5 звезд за идеального мастера Мадину!
Ранее стригла каскад только в одном месте, но не всегда удобно ехать в другой конец Москвы. Я очень рада что нашла своего мастера в районе где живу.
Мадиночка выполнила работу просто великолепно, прям точь-в-точь как я хотела 🔥
Всем рекомендую!
Мастер приятная девушка, выполняющая свою работу потрясающе, так как далеко не во всех салонах умеют стричь каскад и укладывать его, да еще и на «тяжелый» волос! Даже при ветре укладка сохранилась, объем сохранился👌🏻
В общем моя безусловная рекомендация именно этого мастера.
Настоящим выражаю удовлетворение качеством работы мастера, который выполняет свои обязанности на высоком профессиональном уровне.
Однако действия администратора вызывают существенные нарекания. При первичном посещении салона ожидание составило 30 минут, а при повторном - 40 минут. Несмотря на выраженные претензии, администратор не предприняла никаких действий для урегулирования ситуации и не принесла извинений за причиненные неудобства.
Уровень обслуживания администратора не соответствует заявленному салоном статусу "премиум". В связи с невыполнением администратором своих обязанностей я сюда больше не вернусь.
Посетили салон впервые. Были у косметолога Натальи. Сыну делали чистку лица. Наталья работает очень аккуратно, внимательна к клиентам. Приятная атмосфера в кабинете, все чисто, стерильно, аккуратно. Получили обширную консультацию по уходу и рекомендованным процедурам. Специалист работает на профессиональной линии косметических средств. Спасибо большое!
Персонал вежливый, но это не компенсирует недостатки сервиса.
Я записалась на маникюр и покрытие нюдовым гель-лаком к «топ-мастеру» Евгении Стефанкиной, но осталась крайне недовольна. Мастер порезала кутикулу, а маникюр начал отслаиваться уже через неделю.
После этого цена в 4000 рублей за простое покрытие и аппаратный маникюр коротких ногтей вызывает вопросы, особенно учитывая, что за эти деньги в других салонах предлагают гораздо более качественный результат.
Изначально я записалась только на покрытие гель-лаком за 1950 рублей, но менеджер убедил меня доплатить 2050 рублей за маникюр, обещая лучшее качество. Увы, этого не произошло.
Не рекомендую к посещению.
Надеюсь, что в будущем качество работы мастеров улучшится.
Салон с мастерами высокого уровня и клиентоориентированным обслуживанием. Была у мастера Надежда Степаненкова на окрашивании корней ( ранее посещала другой салон). В цвет попали идеально! Однозначно рекомендую и мастера и салон
Замечательный салон,здесь работают высококвалифицированные специалисты,которые сделают вас красивыми от волос до кончиков пальцев.Я перепробовала здесь услуги всех мастеров,- парикмахеров,мастеров маникюра и педикюра.А такж же в э
В салоне мне абсолютно все понравилось! Приходили, чтобы проколоть уши ребенку. Мастер очень хорошо все выполнила, качественно провела процедуру, отлично обслужила, и я, и ребенок остались довольны! Ушки у ребенка заживают хорошо !
Замечательный салон!!! В котором работают профессионалы!!! Уже при входе в салон тебя встречает вежливый администратор с улыбкой . Предлагает присесть в удобное кресло и насладиться вкусным кофе или чаем.,а потом приглашает тебя к мастеру. В моем случае маникюра. Очень уютная атмосфера в которой хочется находиться и возвращаться! Благодарю Вас!
Была впервые в салоне на стрижке у Татьяны Барановой. Всё понравилось. Стрижка красивая, качественная. Мастер работает с душой, всё сделала очень хорошо, попала в образ. Приятная атмосфера салона и общение всего персонала. Я осталась очень довольна, ушла помолодевшая и счастливая! Благодарю!🌸
Замечательный салон, особенно хочется отметить работу мастера - Баранова Татьяна, всегда хорошо выполняет свою работу. Из минусов - новые администраторы, (как будто не в своей тарелке), принесли чай по вкусу как кипяток обычный, экономят на заварке, очень скучаем по работе Александры и Андрея, всегда делали вкусный кофе и чай и очень доброжелательны, настоящие профессионалы в данной сфере!
