Twist
168 reviews
July 23
КОРОТКО: классное место с супер профессионалами. Мне спасли волосы, распутав безнадежные колтуны!
ПОДРОБНО: Уже не первый раз посещаю этот салон, очень нравится!! Идеальное место! Суперские мастера, которым смело и без сомнений доверяешь заботу о своих кудрях, уютное пространство, всё очень красиво, здесь приятно находиться. А в воскресенье мастер Инна просто СПАСЛА мои волосы, когда я уже отчаялась, рыдала и готова была выстригать. Ездила на отдых, в волосы были прикреплены пёрышки на капсулах. Занималась серфингом, это по 2-4 часа в соленой воде каждый день и с мощными замесами в волнах, где тебя крутит как в стиральной машине. От этого на волосах образовалось 3 колтуна. Прям настоящие колтуны, кусок свалявщихся волос. Что я с ними только ни делала!!! По несколько часов распутывала под водой с жирным кондиционером, пробовала распутывать на сухую, привлекала помощь, все бесполезно. Я отчаялась и приготовилась ВЫСТРИГАТЬ (страшный ужас). Но вовремя вспомнила про Твист и написала администраторам вопрос работают ли с такими сложными случаями. Получила утвердительный ответ, записалась, но если честно отчаяние было так велико, что я до последнего сомневалась в успехе и готовилась выстригать. Но мастер Инна виртуозно с ними справилась и буквально минут за 30 распутала этот ужас!!! Я не знаю как, возможно у неё спрятана волшебная палочка, но это произошло!! Волосы на месте, под корень ничего не срезали. Я счастлива! Спасибо огромное! Ещё и с красивой укладкой ушла 😊
2
September 4
Отличный салон! Уютно, чисто, симпатично, все сотрудники вежливые и приятные, мастер супер.
Я пришла первый раз, чтобы подстричься узнать, как ухаживать за волнистыми волосами. Мне всё показали. Удобно придумали давать зеркало, чтобы было видно, как наносить на волосы средства и как правильно расчёсывать. Пока волосы сушатся, предлагают чай и кофе 🥺
Желаю салону и его сотрудникам всего самого хорошего и рекомендую!
August 20
Обожаю!!! Все мастера просто супер мега ультра профессионалы. Внимательно слушают запросы, подсказывают как лучше и в целом очень приятная обстановка в салоне.
Отдельная благодарность Светлане, научила, показала как укладывать и ухаживать за кудрями. С каждым разом удивляюсь, на что способны мои волосы)
Спасибо!))
August 2
Место-просто находка для всех обладателей вьющихся и кудрявых волос. Работают настоящие профессионалы и действительно любящее свое дело люди. Ходила к мастеру Александре на процедуру "Уход+Укладка", итог-волосы нереально напитанные, шикарная укладка, я наконец то увидела весь потенциал своих волос и научилась с ними справляться. Александра ответила на все мои вопросы и подробно рассказала в процессе как и чем укладывала мои волосы. Остались супер положительные впечатления🔥
1
June 10
Чудесное место для кудрявых преображений😍 мне подробно рассказали об особенностях ухода и укладки, комментировали каждый этап: я была знакома с кудрявым методом, но узнала некоторые новые лайфхаки😍 А еще вдохновилась не лениться правильно сушить и пользоваться стайлингом😍 Унесла с собой подробную памятку про уход за волосами ииии сюрприз-открытку с лучшим пожеланием на день❤️ Спасибо огромное администратору Алине, чудесной мастерице Александре и всей команде салона за классный опыт и атмосферу принятия и заботы❤️
1
November 10
Благодарю мастера Инну! Мои кудрявые волосы попали в лучшие руки. Очень красивое оформление студии, все супер удобно и комфортно, много места, быстро и качественно сделали комплекс. Рассказали про уход дома. Обязательно вернусь, я в восторге!
