать в Твизл, стоило их послушать!
3
January 21, 2024
Заточка коньков вопросов не вызывает, как и вся работа мастерс кой. Тут профи!
А вот работа продавцов прямо грусть и печаль. Нормальную консультацию не получить. Отношение к клиенту наплевательское.
3
July 23, 2022
Наверное лучший магазин экипировки для фигурного катания в Питере. Все четко и быстро. Подбор коньков очень грамотный! Персонал - профессиональный!
Цены лучше, чем в фигуристе.
Заточка отменная.
Рекомендую магазин!
3
2
February 16
Большой выбор товаров для юных фигуристов.
December 17, 2024
Если хотите чтобы все было идеально, приезжайте а Твизл
2
November 7, 2023
Магазин неб ольшой, но довольно много товара. Правда, цены заоблачные!
Можно наточить лезвия для коньков (400.-₽).
January 10, 2023
Латали довольны магазином. Всё для профессионального спорта и любителей. Есть заточка, камера. Брали бюджетный вариант, продавец очень компетентный, всё подсказал.
1
2
May 2, 2024
Вообще непонятный магазин. Не сайте информация не актуальная. Вход по звонку(от кого прячутся). В итоге в наличии нет того, что есть на сайте. Потраченное время…
2
October 13, 2023
Прекрасный магазин! Сделали все быстро, подсказали как, что и все остальное.Люди прекрасные там, с юмором!) 💗
1
2
October 10, 2023
Хамский консультант,он там один ,мужчина средних лет.Разговаривает,как будто мы в собес или на почту пришли ,а не за дорогими коньками!о,этом хаме многие пишут ,в итоге я воочию в этом убедилась с маленьким ребенком !Плюс даже ножку нормально замерить не может !В итоге купили коньки в Фигуристе
7
March 17, 2023
Отличный магазин и специалисты!!! Обратилась с проблемой, коньки стали натирать. Посоветовали сделать растяжку ботинок, но не помогло . Потом переформовали коньки и выполнили заточку. Спасибо ☺️
3
September 25, 2023
Покупали коньках Edea Chorus с MK Professional. Подобрали все отлично. Дочка очень довольна
2