Салон Твигги знаю с самого его открытия. Сам салон очень нравится своей обстановкой, атмосферой, предупредительностью и внимательностью администраторов. Правда из за цен посещаю его не так часто. Делаю разные косметические процедуры, ногтевой сервис . Но вот стриглась как то один раз очень давно у мастера Татьяны Б. - помню не впечатлило. Решила рискнуть ещё раз. В этот раз стриглась у мастера Алены. Я хотела, что бы мне сделали стрижку, т.к волосы довольно сильно отросли. Рассказала о своих пожеланиях, показала фото... Мастер стригла долго, аккуратно , но ! вместо стрижки мне просто сделали коррекцию моей же прически, убрав 1,5-2 см... Да, к исполнению претензий нет, но это совсем не то, что я хотела ...от слова совсем! Конечно, разочарованию нет предела, тем более ценник мягко говоря за такую "стрижку" - удивляет...
Зашла в салон по рекомендации подруги и
"попала в руки "замечательного мастера-Татьяны Барановой! Очень довольна стрижкой и внимательным отношением! Большая редкость, когда мастер не только предлагает своё видение образа, но и прислушивается к пожеланиям клиента 👌
Мне все понравилось, все хорошо. Мастер Илона приятная девушка, завлекла ребенка беседой, безболезненно проколола ушки, малыш не испугался и не плакал. В салоне чистенько и уютненько. Впервые обратились, в дальнейшем посмотрим, может, будем приходить.
Посетила салон впервые. Приятно впечатлило отношение персонала: внимание, корректность, тихая и спокойная обстановка, спокойный музыкальный фон, оформление дизайна помещения.
Очень была довольна работой мастера- профессионала Семена Соколова. Перед началом работы, долго смотрел волосы и задавал интересующие профессиональные вопросы. Итог - блестящий подбор и выбор цвета краски для волос, с учетом всех нюансов кожи, стиля, возраста, предпочтений.. Я удовлетворенная и счастливая уходила из салона. Хочу отметить , что ценовая политика салона вполне подходит для нашего района . Надеюсь, что цены не поднимутся! Жители ЮАО г. Москвы, всегда будут в форме и поддержат знамя Атомщиков, Физиков, Инженерного состава, как было ранее исторически заложено в округе. Спасибо руководству салона « Твиги».
С уважением, Елена Валерьевна.
Приходили последний раз прокалывать уши и мы остались довольны, процедура прошла хорошо, дочка не испугалась. Делала процедуру Илона Михаэлянц, она спокойно поговорила с ребенком, и без всяких нервов проколола ушки. После выполнения услуги мастер дала памятку о том, как обрабатывать ушки, как двигать серьги и какие носить. Я записала и младшую дочь к ней на процедуру.
Очень комфортная обстановка , стильный дизайн . Внимательный администратор. Стригли волосы ребёнку 5 лет первый раз , к этому вопросу очень внимательно подошёл мастер Семён Соколов . Учёл все пожелания мамы и конечно ребёнка. Потом пошли к Лилии Вильдановне прокалывать уши. Она сразу нашла общий язык с ребёнком , объяснила процесс . Прошло почти без слёз ) Дали рекомендации как ухаживать за ушками , также сказали обратится через месяц чтобы правильно одеть постоянные серьги.
Ходила в этот салон с 2018 года. Дорого было всегда, но хотя бы было понятно за что. Мастера маникюра - были просто космические, можно было не выбирать, к кому записываться. С 2020 года стало стремительно становиться - "дорого и невкусно", люди стремительно стали меняться, качество падать, а высокие цены нет. Долго держались , но потом таки ушли. Космические цены не оправданы сейчас вообще ничем...