July 17
Пишу с аккаунта мужа)
Была сегодня у мастера Александры на стрижке и укладке. Всё очень понравилось!
Александра - замечательный и внимательный мастер, очень красиво подстригла и уложила волосы, а также подробно и профессионально рассказала многие тонкости по уходу за кудряшками.
Спасибо большое, мне очень понравилось!
Красивый и стильный салон, приятные девушки, дружелюбная атмосфера, вкусный кофе и сервис для гостя выше всяких похвал!
От всей души благодарю и желаю процветания салону и мастерам!
1
November 16
Всё понравилось, всё классно. Замечательная мастер Саша научила очень подробно, вежливо и профессионально как жить с новыми волосами по кудрявому методу, которые неожиданно стали завиваться из супер прямых.
July 17
Имела плохой опыт похода в другой кудрявый салон, и с трудом решилась сходить в Twist, но он просто превзошёл все мои ожидания:
1) мастер Вера сделала лучшую стрижку в моей жизни, потому что после неё кудри просто "взлетели", появился объём везде, где нужно, а где не нужно - ушёл; ко всему прочему мне наконец убрали маленькие выбивающиеся из формы и длины пряди, которые видно только на сухих волосах, и "дырки" в объёме, которые очень меня всегда раздражали. Теперь у меня каждый день получается идеальная укладка, чем бы я ни мыла голову и как бы её ни сушила
2) Я сразу сказала, что у меня есть определенные особенности, которые не позволяют использовать кудрявый метод на максимум, он мне просто не во всем подходит, и я открыта новому, но прошу понять и не "лечить" (что со мной и случилось в другом салоне) - на что получила ответ мастера, что это нормально, и надо искать то, что подходит именно мне, даже если подходит мыть голову мылом :)
Плюсом идут приятная атмосфера, удобное расположение, красивый интерьер и вкусный кофе. Обязательно приду еще!
September 12
Хочу поделиться своим впечатлением о визите в это замечательное место. С самого порога меня встретила атмосфера уюта, что сразу создало приятное настроение. Особую благодарность хочу выразить мастеру Инне, которая не только профессионально подошла к своей работе, но и с огромным вниманием отнеслась ко мне как к клиенту.
Инна познакомила меня с кудрявым методом, я никогда не думала, что у меня могут быть такие кудрявые волосы. Она объяснила все этапы и показала, как правильно ухаживать за волосами, чтобы они выглядели здоровыми и ухоженными.
Весь процесс был на высшем уровне: от внимательного подхода до использования качественных продуктов. Инна создала для меня не просто новую прическу, а целый новый взгляд на мои волосы.
Спасибо вам за этот опыт! ❤️
August 19
Хочу сказать большое спасибо мастеру Ольге, которая сделала мне потрясающую стрижку и укладку. До этого был только негативный опыт посещения парикмахерских. В НЕкудрявых не нравилась форма после стрижки, а в кудрявых смотрели со скепсисом на волнистые волосы. Ольга вернула мне веру в то, что мои волосы могут выглядеть красиво, придала им классную форму, сберегла длину и дала консультацию по поводу длины передних прядей, а также ухода и техник укладки.
Спасибо за качественную работу и приятное общение) и за конфекту с чаем))
July 26
Александра А. - лучший мастер своего дела. Была у нее моделью на биозавивку, мы сидели 7 часов и все это время, она рассказывала об этапах работы, что и за чем идет, почему используется эти средства, почему столько времени держим его и так далее. Она очень приятная в общении, ответит на любые вопросы. Это был мой первый опыт, и я очень благодарна, что попала именно к ней, она знает свое дело, горит им и это видно в ее работе.
А сейчас я у нее подстриглась, знаю и уверена, что когда отрастут волосы, я снова пойду делать завивку и только у нее!
И многие друзья, знаковые спрашивают у меня, мои ли это кудри, я говорю, что это завивка, настолько все естественно и красиво получилось.
Искренне рекомендую этого мастера!!!!
Персонал очень приятный, принесут чай, кофе, воду , если вы захотите, все улыбаются, очень заряжающая атмосфера
July 27
Поход в салон для многих людей - большой стресс. В голову сразу лезет куча мыслей о том, действительно ли мне сделают красивую стрижку и укладку, а вдруг слишком много отрежут и т.д. Регулярно слежу за салоном в социальных сетях и всегда восхищаюсь укладками. Прихожу в Твист не в первый раз, но впервые попала к мастеру Саше. Честно скажу, ещё ни разу так комфортно не чувствовала себя в кресле парикмахера. С самого начала Саша уточнила нюансы: например, хочу ли я оставить длину. За время стрижки, мытья головы и укладки мастер подробно рассказала о тонкостях кудрявого метода. Я наконец-то поняла свои ошибки в домашнем уходе. Благодарю Сашу и весь персонал салона за отзывчивость и хорошее настроение. Всегда приятно приходить туда где отдыхает твоя душа и тело, поэтому Твист - действительно место силы для кудрявых людей. Спасибо за золотые руки мастера и за результат, от которого я, все знакомые и незнакомые люди были в восторге!
Просто посмотрите на до и после…тут даже слова никакие не нужны 🥰💜
July 29
Стрижка на кудрявые волосы - это всегда очень непредсказуемо, что и как ляжет, а будет ли мне хорошо, а пойдет ли мне такая длина. Раньше, очень боялась стрижек и приходила в салон только для того, чтобы «подрезать кончики». Но в этот раз я все же решилась на полноценную стрижку - каскад на кудрявые волосы и попала к мастеру Александре. Сразу хочется отметить то, насколько Александра милый, добрый и приятный человек! Очень тактичная и вежливая! В первую очереди, мы обсудили насколько нестрашно отрезать длину (а мне было страшно 😅), но Александра так ловко все показала и рассказала, что будет делать и какой ожидается эффект, поэтому все мои страхи рассеялись! Три часа пролетели незаметно, Александра в подробностях рассказывала все этапы кудрявого метода, какими лучше пользоваться средствами, какие есть приспособления для придания объема волосам при сушке, какими штучками лучше не пользоваться, все было очень понятно и информативно. Результат превзошел все мои ожидания, у меня получилась красивая, объемная и эффектна стрижка! Я очень благодарна Александре за такую красоту! Спасибо, TWIST, за такую классную, располагающую атмосферу в салоне и таких чудесных мастеров, как Александра ❤️
August 10
Сегодня посетила этот замечательный салон. Была у мастера Инны, все прошло замечательно. Результатом очень довольна. Спасибо большое!❤️
В салоне уютная атмосфера, классная зона ожидания
October 2
Мне не понравилось.
Процесс записи удобный, за несколько дней напоминают о визите, но есть предоплата - это ладно.
Я пришла ко времени, меня попросили немного подождать. Ожидать пришлось чуть более получаса. Затем мастер осмотрела волосы, сказала, что они в достаточно хорошем состоянии. Но почему-то во время мытья они очень сильно запутались (я расчесывалась накануне), мастер страшно долго с ними возилась, к распутыванию подключилась ее коллега. Было очень больно. У меня процесс расчесывания обычно занимает до 5 минут, но точно не 30 или даже 40, которые мне пришлось страдать. Затем приступили к укладке, я сказала, что хочу посильнее завиток и побольше подскок. Как и договаривались, я принесла свой фен и попросила сушить им. Мастер фен похвалила, но через 5 минут переключилась на свой Дайсон. По итогу у меня на голове оказались не кудри, а волны (хотя волосы вьются сильно), с меня потребовали ещё 1500 рублей за запутанные волосы, аргументируя тем, что в сообщениях предупреждали, как готовиться к визиту. К слову, в сообщении было написано, что можно прийти с укладкой 2-3 дневной давности, и мастер сказала, что волосы в порядке.