Салон нормальный: приятный персонал, уютная обстановка и приятная атмосфера,- но на вопрос ,- пойду ли я ещё сюда,- у меня однозначный ответ. Не пойду.
Я Была у мастера Татьяны. Хотя мастер и достаточно профессионален, но совершенно не услышала меня,- как клиента.
Остался осадок , - потому что когда отращиваешь волосы и приходишь с целью подстричь кончики и чтобы обязательно был ровный срез со спины , а в результате лишаешься 15 см и получаешь овальный срез ,- который очень долго выровнивала мастер и нещадно резала сантиметр за сантиметром.
В целом получилось ну нормально , но абсолютно не то, чего я хотела.
Прошёл месяц а я ещё до сих пор погружаюсь в глубокую печаль, когда расчесываю волосы.
Ценник также считаю завышенным и несоответствующими уровню мастеров салона.
Была на педикюре у «топового» мастера. Сказать что я в ужасе, не сказать ничего. 3000 рублей стоит только обработка ногтей, без стопы, ну да ладно, думаю я…. Даже интересно стало. Ногти мне не обрабатывали в принципе, на сухую, без ванны, без машинки, без геля - просто что-то там удаляли, отвратительная работа, я сама себе лучше сделаю. Половина кутикулы есть, половину удалили, ну что видит наверное… мастер в очках и смотрела на расстоянии вытянутой руки на ногти и так и обрабатывала, я вообще не понимаю как это возможно, на вытянутых руках из далека обрабатывать пальцы. Выброшенные деньги.
Из плюсов администратор, который выходит открывать дверь посетителям))
Великолепный салон! Сервис на высшем уровне. Удобно записываться, удобное расположение. Мастер Арзуманян Элла- выше всяких похвал! Очень позитивный человек, тонко чувствует запрос клиента, стрижка получается легкой в уходе, выглядит потрясающе, даже по прошествии времени, сохраняет свою прелесть и форму. Спасибо огромное!) Каждый раз получаю удовольствие от посещения! С наилучшими пожеланиями и уважением, Наталья.
Профи-мастера и уютная атмосфера!
Рекомендую звонить и уточнять имеющиеся услуги и процедуры, так как на сайте не всё.
Рекомендую тем, кто любит получать удовольствие и от работы мастера и от обстановки. Счастье в мелочах ;)
Делала в этом салоне окрашивание и укладку. В целом всё сделали качественно, но сам по себе салон дорогой. Если берут наценку за материалы, то лично для меня это странно, потому что можно сделать те же окрашивание и укладку, но гораздо дешевле в других салонах. Но каждый выбирает по своему кошельку.
Самый лучший салон! Давно существует! Прекрасный сервис, много лет стабильно работающие люди! Всегда душевный индивидуальный подход! Прекрасное качество работ! Очень довольна, посещаю салон уже в течение 15ти лет. И в другой никогда не хотелось. Особенно нравится стилист Семён Соколов, косметолог Наталья Хворостова и администратор Андрей!
Новое оборудование, идеальная чистота, персонал вежливый и компетентный, цены соответствуют качеству, обслуживание душевное и полностью удовлетворяются все просьбы клиентов. Красота и здоровье здесь на первом месте !
Максимально хорошее впечатление от посещения салона . И администраторы и парикмахер и маникюр и чистота - все супер. Салон успешный и работает более 20 лет. Да , ценник повыше, это разумно при таком качестве .
Центр красоты Твиги- это лучшее место на планете! Позитивный и приветливый персонал, отличное обслуживание, профессиональный подход к работе. В салоне чисто, красиво, уютно. Хочется всегда возвращаться в это место. Спасибо что вы есть!
Сегодня в первые была в салоне Твиги у мастера Семена. Очень внимательный, позитивный и конечно же профессионал. Подстриг очень красиво, волосок к волоску. Покарена этим мастером. Обязательно приду ещё.