Я, конечно, заплатила, чтобы поскорее оттуда уйти и больше не возвращаться, но осадочек остался.
Даже к мастеру Татьяне не так много претензий - она явно знающая, сколько к ее коллеге, которая и взяла с меня лишние деньги. Обидно, что и заплатить пришлось больше, и результат не принес никакого удовлетворения. К тому же, средства, которые использовали, ужасно пахнут - пришлось перемывать голову
1
July 24
Первый раз стриглась "кудрявым методом". Очень впечатлило, что стрижка происходит на сухих волосах, без выпрямления их перед этим. Оказывается это нужно для того, чтобы сразу видеть итоговую форму стрижки.
Осталась очень довольна и процессом и результатом.
Стриглась у мастера Александры.
Во-первых, Саша подробно рассказала про то, как мыть, сушить и укладывать кудрявые волосы, как добиться объёма у корней (у меня всегда с этим были проблемы), все очень подробно, во время всех процедур я могла в зеркало наблюдать, как это делает мастер, даже, когда мне лёжа мыли голову.
Отдельно хочу отметить, что я не заметила, как пролетели 3 часа, зато я очень расслабилась за это время, мне первый раз было так приятно, пока меня стригли и укладывали!
Саша, спасибо большое ❤️
1
October 21
Делала биозавивку у мастера Инны.
Я в восторге! Инна очень долго и подробно расспрашивала чего я хочу. Результат превзошел все мои ожидания!
Инна прекрасный мастер, тонко чувствует пожелания клиента.
Сам салон невероятно приятный и стильный.
В общем, тут творят красоту!
August 22
Приятная атмосфера, отлично постригли. Была у Александры. Она очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям, а не вот это вот - я художник, я так вижу) Волосы после стрижки легко уложить, появился объем, кудри подпрыгнули. Я очень довольна, обязательно приду еще.
June 28
мастер Инна не оправдала и половину завышенных цен, которые вы ставите в своем салоне. мастеру была предоставлена фотография желаемого результата, который я получила в прошлом году у другого мастера Веры. Ни одна из просьб не была исполнена. Кудри сделали нестойкими и пушистыми, челку просто обкромсали. Волосы было очень важно сделать качественно, так как сегодня у меня выпускной. салон подвел(
Я была в данном салоне 3 раза и единственный раз мне понравилось, когда делала мастер Вера. она со своей задачей справилась.
2
September 20
Первый раз была в twist, но однозначно приду еще. Очень порадовало внимание к клиенту, все объяснили и рассказали как правильно ухаживать за волосами, порекомендовали косметику конкретно для моего типа волос. Однозначно приду еще раз 🤗
Мастер Инна просто волшебница 🌸🩷
September 23
Была у мастера Инны на стрижке. Инна показала потенциал волос, оказалось, что они не волнистые, а вполне кудряевые. Мойка и уход головы заменят массаж головы, это было обалденно:)
Есть место на втором этаже с комфортом дождаться мастера, во время сушки подади очень вкусный кофе. Место супер 💫. Спасибо мастеру за быструю професстональную работу!
1
May 11
Прекрасное место для кудрявых людей! Провела здесь 7 часов своей жизни, чтобы вновь стать блондинкой, и оно того стоило на 10000%! Получаю миллионы комплиментов, преобразилась, освежилась и стала чувствовать себя намного увереннее и привлекательнее. Девушки, нужно обязательно себя радовать) Салон очень красивый, чистый, всё новое. Приятно находиться. Работают очень хорошие люди, с которыми приятно общаться. Наливают вкусный кофе, дают печенья, воду. По сравнению с другим популярным салоном для кудрявых - тут реально записаться не за 3 месяца, и цены адекватные. Отдельное спасибо и любовь мастеру Светлане - за профессионализм, любовь к своему делу, оптимизм, доброту и нереальную красоту моих волос!
4
June 18
Ходила к мастеру Инне на экспресс стрижку. Одна из худших причесок в моей жизни: попросила не делать коротко, в итоге на голове почти каре
отрабатывать возражения отказываются, предлагают «коррекцию» (чтобы ещё больше убрать длину)
бонусом: «мастер» даже не удосужилась посмотреть симметрию прядей слева и справа
не позорились бы, вернули деньги за откровенно кривую стрижку и не получали бы ещё один негативный отзыв
НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ САЛОН!!!
1
August 11
первый визит в специализированную кудрявую парикмахерскую прошел на ура! была у мастера Саши на раскрытии потенциала кудрей, замечательная девушка, которая очень спокойно (и информативно!) отвечает даже на самые глупые вопросы
1
July 26
Была на стрижке и укладке у мастера Александры.
Очень понравился мастер!
Александра профессионал: комфорт в общении, легкость и волшебные руки!
Рекомендую, ваши кудри скажут вам спасибо! 👍🏼
July 7
Отличное место для кудрявых людей и не только. Даже, если вы и не подозревали об этом, то здесь вам помогут! Мастер Александра рассказывала каждый этап, показала, как сделать красивые локоны. Постоянно говорила какие у меня красивые кудряшки. 💜 теперь буду думать о стрижке.
Благодарю салон за отличную работу 🌸
1
March 25
Отлично место для кудрявых. Профессиональная стрижка для такого типа волос, абсолютно не сравнимо со стрижками в обычных салонах. Уже на стадии расчёсывания Вы все поймёте!))) В процессе проходит подробная консультация по уходу и укладке. Чтобы на 200% уйти довольными советую всё-таки самостоятельно немного изучить теорию кудрявого метода и поискать фото того, что Вы хотите и не хотите. Я, к примеру, понимала, что точно не хочу каскад, что облегчило взаимопонимание с мастером. Мастер Алла, очень Вам благодарна! На сайте салона подробная информация как подготовиться к приходу, не игнорируйте для лучшего результата.
2
July 17
Атмосферное место, место силы кудрявых. Вышла с тем, что хотела! Очень позитивные мастера, еще и в сложной ситуации с моим опозданием (застряла намертво в пробках в центре из-за последних звонков) пошли навстречу, в 4 руки привели голову в порядок 👏
August 5, 2023
Отличный салон для кудрявых. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Хороший выбор качественной косметики для кудряшек.
Мастер Татьяна-просто волшебница! Внимательно выслушала все пожелания. Провела консультацию и сделала чудесную стрижку! Только кудрявый может понять, как тяжело найти того самого мастера! Все девочки -мололцы, так держать!
November 4
Много лет хожу к мастеру Александре. Деликатная, аккуратная, суперпрофи. Смирилась и трачу более 1,5 часов на дорогу в одну сторону, так как не могу найти ей замену рядом с домом. Как божий дар с яичницей. Яитайте рекомендации по парковке - у самого салона место не найти.
November 3
Все здорово, знают все о кудрявых и вьющихся волосах. Мастер Инна сделала стрижку и укладку, рассказав подробно об уходе, я очень многого не знала! Однозначно рекомендую салон
July 13
Была в салоне Твист на услуге раскрытие потенциала кудрей у мастера Саши. В полном восторге! Саша профессионал в своем деле, рассказала как правильно укладывать мои волосы и также подобрала косметику! Всем очень рекомендую!
May 13
Лучший из опробованных мной салонов для кудрявых.
Начиная с удобства записи, переноса записи и работы администратора. Не надо записываться за сто лет, сразу начинается нормальное общение по записи и подготовке.
Очень приятная атмосфера. Хороший дизайн, приятное большое пространство, много воздуха. (В других салонах, где я была, крашенные кое-как кирпичные стены, трубы, на которые смотришь во время укладки, духота. Надо ж понимать, что в основном смотришь в пол или потолок в кудрявом салоне).
Мастер Ольга - замечательная. И про волосы хорошо понимает, и приятная. Сделала очень здорово и красиво.