Посещали этот салон 21.06.2022. Прокалывали уши дочери 15 лет. Мастер Лилия Вильдановна. Обслудивание на высоте. Все красиво и аккуратно сделали. Спасибо большое Лилие Вильдановне! По смс приходило напоминание о записи, за что так же очень благодарна. Ходим на прокол ушей с 2007 года. Все дочери еще когда были маленькими даже особо не плакали. Спасибо Твиги!
Спасибо большое мастеру своего дела Салли! Сделала очень аккуратную и красивую стрижку человеку который ходит стричься раз в пол года) в общем привык к перемене в причёске и я обязательно вернусь сюда снова! Большое спасибо за качество и комфорт ☺️
Впечатление самое наилучшее. Стрижку делала у мастера Сали. Внимательно выслушала, поняла и замечательно постригла. Обстановка в салоне доброжелательная. Так держать!!! Желаю дальнейшего процветания!
Каждый раз, посещая салон красоты «Твиги», выхожу оттуда «обновленной», воодушевленной, полной позитивных эмоций! Особенно восхищает работа профессионала с большой буквы, золотых рук мастера, человека, вкладывающего всю душу в каждого клиента, парикмахера Елены Петровой!!!
Очень гостеприимный ресепшн-особо хочу выделить работу администратора Андрея Лагутина!
Атмосфра и уют, царящий в салоне,-дело рук управляющей «Твиги» Ларисы Гайдиной, отзывчивого, доброго человека, профессионального менеджера, умеющего окружить заботой и вниманием клиента!
Спасибо Елене Викторовне и Владимиру Михайловичу, владельцам салона, за их многолетний труд!
Рекомендую салон красоты «Твиги»!
Елена
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 5, 2022
Благодарю коллектив салона за доброжелательное отношение к клиенту. Очень приятное место и приятные люди работают в салоне Твигги, мастер Элла учла все мои пожелания по прическе и я осталась очень довольна. Администратор Андрей, спасибо за приятное общение и вкусный чай, буду приходить к вам , и посоветую вас знакомым.
В 2020 году я записалась к косметологу Лилии Вильдановой. Лилия ведёт приём а салоне Твиги (м. Кантемировская) . Хочу с уверенностью сказать, что мне очень повезло. Лилия специалист высокого класса. Она врач, имеет высшее медицинское образование и постоянно повышает свою квалификацию. Мне 60 лет, третий год я прохожу курс, который помогает держать мышечный тонус лица на хорошем уровне для моего возраста. Мне нравится, что Лилия не ставит цель сделать из меня "Барби", она профессионально подбирает методы, которые помогают выглядеть хорошо, несмотря на возраст. Милые дамы, если вы хотите получить профессиональную медицинскую консультацию косметолога, рекомендую обратиться Вам к Лилии Вильдановой. Уверена, что получите огромное удовольствие от общения с прекрасным специалистом, любящим своё дело
Пришла покраситься в светлый тон,а покрасили в тёмный, непонятный цвет, который мне совершенно не подходит.Заплатила 11000 рублей. Не знаю как вернуть мой соломенный цвет волос. Очень жалею, что пошла а этот салон.......коме
А ведь я знаю "Твигги" с самого рождения! Помню, как екнуло сердце, когда появилось название: Твигги - моя самая любимая модель. Всегда уверена в чуткости и профессионализме мастеров, всегда с нетерпением жду с ними встречи и всегда в моей жизни начинается светлая полоса, стоит выйти с аккуратной и стильной стрижкой. Ребята, огромное всем вам спасибо за то, что вы есть, за то, что с вами хорошо))) Вы - мое сердце, вы - моя душа)))
Я уже много лет посещаю салон, очень уютная , доброжелательная атмосфера. Великолепные мастера, профессионалы своего дела. Огромное спасибо что вы делаете нас красивыми.
Хочу выразить огромную благодарность салону "ТВИГИ" за помощь и такую необходимую поддержку нашим мобилизованным ребятам🙏Всегда так важно знать и чувствовать что есть люди,на которых можно положиться. Огромное спасибо за ваше понимание и отзывчивость🙏