1
August 11
Первый раз в салоне для кудрявых, очень понравилось! Мастер Инна угадала с длиной и сделала классную форму стрижки. Очень понравилась укладка и уход- кресла для мытья головы супер-удобные.
November 9
Была на стрижке первый раз , очень понравилось !!!
Мастер Инна все сделала хорошо, каждый шаг объяснила и в целом все супер!!!
Спасибо!
May 4
Место приятное своей атмосферой и персоналом. Мне делали сложное окрашивание. На консультации заранее обговорили всë с мастером и сделали тестовую прядь. К сожалению, тестовая прядь и окончательный результат сильно отличались, и я ушла из салона в расстроенный чувствах, но у меня нет желания занижать балл прекрасному салону из-за непостоянности своих волос.
July 31, 2023
Находка для кудрявых людей или людей с волнистыми волосами!
Уютно, чисто, светло.
Всегда предложат чай/кофе.
Аккуратные, вежливые, профессиональные мастера.
Если приходите первый раз, то подробно расскажут, как ухаживать за кудряшками.)
Третий год хожу в этот салон, все нравится.)
March 23
Записала дочь 12 лет к старшему мастеру, время работы 2.30. Сделали стрижку, укладку.. про качество не могу сказать, т.к. дочь сама все с мастером обговаривала (мне не понравилось). Услуга у старшего мастера 5500, ещё взяли доп 1300 типа на распутывние волос. Распутывание, Карл? А разве ценник 5500 не подразумевает работу с кудрявыми волосами разной сложности? Я понимаю придти с бомжацкими колоннами, но нет волосы чистые, своч укладка, как и просит салон. Мне стали говорить, что из-за нас запись перенесли... Какую запись, в услуге чётко обозначено 2.30, ещё раньше уложились. Не ожидала от Екатерины и Анастасии таких услуг
4
1
March 13
Классный салон, приятные девушки администраторы, хорошо стригут, можно купить косметику для кудрявых, на все вопросы ответят. Не самое удобное местонахождение, но в целом идти от метро не особо далеко
1
December 2, 2023
Отличный салон! У Анастасии был первый кудрявый салон в Москве (по моим данным) - becurly, с него и начался мой кудрявый метод. Это было спасение!
После я была во многих салонах Москвы.
Сходив после них в новый салон под руководством в том числе Анастасии-Twist, поняла, что конкурентов у Twistа нет!
Очень приятный и вежливый персонал. Все добродушные и доброжелательные! Атмосфера приятная, в салоне чувствую себя максимально комфортно и точно знаю, что моим волосам не навредят, а улучшат и позаботятся.
Была у разных мастеров нареканий ни к одному нет!
В ноябре была у нового мастера Ольги. Девушка всё подробно рассказывала, внимательно слушала и бережно относилась к волосам, с любовью! За что я и люблю Твист, здесь к моим волосам относятся бережнее и аккуратнее даже чем я! И я всегда получаю именно тот результат, который хочу!
Для меня салон идеальный
December 20, 2023
Была у мастера Веры. Стрижка прекрасная, мастер замечательная :) я вообще не очень люблю ходить в парикмахерские, но тут было очень комфортно. Плюс - классная зона ожидания и очень приятная девушка-администратор. Рекомендую :)
September 2, 2023
Я ходила в Twist моделью, стрижка была бесплатная. Была во всех кудрявых салонах Москвы и Twist мне понравился меньше всего, возвращаться туда не планирую, сейчас расскажу почему.
Я так понимаю, что стригла меня девушка, которая в салоне не работает. Имя увы не знаю, она не представилась,а я в конце уже так устала, что тоже забыла спросить. Запрос у меня был на стрижку шэг, челку до этого не носила. К самой стрижке претензий у меня нет, девушка-мастер не сказать что плохая, просто видно что неопытная в стрижке кудрявых. Стригла и укладывала меня 2,5 часов (а волосы у меня до плеч), сначала челку подстригла очень странно и видно было, что сама напряглась от этого, но быстро начала исправлять и сделала это неплохо. Вообще не озвучивала чем мне моет голову и укладывает волосы, были еще странные фразы типа "если пользуешься кондиционером, ливин уже не нужен". Пару раз заехала мне феном по лицу и пальцем в глаз, не очень приятно) Да, я понимаю что стрижка была бесплатной, но все же хотелось чтобы мастер была более аккуратной.
Теперь про салон, из всех салонов, что я была, этот самый неприветливый. Чай или воду не предлагают, когда я уходила, попращалась с девушкой на ресепшн, она же просто промолчала) Ну и момент, после которого я поняла что в Twist больше не вернусь: рядом укладывали девушку и ей не понравился результат. Мастер начала разговаривать с ней на повышенных тонах, спорить и доказывать что все сделала правильно и хорошо вместо того, чтобы девушку просто послушать. Нигде такого еще не видела)) Так что Twist для посещения порекомендовать точно не могу и не стану.
13
5
May 14
Прекрасное место, очень приятный персонал, объяснили как жить с кудряшками, чтобы было красиво и несложно. Всё человеческим языком со знанием дела.
July 30
Была на услуге стрижка+укладка у Александры, все понравилось. Мастер — профессионал, бонусом была приятная беседа 🩷
1
October 27, 2022
Салон в целом понравился. Очень мило все, приветливо, приятно. Мастер Александра понравилась, много рассказала, правда большую часть я и сама знала. Со стрижкой первый день было прекрасно, но потом что то не задалось)))….прошёл почти месяц, а волосы лежат ужасно🙈🙈я была на « кудрявых стрижках» , но такого эффекта ещё не было((((( пух, форма отвратительная, даже завиток стал хуже(( причём, пользуюсь кудрявым методом давно, волосы знаю свои, недостаток, избыток увлажнённости знаю. Очень жаль, что за такие деньги получила такой результат, теперь буду отращивать. В данный салон больше не вернусь(((Простите за такой отзыв, но увы, просто не знаю куда теперь и как это исправлять
10
1
February 27
Прекрасный салон, привозила туда дочку. Мастер все подробно объяснила и показала как правильно ухаживать за кудрявыми волосами. Дала рекомендации для домашнего ухода. Своей парковки нет, но обращайтесь к администратору- все подскажут
October 26, 2023
Хотелось бы поставить 2,5, но такой оценки нет, поэтому ну ладно, пусть будет 3. Была несколько месяцев назад у мастера Веры. Как меня постригли, в целом понравилось. Но на этом плюсы заканчиваются.
Ощущение, что софт скиллс это немного не про этот салон :(
Я пришла с несколько пересушенными волосами, особо не укладывала их (накануне помыла шампунем и обработала ливином. Была пушистая волна). Привыкла, что мастер в другом салоне, к которому я хожу (но к которому в тот раз не смогла попасть), хорошо стрижет волосы в любом состоянии и вопросов не задаёт. Здесь же мастер в лоб спросила: "У вас всегда такая укладка или... бывает получше?". Вроде ничего такого, но осадочек остался
Когда уходила, администратор и еще один мастер сделали мне комплимент, сказав, что "у вас очень красиво ложится пробор, а то у многих вообще не красиво". Двоякое ощущение, вроде комплимент, но других клиентов за их спиной обсуждать в таком ключе как-то не очень, имхо.
В целом осталось какое-то давящее впечатление. Салон был пустой, когда я там была, за 2 часа пришла одна девушка и все. Странно, учитывая, что спрос на кудрявую стрижку в Москве высокий и в другом салоне, в который я обычно хожу, все битком всегда.
7
November 14, 2023
Мне посоветовали Анастасию (владелица салона). Записывать было как-то сложно к ней, администраторы не четкие, и я просила связаться когда будет открыта запись, со мной не связались. Снова сама им писала. Сначала подтвердили, что возможен и пилинг и уход за волосами, но потом сказали, что такую комбинацию нельзя делать для волос единовременно, чтобы не повредить. Ну ок. Администраторский состав видимо не все подготовленные. Это оттолкнуло сразу, даже не хотелось уже идти в этот салон. Еще начиталась отзывов, и совсем расстроилась. Но у меня не было других вариантов. Поэтому пошла к Анастасии Андросовой, как и планировала. С методом КГМ я знакома, есть представления. С Анастасией весь процесс прошел приятно! Она внимательно выслушала мои волосатые проблемы, запросы, и учла мои пожелания во время стрижки, уточняя и подтверждая корректировки. Голову помыла бережно и тщательно. Уложила как я и просила, без каст, легкие волны. Результатом я довольно. Особенно радует, что после 2х месяцев стрижка выглядит аккуратно, это и был мой запрос, чтобы стрижка держалась и отрастала красиво. Так же Анастасия помогла подобрать средства по уходу, и объяснила как ухаживать за волосами. После ее рекомендаций есть небольшие улучшения. Понаблюдаю что будет через полгода. Пока планирую возвращаться именно к ней.
По поводу сервиса. Анастасия воду и чай/кофе предложила. С администрацией я практические не контактировала.
Прикрепила фотографии ДО и ПОСЛЕ
4
December 1, 2023
Я редко пишу отзывы, но тут не сдержалась.
Моему разочарованию не было предела. Сам салон позиционирует свое отличие от других кудрявых салонов тем, что имеет индивидуальный подход к каждому клиенту, что мастер рассказывает и об укладке, и о средствах так, чтобы в домашних условиях клиент смог сам уложить свои прекрасные кудри, но увы…
Я записалась к топовому мастеру Александре, чтобы мне подробно рассказали, что не так с моими волосами, скорректировали стрижку, объяснили как укладывать.
В последнее время мои локоны поменяли свою структуру на некоторых участках головы, отчего, я не знала, как их укладывать, и что вообще с ними делать. Появилось желание вернуться к плойке (к слову, на кудрявом методе я 3 года и плойку выкинула уже давно). Моей последней надежой был этот салон.
При записи я написала, что сильно беспокоюсь, ведь год назад у меня был очень неприятный опыт похода в кудрявый салон, но, видимо, комментарии к записи никто не читает.
Я надеялась, что по анкете, которую обычно заполняют мастера перед процедурами в этом салоне, я сама смогу четко для себя понять, какой именно результат будет.
Но анкета была устно на словах. Какую длину, хочу ли объем, а челку, которую я хотела сделать, мне запретили.
Процесс:
Мастер сказала, что локоны разные (что я и так знала и говорила), что длина разная и мне нужно идти к трихологу (от чего у меня в голове засела мысль, что я чем-то больна), затем она отстригла мне длину (огромное спасибо, что не сильно коротко, мастер меня услышал, именно поэтому 2 звезды, а не 1)
Мне помыли голову, не говоря чем.
Укладку делали молча, не говоря об используемых средствах.
Сушку проводили странно для меня - руками, затем в большой сушильной машине с зажимами на голове, отчего вместо кудрей у меня сплошной пух и пакли какие-то.
Когда после «укладки» я начала задавать вопросы о средствах (какие мне использовать, что будет лучше именно моим волосам), мастер мне ответила «Дома поизучайте, поэксперементируйте»
Огромное спасибо!
Домой я ехала, еле сдерживая слёзы.
За что именно я отдала 6000, я не поняла совсем.
Возможно, будет уместнее писать заранее, чем топовый мастер отличается от обычного мастера, ведь от топового больше ожиданий, скорее всего по этой причине было такое разочарование.
Но прийти ещё раз в этот салон у меня не возникает желания.
К отзыву прикрепляю фотографии до и после. Результат своих денег не стоит абсолютно. Я разочарована.
13